视窗广告公司的管理制度.doc

视窗广告公司的管理制度

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2020年4月19日
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公司的管理制度
目录：
第一部分     理念与原则
第二部分     办公制度
第三部分     人事制度
第四部分     财务制度
结束语
第一部分   办公制度
一．作息时间
1．在你精力充沛的上午8：00～11：30是你干重要事务的时刻，务必不要迟到。
2．11：30～13：30是小憩时间。
3．一阵轻松之后，13：30～17：00，则是你继续动作事务的时候。
4．公司实行六天工作制，即每星期一至星期六，星期日不上班，如果你手上的工作需要你加班，请你一定作好记录。
5．按《劳动法》有关规定，每周工作48小时。
二．著装礼仪
（1）衣著
1．大方庄重的著装，能够显示公司的专业素质和个人的精神壮态，因此，你的著装并不但仅是自已的爱好，你需要了解公司的著装原则，男士的高雅精明之形象，应为：
       浅色衬衣+正式西装+深色皮鞋        
你当然不必是名牌，但要记住“衣装可显素质与气质的真理”，包装好自已，有行头衣装，也是专业之需。
在周一至周六的工作时间，你应该：
衣著规范，一丝不苟
切忌著花哨，无领丶无袖装
不得著短裤子凉鞋
2．女士的优雅形象，多靠自已选择，虽然公司不规定职业装束，但应以职业套装的风格来选择，不可穿著过分时装化，透明化和奇异化。
淡雅地体现自然气质+商业服务的装扮，是对客户和她人的尊重    
毕竟，我们是专业工作者，而非模特。
在周一至周六的时间
请不要穿无袖衣裙，超短裙，露背装和时装拖鞋。自然丶得体的面容淡妆对女士是需要的，它却是一种职业要求，也是女性的力量。
3．你的头发最好不要奇特，能显示你的精神与朝气即可，但男士最好不要染黄发，有胡须的话，最好每天清除一下“杂草”，但依然不要奇异过份。  
（2）电话要求：
电话铃声响过第三遍，必须有人接听，接电话时，请首先说“您好，佳意传信然后再礼貌讯问与解答：
“请问，您找谁？”
“好的，请等等”
“您看这样好吗？”
若对方找的人不在或出差，则请说明事由，记下备忘。
不要忘了：接电话要记下对方的电话,传真，姓氏，公司，以便联系。
(3)接待要求：
  对待客人（客户或企业关系者）均应保持和蔼态度。微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清何人何事，并迅速作出高效率处理，给客人留下良好印象。
三．办公用品使用制度
1. 保持电脑使用顺畅,工作会轻松许多,因此要经常抽空整理电脑.
1).所有文件都要做出档案登记，以备她人查找;
2).已完成的文件，要及时复制MO交由专人管理。
2. 公司的长途电话，原则上只能作联络公务，如你因私事需要使用长途电话，应向公司行政申请并进行登记,公司将根据电话结算清单,在你的工资中扣除.
3. 所有的办公用品,都由公司统一购买,统一领用登记，如你因特殊情况需要购买办公用品,一定要事先提出申请，否则不予报销.
4. 如果你损坏了办公设备(包括电脑，打印机，扫描仪，办公桌椅等),请你负责修理或酌情予以赔偿.
四.  资料管理制度
1.    如你需要借阅设计资料,请于当日下班前归还原位,为了工作方便，一定不要将资料借回家中及带出公司.
2.    设计资料需要裁页,或需要带出公司，请事先征得总监或行政主管的同意，并做出登记。
3.    公司的其它书籍（非设计类），由行政部门统一管理，若需借阅，请你办理登记手续，并在借阅期间保持书籍完整，按时归还。
客户资料，是公司的机密文件。你只能查阅你工作范围内的资料，查阅时，请履行登记手续，于当日归还，并不得带出公司。

第三部分 人事制度
一．公司架构
1．公司性质
*注册资金50万元之广告代理发布公司（特业），除固定资产部分，各股东按股份出资共同承担有限责任。
*经营范围包括：各类广告设计、制作、代理、发布；市场营销策划
2．公司人员架构（8人）
二． 薪酬
1.发薪方式
员工之每月薪金以翌月十日作为发薪日,由银行转帐存入员工帐户或以其它方式发放,如遇上假期或休假,则提前一天。
2.薪酬调整
2.1试用期满,若员工表现良好,可获签定正式聘用合同,员工之基本工资将获调整.
2.2 调整薪酬将透过工作表现评核报告,评估员工在过往一段时间内之工作表现,以作相应调整.然而调整与否,全由公司决定。
1.基本工资
正式员工及试用员工之基本工资以月薪计算。
2.各项津贴
4.1岗位津贴
岗位津贴是根据员工所从事职务的性质、技术要求、工作时间、责任轻重等而确定,不同职位的员工获得不同数额的职位津贴。
4.2生活津贴
不同职级的员工获得不同数额的生活津贴,各项国家规定之补贴均在内包干。
4.3每月之岗位/生活津贴与基本工资一并发放。
三．福利
1．社会保险
按照国家规定，员工试用期满后，员工个人档案应统一转由公司托管，公司将为员工办理相关社会保险，公司和员工将各自承担有关社会保险基金的费用：养老保险基金+失业保险基金
2．午餐
公司将按每人五元的标准为上班员工提供午餐，将在当月工资中扣除，因故当日不在公司进餐者此条不适用。
3．年假
3.1公司根据员工工作年限及表现，将给予员工有薪休闲假，每年每个7-8天，按员工年资计算。
年资满1-3年休假7天
年资满4-5年休假8天
3.2员工应提前半个月呈交年假申请表，得到总经理批准方可休假，应在不影响业务及工作原则下安排，公司将集中在年底前安排。
四．假期
1．假日及休假制度
1.1中国法定的节日，元旦、春节、端午节，中秋节、五一、国庆等节日我公司按此执行。
1.2至于中西文化交流与约定俗成的习惯所形成的气氛与节日，圣诞节、万圣节等，公司将适时酌情考虑，在保证工和效率的前提下，让大家能够轻松一下。
1.3每年一至两次，公司将组织员工集体活动，届时你能够带上你的伴侣。
   你的工作成绩，与她（她）的支持是难以分开的，借此机会，好好表现一下。
2．请假制度
2.1若你有较重要的个人事务急需处理，或是你身体不舒服，你能够口头向总经理或其它负责人请假，半天以内是不会扣工资的，但请记：你手上的工作，一定要安排好或请她人代做
2.2 若你要请一天以上的假，应提前作好工作并写一张假条，请总经理签字批准，这张假条将作为计算工资的依据交至财会部门，事假一天或以上开始计扣工资。  
2.3 病假（病假一定要有市级医院证明）同事假一样，因为不能工作，工资自然会扣减，病假一天以上开始计扣工资。  
2.4上班时间因公外出，须经行政部同意及告知预计返回时间。
2.5同任何企业一样，若旷工，又没有特殊理由，公司只能加作考虑，当月的工资和其它福利也将被扣除。
若你请假期限间正好遇上法定假期，仍会按请假来计算时间，工资也会按照累计的天数来扣除，因此一定要记住提前一天来报销。
五．加班制度
1．首先，公司鼓励提升员工的工作效率，原则上不要求员工加班，因业务之需,可由部门主管决定加班时间。
2．在超时工作达60分钟以上，480分钟以内或无条件补休时，公司则会视员工
所承担业务的工作量、工作性质、工作时间、工作成绩给予员工超时工作补薪，计算方法略。
3．加班时间超过480分钟后，补休一天，则不予补薪。
4．加班一小时后，以每分钟为计算单位。
5．超时工作必须事前填写加班申请表及取得部门主管之同意，并于加班后，交上级确认,以便安排补薪事宜。
6．若公司需员工超时工作，员工必会在事前接获上司之通知。
7. 公司对所有超时工作之要求，会严格审查，并只有在极需要及工作紧迫的情况下,才会批准员工超时工作。
六．辞职与辞退规定
1．若你工作不开心，或有其它原因想离开公司，请务必提前一个月向公司提出申请，并办理业务交接手续，以保障公司的正常动作。
2．若你严重违反了公司的“聘用合同”，或行为及工作质量达不到公司统一要求，公司会对你予以辞退，如已造成一定的损失，公司将扣除当月工资作为补偿。如果对公司造成了难以弥补的损失，公司也会依靠法律来解决。
3．你在离开公司之前，首先应完成业务交接工作，然后归还办公用品，这些工作完成之后，方可同财务结算当月的实际工资。
七．奖惩制度
公司提倡同心同德,协力作业的团体精神,同时鼓励员工为公司作出个人突出或特殊的贡献,届时公司将对其作出应有的奖励.
1． 公司奖励分以下形式:
  单项业务考核奖励,一般在业务结束的当月予工资一起发放.
  日常工作成绩突出,按季度考证进行奖励.
  年终对全年工作成绩考证后发放的奖金(年终奖).
  节假日发放的奖励.
2．奖励形式:
    奖金
    有薪假期
    其它形式
3．惩罚分为以下方面:
3.1负责业务不慎(粗心或不负责任)所造成的业务直接损失,如:收支业务费用错误;流程执行错误;制作命令错误;时间控制失误等.
3.2丢失或泄露客户商业资料(机密),公司商业资料(策划报告,合同等),造成公司经营困难,客户流失或造成直接经济损失者.
3.3玩忽职守,损失公司设备或不按公司规定作业,造成公司财务丢失(被盗等)或引起火警者.
3.4有意或无意破坏公司作业,人际关系,公司声誉者.
3.5将公司业务介绍她人或炒单者。
4． 处罚形式:
有以上任何不良行为，公司将视其情节轻重和直接经济损失多少，对当事人进行一定的处罚。
包括：
      扣发工资或奖金
      开除出公司（辞退）
      追究其法律责任
第四部分  财务制度
一、报销制度
● 电讯
1.    高级管理者的家用电话费及正式员工的BP机使用费用，暂时不予报销。
2.    手提电话，由公司统一购买，个人保管，公司每月定数额报销话费，超出部分自理。
●    交通
1．若你在市内有公务，一般情况下你可乘坐大巴，中巴，车票公司予以报销。
2．“的士”车票一律不予报销，经批准后可报销，除了以下两种情况：
a)陪同客户（报销时单据上必须写明客户单位名称及起止地点）
b)加班很晚，没有其它乘座.
●差旅
1.若你因公务出差，请不要乘坐飞机，船的头等仓和火车的软卧，若有特殊情况，需经总经理批准。
2.住宿标准为二星级宾馆，标准上限为100元，有特殊情况需住宿三星级以上的宾馆，须经总经理批准。
3.出公差每天可有3０元的餐饮、交通补贴，如出差地点为北京、上海、深圳、珠海、广州等地，则每天可有50元的餐饮、交通补贴。
4.若你出公差住宿在亲友处，每天可有６０元的住宿补贴，出差地点为上述城市的，每天可有100元的住宿补贴。
l 请客
 1.1  在本公司招待客户吃饭，可按每人８－１０元左右的标准购买盒饭。
1.2 在酒楼招待客人或给客户送礼，应经总经理批准。
（报销时单据上必须写明客户单位名称即客户人数）
二.  报销手续
1. 一般办公开支借款,需填写借款单,由总经理签字后交予财务,借款金额必须在一百元以上,五百元以内,且三天内必须清帐.

2.因公司业务需要，员工为购买物品、应酬及支付紧急交通费垫支资金时，需提前向公司提出申请。经批准后，在费用发生时索取发票作为报销凭证，并及时填写支出证明单,于每周五在财务领取现金报销,现金支出额不得超过五百元.
3.     支付制作企业进度款,需承办人填写支票申请单,由总经理签字,交财务办理.
4.     结算业务,由承办人填写付款申请单,由财务审核合同,填出付款意见后,由总经理签字,再交予财务办理.
5.     费用报销须正式发票或金额在一百元内盖有财务章的收款收据,如不符和上述规定,经财务确定,可用其它正式发票代替.
6.     报销单据应分类贴好,并在费用发生之日起三天内交予财务人员审核,由财务人员送总经理签字后方可报销.
7.     差旅报销应在出差返回三日内完成,差旅补助由财务按规定的金额填写现金支出,由总经理,财务,本人签字方可支取.
不遵循财务规定者,一律不予报销.
三．合同管理制度
1．业务合同
1.1业务合同一式两份,客户服务部和财务部各持一份.
1.2收到第一笔款时，由客户服务部主管开出业务单交给财务记帐。
1.3合同签定后，由设计总监发出工作传票，各执行人员，根据工作传票内容，负责自已本职和上下对接工作，与自已有关的工作传票，由个人保管，业务完成后交给客户服务部作业务评估。（此评估为发放奖金的依据）
2．加工合同
2.1加工合同一式两份，客户服务部和财务部各持一份.
2.2加工付款应严格按照合同执行。客户服务部主管负责填写加工单，经总监签字后，与收款单位的发票一起交财务办理。
结  束  语
良好愿望和行动意志,引导我们成为商品社会中的广告人
我们要学会用商业理性,
用系统与权变的眼光,
去安排好我们的工作顺序,主次轻重区分出公事与私事的节奏,
明确自己当天及各时期的任务,
既有高效的工作效率,又能很好的休息,娱乐.
我们应该记住: 商业的契约精神