我国中小企业信息化进程中的现状与问题研究学士学位论文.doc

《企业信息管理学》
课程考核论文

论文题目 我国中小企业信息化进程中的现状与问题研究

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20XX年 XX月 XX日

我国中小企业信息化进程中的现状与问题研究
B信管083 0810406321 姓名
摘要：在全球经济趋向信息化的时代背景下，企业进行信息化建设是增强企业核心竞争力的重要条件。本文研究了我国中小企业目前信息化发展的现状，肯定了我国的信息化建设取得了阶段性的成果，但同时也存在着很多的问题。主要出现的问题有：落后的观念、政府缺乏积极有效的引导、信息化人才的缺乏、融资困难、专业的信息化产品缺乏、电子商务本身也缺少一定的安全保障。并就这些问题提出一些简单的应对方案。
关键词：中小企业 信息化 现状 问题 方案
改革开放之后，我国的经济开始慢慢的恢复，并逐渐参与到全球化的经济合作之中。我们的资本、人力、技术在市场经济的推动下开始在全球以空前的速度和规模参与配置与组合。不同的发展状况、不同的社会制度的国家也开始慢慢的开展经济合作。新科技革命极大的提高了生产力，随之带来的就是国际投资环境的变化，各国纷纷消除了贸易壁垒，使得各国经济更加开放，逐步走向了全球化。各国企业纷纷参与他们的主要目的便是追求共同利益，谋求经济与社会的发展。而要达到这些目标主要还是靠企业信息化的发展程度。
一．我国中小企业信息化建设的现状
中小企业是促进国民经济和社会发展的重要力量，大力扶持中小企业信息化是《2006年-2020年国家信息化发展战略》和《国民经济和社会发展信息化“十一五规划”》提出的重点任务和战略目标，2005年全国中小企业IT采购金额为1114.97亿元人民币，较去年增长了17.9％。随着中国的经济发展，中国的中小企业参与国际化竞争的机会越来越多。中小企业对信息化产品的需求也日益迫切。随着中小企业信息化投入的增加，电子商务的应用也将有飞速发展，计世资讯预计：未来四年的中小企业电子商务交易总额将达到11886.9亿元。然而，我国的信息化建设总体还处于起步阶段。我国的中小企业数量巨大，且分布比较广泛。信息化建设还有着很多的不足。
二．企业信息化建设中存在的问题。
1.观念比较落后，缺乏对信息化的认识。这种落后的观念主要表现在：（1）中小型企业的高层领导人员。他们大多数仍采用传统的管理模式与经营模式，降低了企业的运营效率。即便有些领导人重视，也只是认为拥有电脑、建立一个企业网站就是实现了企业信息化。他们并没有认识到企业信息化的实质。（2）企业的传统技术人才固步自封。他们还是坚持着自己的那一套方案，对一些先进的科学技术还产生了排斥。就拿办公自动化来说，很多老专业人员认为它不如白纸黑字来的可靠。其实它可以提高我们的办事效率，还可以为企业减少大量的成本。
2．政府缺乏积极有效的引导。中小企业在国民经济中已经占据着越来越重要的位置（2006年10月底，我国中小企业数已达到4200多万户，占全国企业总数的99.8％）。从贡献上看，中小企业创造的最终产品和服务的价值占我国GDP的50.5％，中小企业解决就业占我国城镇总就业量的75％以上，中小企业提供的产品、技术和服务出口约占我国出口总值的60％，中小企业完成的税收占我国全部税收收入的43.2％。但是我们的政府对中小企业的支持还是远比不上它的发展程度的。北京市中小企业服务中心主任张一平认为从宏观上来看，政府还缺少中小型企业的信息发展规划。许多信息化实践中的中小企业负责人认为：“我们也想信息化，但政府的规划方向在哪里？我们应该向谁学习？美国？新加坡？还是其他别的什么方向？
3.信息化人才缺乏。企业对信息管理人才的技术要求主要有办公软件使用和数据库应用两种。随着计算机技术的发展，企业的日常办公活动越来越多的依赖于计算机，所以对办公软件使用的要求有35.48%。同时，企业要求应聘者具有数据库的应用能力、沟通能力、团队合作能力、沟通协调能力、组织管理与领导能力。这些综合性的要求使得我们的应聘者必须是一位高素质的综合性人才。这在我们国家还是比较缺乏的。
4.融资困难中小企业本身的发展就需要投入源源不断的资金，再加之还要投入新兴的信息化产品也可以说是雪上加霜吧。这些困难主要表现在（1）获得信贷支持少；据统计，我国300万户私营企业获得银行信贷支持的仅占10％左右。全国乡镇、个体私营、“三资”企业的短期贷款占银行全部短期贷款的比重较低。（2）直接融资渠道窄。由于证券市场门槛高，创业投资体制不健全，公司债发行的准人障碍，中小企业难以通过资本市场公开筹集资金（3）自有资金缺乏。我国非公有制企业从无到有、从小到大、从弱到强，企业发展主要依靠自身积累、内源融资，从而极大地制约了企业的快速发展和做强做大。
5. 专业的信息化产品缺乏。在中国经济的持续快速增长环境下越来越多的中小企业面临着加强管理的巨大挑战。他们急切寻找一套合适的IT系统来解决自身的发展问题。如果说信息化的用户在过去集中在国有企业等一些实力雄厚、的群体中，那么现在则是绝大部分企业都有着建立IT系统的需求。一批领军企业在过去实践中所积累的经验和教训也使他们越来越领略到企业信息化的重要性，因此，现在的中小企业领导人他们的选择更加有目的性，也更加的专业。但在我国目前的信息产品市场中能够符合消费者需求的产品却不是很多，或者说不是特别的专业。供需的失衡也很难实现企业的信息化。
6.电子商务本身也缺少一定的安全保障。在现代经济社会中，经济安全越来越依赖于信息化自身的安全程度。如果不能保障电子交易的安全，那么不仅不能获得信息化带来的效率和效益，还会直接影响到整个经济体系健康、有序地运行。2004年上半年，我国计算机病毒流行情况严重。其中，“震荡波”在“五一”期间大面积爆发，感染了数十万台电脑，其感染数量、危害程度综合毒性名列首位。给我国的经济带来了严重的影响。
三．应对方案
　　企业的目标就是利润最大化。但盈利不难，难的事持续快速盈利。要想持续快速盈利，企业就要有你的竞争资本，要以更低的成本、更高的质量、更快速的工作效率来占据市场。信息化就是是帮助企业达到这些目标提高管理水平的重要手段。在我们上面所提到的这些问题中我们的企业应该如何来应对呢？
1.更新理念，正确认识企业信息化的实质与意义，是首当其冲要解决的问题。企业的领导人员要定期或不定期的请一些专家学者对企业的管理人员进行培训，提高他们的信息化意识，更新他们的理念。同时还可以引进一些年轻的人才，为企业的发展注入新的活力。政府应该出台更多的政策支持企业的信息化，成立专门的部门，还可以免费的为企业的高层领导人员提供出国考察的机会。对他们进行正确的引导，告诉他们应该做什么，应该怎么做。
2.大力提高大学生的综合素质；高校要鼓励学生积极参加社会实践，培养动手能力；学生与学校还应注重综合性课程设计，加强学生自主学习能力的培养。
3.中小企业加强自身的制度建设，提高信用等级。要建立科学的管理体制，实现经营决策的公开性与透明性。按照市场经济的规律 ，提高产品的档次及科技含量。建立健全企业会计制度。这有利于银行了解企业目前的经营状况、经营能力及潜力。提高银行对中小企业发放贷款的积极性。此外还要发挥政府在中小企业融资中的作用，加强对中小企业的支持，注重对中小企业的担保。
4.针对专业信息化产品的缺乏这一问题，首先国家要大力鼓励创新，为我们的软件设计人员提供良好的设计环境；其次，对于我们国内的一些ERP软件制造公司来说要真正的探讨我们企业需求的核心，探讨管理理论、管理与信息系统的结合的过程，使我们的产品真正的能为企业的信息化服务。
5.我国要完善电子商务交易安全保障体系，建立电子商务交易安全的技术保障（包括做好计算机安全技术、防火墙技术、加密技术和认证技术）、管理保障（要做到管理标准面向市场化、管理标准制定集中化、管理标准内容广泛化、管理标准合作技术化和管理标准适用灵活化）和法律保障（涉及的范围应当包括市场准入、税收、电子商务合同、电子支付、安全与保密、知识产权以及隐私权的保护）。为中小企业的信息化提供安全、稳定的环境。

参考文献：
1．《中小企业信息化投入 未来四年会井喷吗（市场预测）》，薛童，《市场报》，2006年02月27日 第六版
2．《北京市中小企业信息化现状分析》，清华领导力培训，

3．《解析我国中小企业发展现状》，艾芳，《经济日报》，2002年7月02日
4．《我国中小企业融资现状、问题与对策》，发改委

5．《信息管理与信息系统专业本科人才市场需求分析-基于网上招聘的内容分析》，蔡文杰李悦 王伟军 丁洁兰/著，《图书馆学刊》，2009年第8期
6．《企业信息化》，赵守香 王雯/著，清华大学出版社，2008
7．《电子商务交易风险与安全保障》，王锋 杨坚争 罗晓静 王莲峰/著，科学出版社，2005
8．《企业信息管理学》，司有和/著，科学出版社，2009年1月

In Our country Small and medium-sized enterprise informationization advancement present situation and question research
Abstract: Under the global economic trend informationization's time background, the enterprise carries on the informationization construction is strengthens the enterprise core competitiveness the important condition. This article has studied Our country Small and medium-sized enterprise present informationization development present situation, definitely our country's informationization construction has made the gradual progress, but simultaneously also has many problems. Mainly appears the question includes: Backwardness idea, the government lack the positive effective guidance, the informationization talented person to lack, financing difficultly, the specialized informationization product to lack, the electronic commerce itself also to lack certain safety control. And on these questions proposed that some simple deals with the plan.
key word: Small and medium-sized enterprise informationization present situation question plan.