1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,市场营销与产品的关系,梁爱君,2008-08-11,何为市场营销,市场营销,是商业活动中十分重要的一个环节,对于营销工作的管理是企业管理的重要组成部分,同时涉及到关于市场的细分,市场选择和市场开拓等问题。,商业企业,尤其是服装零售企业,货品与市场的关系结合得密不可分,所以订货及货品分配时,应该充分的考虑其市场因素,这就涉及到市场营销中的市场细分,市场选择。,市场营销的工作内容,:,一,市场调研,工作,进行市场调查和预测,掌握市场需求状况及其变化趋势发展动向,了解市场供给情况,掌握竞争对手动向和竞争的变化趋势
2、搞好统计,积累基础资料。根据市场信息和历史统计资料,进行预测预报。,与产品的关系即,了解市场所需,按需订货,收集前期销售数据,进行整理分析,选择更为适销的商品,更有针对性的发现市场中的共性与个性问题。根据市场的需求,向技术开发部门,提供终端有效的销售数据及需求。了解市场从而占领市场。,二,目标市场选择,工作,在市场调研的基础上,进行市场态势的分析,细分市场,确定目标市场和重点市场,制定开辟,占领和扩大市场的战略和策略。,与产品的关系即,在选定市场内,应该有策略性,有重点性,有针对性,因每一个市场的商业环境不同,商圈不同,店铺的地理位置不同,消费人群不同,促销活动周期不同,结合货品,充分考虑其
3、比重。,三,产品定价,工作,提出定价战略和策略建议,决定浮动价格及临时的价格变动。,与产品的关系即,根据市场情况,进行价格调整,在保利的原则下,更为有效的加快商品的周转,从而减轻资金压力,确定商品的市场定位。,四,销售渠道,选择,选择营销方式和销售渠道,制定正确的渠道战略和策略。,与产品的关系即,根据市场的不同,其营销方式,各渠道销售的方式不同,有针对性的调整其销售方式,参与促销及活动方案,给予价格调整,货品调配。,五,产品促销,工作,根据品牌产品的特点和经营实力,品牌的落地活动,广告宣传工作,销售淡旺季,做好提前准备,人员推销工作和营业推广工作,制定相应的支持跟进。,跟产品的关系即,根据店铺
4、提供的促销方案,进行产品的调整及分配,保持其货品的同时,达成其销售任务,借助其店铺的宣传方式,提供品牌的市场竞争力,从而推广。同样体现在订货上,需充分考虑产品的落地推广活动,及,POP,宣传。销售,六,商品储存,和,运输,工作,组织产品入库,保管,出库房和发货工作,调节好各地产品的供需平衡。,与产品的关系即,货品到货前通知物流,准备进行验收,分检工作,保证出库的及时及准备性,根据前期订货,调节各店铺货品上市场,及各地区市场货品上市,包括,SKU,及量深。还应考虑各部门工作,物流,运输及存储,财务,回款及确认。,七,订货,和,销售,工作,根据市场需求,按需订货,全面多角度的观注市场,做好售前,售
5、时和售后的各项服务工作。,在产品上即,充分考虑品牌在市场上的供求关系,考虑增长及新开,考虑终端所能够决定销售上升及下降的所有因素,计划及任务,更贴合市场的订货。售前,产品培训,售时的服务工作,陈列调整工作,售后的反残工作。,何为市场细分:,市场细分,是指根据众多市场或者众多地区消费群体不同需求的特点,在产品上做更贴合市场的采购计划,以及市场重点的划分,店铺级别的划分,结合产品的划分。,市场细分的必要性:,1.,便于掌握,不同市场,的,需求,特点,正确地进行产品采购和市场开分,不同市场的消费者对产品的功能,质量,价格,包装,服务等会有不同的需求,例如男性与女性由于体形,高矮,爱好的不同,对衣服的
6、规格尺码,花色,款式都会有不同的要求,即使同样是男性或者女性,也会因为品味,消费能力,学历,工作性质,对产品的需求有所不同。若按性别及年龄段分类则可把市场分为,男性市场和女性市场,中老年市场,青年市场,当然这是按年龄段来划分。但划分时应该注意,品牌的定位及目标消费人群。,2.,便于掌握,市场分布,情况,发现市场缝隙。不同市场的有利条件和不利条件,市场的规模,在品牌定位所处的价格区间段。从而发现各地区市场的区别。订货时需要考虑新开,整改店铺的增长,市场年限的增长,市场所在地区所处的位置。,3.,便于确定,重点市场,及,市场重点,。根据市场内部店铺的不同,考虑订货的分级不同,重点店铺重点订货,重点
7、市场重点观注。掌握市场分布,商圈分布,全年销售高峰分布,哪些是次要市场,现有的主要市场店铺怎么巩固和扩大。,市场细分的标志:,1.,按,人口因素,细分:如人口的年龄划分,性别划分,收入划分,职业划分,受教育程度划分,产品的市场定位划分。,2.,按,地理因素,细分:按地区划分,例如南岗区,道里区;地域气候条件划分,例如气温,天气,销售环境温度;按城乡划分,例如城乡结合部,市区内部,郊区。,3.,按,购买心理因素,划分:由于人们生活格调,个性,对于商品的需求也不同。特别是产品在产前定位即已决定了这部分特性。,按,购买行为因素,细分:进入市场的时间,程度不同可分为,经常购买使用者群体,(在终端即为老
8、顾客)初次购买者群体,潜在购买者群体。按消费者对,“,品牌偏好,”,的不同可分为,单一品牌忠诚者群体,几种品牌忠诚者群体,无品牌偏好者群体。,市场选择:,因市场中各店铺的不同,应该处理好的关系。,1.,市场面,的,多,与,少,,,大,与,小,的关系,店铺的策重关系,各店铺目标消费群的购买能力,店铺所属商圈强弱,市场同类型竞争品牌的情况,竞争品牌数量因素,品种因素,品牌因素,市场面的定义,品牌自身在市场中的知名度情况。,2.,重点店铺,和,一般店铺,的关系。不论区域市场强弱,都要选择若干个店铺,从中选择重点,集中精力在重点店铺上,使其巩固,并带动一般市场,在确保重点店铺的货品及销售,兼顾一般店铺
9、3.,本地市场,和,外地市场,的关系。平衡各市场之间的关系,分担其销售任务的同时,合理的分析其货品,保障外地市场的货品供给。,4.,现有店铺,与,未来开发店铺,的关系。观注近期开发店铺的货品及销售,掌握其终端需求,关心原有店铺的长远发展,对整个市场进行规划和布局,摸清当地市场消费者的潜在需求及消费者对每个店铺的不同定位。,产品市场定位策略:,1.,避强,策略,了解本品牌自身的市场定位,优劣形式,逃避劣势。,2.,雷同,策略,采取同竞争对手相同的市场定位策略。以提升自身,打击对手为主。,3.,超强,策略,不仅需要选择与竞争品牌相同的市场定位,而且在同一定位市场上要超过竞争对手,例如选定其没有
10、的系列及产品设计,优先强势的占领市场。选择有自身特色的同时有市场竞争力的产品,重点推广,在店铺中重点陈列。,上市时间策略:,1.,提早,进,入市,场,品牌的新品投放市场,先入为主,抢占市场,但在时间上应注意气温的变化因素,考虑到是否应季。体现在订货上,考虑其排产上市的时间,从而下量。,2.,适中,进,入市,场,根据顾客购买力的情况选择投入时机,在顾客已拥有足够购买力,即购物的黄金时机,把产品适时的投放市场,容易畅销。,3.,较晚,进,入市,场,掌握竞品新品上市的时间,绝不能让竞品优先抢占市场,而本品牌又有大批老产品且销路较好时,本品牌的新品可以晚一点投放市场,以便延长老产品的寿命周期,人为的控
11、制其上市场的节奏。,4.,一般情况,适应,本品牌,的为,第,1,条,,但应考虑,2.3,条,可以在多区域市场环境中进行分别操作。,市场和店铺不是产品人员可以操作的,但货品是可以由产品人员采购的,所以订货的最终准确与否,需要市场去验证。所以掌握好终端销售的一手数据,加之对品牌自身的了解,是订货所必要的。,谢谢!,产品定价工作,产品定价应考虑的因素和原则:,1.,价格因素:价格在货币形态上转化为价格时,主要表现为三部分:(,1,)生产成本;(,2,)流通费用;(,3,)利润,包括工业利润和商业利润。以上三部分互相联系,相互制约,任何一个部分发生变化,都会起价格的变动。而其中生产成本是决定价格的主要
12、制约因素。就服装品牌而言,进货成本,和吊牌价,是产品后期定价及调整的决定性因素。,2.,供求因素:市场上的供求关系有三种状况,即供不应求,供求平衡,供过于求。主要观注的是,供过于求时,按照其售磬,上市日期,等因素,对其销售价格进行调整。,3.,需求价格弹性因素:顾客的需求对商品价格变动的敏感程度,它反映了商品价格与需求之间的客观规律。价格水平对需求的升降有影响:价低则需求上升,价高则需求下降,即在实际销售中,对价格进行调整的杠杆,调整到何种程度是能够起到加快销售,且对利润折损最低的。即薄利多销,所谓薄的程度。,4.,产品寿命周期因素。产品处于不同寿命周期阶段,定位应不同。投入期,批量小,耗费高
13、产品新,价格可考虑调整得高一些。成熟期,生产批量大,且竞争对手多,即市场上同类形产品多,且本产品未占有明显优势,投放时间较长,加这新品到货,应考虑降价。衰退期,产品缺少竞争力度,投放时间长,已经降价,但未见明显销售增长,应下幅度降价,以尽快收回占用的资金,减少资金积压,加快资金投入下一次周围的发展计划。,5.,相关产品因素:所谓相关产品是指在使用价值上相互关联的商品,有两种情况:一是互替相关,一是互补相关。比如同系列产品,同种设计类型产品,同款不同色产品,延续款产品,可以进行区别价格调整,以提升此产品在品牌内部的销售份额,增强其单一产品的市场竞争力,从而拉动整个品牌的销售增长。,6.,产品比
14、价因素:考虑到不同产品的比价,竞争品牌的比价,店铺与店铺之间的比价。,7.,顾客心理因素:由于不同的购物环境所吸引到的客流及消费群体不同,商圈环境不同,所以对价格的接受程度也不同,对于价格调整的敏感程度也不同。,定价策略:,1.,厚利,定价,为获得更高的盈利,保持其统一价格销售,以达到利润最大值。,2.,薄利,定价,实行薄利多销,适用于投放市场后很多竞争类型的产品,包含过多的仿品,或进入成熟期的老产品。,3.,保本,定价,以不亏本为最低界限,适用于供过于求,平销或者滞销产品,也适用于尚不为消费者了解的新品。,4.,赔本,定价,产品严重滞销,保本的价格也无法销售,为不使亏损更大,同时拖累资金周转
15、被近采用的策略,以渡过难关。,5.,提价,策略,在产品供过于求时采取的策略。一般指在已经降价后,销售明显提升,但价格已经不是其销售提升的主要原因。,6.,降价,策略,产品供过于求。,7.,质量差价,,产品质量的等级不同,按质论价,优质高价,中质中价,低质低价。,8.,时间差价,,根据产品的季节不同,实行不同价格,销售旺季实行平价,统一价,销售淡季或者季末,实行降价。,9.,批量差价,,所购商品从金额和数量上,较大,成批量性的,即团购,对其销售价格进行一定优惠。,10.,地区差价,,同一产品不同销售地区,实行不同价格,更贴合其地区消费水平,市场的需求。,11.,心理定价,,根据不同顾客的不同购买心量,适宜采用整数或者尾数定价法,如,10,元的商品,可定为,9.9,,或者,9.8,元。,
©2010-2025 宁波自信网络信息技术有限公司 版权所有
客服电话:4009-655-100 投诉/维权电话:18658249818