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销售薪资管理制度标准

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2020年4月19日
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销售人员薪资管理制度

为明确销售部人员的考核及待遇，加强对该部分员工的日常管理，促进销售业务的健康，持续发展，特制定本管理办法。
一、销售部人员职责
（一）销售部销售人员工作职责：
1、 进行业务拜访，收集准客户名单，销售公司的产品，完成个人业务及其它考核指标。
2、 协助客户了解相关产品知识
3、 合同签约，为客户提供相应的售后服务
4、 负责处理客户的投诉事宜
5、 负责市场培育及公司各项活动的宣传事宜
6、 完成公司指定客户的服务工作
7、 拟定季度计划和每月工作计划，每日填写拜访记录，进行活动量管理
8、 遵守公司的有关规章制度
9、 完成上级交办的工作
（二）销售部销售总监工作职责：
1、同上述销售经理的工作职责
2、对所辖销售经理辅导，培训，陪同业务拜访等工作
3、对所辖销售经理进行日常管理，包括业务策划，激励，活动管理，考勤管理等
4、传达，执行公司文件精神，贯彻落实公司的各项规章制度
5、制订销售部的工作计划和目标，并安排落实
6、完成公司对其个人及销售部的业务及工作考核指标
7、进行组织发展，提升销售业绩
8、完成上级交办的其它工作

二、销售部人员报表管理制度
1、销售人员每月应当填写的报表包括日报表、周报表、月度工作总结、客户档案资料与重要客户月度销售分析表。
2、销售人员的日报表，必须在当日工作结束后填写，晚上在邮件给部门经理一日工作记录的同时，必须对次日工作进行计划。同样，在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。
3、对于已成交客户，销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料。
4、不按时上交报表的，根据实际情况，将给予警告或罚款。无故不上交报表的，每次罚款30元。
5、对于已成交客户的每月成交量，销售人员应当认真记录分析，寻找其中的规律性或反常性，做好客户跟进与客情维护工作。
6、销售经理每周周六发销售总监一周销售部工作总结和下周销售部工作计划；每月2号发销售总监月工作总结和下个月工作计划。

三、销售部薪酬与补助制度
1、销售经理试用期月薪3000元/月
2、销售人员试用期两个月完成销售任务转正，转正工资3500元/月。
3、销售部人员当月应得工资与提成在次月发放工资时一并发放。
4、销售人员出差应经销售总监批准并经行政部备案，销售总监出差应经总经理批准。
7、在成交客户的过程中，如销售人员需业务招待费用支出，应征得公司同意，在销售总监参与的情况下方可支出。
8、客户招待费用标准一般为80元/人（按照参与的人数）以内。
9销售部人员出差的差旅费用，按财务部制定的标准执行。
四、销售回款管理规定
1、为了规范销售回款工作，降低公司财务风险，特制定本规定。
2、刚成交的普通客户合同签订付30%货款，发货前付70% 货款。
3、销售部人员所回收的现金、现金支票或转账支票，应当在收到当日交给公司财务，不得拖延。如所收回的现金有假-币或货款金额不符，由销售人员承担责任。

销售人员薪资、提成及奖励制度
一、目的
1、为了促进公司业务的发展，激发销售部员工的工作热情，实现公司的销售目标，特制定本制度。
2、增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。
3、培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。

二、制定原则
本方案本着公平、竞争、激励、经济、合法的原则制定，旨在客观评价员工业绩的基础上，奖励先进、鞭策后进、提高员工工作兴趣和热情，体现以选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制；强调薪酬的竞争性和激励性，并向营销体系的核心骨干人员倾斜。
1、实事求是原则：销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。
2、 绩效落实原则：根据销售人员的工作业绩公司及时地落实相关绩效。
3、 公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。

三、适用范围：
本制度适用于公司销售部。

四、薪酬模式
1、总体收入＝基本工资+岗位工资+绩效奖金+津贴补助。
2、实际收入＝总收入-扣除项目。
3、绩效奖金＝销售奖金+绩效工资。
4、津贴补助：话费补助、差旅补助等。
5、扣除项目：个人所得税、社保个人支付部分及其它应扣款项等。

六、薪酬模式说明
（1）基础工资：参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定，基础工资在基本工资总额中占50％左右。基本工资调整：根据公司经营效益，经董事会批准能够对基本工资进行调整。原则上是每年 月进行调整，基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整，岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。
（2）岗位工资：岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定，岗位工资在基本工资总额中占50％。岗位工资管理：按照公司薪酬制度有关规定，员工根据聘用的岗位和级别，核定岗位工资等级，初步确定岗位在同类岗位的最下限一级，经半年考核，再调整等级；对于岗位变动的，根据晋升增薪，降级减薪的原则，工资变更从岗位变动的后1个月起调整。
（3）绩效奖金：公司销售业绩达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，绩效奖金分为月度奖金和管理奖。
（4）津贴补助：此处是指对营销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。
（5）销售奖金：根据区域销售业绩给予的一种激励奖金。
（6）绩效工资：经过对员工的工作业绩、工作态度、工作技能等方面的综合考核评估。
（7）设置原则：奖金高于基本工资，公司经过高奖金的形式鼓励区域经理提高工作积极性，增加产品销量，让销售业绩突出者实现高奖金高收入。

七、提成制度：
1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；为了保持销售队伍的稳定性，发放提成时公司扣留提成的30 %作为稳定基金，销售人员工作满一年，在年末一次性发放当年的稳定基金。销售人员工作未满一年就离职的，稳定基金不予发放，离职日前应提取的提成仍发放给个人，可是离职日前仍未收到货款的，不发放提成。
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；
3、提成计算办法：
销售提成=销售额×销售提成百分比+超价销售提成
4、 销售提成比率：
（一）销售经理提成：

（二）销售主管提成：

（三）销售招待费报销制度：
销售人员招待费用报销，原则上是只有销售主管才能够报销招待费，但必须经过总经理批准。销售人员如遇特殊情况需要招待，能够向销售主管申请，经过总经理批复后才可招待。否则招待费将计入销售人员个人费用，在提成发放时将扣除。

（四）低价销售：
销售人员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比；

（五）高价销售提成：
为规范价格体系，维持销售秩序，避免业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的按销售额的5%提成计入销售部团队奖励基金。