旅游电商酒店合作协议.doc

旅游电商酒店合作协议
网络订房合作协议

甲方：）
公司全称：
地址：
联系电话：
区域业务经理：
区域运营经理：
E-mail: (酒店资料图片)
协议传真：
酒店房态与价格修改等传真至：
房态维护专线：

乙方： 　　 　
网址： 　　 　
地址： 　　 　 （ ）
总机（或前台）电话： 传真：

业务联系电话： 销售业务联系人：
业务联系传真： 移动电话：

预订联系电话： 预订业务负责人：
预订联系传真：
房态联系电话： 房态业务负责人：

一、房型和房价：（单位：人民币/天） （下表可不填，将房价附在后面，回传亦可）
房间类型

门市价

网络价
协议价

佣金（税后）

早餐（份数）

面积

宽带

1、 乙方承诺保持严谨的价格体系，不得有任何形式的“倒挂”行为，倒挂是指在相同时间段，乙方给甲方的同一房型的销售价格（包括服务费和早餐等因素）高于乙方前台执行价格（包括酒店网站、同行中介销售价和会员卡促销价等非公司协议客户价）。若乙方前台执行价格下调或推出特惠价格时，乙方应至少提前 24小时通知到甲方，同时保证甲方销售价格根据实际情况作相应下调，以便使甲方销售价格能始终不高于乙方前台执行价格。一旦甲方发现乙方有“倒挂”行为，甲方有权提前终止本协议，并要求乙方赔偿甲方由此受到的损失。
2、 若乙方协议价上涨但未及时通知甲方并经甲方认可，则仍需按原来较低的价格确认甲方预订。若合同到期，双方未完成续约，也未书面提出终止合作的，则按最近的合同价格顺延，直至双方签署新的合同为止。

l 最早到店时间： （必填） 最晚到店保留时间： （必填）
l 延迟退房时间： （必填）
l 同程会员专享（礼包或其他增值服务）：
l 发票抬头： （必填）
l 加床_ _元/间，中早 元、西早 元、自助早 元（以上价格含服务费）
l 接机服务：□免费 □收费 价格： __ □无接机
l 是否可以接待外宾： 是□ 否□
l 乙方酒店星级：挂牌： 星级 标准： 星级 其他：
l 特殊节日及价格为（变化请注明，否则视为不变）：
l 其他备注： 　　　
二、甲方的义务和职责:
1、同程网作为中国最大自助游网站，和最大的旅游同业平台，现开通了国内首家酒店即时预订 平台，收录乙方的酒店产品信息，并利用其优势资源帮助乙方进行在线客房销售，提高酒店入住率。
2、甲方在客户预订成功后将通过系统平台直接向乙方指定号码发送传真通知,此为客户预订确认信。
3、甲方向乙方提供在线预订平台：____________ 乙方可以在线直接维护酒店信息，维护 房型、房态信息。进行在线确认、返佣管理。乙方可在系统中自行修改房间数，当预留房间数低于协议签订的数量时，甲方会通过短信通知乙方进行房态维护。
4、甲方将向乙方提供通过甲方入住客人对乙方酒店的评价信息，以利于乙方改善服务。
5、为加强双方更紧密地合作，使双方获得更充分的利益，乙方为奖励甲方销售，经过协商达成以下共识：（必填）
a. 当甲方月销售间夜量达到 间夜时，从第一间夜起，佣金上浮 元
当甲方月销售间夜量达到 间夜时，从第一间夜起，佣金上浮 元
b. 甲方月销售累计 间夜时，赠送免费房 间夜，月销售累计 间夜时，赠送免费房 间夜。
三、乙方的义务和职责:
1、乙方尽可能在____________ 系统中维护本酒店房态信息。保证房态准确无误。确认订单后，因为乙方责任而导致甲方客人未能入住的责任，乙方需进行相应协调保证甲方客人顺利入住。乙方应事先通知甲方其指定 作为系统的维护专员，由专人或部门持甲方事先设置的密码登陆操作。乙方应当保管好帐户及密码，任何使用该帐户及密码登陆甲方系统所做出的操作都视为乙方行为，乙方对此承担一切责任。（关于问题可以咨询各自区域业务经理）
2、乙方一旦收到甲方预订传真，乙方应在20分钟内给予回复是否有房，在有房的情况下应优先满足甲方的用房，如果恶意不给房，甲方有权取消协议。
3、订单确认后，乙方按照惯例将客房保留至入住当天的18：00，节假日或过时保留，乙方可根据甲方提供的客人通讯方式联系客人，以确定是否需要继续保留。因乙方原因造成甲方客人不能顺利入住，乙方应负责给客人免费升级或在客人同意的前提下，负责将客人安排同星级、同标准预订类型的酒店，且只能收取客人原类型房价，佣金应照常返还。
4、乙方提供给甲方的客房售价均必须包括所有附加费用如服务费政府税等。如有其他情况应额外说明。乙方核房与佣金结算以客人实际入住天数、房型房价来确认订单入住情况。
5、如会员订单出现撞单，酒店必须在会员结帐离店前通知甲方，否则原订单一经核房确认，佣金返还则按正常订单执行。经过乙方确认的客人到店后，乙方不得以其他方式办理入住（如其他公司协议、会员卡等）。如果乙方将甲方客人以其他名义办理入住，乙方必须按客人实际入住天数照常返佣。
四、变更预定：
1、当甲方会员直接向乙方要求续住时，乙方应要求客人及时通知甲方且通过甲方重新预订，因特殊情况乙方可按原先的传真预订价格先给客人办理续住，然后通知甲方预订部，补发续住单，甲方仍可享受间夜佣金提成。
五、结算方式：
乙方按协议建议价向甲方客人收取所有费用，次月5日甲乙双方根据传真确认佣金，经双方核对后，乙方于次月25日前将佣金汇入甲方指定的银行账户，如乙方违约，甲方将用法律手段维护自己的合法权益，如：在国内最大的旅游B2B网站发布贵酒店不诚信信息等方式。
六、保留房
1、乙方每天保证提供给甲方 （房型及数量），在此销售库存内进行自由预订，
需签约附属预留房协议。

（房型1） 间
（房型2 ） 间
2、在保留房约定房型和约定数量内，甲方可在乙方确认前先给予客人确认。在保留房数量以外的房间预订按双方正常预订方式操作。
3、乙方提供给甲方的保留房最晚预订时间为当天 ,超过此时间乙方有权将剩余房间自由销售，同程将视保留时间长短确定推荐等级。
七、关于反商业贿赂
为了更好地保持甲乙双方的合作关系、降低双方成本达到共赢，特约定双方达成以下条款：
1、乙方不得向甲方与之对接的个人或其亲友支付回扣现金。
2、乙方不得向甲方与之对接的个人或其亲友赠送或者低价售予购物券、门票等有价票券，不得赠送旅游、培训机会、股份等财物。
3、乙方不得单独宴请甲方与之对接的个人或其亲友（工作餐除外），并不得接待其参加任何形式的娱乐活动。
如乙方发现甲方与之对接的个人有索取回扣或礼物等违规行为，乙方应当立即通知甲方。如果调查属实，甲方将给予举报人员适当的奖励，同时授予乙方长期合作伙伴资格。
在本次合作交易过程中，乙方在处理与甲方公司人员的关系时，应当以简单、透明为原则，不可夹杂有任何形式的腐败行为，并向甲方反映甲方员工的主动违规行为。否则，乙方同意承担以下不利后果：
1、甲方永久取消与乙方的合作。
2、甲方有权不向乙方支付剩余款项
3、甲方将向乙方追究经济损失，并保留向公安机关举报乙方公司及其行贿人员以追究刑事责任的权利。
本条款自双方本次合作之日起生效。
八、其他
1、本协议经双方签字盖章后生效，一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力，本协议未尽事宜，双方应友好协商解决。
2、本协议执行有效期：自2014年 月 日 至 2014年 月 日
3、本协议期限届满前30天内，若双方对本协议内容无任何变更或修改，则本协议将自动延期限一年，并按约定期限继续履行本协议内容。
4、甲乙双方应对签约价格保密，甲方一切公开宣传均不涉及此价格，乙方亦不可将此价格泄露给第三者。
5、本协议所有事宜以及操作程序，双方均需专人负责，合约双方不得单方面擅自变更或终止本协议。

甲方： 乙方：
业务联系人： 业务联系人：
联系电话： 联系电话：
联系传真： 联系传真：
财务结算联系人： 对账结算联系人：
财务结算电话： 电话：
传真： 传真：　　　　
甲方帐户： 乙方帐户：
账户名: 　　　　 账户名:
开户行: 开户行:
账 号: 账 号:

（本协议盖章回传方可生效, 请回传时随附酒店营业执照和税务登记证）