电话销售年工作计划与男装品牌的策划方案汇编.doc

8 / 8
电话销售年工作计划范文
　　每一位从事于电话销售的工作人员，在每一天至一年都要进行电话销售工作计划的撰写，以下是一份电话销售年工作计划的范文
　　XX年的计划如下：.
　　一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。
　　二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
　　三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。
　　四;今年对自己有以下要求
　　1：每周要增加x个以上的新客户，还要有到x个潜在客户。
　　2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
　　3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
　　4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
　　5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
　　6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。
　　7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
　　8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
　　9：和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
　　10：为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额，为公司创造更多利润。
男装品牌的策划方案

为了能真正把意大利的经典男装品牌×××推向市场、一炮打响；提高影响力、加大力度打开中国庞大的市场。由于对×××公司没有全方位的了解，只能根据市场的发展规律与结合同行的优势经验，草拟较为常规品牌策划推广方案，以供参考。
加盟指南
品牌名称：×××
品牌定位：高贵、简约、时尚、高品质兼具流行感的高级商务休闲装
品牌宣言：融入欧洲浪漫情怀，彰显时尚男性本色
品牌风格：×××聘请国际一流时装大师，匠心独具，以解读世界时尚概念为手段，以结合市场需求为方法，融合时代，民族等社会环境为设计元素，加以动感与浪漫的设计，执着求新、求变，引领时装新风标，追求贴身的舒适，探寻世界顶级男装的美感和品味。
消费群体：
1、25—55岁的都市男士；
2、有一定的事业基础和社会地位；
3、追求生活质量和穿着品位；
4、政界、商界等社会各领域成功人士及白领阶层。
加盟条件：
1、有服装经营管理经验和品牌意识；
2、有一定的经济实力和良好的信誉度；
3、能在当地繁华商业区开设专卖店和商场专柜；
4、代理商须有一定数量的分销网络。
加盟政策：
1、零风险代理，实行跨季换货；
2、全国统一零售价，实行规范管理；
3、免费提供统一的店铺形象设计；
4、强大的销售返利及广告支持；
5、完善的终端管理服务，提供丰富的宣传物料及促销礼品；
6、区域授权独家代理、充分保证代理商权益。
×××加盟政策一览表
序号类别合同折扣当季调换跨季调换装修补贴销售
返利保证金春夏
订货秋冬
订货年度指标备注
1市级
代理3.615%10%50%1-2%2万20万
以上30万
以上50万
以上地级城市
3.30050%1-2%2万30万
以上45万
以上75万
以上省会城市
注：以上折扣不含发票，开票加6个点）
序号授权方式第6个月开店数量第9个月开店数量第12个月开店数量
1地级市代理2
2省会市级代理23
加盟程序：
1、咨询、洽谈
2、填写加盟申请表
3、提供店铺图片及经营资料
4、公司审核、综合评估
5、签订加盟意向书
6、交纳加盟意向金
7、签订特许加盟合同
8、订货、交订金
9、公司提供店铺装修资料
10、加盟商装修店铺
11、货品、宣传物料准备
12、店员培训、开业筹备
13、开业
3年发展战略规划
一个品牌能否健康、稳固的发展取决于公司的核心领导，是否制定周详而客观的品牌发
展战略，未来品牌的发展规划，会主导的整个公司的运转与发展方向。×××品牌的发展分为三个阶段：
20**年为品牌创业的初级阶段；
20**年为重点推广的发展阶段；
20**年为投资利润的回报阶段；
因此根据公司现有的状况及未来的发展蓝图，特制×××未来3年品牌宏观计划：
序号年份春夏自营店年回款金额春夏加盟店年回款金额秋冬自营店年回款金额秋冬加盟店年回款金额原店数量原店回款额累计开店数量全年总营业额
120**2400万006800万4150万1020**万22约3500万
220**61200万6300万8800万10400万224000万525000万以上
320**4800万15800万2400万20800万526000万938000万以上
20**年为品牌筹备推广年，更多地了解市场动态、收集更多的信息，重点工作是做好品
牌VI、CI系统包装工程，组织召开08春夏×××首届产品订货发布会。在部门人员管理方面，只有完整的团队，没有完整的个人，务必大力发扬团队精神，调整经营理念，摸索出一条适合×××的可持续发展的道路，将会采取更灵活的激励措施，责任到人，实行层层管理，只要锁定明确的发展目标，只要公司上下员工同心协力，众志成城，相信×××一定会成功的，具体操作如下：
1、营销规划聘请2个拓展经理，按每个业务员一年拓展6个客户的工作指针：含营销总监则6个客户×3个业务员﹦18个客户，我们再保守一点打7.5折，公司年最保守的目标也有：18个客户×75%≈12个新客户，根据现有的自营店与代理加盟相结合，07秋冬营业额约3500万是没问题的。
2、由于营销是量化的工作，业绩与待遇挂钩，“重赏之下必有勇夫”，更能刺激拓展同事接受挑战性的工作，也是动力最好的润滑剂；因此业绩提成按实际进帐的发货金额当月月底结算，与工资同步发放，起到立竿见影的作用，年终分红由公司根据业绩、视乎员工对公司所作的贡献另行再作决定。提成分配详见下表：
序号部门职位试用期工资/月试用期后工资/月业绩提成
1营销部客服跟单20**-25002300-28000.3%
2营销部市场督导2800-30003500-40000.1%
3营销部拓展经理2800-30003500-40001.5%
4营销部营销总监8000-1000010000-120**1%（整体业绩）
5营销部企划经理2500-30002800-3500零
（4）、连锁推广模式
A、定位中、高檔的×××，首先以大本营广州为中心，以自营店方式进驻广百、天河南
大、友谊等场，辐射华南地区：福建（福州）、广东（广州）、海南（海口）、广西（南宁）；
B、其二重点开发华北市场，以北京为轴心考虑托管形式进驻燕莎、赛特、国贸等商场带动整
个华北市场：北京、天津、河北（石家庄）、内蒙古（包头）、山西（太原）；乃至全国各地。
C、顺利打开华北市场后，东北区：辽宁（沈阳）的中兴、吉林（长春）的卓展、黑龙江（哈尔滨）的松雷，三个省会的城市的任何一个一线商场第一个与公司合作的，均可考虑在加盟政策上倾斜的支持，力求攻克整个东北市场。
D、华东区：上海、江苏（南京）、浙江（杭州）、山东（济南）；杭州大厦可考虑托管的方式合作，辐射整个华东，影响全国各地的商场进驻起到一个积极的作用。
E、华中区：湖北（武汉）、湖南（长沙）、江西（南昌）、河南（郑州）、安徽（合肥）；以武广、金博大、平和堂任何一个省会城市的一线商场均可考虑在政策上可以给予支持。
F、西南区：云南（昆明）、贵州（贵阳）、四川（成都）、重庆市、西藏（呼和浩特），以成都王府井、百盛为重点开发商场给予支持。
G、西北区：陕西（西安）、甘肃（兰州）、宁夏（银川）、新疆（乌鲁木齐）、青海（西宁）；天山百货为重点开发商场在政策上给予适当的优惠的条件。
（5）、连锁营销策略
作为刚进入中国市场的全新品牌×××，由于品牌知名度、市场认可度，暂时还没有建立起来，为了能一炮打响、把中国市场做强、做大，公司在创业初期，推出相应的优惠政策，吸引更多有实力的代理商与我们一起并肩作战、共同打造×××。
换货政策：在创业的第一年推出有一点风险的跨季换货政策是很有必要的，由于合同有效期是一年的，在第二年可根据公司当时的情况再作一些适当的调整，甚至可考虑取消跨季换货。诚然跨季换货会给公司造成一定的压力，但是我们有两种有效解决货尾的办法：
1、每个成功的品牌在创业时难免有一些库存货，可以利用自营店解决一部份；
2、在国家重大节日商场搞活动时可以考虑以特价方式给全国加盟专卖店/专柜销售，以作公司对代理商的一种支持。
装修补贴：为了统一装修形象，货品陈列柜及形象招牌字由公司统一订造，形象柜的装
修费用由公司返还给代理商50%的装修费用，以货款的形式补贴，合同满一年以后方可补贴
对于个别客户亦可以考虑按期首单订货金额的5%一次性返还。
广告支持与销售返利：代理商每间专卖店/专柜按每年进货金额达到60万元以上的业绩，甲方可返点1-2%作为广告支持与销售返利，甲方返利时间为乙方经营期满一年，作为当季货款。所谓的广告支持，暂时还是期票一张，但从拓展角度来说起到一个非常重要的肯定作用。
（6）、广告投放方案
序号媒体投放时间费用备注
1服装代理加盟网全年7万首页
2时尚杂志6月与8月28万1/2内页
广告费用合计35万
20**年公司的目标是回款额约3500万。×××要在第一年内达到20个以上的客户，本人认为这并不是梦，它离我们并不遥远正在向我们招手而靠近。但前提是要打造一个新的品牌，必须有强大的广告支持包括平面媒体，另外还必须有完善终端管理服务及优质产品作为后勤保障，才能实现我们的共同目标。作为打前峰的营销部，也是公司的一个核心部门，为了能够把目标转化为现实，经过谨慎分析与评估后，提出07年广告投放计划：
1、在广告经费方面，本人认为第一年我们的工作重点是先打好基础，因此本人建议从回款
额提取1%出来作为广告经费，即3500万×1%﹦35万。
2、为了达到品牌的广告效应，给合公司的实际情况与新品牌的推广必备的辅助条件，本人建议在以下媒体做一些招商广告，起到事半功倍的作用。
3、《时尚先生》可考虑在6月份与8月份做一期1/2内页的广告费用约28万效果较好。
4、剩余的广告预算费用：35万－28万﹦7万，用于网站广告投放。可考虑在若干网
站等投放小广告，以点带面起到加盟客户与公司营销部沟通的桥梁，创造更多的成功个案，起到事半功倍的作用。(为了能起到以点带面的推广效应,全年务必要投放网站广告)
注：以上方案属常规推广方案，对于不同的企业要有针对性制定相应的方案才具有真正价值与意义，如若有机会到职后再作调整及提供相关的托管合同、市级代理授权合同、省级代理合同。联系电话：
（另：如有机会合作，工资从哪天开始计算，底薪多少，何时发工资，提成怎样计算等必须明确，以免日后生产不必要的误会。）