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春季电大形考管理方法与艺术答案123

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管理方法与艺术_0002
试卷总分：100       测试时间：120
单项选择题 多项选择题 判断题 
一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1.  在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B ）。
A. 外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B. 外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C. 外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征
D. 外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
2.  某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A  ）。
A. 战略决策     
B. 战术决策     
C. 业务决策     
D. 程序化决策
3.  在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ A  ）为重要标准。
A. 感情的逻辑          
B. 正规的程序
C. 科学的理念         
D. 效率的逻辑
4.  
李军在某机械企业的生产车间担任班组长，她属于（C ）。
A. 高层管理者        
B. 中层管理者
C. 基层管理者  
D. 参谋人员
5.  赫茨伯格提认为员工满意的因素属于(   A   )。
A. 工作环境方面的
B. 工作关系方面的
C. 工作本身和工作内容方面的
D. 工作范围方面的
6.  在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（  B ）。
A. 简单平均法
B. 定性预测法
C. 定量预测法
D. 时间序列法
7.  为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A   ）。
A. 实践活动符合于计划 
B. 计划接近实际活动
C. 实践活动具有指标约束 
D. 计划得以严格执行
8.  根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C  ）。
A. 自然消退

B. 惩罚       
C. 消极强化      
D. 积极强化
9.  利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D ）。
A. 领导行为连续统一体理论
B. 情境领导理论
C. 管理方格理论
D. 管理系统理论
10.  “管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。
A. 韦伯     
B. 泰罗     
C. 梅奥     
D. 法约尔

二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）
1.  企业在确定内部上下级权利分工时，主要应考虑以下因素（ABCDE ）。
A. 企业规模的大小
B. 公司产品种类
C. 公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围  
D. 公司的发展战略
E. 集权与分权相结合的原则
2.  在组织内部，管理对象一般包括（ABCE ）。
A. 人力资源
B. 财力资源
C. 物力资源
D. 技术资源 
E. 信息资源
3.  目标管理的特点是（ CDE  ）。
A. 强调下级对上级的绝对服从
B. 强调以利润最大化为核心的管理
C. 强调以目标为中心的管理
D. 强调以目标网络为基础的系统管理
E. 强调以人为中心的参与式管理

三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）
1.  创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。B
A. 错误
B. 正确
2.   纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。B
A. 错误
B. 正确
3.  从教材给“管理”所下定义中，能够得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。A
A. 错误
B. 正确
4.  预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。B
A. 错误
B. 正确
5.  组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织的变化。A
A. 错误
B. 正确
6.  企业管理的重点在经营，而经营的核心在决策。B
A. 错误
B. 正确
7.  管理的职能分为一般职能和具体职能。B
A. 错误
B. 正确
8.  泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。A
A. 错误
B. 正确

管理方法与艺术_0003
试卷总分：100       测试时间：120
单项选择题 多项选择题 判断题 
一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1.  有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是（C   ）。
A. 决策权
B. 组织权
C. 指挥权
D. 人事权
2.  当企业外部环境比较稳定，预测可信度较高，部门之间的协作关系能够较多地运用规范的手段来实现，权力分配能够体现（A ）的特点。
A. 集权     
B. 分权 
C. 均权
D. 授权
3.  专业性很强的项目适合采用的组织结构是（ C ）。
A. 直线职能制
B. 事业部制
C. 矩阵制
D. 网络制
4.  新技术是指(   C  )。
A. 电子通信
B. 因特网
C. 一次性包装的需求
D. 电脑技术
5.  由企业高层领导做出决策属于（ A ）。
A. 战略决策
B. 战术决策     
C. 业务决策    
D. 程序化决策
6.  现代观点认为，管理者的首要标志是（D  ）。
A. 职权     
B. 职位   
C. 下属
D. 贡献责任
7.  财政收支预算在执行过程中几乎没有变动余地，这种预算属于（ B  ）。
A. 弹性预算
B. 刚性预算
C. 收入预算
D. 支出预算
8.  “管理的十四项原则”是由（D  ）提出来的。
A. 韦伯     
B. 泰罗     
C. 梅奥     
D. 法约尔
9.  各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（C ）。
A. 人际关系协调方式
B. 结构协调方式
C. 制度协调方式
D. 相互调整方式
10.  利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D  ）。
A. 领导行为连续统一体理论
B. 情境领导理论
C. 管理方格理论
D. 管理系统理论

二多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）
1.  组织结构设计的原则有（ABCDE ）。
A. 目标任务和管理幅度原则
B. 责权利相结合的原则
C. 分工协作原则及精干高效原则
D. 统一指挥的原则和权力制衡原则
E. 集权与分权相结合的原则
2.  管理者要实现创新的成功，必须具备以下条件（ADE   ）。
A. 具有良好的主观素质
B. 有较强的社会交往能力
C. 有较高的政治素质
D. 能够营造良好的创新环境
E. 要把握基本的创新技巧
3.  管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是（ABCDE   ）。
A. 计划职能

B. 组织职能 
C. 领导职能
D. 控制职能
E. 激励职能

三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）
1.  当能够收集到足够可靠的数据资料时，运用定量预测方法是可取的。(B)
A. 错误
B. 正确
2.  弹性控制一般与控制的标准无关。(A)
A. 错误
B. 正确
3.  对于基层管理者来说，具备良好的人际技能是最为重要的。(A)
A. 错误
B. 正确
4.  组织是管理的基本职能之一，它是由目标、部门和关系三个基本要素构成。(B)
A. 错误
B. 正确
5.  分层控制的最大优点就是能够保证组织的整体一致性(A)
A. 错误
B 正确
6.  企业组织中，一些有共同情感和共同兴趣爱好的人组成的小团体被称作协作组织。(A)
A. 错误
B. 正确
7.  管理人员必须坚决的阻止、消灭非正式沟通。(A)
A. 错误
B. 正确
8.  管理过程中，控制过多或不足都会影响控制的有效性。(B)
A. 错误
B. 正确

管理方法与艺术_0001
试卷总分：100       测试时间：120
单项选择题 多项选择题 判断题 
一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1.  在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（ B ）。
A. 外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征
B. 外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征
C. 外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征
D. 外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征
2.  某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A  ）。
A. 战略决策     
B. 战术决策     
C. 业务决策     
D. 程序化决策
3.  在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ A  ）为重要标准。
A. 感情的逻辑          
B. 正规的程序
C. 科学的理念         
D. 效率的逻辑
4.  
李军在某机械企业的生产车间担任班组长，她属于（C ）。
A. 高层管理者        
B. 中层管理者
C. 基层管理者  
D. 参谋人员
5.  赫茨伯格提认为员工满意的因素属于(   A   )。
A. 工作环境方面的
B. 工作关系方面的
C. 工作本身和工作内容方面的
D. 工作范围方面的
6.  在预测过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（  B ）。
A. 简单平均法
B. 定性预测法
C. 定量预测法
D. 时间序列法
7.  为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能控制的实质就是使（A   ）。
A. 实践活动符合于计划 
B. 计划接近实际活动
C. 实践活动具有指标约束 
D. 计划得以严格执行
8.  根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（C  ）。
A. 自然消退
B. 惩罚       
C. 消极强化      
D. 积极强化
9.  利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（ D ）。
A. 领导行为连续统一体理论
B. 情境领导理论
C. 管理方格理论
D. 管理系统理论
10.  “管理的十四项原则”是由（ D ）提出来的。
A. 韦伯     
B. 泰罗     
C. 梅奥     
D. 法约尔

二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）
1.  企业在确定内部上下级权利分工时，主要应考虑以下因素（ABCDE ）。
A. 企业规模的大小
B. 公司产品种类
C. 公司经营单位的数量、区域分布和产品的市场范围  
D. 公司的发展战略
E. 集权与分权相结合的原则
2.  在组织内部，管理对象一般包括（ABCE ）。
A. 人力资源
B. 财力资源
C. 物力资源
D. 技术资源 
E. 信息资源
3.  目标管理的特点是（ CDE  ）。
A. 强调下级对上级的绝对服从
B. 强调以利润最大化为核心的管理
C. 强调以目标为中心的管理
D. 强调以目标网络为基础的系统管理
E. 强调以人为中心的参与式管理

三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）
1.  创新基础的选择需要解决在何种层次上组织创新的问题。B
A. 错误
B. 正确
2.   纠正偏差最理想的方法是在偏差未产生前，注意到偏差产生的可能，采取必要的防范措施，防止偏差的产生。B
A. 错误
B. 正确
3.  从教材给“管理”所下定义中，能够得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。A
A. 错误
B. 正确
4.  预测结果出现偏差的原因可能是预测过程失误，也可能是环境发生变化。B
A. 错误
B. 正确
5.  组织变革就是组织根据内外环境的变化，及时对组织中的要素进行结构性的变革，以适应未来组织的变化。A
A. 错误
B. 正确
6.  企业管理的重点在经营，而经营的核心在决策。B
A. 错误
B. 正确
7.  管理的职能分为一般职能和具体职能。B
A. 错误
B. 正确
8.  泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。A
A. 错误
B. 正确

管理方法与艺术_0002
试卷总分：100       测试时间：120
单项选择题 多项选择题 判断题 
一、单项选择题（共 10 道试题，共 50 分。）
1.  对于一个企业，错误的做法是（D ）。
A. 建立稳定的供货渠道    
B. 分散进货
C. 寻求替代品        
D. 长期固定一个供应商
2.  “管理的十四项原则”是由（D  ）提出来的。
A. 韦伯     
B. 泰罗     
C. 梅奥     
D. 法约尔
3.  决策理论学派的代表人西蒙认为，在决策上应该用（B  ）原则。
A. 最优型决策        
B. 满意型决策 
C. 最低满意型决策     
D. 最理性决策
4.  根据过去和现在的已知因素，运用人们的知识、经验和科学方法，对未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势的活动过程，称为（ A 
A. 预测
B. 定性预测
C. 决策
D. 计划
5.  在目标设立过程中，以下哪种作法是不正确（B   ）。
A. 尽可能量化企业目标           
B. 把目标控制在五个以内
C. 目标期限应以长期目标为主   
D. 期限适中
6.  “凡事预则立，不预则废。”是强调（D ）的重要性。
A. 预防     
B. 预测     
C. 组织     
D. 计划
7.  某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（A  ）。
A. 战略决策     
B. 战术决策     
C. 业务决策     
D. 程序化决策
8.  为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ A  ）。
A. 实践活动符合于计划 
B. 计划接近实际活动
C. 实践活动具有指标约束 
D. 计划得以严格执行
9.  企业组织结构的本质是（A ）。
A. 职工的分工合作关系       
B. 实现企业目标
C. 职工的权责利关系         
D. 一项管理职能
10.  各种标准化制度，例会制度，现场办公等属于（C ）。
A. 人际关系协调方式
B. 结构协调方式
C. 制度协调方式
D. 相互调整方式
二、多项选择题（共 3 道试题，共 18 分。）
1.  管理者的技能是指（ ABC   ）。
A. 技术技能
B. 人际技能
C. 概念技能
D. 控制技能 
E. 创新技能
2.  管理的基本特征有（ABCDE   ）。
A. 管理是一种文化现象和社会想象
B. 管理的载体是组织
C. 管理的主体是管理者
D. 管理的职能、任务与层次
E. 管理的核心是处理好人际关系
3.  管理的基本职能就是管理工作所包含的几类基本活动内容，这几项基本职能是（ABCDE   ）。
A. 计划职能
B. 组织职能 
C. 领导职能
D. 控制职能
E. 激励职能
三、判断题（共 8 道试题，共 32 分。）
1.  管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。(A)
A. 错误
B. 正确
2.  学识不属于领导者的职位权力，而属于领导者的自身影响力。(B)
A. 错误
B. 正确
3.  激励力是某一行动结果的效价与期望值的乘积。(B)
A. 错误
B. 正确
4.  目标不是一成不变的，一般来说，利润目标应保持一定的稳定性。(B)
A. 错误
B. 正确
5.  定量预测是运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体描述的方法。它需要完整有效的数据资料作基础。(B)
A. 错误
B. 正确
6.  企业目标为企业决策指明了方向，是衡量企业实际绩效的标准。(A)
A. 错误
B. 正确
7.  预先控制是在企业生产经营过程中对活动的人和事进行的控制。(A)
A. 错误
B. 正确
8.  能够有效地监督组织各项计划的落实与执行情况，发现计划与实际之间的差距，这一管理环节是组织。(A)
A. 错误
B. 正确