1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,本幻灯片资料仅供参考，不能作为科学依据，如有不当之处，请参考专业资料。谢谢,科学管理之父：泰罗,凡是研究管理学人，都无法绕开泰罗。在管理学创建时期，伴伴随机器化大工业飞速发展，泰罗给世人竖起了一座丰碑。他从企业管理出发，为管理学大厦奠定了丰厚基石。正是他搭起平台，使众多研究者和实践者在管理领域里做出了令人目不暇接建树。假如说，研究经济学必须从亚当,斯密开始，那么，研究管理学就必须从泰罗开始。要掌握管理学内核和真谛，除此之外别无他法。,第1页,科学管理理论产生社会背景,泰罗时代是美国社会改革风起云涌时代,工业
2、化发展产物,“,经济人”假设在管理中利用,第2页,科学管理理论主要内容,标准化标准。泰罗把工人操作分解为基本动作，在对尽可能多工人测定完成这一工作基本时间，同时确定最恰当操作程序，将最终得出最有效操作方法作为标准，再加上必要休息时间和其它延误时间就可得到完成标按时间。,能力与工作相适应标准。泰罗主张选择一流工人，即能力最适合也最愿意做这个工作工人，并对他们进行培训以更加好地为企业服务。,第3页,标准化标准。泰罗经过进行铁锹试验使工人掌握了标准化操作方法，使用标准化工具，并使作业环境标准化，让工人效率大大提升。,酬劳制度即计件工资制。要求实施差异计件工资制来勉励工人完成或超额完成工作定额，依据公
3、认实际工作表现而不是工作类别来支付工资，这一制度使工厂中“磨洋工”现象大大降低，企业生产过程充满活力。,第4页,磨洋工,在过去工厂，人们几乎没有和管理者合作以提升劳动生产效率。实际上，少出点力符合他们利益。这不件件是因为他们懒惰，还因为人们相信“劳动合成谬误”即需要做工作量总是固定，所以高效率工作意味着他自己或其它工友将会失去饭碗。,第5页,工人和雇主两方都必须来一次“精神革命”。,计划职能与执行职能相分离标准：泰罗认为应该用科学管理方法代替经验工作方 法，这么有利于工人自主性发挥，提升工人个人生。,实施职能工长制。,在组织机构管理控制上实施例外标准,第6页,特点,实践性。泰罗认为管理实践先于
4、管理理论,是管理理论产生源泉。,科学性。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹个人经验,把传统管理中感性上升为理性,冲破了人们几千年形成管理是不可传艺术,是天赋才能”神话,使管理成了一门可供研究和传授科学。,规范性。他管理实际上是一个规范化、标准化管理。,协调性。泰罗认为：“科学管理常规特征是协调而不是不和。”在科学管理众多要素中,最主要是劳资双方亲密合作。,效率性。,第7页,科学管理理论评价,贡献：,1,、泰罗是第一代对管理思想进行综合整理管理学者代表。,2,、泰罗管理理论提倡在管理中利用科学方法和科学实践精神，从而用调查研究和科学知识代替管理者个人主观经验判断。,3,、人类管理由经验走向科学。,第8页,不足,1,、泰罗科学管理建立在“经济人”假设上,2,、泰罗科学管理仅重视物质技术，相对忽略社会、群体对人影响，相对忽略对人行为、动机、情感研究，只考虑组织内原因，忽略了外部环境。,3,、重视基层管理或车间管理，护士企业作为一个整体怎样经营与管理问题。,第9页,借鉴,学习借鉴与革新创造相结合。,制度管理与思想教育相结合。,物质激励与精神激励相合。,管理者与工人相结合。,经济效益与社会效益相结合。,第10页,课后思索,有些人认为泰罗对工人观点是错误，对此你是怎么认为？,第11页,
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