医疗行业企业管理产品线-品牌和包装.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第15章,管理产品线，品牌和包装,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第1页,市场提供物组成部分,基于价值价格,市场提供物,吸引力,产品特点,和质量,服务组合,和质量,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第2页,管理产品线，品牌和包装,产品是什么？,一个企业怎样建立和管理它产品组合和产品线？,一个企业怎样制订更加好品牌决议？,包装和标签是怎样作为营销工具被利用？,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第3页,一，什么是产品？,产品定义,产品五个层次,产品阶层结构,产品分类,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第4页,1，什么是产品？,产品,是能够提供给市场以满足需要和欲望任何东西。,产品五个层次,关键,利益,潜在产品,附加产品,期望产品,基础产品,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第5页,2，产品五个层次,最基本层次是关键利益(core benefit)，即用户真正需要基本服务或利益。如旅馆休息与睡眠,第二个层次，实现关键利益所必须基础产品(basic product)，即产品基本形式。如旅馆床，浴室，毛巾，衣柜，厕所等。,第三个层次，期望产品(expected product)，即购置者在购置产品时通常期望或默认一组属性和条件。如旅馆洁净床，新毛巾，清洁厕所，相对平静环境。,取得满意,第四个层次，附加产品(augmented product)，即提供超出用户期望服务和利益，方便把企业提供物与竞争者提供物区分开来。如旅馆电视机，网络接口，鲜花，结帐快捷，美味晚餐，优良服务等。,取得惊奇和高兴,第五个层次是潜在产品(potential product)，即该产品在未来最终可能会实现全部附加部分和转换部分（产品未来发展方向。如旅馆全套家庭式旅馆出现,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第6页,3，产品阶层结构,需要族(need family)：,指组成产品族存在理由关键需要。,如 安全需要。,产品族(product family)：,指能满足某一关键需要全部产品种类。,如储蓄，收入，保险等,产品种类(product class)：,指产品族中含有一些相同功效一组产品。,如保险产品,产品线(product line)：,指同一产品种类中亲密相关一组产品。如人寿保险,产品类型(product type)：,指同一产品线中含有同一属性一组产品品目。,如终生人寿保险和定时人寿保险,品牌(brand)：,指与产品线上一个或几个产品品目相联络产品名称，用以识别产品品目标起源和特点。如康宁终生保险和康宁定时保险,产品品目(item)：,指一个品牌或产品线内明确单位，它能够依据尺寸、价格、外形或其它属性加以区分。康宁定时人寿保险,产品系统(product system)：,它是指一组不一样而又相关品目组成。它们功效能够补充使用。35mm,尼康相机各种镜头各种漏色镜闪光灯三角架,产品组合(product mix)（或品种配置product assortment）：,它是指某一特定销售商所能提供给消费者一整套产品或产品品目。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第7页,4，产品分类,耐用性和有形性,非耐用具：非耐用具属于有形产品。消费快，购置频率高，相对价格廉价。如啤酒,耐用具：耐用具属于有形产品。使用时间长，相对价格高。如汽车，电冰箱。,服务：服务是无形、不可分离，可变和易消失。作为结果，它们,普通要求更多质量控制、供给者信用能力和适用性。,如剪发和,消费品分类,方便品：方便品指用户经常购置或即刻购置，并几乎不作购置比较和购置努,力商品。,选购品：消费者在选购过程中，对产品适用性、质量、价格和式样等基本,方面要作有针对性比较产品。,特殊品：含有独有特征和（或）品牌标识产品，对这些独特征产品，有相当多,购置者普通都愿意为此付出尤其购置努力。,非渴求品：消费者未曾听说过或即便是听说过普通也不想购置产品。如保险等,工业品分类,材料和部件,原材料以及半制成品和部件,资本品目,装备和从属设备,供给品和业务服务,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第8页,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第9页,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第10页,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第11页,管理产品线，品牌和包装,产品是什么？,一个企业怎样建立和管理它产品组合和产品线？,一个企业怎样制订更加好品牌决议？,包装和标签是怎样作为营销工具被利用？,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第12页,二，产品组合与产品线决议,产品组合决议,产品线决议,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第13页,1，产品组合决议,产品组合(product mix)（也称品种配置）指销售者出售给购置者全部产品线和产品品目标组合,。,产品组合宽度(width)是指该企业含有多少条不一样产品线。,产品组合长度(length)是指它产品组合中产品品目总数。,产品组合深度(depth)是指产品线中每一产品有多少品种规格。,产品组合相容度(consistency)是指各条产品线在最终用途、生产条件、分销渠道或者其它方面相互关联程度。,在,这,四,个,方,面,决,策,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第14页,P&G,企业产品组合,产品组合宽度,产,品,线,长,度,清洁剂,牙膏,条状肥皂纸尿布,纸巾,象牙雪1930,格利1952,象牙1879,帮宝适1961,媚人1928,德来夫特1933,佳洁士1955,柯克斯1885,露肤1976,粉扑1960,汰渍1946,洗污1893,旗职1982,高兴1950,佳美1926,绝顶1100s1992,奥克雪多1914,香味,德希1954,保洁净1963,波尔德1965,海岸1974,圭尼1966,玉兰油1993,伊拉1972,产品组合宽度：5 条产品线,产品组合长度：总长度为25个品种，平均每条产品线5个品种,产品组合深度：佳洁士品牌有3个规格，每个规格有两种口味,则佳洁士品牌深度是6。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第15页2，产品线决议,(1)，产品线定义,(2)，产品线分析,(3)，产品线长度,(4)，产品线当代化,(5)，产品线特色化,(6)，产品线削减,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第16页,(1)，产品线定义,产品线是指亲密相关一组产品，因为这些产品以类似方式发挥功效，售予同类用户群，经过同一个类渠道销售出去，售价在一定幅度内变动。,普通每一条产品线有专门管理人员进行管理。,比如：GE家电事业部：有电冰箱，洗衣机等产品线产品线经理。,在清华大学有经管学院，法学院，信息学院，,电机系等院系主任和院长。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第17页,(2)，产品线分析,产品线销售量和利润,产品线经理需要了解产品线上每一个产品品目对总销信量和利润所作贡献百分比。,产品线市场地位和前景,产品线经理还必须针对竞争者产品线情况，来分析一下自己产品线是怎样定位。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第18页,(3)，产品线长度,产品线扩展决议(line stretching),向下扩展,企业要向下扩展其产品线，可能有以下原因,：,企业在高档产品市场方面受到攻击，于是就决定以拓展低级产品市场作为还击。,企业发觉其高档产品市场增加迟缓。,企业最初步入高档市场是为了树立质量形象，然后再朝下扩展。,企业增加一个低级产品品目，是为了填补市场空隙，不然，其竞争对手会乘虚而入。,采取向下扩展策略时，企业会有一些风险。新低级产品品目可能会蚕食掉较高档产品品目，使企业局面反而糟糕。,向上扩展,在市场上定位于低级产品企业可能会打算进入高档产品市场。,双向扩展,定位于市场中端企业可能会决定朝向上向下两个方向扩展其产品线。,产品线填补(line filling),在现有产品线范围内增加更多产品品目使产品线延长。,采取产品线填补决议有这么几个动机：获取增量利润；满足那些经常埋怨因为产品线不足而使销售额下降经销商；充分利用剩下生产能力；争取成为领先产品线完整企业；设法填补市场空隙，预防竞争者侵入。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第19页,(4)，产品线当代化,在一些情况下，产品线长度是适当，不过还必须使产品线当代化。,问题是产品线是要逐步当代化，还是一下子当代化？,必须选择改进产品最正确时机，使之不至于过早（这会使现有产品线销售受到不良影响），也不至于过迟（在竞争者为较先进设备树立了强有力声誉之后）。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第20页,(5)，产品特色化,产品线经理在产品线中有经典地选择一个或少数几个产 品品目进行特色化销售,。,有时候，经理以产品线上低级产品型号进行特色化，使之充当“开拓销路廉价品”。,有时候，经理们对高端产品品目进行特色化，以提升产品线等级。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第21页,(6)，产品线削减,产品线经理必须定时检验产品品目，研究削减问题。,产品线中含有会使利润降低卖不掉陈货,能够经过销售额和成本分析，来识别疲软品目。许多对产品线作过重大削减企业，大部分已取得了较丰厚长久利润。,企业缺乏生产能力,经理必须检验一下赢利幅度，集中生产利润较高品目，削减那些利润低或者亏损品目。当需求紧迫时，企业通常缩短产品线；而在需求松缓时，则拉长产品线。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第22页,管理产品线，品牌和包装,产品是什么？,一个企业怎样建立和管理它产品组合和产品线？,一个企业怎样制订更加好品牌决议？,包装和标签是怎样作为营销工具被利用？,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第23页,三，品牌决议,什么是品牌？,品牌资产概念和测量,在品牌化中挑战品牌再定位决议,品牌是产品战略中一个主要课题，首先，开发一个有品牌产品需要大量长久投资，尤其是用在广告、促销和包装上投资。,另首先，这些制造商最终认识到了拥有自己品牌威力。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第24页,1，什么是品牌？,品牌是一个名称、术语、标识、符号或设计，或是它们组合使用，其目标是借以辨识某个销售者或某群销售者产品或服务，并使之同竞争对手产品和服务区分开来。,拥有品牌，含有以下好处：,(1)自产品规划而言：品牌乃组成产品之一部分，有利于产品印象之创造，譬如青春、华贵、健康、权威之类，使用户在取得实质满足之外，还可取得心理上满足。,(2)自分配方面而言：品牌含有识别作用，借以和其它厂商产品有所区分：,自行判别作用产品有了品牌，能够简化厂商实体分配管理，便于产品运销、存货盘点、退货与售后服务之处理。,用户判别作用品牌能够暗示一些产品特征，使用户易于识别，更利于满意者之重复购置，这一点是自助式陈列销售所必需。,(3)自定位方面而言：利用具牌所建立著名度与所赋予产品特色，能够在用户心目中产生“产品差异化”效果，创造了差异定价之机会，避防价格竞争。,(4)自推广方面而论：品牌乃是广告基础，透过品牌之后,，却能够使这种印象凝结为实在而活生生标志，由厂商来利用。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第25页,品牌作用,A brand is essentially a sellers promise to consistently delivery a specific set of features,benefits,and services to the buyers.,The best brands convey a warranty of quality.,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第26页,一个品牌所表示6层意思,(1)属性(attributes)：品牌首先带给人们一些特定属性。,比如：梅塞德斯(Mercedes),汽车：昂贵，制造精良，耐用，高声誉，高再售价值，快速等。,(2)利益(benefit)：,品牌反应消费者利益。消费者购置是产品所带来利益。,需要把属性转化为功效型或情感型利益。,如：耐用性我这几年将不需要购置新车,昂贵该车使我感到自己很主要和令人羡慕,制造精良万一出交通事故，我会是安全,(3)价值(Value)：品牌也反应了该制造商一些价值观。,如：梅塞德斯车包含价值有：高绩效，安全和名声,(4)文化(culture)：品牌可能代表了一定文化内涵。,如：梅塞德斯车包含德国文化：组织性，效率和高质量,(5)个性(personality)：品牌也可能含有一定个性。,如：把品牌联想为一个特定个人，一头动物或一个物体。,(6)使用者(user)：品牌提议购置或使用该产品消费者类型。,它反应出品牌用户形象。,如：使用梅塞德斯车消费者应该是成功人士。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第27页,2，品牌资产概念和测量,品牌资产(brand equity):无形资产和长久资产,依据Aaker(1991)观点品牌资产与以下原因相关：,忠诚用户数量(the number of loyalty customers),品牌名字知晓度(brand-name recognition),认知品牌质量(perceived brand quality),强烈精神和感情联络(strong mental and emotional associations),其它资产，如专利、商标和渠道关系（,other asset),高品牌资产为企业提供了竞争优势,因为其高水平消费者品牌知晓和忠诚度，企业营销成本降低了。,因为用户希望分销商与零售商经营这些品牌，这加强了企业与经销商讨价还价能力。,因为该品牌有更高认知品质，企业可比竞争者卖更高价格。,因为该品牌有高信誉度，企业可更轻易地开展品牌拓展。,在激烈价格竞争中，品牌给企业提供了一些保护作用。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第28页,用户对一个品牌态度,品牌知晓(brand awareness)：,知道该品牌,品牌接收(brand acceptability)：不拒绝购置该品牌,品牌偏好(brand preference)：喜欢该品牌,品牌忠诚(brand loyalty)：只购置该品牌,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第29页,3，品牌化决议一览表,是否应为该产品制订一个品牌,用具牌,不用具牌,由谁来负责管理该品牌,制造商品牌,经销商（私人品牌,许可品牌,每一个产品应采取个别品牌还是家庭品牌,个别品牌,名称,通用家,庭品牌名称,分开家,庭品牌名称,企业/个别,品牌名称,应采取何种品牌决议?,产品线扩展,品牌延伸,多品牌,新品牌,合作品牌,品牌应再定位吗？,品牌再定位,品牌不再定位,品牌化决议 品牌归属决议 品牌名称决议 品牌战略决议 品牌再地位决议,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第30页,(1)品牌化决议：有品牌或无品牌,品牌给销售者带来好处,有了品牌名称能够使销售者比较轻易处理订单并发觉问题。,销售者品牌名称和商标对产品独特特征提供法律保护，不然，就要被竞争者所仿制。,品牌化给了销售者这么一个机会，即吸引忠实和有利可图用户。品牌忠诚使销售者在竞争中得到一些保护，并使他们在规划市场营销企划时含有较大控制能力。,品牌化有利于销售者细分市场。不一样品牌对应不一样细分市场。,强有力品牌有利于建立企业形象，使它更轻易地推出新品牌和取得分销商和消费者信任和接收。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第31页,(2)品牌归属决议,(brand-sponsor decision),制造商品牌(Manufacturing brand),或全国品牌(national brand)海尔,分销商品牌(distribution brand),或私人品牌(private brand)青山洋服,特许品牌(licensed brand name)如麦当劳分店,NB vs.PB,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第32页,(3)品牌名称决议,品牌名称战略种类,个别品牌名称(individual brand name)：,每种产品有一个品牌 P&G企业,对全部产品使用共同家族品牌名称(Blanket family name for all product):全部各类产品共同使用一个品牌。夏华电视机，夏华DVD，夏华影院。,对全部产品使用不一样类别家族品牌名称(separate family names for all product)：每类产品使用一个家族品牌。松下：Panasonic,national,technics,企业商号名称和单个产品名称相结合(company trade name combined with individual product names)金松爱妻号洗衣机,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第33页,使用“个别品牌”之原因,企业新产品采取“个别品牌”而不用“家族品牌”之原因，有一部分是“目标消费对象”之缘故。另一个原因主要是着眼于制造厂商原有品牌之现有信誉，无须受到新产品是否被用户接收是否之影响。假如不幸该产品失败，对制造厂商也不会有坏影响，同时在产品定位，广告与促销等营销作业上，能够不受旧有吕牌牵制而较能有发挥余地。,采取“个别品牌”战术，结果造成产品多品牌，所造成销售结果，理想做法应该是要“利大于弊”。比如美国宝洁企业（P&G）首创多品牌策略，在40年代，推出汰渍（Tide）洗衣粉颇为畅销；在1950年又推出Cheer洗衣粉。Cheer上市后夺走了一部分汰渍销路，但其总销售量却超出仅出售汰渍一个品牌之时。尔后又连续推出其它品牌洗衣粉，每一次均含有不一样之万分及不一样之效力，对总销售量均能有所增加，于是其它肥皂清洁剂制造商亦纷纷效尢，并扩及于其它产品厂商。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第34页,采取家族品牌要考虑原因,(1)产品是否属于同一类别：,即这些产品是否含有相同用途、满足相同需要，或诉之于相同动机；各种食品大致上都能够利用相同品牌，卫生纸、面纸、纸巾也可用同一品牌，如舒洁系列产品，反之，化装品与地砖、洗衣米和洗发精不属于同类产品，就不适适用相同品牌，按一样是洗涤品，洗衣物与洗头发消费神理是完全不一样。,(2)产品是否属于同一等级：,即这些产品在用户心目中是否含有类似品质印象或产品定位（如高级品与化产品之分）。同一品牌内假如兼假如兼有高级品一低级品，将使消费者发生混同而不能确定他所应购置产品，自应利用不一样品牌为宜。,(3)产品是否销售给市场中相同之细分市场：,假如这些产品是销售给相同之对象性别，年纪，所得，社会阶层等，目标市场相同，即使用相同品牌可产生连带提携之作用。反之，假如产品属于不一样细分市场，因为消费者需求互异所利用之营销伎俩组合不一样，则反而以不一样品牌为宜。,(4)产品是否经由相同之零售店销售：,假如是利用相同零售通路，可壮大声势，吸引用户注意，尢以在商品陈列上所表现者为然，当可考虑利用家族品牌，反之假如产品是经由不一样类之零售出口，则无须采取家族品牌。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第35页,设计品牌名称要求和程序,品牌名称所要求质量,它应该使人们联想到产品利益。,它应该使人们联想到产品作用和颜色等品质。,它应该易读、易认和易记。,它应该与众不一样。它不应该用在其它国家有不良意思词。,名称研究程序,联想测试(association tests)：,名称在脑海中是什么形象,学习测试(learning tests)：名称是否朗朗上口,记忆测试(memory tests):名称是否轻易记忆,偏好测试(preference tests)：哪些名称受喜欢,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第36页,(4)品牌战略决议,产品线扩展(brand extensions),产品线扩展是指企业在一样品牌名称下面，在相同产品种类中增加一个新产品品种或品目。该新产品品种经常含有新特征，如新口味，形状，颜色，新成份，新包装尺寸等。,Reddy,Holak,Bhat(1994)指出,产品线扩展底线,强品牌产品线拓展要比弱品牌更成功。,有标志性(symbolic)品牌比无标志品牌更成功。,投入广告及促销多品牌比少更成功。,早进入市场品牌比迟进入市场要好，仅限于强势品牌。,企业规模和营销能力对一个企业拓展起主要作用。,较早产品线拓展帮助了它母品牌在市场上扩张。,产品线拓展所带来销售增加能填补因为内部竞争而引发原有品种销售下降。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第37页,品牌延伸(brand extension),企业可能决定利用现有品牌名称来推出一个新产品品目。,品牌延伸战略有许多优点。(1)一个受人注意好品牌名称能给予新产品即刻认知和较轻易地被接收它使企业更轻易进入一个新产品领域。(2)品牌延伸节约了大量广告费，而在正常情况下使消费者熟悉一个新品牌名称花费较大。,品牌延伸战略也有风险。（1新产品可能使买者失望从而损坏对企业其它产品信任。(2)原有品牌名称可能不适合用于新产品。(3)过分延伸会使品牌失去在消费者中特定定位。出现品牌稀释现象：消费者不再把品牌与一个特定产品或类似产品相联络。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第38页,多品牌(multibrand),在相同产品种类中采取多个品牌。如P&G,在清洁剂领域有9个品牌。,采取多品牌动机和可能带来优势：,企业看到这是一个为不一样消费者提供不一样性能和或诉求方法。,能使企业占领更多分销商货架。,经过建立侧翼品牌来保护它主要品牌,企业经过获取竞争企业品牌，从而继承不一样品牌名称。,采取多品牌陷饼是，(1)每个品牌可能仅仅只占领了很小市场份额，也可能毫无利润或利润下降。(2)资源分散，不能集中于高绩效品牌。(3)可能是自相残杀而不是蚕食竞争者,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第39页,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第40页,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第41页,新品牌(new brands),当企业在推出新产品种类(new category)产品时采取一个全新品牌。,采取条件是：,在推出一个新产品种类时，发觉现有品牌名称不适合于新产品，或现有品牌形象不能帮助新产品时，最好创建新品牌。,需要考虑问题：,引入新品牌风险是否足够大？,产品将连续多久？,防止使用现有品牌是最好选择吗？,新产品所带来收益能赔偿建立新品牌费用吗？,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第42页,合作品牌(Cobrands)或双重品牌(Dual brands),两个或多个有名品牌结合在一起在同一个提供物或产品中出现。,合作品牌形式有各种。,零部件合作品牌(component cobranding)：,Fujitsu+Intel+Microsoft,同一企业合作品牌(same-company cobranding),合资企业品牌(Joint-venture cobranding)金松金鱼松下,多发起人合作品牌,(multiple-sponsor cobranding),WILL,松下索尼NEC其它3家企业,采取动机：,每一个品牌责任人期望其它品牌名称能加强消费者对品牌偏好或购置意愿。期望与其它品牌联络来到达新用户。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第43页,5，品牌再定位决议,可能一个品牌在市场上最初定位是适宜，不过到以后企业可能不得不之重新定位。竞争者可能在企业品牌之后推出他自己品牌，来削减企业市场份额。另外，用户偏好或许转移，使对企业品牌需求降低。,七喜企业：刺激性小和有柠檬味软饮料非可乐类饮料,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第44页,管理产品线，品牌和包装,产品是什么？,一个企业怎样建立和管理它产品组合和产品线？,一个企业怎样制订更加好品牌决议？,包装和标签是怎样作为营销工具被利用？,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第45页,四，包装和标签决议,包装,包装定义,包装所发挥作用,标签,标签定义,标签作用,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第46页,1，包装,包装是指为产品设计并生产容器或包扎物活动。,包装三个层次材料；,主要包装,次要包装,运输包装,包装作为营销工具所发挥作用,自助：越来越多产品在超级市场上和折扣商店里以自助形式出售。包装必须执行许多推销任务。它必须能吸引注意力，说明产品特色，给消费者以信心，形成一个有利总体印象。,消费者富裕：日益增加消费者富裕是指消费者愿意为良好包装带来方便、外观、可靠性和声望多付些钱。,企业和品牌形象：企业已意识到设计良好包装巨大作用，它有利于消费者迅即识别出哪家企业或哪一品牌。,创新机会：包装创新给消费者带来较大好处，也为制造商带来利润。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第47页,2，标签,标签定义,标签是包装工作一部分。销售者必须为其产品设计标签。标签能够是附在产品上简易签条，也能够是精心设计作为包装一部分图案。标签可能仅标有牌名，也可能含有许多信息。即便销售者喜欢用简易标签，不过法律可能要求标签要含有附加信息。,标签作用,必须发挥识别产品或品牌作用,标签也有可能起到为产品分等作用,标签可能会说明相关产品一些情况：谁生产这一产品，在什么地方生产，什么时候生产，产品内容是什么，怎样使用这一产品，以及怎样安全地使用这一产品。,标签或许能够以它吸引人图案来促进产品销售。,医疗行业企业管理产品线，品牌和包装,第48页,