1、网点负责人竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事: 大家好! 首先要感谢党委给我们创造了这次机会,让我们在竞聘的舞台上展现自己,更要感谢各级领导多年来对我的关心和培养,及同事们的帮助和支持。 我叫,中共党员,大学本科学历。年入行,先后从某某、某某、某某、某某等岗位工作。我之所以竞聘**负责人,是因为我相信自己已经具备担任这项职务的基本条件,能够胜任此项工作。 首先,具有丰富的基层工作经验,大学毕业后,我一步步从基层做起,不同的工作岗位充分历练了自己,积累了丰富业务知识和工作经验,熟悉各种相关的法律、制度、规定。其次,具备较好的团队意识,具备一定的管理和协调能力。学生时代学生会干部工作,
2、较好地锻炼自己管理、组织和协调能力,积累了丰富的管理经验,同时多年的一线管理岗位工作,也让我更加熟悉了单位的经营管理模式,使自己管理能力进一步提高,如今自认为已经具备了管理岗位的基本要求。 第三,具有较强的责任感和使命感。我始终坚信做好任何事,不仅要具备学历、能力,更重要的是要有较强的责任感和使命感,这样才能把所学到的知识融会贯通到工作当中去,提升工作能力,为单位贡献一己之力。 李开复先生曾说过:成功是不断超越自己,就是“做最好的自己”。入行以来,无论是在什么岗位工作,我牢记李开复先生的教诲,不断鞭策自己,夯实自己,力求做到最好。回首既往, 在看到一点工作成绩的同时,也深感在自己的工作中还
3、存在着不足,日益更新的业务知识还没有完全掌握,工作的方式方法和政治理论水平还有待进一步加强,这都要求我在以后的工作中必须加以完善。 本次竞聘,如果我能得到领导和同志的信任和认可,竞聘成功,将在以下几方面工作做出努力。 一、认真落实网点转型,建设和谐高效网点。 在参加网点转型学习班后,我深深体会网点转型对网点发展的重要性和关键性。柜员,高级柜员,业务主管,个人业务顾问,网点经理,大堂经理,这五个岗位一个角色是转型的精髓,是一个团队,每一个环节的链接好坏直接关系到网点建设的关键。坚持每日晨会制度,落实当天工作重点及学习文件资料,让每位员工知道今天该干什么,为什么这么做,和别人的差距在哪,给每
4、位有成绩的员工加以表扬,让他们在愉悦中开心工作,对其他员工起到触动作用。发挥表率作用,让每个岗位人员都各尽其职,认清责任,坚持以客户为中心,贯彻执行上级下达的各项任务指标,激发人员斗志。组织人员认真学习业务知识,做到业务样样熟,样样通,样样精。掌握金融产品优缺点,认真负责的为客户推荐金融产品,把最合适的产品卖个最适合的人。加强团队建设,发挥个人特长,让每个人在工作中感到乐趣,增强人员责任感和集体荣誉感。 二、把握工作重点,以服务、渠道建设抢夺客户资源 让我们工作在一线的员工,对分行发展充满信心,看到新一 届领导班子的斗志和决心。如果我能成为一名网点负责人,我将带领我的团队,抓住客户营销,
5、为**分行在存贷款、中间业务等工作上锦上添花。建立客户交流机制,通过和客户交流发现自身存在的问题,以便及时纠正。更重要的是,加强渠道营销能力,大力推进信用卡、电子银行产品的营销,随着社会进步和科学发展,电子渠道、信用卡分期将会越来越被接受,电子渠道、信用卡发展好坏关系我行未来牢牢把握住客户的关键。 三、开心工作,安全第一 网点安全工作是防范金融风险的重中之重,马虎不得。安全是高效运营的基础,安全是成绩的保障。每日按时登记网点安全日志,例行检查安全设施,发现问题及时上报及时处理。杜绝风险发生。严格控制联动门管理机制,做到出入合规。监控设施每日检查,每月最少两次安全学习,逢重大节日前进行安全教
6、育。增强人员的风险意识,让每位人员熟知防火器材,做好防火,防抢等安全保卫的演练,让我们高效营运,安全第一,开心上班,安全下班。 我没有华丽的辞藻,但有一颗对工作的热心,和做好工作的信念。如果竞聘成功,我将决不辜负领导和同志们的信任,全面做好网点各项工作,完成各项任务指标。让您见证,我所在团队的凝聚力、战斗力和执行力。 谢谢大家篇二:银行网点主任竞聘演讲稿 银行网点主任竞聘演讲稿 作者:佚名 日期:2010年12月29日 来源:本站原创 浏览: 3451 次 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 首先,非常感谢市分行领导给予我展示自我的机会! 我叫,今年岁,预备党员,在读财会本
7、科,现任分理处主任。此次我竞聘岗位是支行分理处主任。 我的竞聘优势是: 1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。并于x年x月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的时间内转正。 2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行x年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能较好的完成工作任务。担任分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立x年半,各项存款余额达多万。年年都圆满的完成各项任务。此外,由于长期在基层工作和客户打交道,我拥有大量自己的大客户群体,并掌握了独特的工作方法和技巧
8、能够针对不同客户,采取不同的工作方法,确保以最有效的方式开展工作。多年的工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想,凭着扎实的实践和丰富的经验为基础,我一定能在分理处开辟一片新的天地。 3、具备扎实的专业技能和综合知识。x年来,通过坚持不懈的学习,我的理论水平、业务技能都得到明显提高。在工作之余,我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识,并报名参加全国会计中级职称考试。连续四年获得业务技能测试一级能手,多次获一级能手和传票录入、零售综合业务二级能手,去年还被评为“四星级柜员”和总行级“文明优质服务标兵”。成绩取得的每个过程都倾注了自己辛勤的汗水,也无不蕴含着行领导对我的关怀和同事们
9、对我的支持和帮助,每一次提高的过程都鼓舞和激励着我,以更加饱满的热情投入到新的挑战中去。 4、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应用于实际工作中去。组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大提高。 二、拟聘后的工作目标和设想 如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的各项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下,调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的来源,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、健
10、康稳步发展的行列中来。 我对今后工作的设想是:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。 三、完成目标任务的具体措施 为了全面完成各项目标任务,我将全力以赴抓好以下几方面工作: 1、思想总揽全局,做好表率。作一个网点带头人要有全局观念,从多方面考虑问题,协调各方面关系,要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定,合规经营。不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。 2、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟存款新的增长点。 分理处处于市中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以我行
11、为中心的前后200米范围内,聚集了工、农、建3家商业银行,金融竞争异常激烈。要使存款有较大幅度的增长,我认为: 首先要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户,建立完善的客户档案,加强和客户的沟通和联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。 第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源
12、 第三、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传,提高分理处中间业务收入。 3、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客户真正感受到我们分理处的优越性,增强分理处的竞争力。 4、以规章制度为标尺,狠抓内部管理。从大处着眼,从小事做起,在严格管理上下功夫,一丝不苟,从严执纪,决不允许违规的事在分理处发生。加强内部管理及“三防一保
13、工作,确保各项内控措施落实到位,及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,提高工作效率。 5、加强队伍建设,确保分理处各项工作健康有序的发展。作为网点负责人,除了要注重业务,还应该带好队伍,为员工提供良好的发展空间。首先,要多关怀员工,尽量为员工排忧解难,营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行学习,形成良好的学习氛围。还要和员工多交流,加深了解,做到团结友爱、互助互敬。发挥团队精神,凝聚力量,利用各自自身的资源,保证业务的健康发展。 6、以身作则,不断改进。作为分理处主任,在日常工作中我的言行将直接影响下属,我将保持一份平常心和责任感
14、以身作则、率先垂范,在工作中不断改进自己,用自己的真诚和努力换取员工的认可。 各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,相信通过这次竞职演讲,会让我更加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往以踏实的工作作风,务实的工作态度,进取的工作精神,恪尽职守,履行职责。 最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的全体同志加油;为获得成功的同志祝福:为中行光辉灿烂的未来祝福!请大家多支持我! 信用社主任上岗竞聘稿 各位领导、同志们: 大家好!我首先感谢领导、同志们的信任和支持,给我这个机会参加本次竞聘演讲。 我叫,现年*
15、岁,中国共产党,大学本科学历,今天我竞聘的岗位是信用社主任,我之所以竞聘这个职位,是因为我具备以下优势: 一、我思想纯洁,政治进步,具有牢固的专业思想和扎实的专业基础。“明明白白做人,勤勤恳恳做事”是我的人生信条,工作中我正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以及金融法律法规,坚持原则,具有强烈的社会忧患意识和强烈的事业心、责任感,抓住一切机会进行专业知识的学习和业务技能的训练。 三、我工作勤奋务实,具有较强的组织管理能力、协调能力和开拓创新精神。在校期间我一直担任学生干部,进入大学通过竞聘担任了团委办公室主任、系学生会主席、院报记者等多种工作职务,也曾经多次荣获市、县级“优秀团干”和“
16、优秀学生干部”等殊荣,这样的经历让我积累了一定的社会工作经验,在很大程度上锻炼了我多方面的胆识和能力。走上工作岗位以后,我工作兢兢业业,任劳任怨,充分利用一切可以利用的机会锻炼自己的各种能力,并有意识地培养自己的开拓创新精神。 几年来我的进步和成绩是大家有目共睹的,但是,成绩只能代表过去,而学历也不能证明一切。如果大家给我机会,我一定会用我的年轻、健康和激情,去挑战我所热爱的岗位和职业,在比较熟悉本社业务状况和辖区社会环境的基础上,坚持“以人为本,强化管理,从严治社,调整结构,突出支农,防化风险,扭亏增盈”的指导思想,以服务“三农”为宗旨,努力实现利润最大化。各位领导、同志们,假如我能竞聘上
17、岗,我一定会虚心听取、采纳大家的意见和建议,竭尽全力地实现我的工作目标,假如我没能竞聘上岗,那说明我离组织的要求还有差距,我会服从组织调配,并且只争朝夕、倍加努力的工作,为信合事业明天的辉煌和灿烂奉献自己的青春和热血! 谢谢大家!! 最新农村信用社主任竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委: 大家好! 我叫,现年岁,中共党员,本科毕业,今天我竞聘的岗位是信用社主任。 之所以竞聘该职位,我认为我有以下优势: 一是有较好的政治素养和品质 第一,我敬业精神强,政治思想好、作风纪律严、工作激情高,能脚踏实地、认真负责地干好各项工作。 第二,我思想活跃,接受新事物快,办事稳妥,处事严谨
18、清正廉洁。 二是具备必须的能力 第一,有较高的工作能力。无论是在基层信用社和担任联社中层干部,还是在联社和办事处工作,我都取得了较好的成绩,并在多家报刊、网站发表文章100余篇。 第二,有较好的协调能力。特别是2002年竞聘为联社中层干部分管结算中心工作时,在资金头寸紧、保支付相当困难的日子里,积极协调各方面的关系,做到勤想、勤跑、勤请示、勤汇报,努力降低工作成本,提高工作效率。 第三,有较强的组织能力。担任联社守押一分队队长时,认真研究论证,制定守押环节的制度、办法和操作规程11个,合理确定运行方案,为安全守押提供了制度保障。 当然我还存在一些不足,但更多的优势给我能胜任信用社主
19、任奠定了基础。如果我竞聘上信用社主任,将根据信用社实际,制定切实可行的长期发展规划,按照“人性、务实、高效”的谋略,争取在3年内使该社的各项工作有新气象。 务实是做好各项工作的基本要求。在工作中,运用辩证的思维方式、合规的经营手法、准确的自我定位、顾全大局的思想观念去分析和处理问题,坚持扎扎实实地抓早、抓紧、抓好各项工作,以调动员工工作积极性,使其恪尽职守、各司其职,形成合力,实现稳健经营和健康协调持续发展。 高效是现代企业运行所追求的目标,是现代企业健康发展的表现,也是现代企业可持续发展的根本所在,但高效必须建立在质量和稳健的基础上、建立在审慎经营的基础上和坚持实事求是的工作作风上,不能
20、因盲目追求速度而出现风险隐患。 在今后的工作中,无论我充当什么角色我都会自觉服从联社党委的领导,团结同志,用自己勤劳的双手,兢兢业业地勤奋工作,为信用社的发展锦上添花。 谢谢大家! 农村信用社主任竞聘演讲稿 作者: 日期:2011年04月22日 来源:本站原创 浏览: 533 次 各位领导、评委、同事们: 大家好!首先感谢各位领导给我竞聘农村信用社主任的机会。 我叫,今年岁,毕业于大学,本科学历。年参加信用社工作,历任信用社出纳员、信贷员等职位。 我参加此次竞聘,目的有两个:一是想展示一下自己的能力。我到信用社已有半年多的时间,已经适应了工作环境,我并不是为了和任何人争位子;二
21、是想通过我和在座各位的共同参和,使真正懂经营、善管理、德才兼备的优秀人才脱颖而出,建立起一支年轻化、知识化、专业化的干部队伍,促进我县信用合作事业的快速发展,希望我这样做能起到抛砖引玉的效果。 在基层信用社时,我刻苦学习珠算、点钞及信用社各种业务知识,并虚心向其他同志请教,努力使自己成为一名“多面手”;调入县联社之后,我认真学习专业知识,不断提高自己的文字水平,并为领导、为各科室、为基层信用社搞好服务。此外,我充分利用业余时间加强学习,使自己的业务素质、文化素质都有了一个新的提高。 几年来,我一直在领导及同事们的关心、支持和爱护下成长。大家对我在工作上帮助、指导,在生活上关心、照顾,我只有
22、将大家对我的信任和期望化为工作的动力,来作为回报,正是基于此,无论从事哪个岗位,我都脚踏实地,努力工作,毫无怨言。在工作中,摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,要和分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手;在任资料员岗位,使我学到了更全面的业务知识,积累了一定的管理经验,并养成了勤于思考,善于思考的习惯;在市联社工作已半年多的时间,市联社高水平的管理和紧张有序的办事程序,使我受到了进一步的锻炼。同时,在市联社领导们分析问题、处理问题及严谨的工作作风的影响下,和对我的严格要求下,我认为自己在管理上、
23、在看问题的高度、深度上及处理问题的策略上都有了很大的提高,这一定会对我今后的工作有很大的帮助,并使我有能力做好一名县联社中层干部应履行的职责;有严谨务实的工作作风和较强的敬业精神 文秘工作是一项无名事业,它不显荣于人前,却辛苦于人后,工作篇三:农行网点主任竞聘演讲稿 农行网点主任竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好: 首先作一个自我介绍,本人李纪张 ,现年岁,现在支行综合管理办公室工作,中共党员,大专文化,助理会计师。 我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我
24、来说既是一次机遇又是一场挑战,农行要生存要发展,靠的是我们每一位血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。 一、竞聘优势 1、具备良好的思想品质和政治修养。我十分注重加强自身的政治思想修养,思想上向党靠拢。并于 x 年 x 月成为了一名光荣的预备党员,今后我将更加努力学习和工作,发挥党员先锋模范作用,争取在最短的 时间内转正。 2、具备丰富的工作经验和良好的客户基础。入行 x 年来,我在许多不同岗位工作过,无论在何岗位都能 较好的完成工作任务。担任 分理处主任期间,在领导的关怀和同志们的共同努力下,分理处成立 x 年半, 各项存款余额达 多万。年年都圆满的完成各项任务。此外,由于
25、长期在基层工作和客户打交道,我拥有 大量自己的大客户群体,并掌握了独特的工作方法和技巧,能够针对不同客户,采取不同的工作方法,确保 以最有效的方式开展工作。多年的 工作经历也使我能够站在整体发展的高度开展工作。我想,凭着扎实的实 践和丰富的经验为基础,我一定能在 分理处开辟一片新的天地。 3、具备扎实的专业技能和综合知识。x 年来,通过坚持不懈的学习,我的理论水平、业务技能都得到明 显提高。在工作之余,我自学了计算机、英语、信贷等多方面的知识,并报名参加全国会计中级职称考试。 4、具备较强的工作能力和组织协调能力。在工作中我始终坚持“学以致用”的原则,努力把学到的知识应 用于实际工作中
26、去。组织协调能力、分析判断能力、处事应变能力、文字组织能力、社会交往能力都有很大 提高。 二、目标和任务 这次竞聘如果成功,如果这次有幸能竞聘成功的话,我将以分行下达的各项目标任务为已任,竭尽所能搞好芳草分理处的各 项存款、中间业务、结算、优质文明服务等工作,以加强内部管理为保障,在巩固现有客户资源的前提下, 调动员工的积极性,寻找和挖掘存款新的来源,力争扭转目前发展缓慢、滞后的局面,走上一个良性循环、 健康稳步发展的行列中来。 我对今后工作的设想是:稳定现有客户、推广新兴产品、打造一流品牌、圆满完成任务。 我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优
27、质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务. 三、完成目标任务的具体措施 为了全面完成各项目标任务,我将全力以赴抓好以下几方面工作: 1、思想总揽全局,做好表率。作一个网点带头人要有全局观念,从多方面考虑问题,协调各方面关系, 要正确认识、处理业务发展和风险防范的关系,认真执行有关金融政策和法律法规及各项业务操作规定,合 规经营。不断提高员工风险防范意识,养成按章办事的操作习惯。 2、经营客户,提高优质客户群体占比,开辟存款新的增长点。 分理处处于市中心,临近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域一直是金融机构必争之地。在以 我行为中心的前后 200 米范围内
28、聚集了工、农、建 3 家商业银行,金融竞争异常激烈。要使存款有较大幅 度的增长,我认为: 首先要挖掘优质客户源,提高优质客户占比。对客户进行差别化管理,根据客户对银行的贡献度确定营 销的方向,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为我行带来更多利润的客户身上,挖掘潜在优质客户, 建立完善的客户档案,加强和客户的沟通和联系。为客户提供绿色通道、提醒服务、节日慰问、个人理财建 议等服务,增强对客户的吸引力,从而提高优质客户占比。 第二,要主动走出柜台,积极营销。对市场动态进行认真的分析和研究,及时掌握信息,并根据相关信 息,积极主动开展工作,带领员工走出柜台,走进市场寻找新的客户源。 第三、
29、搞好特色营销,扩大业务。在保持现有业务的基础上,向客户提供源源不断的金融新产品,以此 来满足客户的需求。为客户进行个人消费贷款、国债预约、票据结算等理财新产品的宣传,提高分理处中间 业务收入。 3、提升服务水平和层次,丰富服务内涵。加强员工技能训练和服务技巧训练,使员工的岗位技能和服务 水平提升到一个新的高度。搞好分理处的环境卫生,做好每一个细小环节,解答好客户的每一个提问,让客 户真正感受到我们分理处的优越性,增强分理处的竞争力。 4、以规章制度为标尺,狠抓内部管理。从大处着眼,从小事做起,在严格管理上下功夫,一丝不苟,从 严执纪,决不允许违规的事在 分理处发生。加强内部管理及“三防一
30、保”工作,确保各项内控措施落实到位, 及时发现漏洞和隐患,采取措施,立即整改。加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,提高工作效率。 5、加强队伍建设,确保分理处各项工作健康有序的发展。作为网点负责人,除了要注重业务,还应该带 好队伍,为员工提供良好的发展空间。首先,要多关怀员工,尽量为员工排忧解难,营造一种轻松、和谐的 工作氛围。其次,要多组织员工进行学习,形成良好 的学习氛围。还要和员工多交流,加深了解,做到团结 友爱、互助互敬。发挥团队精神,凝聚力量,利用各自自身的资源,保证业务的健康发展。 6、以身作则,不断改进。作为分理处主任,在日常工作中我的言行将直接影响下属,我将保持一份
31、平常 心和责任感,以身作则、率先垂范,在工作中不断改进自己,用自己的真诚和努力换取员工的认可。 各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使,相信通过这次竞职演讲,会让我更 加走向成熟。无论最后竞聘结果如何,我都会一如既往以踏实的工作作风,务实的工作态度,进取的工作精 神,恪尽职守,履行职责。 最后,请允许我邀请在座的各位评委、领导和同事们一起,用最真诚、最热烈的掌声,为参加竞聘的全 体同志加油;为获得成功的同志祝福:为 中行光辉灿烂的未来祝福!请大家多支持我!篇四:银行网点主任竞聘演讲稿 竞聘演讲稿 尊敬的各位领导,各位评委,同事们: 大家下午好! 首先感谢给我提供
32、这个锻炼自己的舞台和机会,同时也感谢在座各位长期以来对我的工作给予的大力支持和帮助。 时隔一年,再次站上这个讲台我的心中感慨万千。一年前我以锻炼、提高的目的参和竞聘,虽然最终名落孙山,但“不待扬鞭自奋蹄”,“而今迈步从头起”,此时此刻,我仍然平静的站在这里,站在这个挑战和机遇并存,成功和失败同在的讲台上,以诚恳的心态,敞开心扉,接受大家的评判和组织的挑选。 站在大家面前这个还稍显稚嫩的我,名叫,现年岁,本科学历,党员,青春洋溢,朝气蓬勃,稳重而不死板,激进而不张扬,温和而不懦弱,正直而不固执, 年毕业于大学,同年7月参加工作,现任一职。在领导和同事的关怀和帮助下,曾荣获县级先进个人荣誉称号…
33、 我没有辉煌的过去,只求把握好现在和将来。今天,带着对未来的憧憬和对青春的梦想参加组织的竞聘,主要基于以下几个方面: 一、长期不懈的理论学习,本人树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确的认识自己,正确地对待他人,正确对待事业,正确对待得和失。无论做什么工作,都始终以高标准要求自己,能够以“思想先进、热情饱满、作风严谨”的工作作风和 职业道德对待工作,热爱银行事业,为人正直,性格开朗活泼,工作热情积极踏实,具有非常强的敬业精神、服务意识和大局观念。有一种迫切参和企业改革和发展的责任心、勇气和决心。 二、本人有着较强学习、理解、沟通能力,以及超强的可塑造性。从参加工作以来,从基
34、层一线到地区分行机关,从事过多个工种,积累了工作经验,在为客户服务的同时,具备很强的和客户交流、沟通和流利的语言表达能力。相信拥有良好可塑性的我在组织的部署和领导下,能在以后的工作中发光发亮,有利于在营销工作起到宣传、组织协调和推介作用。 展望未来,或者说是工作设想,或者说是竞聘上岗后的施政方案。既然我认为自己有信心、有能力胜任竞争的岗位,那么就应该拿出实际行动做出回报。如果竞聘成功,我将履行以下几方面的举措: 一、做好本职工作,从细节做起,精心提升优质服务水平。银行业本身即隶属于服务行业,而营业网点作为我们为客户提供服务的第一场所,如何争取客户源,正因为细节决定成败,所以我们要提供一切可
35、能的机会,尽最大的努力,从小事做起,通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容,来营造这样一个场所,来帮助他们在这里里管好钱、理好财,不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面,不仅仅是传统的利息,而是在业务上进行耐心的宣传和解释,让他们进行多样化投资,比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动接 受为主动认知。这样,既丰富了客户的投资渠道,又保证了银行的中间业务收入,同时还降低,甚至消除了银行代理此类业务,而带来的潜在隐患。从而实现多方受益,多方共赢。 二、在网点营造一个良好的工作环境。首先摆正位置,正确处理好自己同员工的关系,做到相互理解、相互支持,大事讲原则,小
36、事讲风格,搞好职工团结,形成合力;一方面是让自己了解情况,为工作提供决策依据,另一方面是让职工了解自己的工作思路、具体措施和目标,使员工主动地沿着组织目标而努力。 三、依托科技,为客户提供高效的服务。现如今,科技的高速发展,推动了业务的创新。银行为客户提供服务的平台,也已从营业网点延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行、手机银行的出现和兴起,使客户足不出户,就能体验、享受到便捷、安全的服务,完成资金的划拨。这充分证明了:效率就意味着效益,时间就是金钱。我们可以想像,未来银行业的竞争,其根本就是科技的竞争。因此,我要想方设法,利用自己所掌握的科技知识,上门服务,拓展此类客户,扩大服务空间
37、将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户,让他们逐渐习惯于网上处理业务,最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行、手机银行客户,成为名副其实的高端客户。以上是我的工作设想和措施,胜固可喜,败亦无悔,只愿我青春奉献的事业更加辉煌。如有不妥或有不到之处,请各位评委批评指正。我的演讲完了,谢谢大家!篇五:营业部主任竞聘面试演讲 尊敬的领导、评委、各位同仁 大家好 很荣幸有机会在这里作竞聘演讲,首先给大家作个自我介绍。我叫刘慧,来自芦溪电信分公司。2006年毕业后,就加入到了萍乡电信这个大家庭。工作将近5年的时间,我学习了,锻炼了,成长了,已经从一个初入社会的学生,逐渐成为一
38、位专业的职业女性。我先后做过营业员,网络部测量员、程控管理员,营销部管理员以及政企客户部支撑人员、客户经理、客户经理,现在在政企客户部工作。 自从加入到电信以后,在领导的指导和同事的帮助下,我勤奋学习,积极工作,在网络部认真学习网络知识,熟悉装电话宽带等实践操作,学习各种障碍处理技巧,取得了初级数据工程师资质。在营销部学习做各种经营数据分析,书写营销方案,做各类套餐知识及营销政策的培训,做各种文件的上传下达以及数据管控工作,能够高效的协助营销部主任做好营销管控工作,获得了优秀员工的称号。在政企客户部工作时间最长,将近3年的时间,做内部支撑管理兼客户经理、客户经理,通过和客户的直接接触,学到了
39、服务客户营销客户的专业模式及策略,能够准确的做目标客户分析,为客户量身制定通信解决方案,能够有效处理客户的各种诉求,和很多客户建立了良好的客户关系。通过我的勤奋营销以及对客户专业贴心的服务,我先后获得了全员创业季度奖励、年度奖励以及省级的营销能手等。 这次我要竞聘的岗位是芦溪县公司城区营业部主任,虽然我没有在家庭客户部工作的经历,但我想政企、家个的工作是相通的,都是 围绕着服务客户营销客户这个工作重心的。只是服务的客户对象有些特点不同,只要能准确的把握客户的特性,那么我内部支撑管理的能力,所有营销的经验技巧,服务客户的专业细心等都可以成为我竞聘的优势。如果我有幸竞聘到这个岗位的话,我将从以
40、下方面开展工作: 1、 做好内部人员的管理工作。详细记录部门人员的考勤、工作积 极性、处理业务的专业能力、业务发展情况、完成临时交办任务的时效情况等,并加以量化,每周每月在部门内公示,使得考评有据可依,避免员工对考核老是抱怨不服。同时成员间也可以相互了解和监督,形成竞争向上的氛围。 2、 做好客户档案管理及客户服务工作。严格整理客户的档案资料, 包括纸质版和电子版,当客户提出异议时,能高效查阅历史资料,做好处理,如果随意丢失客户协议或资料混乱无法查阅,根本无法取得客户信任,体现专业。对于新用户,做好客户入网首次关怀,月度及季度跟进,对于老用户,也需要做定期的外呼关怀,主动关心客户的使用
41、情况,为客户排忧解难,才能为营销寻找契机。 3、 组织做好套餐知识、营销政策及营销策略的培训学习。竞争的 环境局势是不断变化的,客户的需求也是会不断变化的,相应的套餐政策要变,营销的策略也要变。定期并且及时做好相关培训学习,不断提升部门成员的营销能力和素质是营销服务客户的前提和基础。 4、 落实营销的基本动作,同时不断提升营销技巧。提炼出目标客 户,定期做宽带到期外呼, 17909长途功能包营销外呼,预存送礼外呼等,到各大小区、商场、超市等人口密集的地方摆摊进行宣传营销,面对上门缴费办理业务的客户,主动询问其需求,向客户推荐最新优惠活动。同时从营销实践中,及时总结经验教训,提出好的心得
42、技巧,不断优化外呼脚本,创新营销方式方法。 5、 定期和后端网络维护人员、机线员进行沟通,了解网络覆盖、 割接以及障碍情况,整理成文本,定期更新,及时为客户经理、营业员提供准确的网络信息,避免因不能安装退款造成的不良影响,同时及时告知客户那些区域可以新装,那些因障碍造成中断,从而更高效受理业务,提升客户感知。 也许我说的都是很基本的措施,但我想如果将基本的措施不打折扣的落实执行,那么离创新和突破就会不远。 虽然我对这次的竞聘充满信心,但还是只能等结果公示才能知晓答案。如果我没有竞聘成功,我也认为这是我职业生涯的一次重要的锻炼和提升,我会继续努力,做的更好,相信是金子总会发光的。
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