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员工手册知识问答.doc

1、宝丰集团员工手册知识问答1.公司企业愿景是什么?答:公司企业愿景是:善待员工、服务社会的责任企业资源节约、环境友好的绿色企业乐于分享、善于关怀的和谐企业不断进步、持续发展的百年企业2.宝丰要成为怎样的责任企业?答:宝丰要成为善待员工、服务社会的责任企业。3.宝丰要成为怎样的绿色企业?答:宝丰要成为资源节约、环境友好的绿色企业。4.宝丰要成为怎样的和谐企业?答:宝丰要成为乐于分享、善于关怀的和谐企业。5.宝丰要成为怎样的百年企业?答:宝丰要成为不断进步、持续发展的百年企业。6.员工手册总裁致辞中引用了周易的哪两句话?答:员工手册总裁致辞中引用了周易的两句话是“天行健, 君子以自强不息;地势坤,君

2、子以厚德载物。”7.如何理解“到了宝丰就是宝丰人”?答:“到了宝丰就是宝丰人,宝丰与大家分享,大家与宝丰共进,成为了宝丰人就是宝丰的主人。”无论是准备加入宝丰的人,还是曾经在宝丰工作过的人,我们都是一家人,一家人不说两家话,所以我们要求每一个宝丰人都要彼此信任、相互理解,在当好主人的同时也要履行好对宝丰应尽的责任。8.员工手册总裁致辞中如何阐述“舍得”?答:员工手册总裁致辞中说到“舍得”既是一种做人处世的哲学,更是一种企业发展与经营管理的艺术。我们要建设百年宝丰,只有正确处理好“舍”与“得”,只有不再把企业当成自己的私物,宝丰才能长久发展。 “舍”是付出与退出,“得”是选择与得到,宝丰集团在发

3、展能源化工产业时期,党彦宝决定放弃占企业效益70%的建材、房地产、石油贸易等业务,整合人才、资金、精力,专注做循环经济。正因为他正确处理“舍”与“得”的关系,才有了如今的宝丰能源。9.宝丰集团的企业精神是什么?答:宝丰集团的企业精神是:用共同的信仰凝聚人 用合理的制度规范人用高尚的人格感化人用宽广的胸怀容纳人10.如何理解“用共同的信仰凝聚人”?答:“用共同的信仰凝聚人”就是建设责任企业、和谐企业、绿色企业、百年企业是宝丰永远不变的事业追求,是我们的共同信仰。崇高信仰展现事业高度,我们以此汇聚有志之士,凝聚全体员工,成就人生价值,共同创造完美事业。11.如何理解“用合理的制度规范人”?答:“用

4、合理的制度规范人”就是不以规矩,不成方圆。合理的制度能营造良好的工作环境,激发个人潜能,塑造人、成就人。我们坚持以人为本,建立现代企业制度体系,用制度管事、管人、管物;用制度明确责任、规范工作、规范行为;用制度搭建公平公正平台,有功必赏,有过必罚,功过分明,营造干事创业良好氛围。12.如何理解“用高尚的人格感化人”?答:“用高尚的人格感化人”就是宝丰以德聚人、以诚待人、以情动人、以公对人、以廉儆人、广纳谏言,知人善任,选贤任能。营造全体员工之间以德服人、心悦诚服;管理层以德示人、以德感人、以德服人、以德管人的良好氛围。引导全体员工光明磊落、敞开心扉、直言不讳、真诚沟通,以高尚品德、过人学识和高

5、超才能赢得尊重和认可,为全体员工创造公平竞争、团结共事的良好环境。13.如何理解“用宽广的胸怀容纳人”?答:“用宽广的胸怀容纳人”就是宽容待人、包容他人是宝丰重要信条。在宝丰,积极引导管理人员及员工之间形成相互包容和理解、相互支持和协作、宽容失误和过错、包容缺点和不足的融洽氛围,创建一切以大局为重、一切以工作为重、一切以责任为重,换位思考、相互补台,帮助别人、提高自己的良好环境。14.宝丰集团的企业宗旨是什么?答:宝丰集团的企业宗旨是:以人为本 职企共赢责任为重 服务社会资源节约 环境友好15.如何理解“以人为本”?答:“以人为本”是始终把员工看作最宝贵的财富和资源。尊重员工,维护员工尊严,不

6、以任何人身安危换取工作进展。保证员工权益,最大程度确保员工健康快乐。帮助员工做好职业生涯规划,将合适的人用到适合的岗位上。16.如何理解“职企共赢”?答:“职企共赢”是企业为员工搭建发展平台,建立有效的利益协调和保障机制,员工为企业发展贡献智慧和力量。企业发展壮大,事业进步,员工工作快乐,生活幸福,劳动关系和谐稳定,企业和职工互利双赢、和谐进取,共享发展成果。17.在企业与员工的关系方面,宝丰的宗旨是什么?答:在企业与员工的关系方面,宝丰的宗旨是以人为本、职企共赢。18.在企业与社会的关系方面,宝丰的宗旨是什么?答:在企业与社会的关系方面,宝丰的宗旨是责任为重 、服务社会19.在企业与资源环境

7、的关系方面,宝丰的宗旨是什么?答:在企业与资源环境的关系方面,宝丰的宗旨是资源节约、环境友好。20.如何理解“责任为重”?答:“责任为重”是坚持循环经济发展路线,用高新技术、先进装置建设多联产产业链,达到资源利用多元化、清洁化、低碳化,放大资源利用效益。创建安全企业、信用企业、文明单位,始终担当正能量的传播者。认真履行企业社会责任,积极回报社会,大力投入公益慈善事业。21.如何理解“服务社会”?答:“服务社会”是做大做强企业,为社会解决劳动力就业问题,为同行业示范发展新技术,引领行业进步。为社会和同行业培养人才,为经济社会发展做贡献,为全面建成小康社会添砖加瓦。22.如何理解“资源节约”?答:

8、资源节约”是珍惜资源,节约资源,综合利用废弃物,资源消耗控制达到行业领先水平,资源回收利用达到应收尽收程度。倡导勤俭节约,反对铺张浪费,珍惜每一粒粮食、每一张纸、每一升汽油、每一克煤炭、每一滴水、每一度电,高效利用资源。23.如何理解“环境友好”?答:“环境友好”是突出合作,利益共享,与客户建立共赢关系,创造良好的外部环境。建设宝丰特色文化,创造良好的人文环境,创建和谐企业。坚持走新型工业化道路,清洁生产、绿色生产。24.宝丰的企业作风是什么?答:宝丰的企业作风是:求真务实 立说立行 争先创优 精益求精25.如何理解“求真务实”?答:“求真务实”是指干工作、做事情,坚持不唯书、不唯上、不唯私

9、只唯真、只唯实、只唯公。用真实可靠的数据说话,用不掺水分的业绩说话,用具有说服力的典型说话,不搞形式主义,不做表面文章,不弄虚作假,抓铁留痕、踏石留印,一步一个脚印,一步一个台阶,做每一件事情都要经得起时间和实践的检验。26.如何理解“立说立行”?答:“立说立行”是指认准的事快定,定下的事快干,干就干出一流水平。干脆利落,不放空炮,具有咬定青山不放松的决心,心无旁骛落实的境界、不达目的誓不休的劲头。27.如何理解“争先创优”?答:“争先创优”是指树立危机意识、责任意识、发展意识,学先进、赶先进,凝心聚力、拼搏创新。始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,始终百折不挠、有标必夺、敢争第一。28.

10、如何理解“精益求精”?答:“精益求精”是指做每一件事情、每一项工作都不能马马虎虎、粗枝大叶,不满足一般化、过得去,而是要认真负责、好上加好。凡事都追求完美,全力实行优质生产,打造精品产品、精品服务、优良品牌。29.宝丰集团产业包括几大板块?答:宝丰集团产业包括能源化工、商业地产、生态牧场、养老产业、教育与医疗产业和公益慈善六大板块。30.在履行社会责任积极投身社会公益事业时,集团公司探索的慈善方式是什么?答:在履行社会责任积极投身社会公益事业时,集团公司探索的慈善方式是由输血式慈善到造血式慈善的转变。31.集团公司进行慈善捐助的过程中,主要针对的捐助对象有哪些?答:集团公司进行慈善捐助的过程中

11、主要针对的捐助对象有重点实施教育捐助、医疗捐助、帮助家庭困难学子成才成长。32.集团公司在回报社会,增加正能量的同时,还积极参与了哪些公益建设?答:集团公司在回报社会,增加正能量的同时,还积极参与养老事业、生态环境治理等公益建设。33.对于商业板块的发展,集团公司是如何规划的?答:集团公司规划商业板块从弥补银川市商业结构空白点出发,建设一流的城市综合体,一流的购物消费环境,持有大规模经营性物业,成为改变银川市商业环境的重要力量。34.简述集团公司的主导产业?答:集团公司历经十多年的发展,已经形成了以煤炭循环利用高端产业为主导,以商业、养老、教育、医疗、生态治理等为补充,跨行业、现代化的大型综

12、合性企业集团。35.在能源板块,集团公司以哪些行业为核心,发展创新型能源企业?答:在能源板块集团公司以煤炭开采及洗选、焦炭冶炼、煤化工、高端石油化工、综合利用发电、铁路物流等六大行业为核心。36.简述能源板块的已建成的及在建项目有哪些?答:能源板块已建成的及在建项目有720万吨煤炭、1300万吨洗煤、500万吨焦炭、180万吨甲醇、60万吨烯烃、30万吨聚乙烯、30万吨聚丙烯、30万吨焦油深加工、10万吨苯加氢、60万吨重油催化、4*25余热发电、以及1000万吨铁路运输能力的循环经济工业基地。37.宝丰能源两区的总占地面积是多少?答:宝丰能源两区的总占地面积是13000亩38.截至2014年

13、10月底宝丰能源有多少名员工?答:截至2014年10月底宝丰能源有员工11000多人。39.截至2014年10月宝丰能源投资概算有多少?答:截至2014年10月宝丰能源投资概算有300亿元以上。40.商业地产板块目前已建成的项目有哪些?答:商业地产板块目前已建成的项目有中国穆斯林国际商贸城、丽景街商贸城、燕葆花园、花半里、宝丰银座、兰溪谷。41.中国穆斯林国际商贸城的发展定位是什么?答:中国穆斯林国际商贸城的发展定位是打造成为宁夏乃至全国具有影响力的城市综合体,成为西部商品集散地、中国穆斯林商品批发之都,全国新型模范创业基地。42.目前宝丰慈善基金会在生态移民安置区建设了几所小学,几所卫生院?

14、答:目前宝丰慈善基金会在生态移民安置区建设了9所小学、16所卫生院43.基金会第二期的捐资计划是什么?答: 基金会第二期的捐资计划是从2020年实施第二期捐资助学计划,捐资11.53亿元、资助全区10.5万名家庭困难学生完成学业44.宝丰集团积极投入社会公益事业,未来将在哪些方面加大关注及投资力度?答:宝丰集团积极投入社会公益事业,未来将在养老、医疗、教育、助学、生态环境治理等领域投入更多关注及资金。45.员工行为规范中,员工守则共有几条?内容分别是什么?答:员工行为规范中,员工守则共有十条。一是遵纪守法,保守秘密,严格律己;二是服从领导,关心下属,团结互助;三是注重仪表,举止大方,塑造形象;

15、四是热爱集体,恪守承诺,忠诚守信;五是爱护公物,节约开支,杜绝浪费;六是努力学习,提高水平,精通业务;七是开拓进取,积极上进,勇于创新;八是注意礼貌,尊重他人,树立新风;九是讲究卫生,保护环境,推进文明;十是爱岗敬业,勇创佳绩,实现双赢。46.员工行为规范中,基本行为规范是什么?答:员工行为规范中,基本行为规范是:1、崇尚社会主义核心价值观,践行宝丰文化;2、遵守法律法规,依法工作生活;3、严格执行制度流程,自觉履行岗位职责;4、平等对待不同性别、地区、民族、信仰的同事;5、坚决维护企业形象和声誉;6、保护环境,珍惜生命。47.员工行为规范中,工作行为规范是什么?答:员工行为规范中,工作行为规

16、范是:1、遵守安全规定,执行安全规程;2、尊重上级,支持下及,协作同级,主动配合;3、上班前做好准备,按时到岗,保持精力充沛;4、工作中集中精力,提高效率,坚守岗位,不做与工作无关的事,做到精益求精;5、遵守5S管理规定,保持工作场所干净整洁;6、厉行勤俭节约,工作中减少各种资源消耗,下班后关窗断电,做好防火防盗;7、不利用网络发布有损企业形象和利益的信息,不泄露公司秘密,不散播个人隐私;8、不组织、煽动、参与聚众斗殴、封建迷信、怠工罢工活动;9、参加会议及公共活动时,手机应关机或置于静音状态,不迟到、早退,不随意走动,不私下开小会;10、不在禁烟区吸烟,上班不得饮酒,不得在醉酒状态下工作;1

17、1、提倡全体员工刻苦学习文化知识和专业技能,鼓励员工积极向上。48.员工行为规范中,形象礼仪规范是什么?答:员工行为规范中,形象礼仪规范是:1、上班应着工装或正装并保持整洁,公共场所着装得体,不大声喧哗;2、男员工不蓄长须,不留长发,不纹身;女员工不浓妆艳抹,不佩戴繁杂首饰;3、讲卫生,爱干净,注意疾病防治;4、接打电话礼貌简洁,接访客户大方得体;5、餐厅就餐,自觉排队,按需取用,杜绝浪费;6、保持公寓干净整洁,物品摆放有序;7、候车要排队,上车不抢座;8、园区内驾车不超速、不闯红灯、不乱停放;9、个人情趣健康,严禁黄赌毒;10、诚信友爱,团结同事;遇到误会,主动道歉;11、上班谨记公司事,闲

18、谈莫论他人非。49.园区内驾车应遵循哪些规定?答:园区内驾车应遵循的规定是不超速、不闯红灯、不乱停放。50.参加会议和公共活动应遵循怎样的规定?答:参加会议和公共活动应遵循的规定是手机应关机或置于静音状态,不迟到、早退,不随意走动,不私下开小会。51.餐厅就餐应遵循怎样的规定?答:餐厅就餐应遵循的规定是自觉排队,按需取用,杜绝浪费。52.贪污受贿多少万元以上移交司法处置?答:贪污受贿20000以上移交司法处置。53.员工行为规范中,廉洁从业规范是什么?答:员工行为规范中,廉洁从业规范是:1.不利用职务之便收受他人财物;2.不偷盗、侵占公司和他人财物;3.不伪造文件、公章、票据;4.发现贪污、渎

19、职、失职行为应及时报告监察部门;5.贪污受贿、偷盗侵占,依法追究、绝不姑息。两万以下,公司处理;两万以上,司法处置;6.举报违纪,视情奖励;举报违法,奖励加倍;7.奖励举报,最高百万;捏造诬陷,视情罚款。54.奖励举报的最高额度?答:奖励举报的最高额度是最高百万。55.举报电话是多少?答:举报电话是56.面试通过后,新员工入职报到需要哪些材料?答:面试通过后,新员工入职报到需要材料有:体检证明;一寸照片8张;身份证复印件6份;学历证书、职称证书原件及复印件一份;户口薄首页及本人页复印件一份;原单位解除劳动合同证明;社保相关资料及社保转移单。57.集团诉求沟通渠道有几级?处理员工各种诉求的处理原

20、则是什么?答:集团诉求沟通渠道有三级。处理员工各种诉求的处理原则是“分级负责,基层为主。”58.集团诉求沟通渠道具体有哪几级?请分别列举。答:集团诉求沟通渠道具体有三级。一级诉求渠道是各单位人力资源管理部门;二级诉求渠道是各单位的负责人;三级诉求渠道是集团人力资源部。59.员工纪律(奖惩)规定中,奖励的条件共有几种?答:员工纪律(奖惩)规定中,奖励的条件共有六种,1.有特殊功绩、重大贡献,提高公司声誉者。2.发生事故隐患及时排除,处理特殊事故,尽职尽责,奋不顾身,避免发生重大损失者。3.生产过程勇于创新,对工艺流程有重大改进且效果显著者。4.举报违规违纪、舞弊、贪污受贿或其它危害公司利益行为,

21、并避免公司损失者。5.新创造、新发明为公司节省支出创造更高利润者。6.助人为乐,敢于批评不文明行为、不道德做法、不良现象,勇于制止违反行为规范的行为,并纠正的。60.员工纪律(奖惩)规定中,奖励的方式有哪几种?答:员工纪律(奖惩)规定中,奖励的方式有通报表扬、授予荣誉称号、提升岗位职务、给予现金或工资晋级等。61.员工违规违纪处理原则是什么?答:员工违规违纪处理原则是教育为主,惩戒为辅;实事求是、依规处理;区别情节、分类对待。62.员工违规违纪处罚方式有哪几种?答:员工违规违纪处罚方式有:警告;罚款;记过、记大过;降薪、降职;终止合同、解聘、追究法律责任。63.员工有什么行为时,应当给予警告?

22、答:员工有以下行为时应当给予警告:1.工作消极、散漫、串岗聊天,做与工作无关的事。2.工作不专心、不尽职,有问题不主动解决、不处理、不汇报的。3.工作时间不使用文明用语、不尊重他人的。4.进出工作场合,仪容仪表失当的。4.职工食堂就餐时,故意浪费的。5.会议期间,未按规定使用手机,影响会场秩序的。6.违反公司规章制度或影响自己与他人工作,情节较轻者。7.破坏员工之间团结,无事生非,挑拨离间,肆意传播有损他人和公司声誉消息者。8.弄虚作假、掩人耳目,骗取公司和其他组织信任,获取荣誉、钱物奖励情节较轻的。64.员工有什么行为时,应当给于罚款?答:员工有以下行为时应当给于罚款:1.无正当理月内迟到、

23、早退三次以上;旷工半天以上,两天以下;擅自离开岗位者。2.由上班饮酒或酒后工作者。3.未按规定参加重要会议或无故缺席的。4.办公场所、禁烟区域,违规吸烟者。5.未经许可擅自使用公司设备、工具、车辆,故意破坏公司财物情节较轻者。6.伪造公司记录、文件、证照、印鉴,造成不良影响及经济损失不严重的。7.违反公司保密规定或客户保密协议,造成不良影响或损失较轻的。8.进入生产单位或易燃易爆区域,未按安全生产规定穿戴的、携带火种及易燃易爆物品,未造成损失的。9.遇突发事件,未按层级管理要求上报,导致公司、他人承受伤害较轻,造成经济损失不严重的。10.遮蔽、调整摄像机镜头,以及超权限操作,影响正常监控的。6

24、5.员工有什么行为时,应当给于记过、记大过?答:员工有以下行为时,应当给于记过、记大过:1.虚报、瞒报工作成绩,涂改公司重要文件,情节较轻的。2.考勤不实事求是弄虚作假者,浪费公司财产者。3.违反公司规章制度或影响自己与他人工作,情节较重者。4.弄虚作假、掩人耳目,骗取公司和其他组织信任,获取荣誉、钱物奖励情节较重的。5.遇突发事件,未按层级管理要求上报,导致公司、他人承受伤害较重,造成经济损失严重的。6.无正当理由拒不服从人事调动、分配等决定情节较重的。7.参与黄、赌、毒等活动情节较轻的。66.员工有什么行为时,应当给于降薪、降职?答:员工有以下行为时,应当给于降薪、降职:1.对工作不认真、

25、相互推诿,影响生产、施工及正常工作开展情节严重的。2.因个人过失给公司造成严重经济损失者。3.上级指示或有限期限批示,无故未能如期完成,对计划内的物资、设备供应不及时,严重影响生产或公司利益者。4.无正当理由拒不服从人事调动、分配等决定情节严重的。5.在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动,利用职权对他人打击报复的;故意向干部选拔任用问题调查部门提供虚假信息或者不实材料情节严重的。6.滥用职权或越权违反公司工作程序,造成直接经济损失严重的。7.不按规定进行清产核资、产权登记,不如实填报报表,隐瞒真实情况,导致企业资产流失的。8.恶意、蓄意破坏公司计算机信息网络安全的。9

26、对发生的安全环保事故瞒报、谎报或拖延不报,不及时组织抢救或擅离职守,造成严重影响及经济损失的。10.参与黄、赌、毒等活动情节较重的。67.员工有什么行为时,应当给于终止合同、解聘?答:员工有以下行为时,应当给于终止合同、解聘:1.违反公司规章制度,屡教不改,造成恶劣影响的。2.对公司有欺骗行为,如任第二职业,收受财物、回扣,向他人行贿情节严重的。3利用职务之便或公司资源,给个人谋福利对公司造成不良影响或损害公司利益,情节严重的。4.严重失职,妨碍公司业务发展,有意破坏公司和员工财务的。5.泄露公司业务机密,或殴打同事或与同事吵架造成恶劣影响者。6.不服从公司安排、参加非法组织,或受到国家法律

27、机关刑事处分者。7.连续旷工3天(含3天)以上者或全年累计7天(含7天)以上,或一年内累计事假超过45天的。8.擅自接待外界采访,未经允许对外发布公司信息,造成重大负面影响及财产损失,造谣生事、行为不当,有辱公司声誉,使公司蒙受不利者。9.未经公司主管部门批准,擅自刻制或使用公章及公司执照证书造成恶劣影响及严重损失的。10.组织煽动参与斗殴、邪教组织、集体怠工、罢工活动的。11.公司员工滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、工作失职、渎职,造成人员伤亡、经济损失严重的。12.弄虚作假、掩人耳目,骗取公司和其他组织信任,获取荣誉、钱物奖励情节严重的。13.参与黄、赌、毒等活动情节严重的。68.员工有什么行为时,应当给于追究法律责任? 答:员工有以下行为时,应当给于追究法律责任:对非法侵占、挪用公物、公款,损公肥私、挥霍浪费,触犯法律的,依法追究刑事责任。2万元以内公司内部处理,2万元以上移交司法机关处理。69.全年累计旷工多少天,将解除劳动合同?答:全年累计旷工7天,将解除劳动合同70.全年累计事假多少天,将解除劳动合同?答:全年累计事假超过45天,将解除劳动合同。16 / 16

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