新员工实习生培养方案.ppt

单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2017,年 新员工,/,实习生培养方案,背景与问题,*公司,2017,年秋季校招预计招聘,25-40,人，,对,实习生,进行培养，,提升,实习生,的,留存,率和岗位胜任能力,，将成为今年第四季度培训工作的重点,。,观点,启动对实习生的培养计划，将帮助实习生快速融入公司，完成,职场人,的转型；掌握职场技能，完成,职场人,的转变。,培养思路,构建一体化培养体系,入,职培训,导师制,1+1,岗,位专业培训,月,度培养管理,公司介绍,人力资源,制度,职业化技巧,定期沟通,工作辅导,部门业务,专业技能,职业发展,月度总结,及辅导,转正考核,一,二,三,四,提升,实习生,对公司的认同感,提升员工职业化素养,，完成学校到职场的角色转变,帮助员工更快地胜任岗位,帮助,实习生,更快地融入公司,效果检验：,实习生,满意度调查，针对,试用期过后转正,的,实习生,第一节,入职培训概述,入职培训全景图,（系统化,+,多样化）,授课,座谈交流会,沙龙,公司介绍,公司基本情况、发展历程、业务、行业现状，了解公司组织架构,观看,视频,/,电影,及交流,公司文化,熟悉公司的企业文化、价值观及战略目标,领导座谈,管理制度,公司管理制度、,人力资源制度,、各项福利,职业职责,职业化技巧,优秀员工座谈会,团队拓展,培训目的：,很好地了解及融入公司的新文化；帮助他们提升互联网行业,及旅游行业的,背景和能力；通过新人培训建立起人脉关系。,课程,课程主要内容,教材形式（建议）,课程时间,备注,1,公司介绍,公司发展史、业务目标、业务及产品介绍、组织架构等,PPT+,讲师讲解,1-2,小时,2,企业文化,公司的企业文化及核心价值观,PPT+,领导讲话,+,经典故事分享,2-3,小时,3,管理制度,基本管理制度、人力资源管理制度、职业发展通道（职位职级体系）、薪酬福利等,PPT+,讲师讲解,2-3,小时,4,职业化技巧,拥抱变化,PPT+,游戏,+,分组讨论,+,影视,+,讲师讲解,2-4,小时,通用类培训课程，初级阶段将选择,1-2,个内容做培训，后续按周期培养,工作中成长,职场素养,5,团队拓展,拓展活动,户外拓展,/,团建,1,天,外训,6,互联网行业,/,旅游行业的认识,纪录片,/,视频观看,纪录片观看,+,观后感想分享,+,资深专家分享,1-2,小时,资深专家,7,优秀员工座谈会,优秀员工成长经历,PPT+,讲师讲解,+,答疑互动,2-3,个小时,2-3,个优秀员工,8,领导座谈会,领导与员工座谈会，答疑员工的问题,互相介绍,+,答疑互动,2,个小时,入职培训课程开发计划,（预估,2,天培训）,第二节,导师制,1+1,导师制,（,1+1,）,导师资源池,导师职责,实习生,本部门业务骨干,熟悉业务,认同公司文化,专业能力较强,实习生尽快适应新的工作和生活环境，消除陌生，熟悉公司管理制度,通过导师的言传身教，实习生对公司企业文化感知和认同,实习生更快熟悉岗位职责、工作流程，适应岗位工作要求,企业文化、职业素质的指导,专业技能和业务知识的教导,工作上疑难的指导和解决,公司层面的导师赋能,传道（文化）,授业（业务）解惑（思想）,导师职责,（一指禅）,序号,时 间,新,员 工,思 想 导 师,1,实习生,文化培训完成后进入部门一周内,和导师交流,实习生,文化培训的内容和体会,安排办公场地，介绍部门职责、组织结构、业务流程、相关工作进度、工作环境、同事及相关注意事项,向导师介绍自已情况、专业特长，了解,实习期,的工作安排,沟通制定,实习期,的培养计划,2,实习期,内,每周五下班前提交周工作计划和总结,阅读,实习生,每周提交的本周工作计划和上周工作总结，提出修改意见并进行沟通，跟踪工作计划的完成情况。,每月填写,实习生实习,期月度培养集成管理跟踪表,提交思想导师和,上级,阅读,实习生,提交的月度考核表，沟通调整培养计划。与,实习生,及,上级,沟通月度工作达成情况，并填写,导师月度工作情况闭环,部分,主动与导师及,上级,沟通工作进展，或遇到的困难等,每月与,实习生,的工作和学习情况进行面谈，对,实习生,提出的问题或求助给与解答和帮助,3,实习,期满,将满,填写,实习,期整体工作情况,的,员工自评,整理相关材料，准备转正答辩,指导,实习生,转正，和,上级,完成对,实习生,试用期的考核，填写相关表格,4,转正答辩,参加,实习,期转正答辩,列席转正答辩，对,实习生,作补充介绍，但不作为评委做出评价；主要听取答辩组成员对,实习生,的意见和建议，以及改进以后的,实习生,培养工作,5,转正答辩后,上岗工作,转正后半年仍关注,实习生,的发展情况，促进其成长,第三节,岗位专业培训,各部门主管：根据业务和岗位职责梳理出本部门各岗位胜任的,专业能力培训课程,岗位专业培训,举例：人力资源部,能力类别,课程,产品业务类,产品知识课程,互联网企业经营管理,旅游行业认识,专业技能类,绩效管理,薪酬管理,劳资关系,招聘流程,面试技巧,职业发展类,战略与规划,沟通能力,协调能力,专业课程培训由各部门独立负责梳理并安排相关培训或交流，人力资源部统一跟踪各部门培训课程进展，每月每部门至少安排,1,堂课,共性的,/,通用类的培训课程，由人力资源部统一协调安排培训，安排,2-3,堂课每月,第四节,月度培养管理,月度培训集中管理,制定月度培养计划导师协助新人,新人每周反馈进展导师及主管辅导,导师月度评价,及反馈提升点,2-6,个月,培养周期,实习期最后一个月：,1.,转正答辩或转正评议；,2.,上级反馈转正结果及建议；,3.,优秀员工可申请提前转正；不合格者提前解除劳动合同。,实习生试用期培训全流程,入职前,第,1,周,部门经理,/,主管,思想导师,实习生,人事,/,行政,培训,VP/CEO,确认入职,明确导师,接口信息,追踪,明确岗位要求和工作职责,入职系统化培训,月度,工作计划,月度,工作总结,试用期,工作总结,第,1,月,第,2,5,月,第,6,月,转正后,月度,工作计划,月度,工作总结,月度,工作计划,月度,工作总结,转正沟通,转正评议,/,转正答辩评议，导师辅导情况评价,入职手续,转正结果审批,转正手续,关注发展情况，促进成长,新人培训,满意度调查,员工访谈,岗位培训,岗位职责、月度计划和总结按照实习生试用期工作情况集成管理跟踪表处理,实习生试用期培养全过程追踪,实习生试用期培养全过程监督,环节任务项,紧急程度,计划完成时间,备注,入职培训,6,个课件开发完成,成立课件开发项目组,完成课件开发初稿（附件,1,）,审核培训课件及刷新,终稿审视及定稿,需各个部门共同开发,梳理出培训时间表,梳理出培训管理制度及相关工具,导师制：,1+1,导师选拔标准及职责,导师赋能培训课件开发,建立导师资源池,导师工作情况跟踪与反馈,月度持续跟踪,岗位培训,赋能业务主管开发岗位培训课件,指导各部门完成课件开发材料,跟踪各部门岗位培训进展,月度培养及转正管理,月度跟踪,实习生,培养进展,月度持续跟踪,监管,实习生,转正安排（含答辩、结果沟通等）,月度持续跟踪,下一步工作开展时间表,紧急程度与计划完成时间需跟随实际情况随时调整,感谢聆听 欢迎指导,