LCD质量保证协议1.0(精).doc

深圳市高盛达通信技术有限公司
质 量 保 证 协 议 书
甲 方：深圳市高盛达通信技术有限公司
乙 方： 签定时间： 协议编号：
1.0目的
为了确保供货品质的稳定性与可靠性，达成甲、乙双方互利、互惠之目的。
2.0适用范围
本协议适用于乙方提供的产品：LCD(LCM)
3.0权责
3.01乙方承诺确保产品的一致性：就是指批产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础上保证与认定样品或小批量在外观、性能与可靠性方面表现出的一致性，特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。 3.02交货批不良品率应在1%以下;每个代码、每个合同号、每种规格、每次交货计一个交货批。
3.03批不合格：某种规格、某个交货批产品质量不符合本协议任意条款要求，并属于乙方责任，则判定为批不合格。 3.04乙方承诺，所提供产品性能、可靠性质量符合双方确认的产品规格书.
3.1 乙方
3.1.1 乙方在甲方规定的交货期内交货，产品的规格依照双方确认的规格进行。
3.1.2乙方有权要求甲方保留不良样品，以便分析处理，但须以良品更换。不属于乙方的产品由甲方退至乙方，乙方有权不予接受。
3.1.3乙方可以监督甲方验货，或对甲方检验过的样品进行再检验。
3.1.4乙方送货连续两次或一个月中有累计三次被甲方IQC拒收时，甲方应通知乙方，乙方应给甲方书面解释及提出具体的改善措施，否则，甲方有权拒绝检验乙方物料。
3.1.5乙方义务为甲方提供成品检验报告。
3.1.6乙方提供的产品包装应保证在甲方负责运输过程中不会被损坏。并在塑料袋上贴上产品型号标贴,以便于工厂区分.
3.2甲方
3.2.1 甲方应当在乙方交货后7天内实施检验，并出具相关不良报告给乙方，否则乙方将视为全部接受。乙方从产品出厂之日起提供该产品1年保质期限(依乙方的生产日期为准）。
3.2.2甲方在检测中发现乙方产品不合格时，有权对不良批次作退货、选用、加工后使用、让步接收等处理。
3.2.3 甲方可以拒绝检验乙方标识不明的产品，或一次供货中含有三种以上生产批号的产品。
3.2.4 甲方有权要求乙方来甲方工厂检讨或确认品质异常事宜，当乙方供货在甲方生产线不良率在0.5%以上时（以生产线退库数为计算依据），甲方应反馈不良信息给乙方，乙方在接到投诉时，二天内给予不良分析及对策，并将不良品作换货处理。
3.2.5 甲方依双方签认的产品规格书、图纸等技术资料编写来料检验规范及作为判定依据，检验规范将作为本协议的一部分。
3.2.5.1抽样计划
采用MIL-STD-105E,LEVEL-Ⅱ单次抽样正常检验，允收水准CR：0 MA：0.4 MI：1.0
3.2.5.2 判定：依据甲方的AQL值进行判定。
3.2.6 对甲方暂时无法检测的项目可要求乙方加严检验或协助检验，并提供检验报告。
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3.2.7 甲方在预先通知乙方的前提下，派IQC人员到乙方生产现场监督乙方（在生产甲方产品时）的质量检测与生产状况，乙方应给予配合。
3.2.8 甲方会定期或不定期组织人员，到乙方工厂进行品质稽核，乙方应积极协助。
3.2.9 甲方要求乙方在正常交货的过程中至少每个月提供一份可靠性实验报告,实验内容至少包括:
3.2.9.1 高温实验结果( 70C温度,48H)
3.2.9.2 低温实验结果(-30C温度,48H)
3.2.9.3 温度冲击实验结果( 70C,半小时,-30C，半小时，10个循环)
3.2.9.4 高温高湿实验结果( 50C温度,95RH%湿度)
说明：甲方验收合格不能免除乙方提供可接收产品的内在质量责任，也不能排除其后可能出现产品与要求不符合导致甲方追究乙方责任。
4.0技术更改
4.1 乙方对接收规格作更改时，应征求甲方意见后，才可执行。
4.2 乙方在工艺、设计方面做变更时，应做全面的检验、试验，验证合格后随附试验报告通知甲方并征求甲方品管部意见，必要时重新签样，以便甲方品管部控制品质。
5.0索赔
5.1当发生下列情况，经甲方确认属实后，甲方可向乙方提出索赔
5.1.1来料检验时与检验标准或技术要求不符，每批处以 1000 元以上罚款；来料检验不合格，乙方必须保证不延误甲方生产，必须及时补货，并在规定时间内予以书面回复。
5.1.2来料检验不合格，但因生产急需，乙方确认不能按时来人处理时，甲方可代为挑选、加工处理；不良品退回乙方损耗工时由乙方承担，以RMB30元/(小时*每人)的标准计算。
5.1.3来料抽检合格后（包含外观质量），上线或全检合格率应达到 99.5% （不良品退乙方）；否则相应折算工时及相关损耗，以RMB30元/(小时*每人)的标准计算;在工厂内因供货不良造成的生产损失或因供货不良造成市场退货的损失：
索赔=工时损失费+动力损耗费+不良货品费
5.1.4 甲方如发现乙方来料有混料（包括不良品混入、不同型号的混料、不良标示混入等）、少料等现象，每批处以200元以上罚款。
5.1.5乙方应在甲方规定的交货期内交货，如有延迟交货或交货量不足则按1000元以上罚款/次，并折算误工工时费用，以RMB30元/(小时*每人)的标准计算。
5.1.6产品生产日期不应超过： 3个月 。
5.1.7为提高批合格率，乙方应制定并实施逐级内控标准，严格执行最终检验与试验程序与/或库存复查程序，以确保交货质量；乙方对其产品进行100%全检合格后出厂，同时应在质量方面建立有效的自我改进机制，杜绝质量问题重复出现，不断提高来料质量。
5.1.8每批来料，乙方应附：■相应的出货检验报告 □所有型式试验与可靠性评价试验报告；否则IQC有权予以拒收。
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5.1.9若乙方产品在甲方的生产过程发生品质异常，乙方不按甲方要求配合前往确认处理、及不按要求回复报告，将视为乙方同意认可甲方的原因分析；甲方将警告罚款乙方1000元，并计算其他引发费用。
5.1.10 若乙方不按双方规格，擅自使用其它材料生产产品，每次批按 10000 元及以上处罚,并要求在甲方的监督下报废处理.
5.1.11 苦因乙方产品不良原因导致甲方客户抱怨投诉不良率15%（含）以上，甲方将给予乙方2000元警告；并计算其他引发费用。
6.0保密规定：
乙方应对甲方应做好相应的保密措施，不能泄露给第三方。同时，乙方产品经甲方确认后，不得未经甲方书面同意而更改变（包括原材料）。一经发现，甲方有权要求乙方提供 5万 元/次的风险赔偿金,并承担后期可能产生的相应损失。
7.0本合同自甲、乙双方签字时起生效，到下次双方协商更改时止。
7.1本协议经甲乙双方书面同意，可以修改与补充，经双方同意的任何修改与补充条款均构成本协议中不可侵割的一部分。
7.2 本协议未尽事宜或由此产生的纠纷，双方友好协商解决。若协商未果，则任何一方有权向深圳市中级人民法院提起诉讼。
甲方授权代表人(盖章): 乙方授权代表人(盖章):
公司名称: 深圳市高盛达通信技术有限公司 公司名称:
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