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公司行为基础规范准则.doc

1、 公司员工行为规范准则 第一条 公司办公秩序 一、工作时间严禁下列行为 (一)迟到、早退,不经请示随意旷工。 (二)办私事,电话聊天。 (三)看与工作无关书刊,听音乐,玩游戏、上网聊天、浏览与工作无关网站。 (四)在办公区域或走廊、前台扎堆聊天、打牌;嬉戏、争执、打闹、大声喧哗。 (五)除因工作误餐,在上班时间吃东西、零食;在办公区内吸烟;除业务需要,以醉酒状态上班工作。 (六)带与工作无关人员或亲属、子女到办公区。 (七)上班时间看股市行情,影响工作和个人情绪。 (八)违背《深圳证券交易所股票上市规则》,私下讨论、探听任何有关公司业务旳重要信息,在公司内幕信息或经

2、营动态依法披露前,公开或者泄露信息,向外界传播信息。 二、其他办公规范 (一)爱岗敬业,爱惜时间,注重工作筹划性、积极性与效率性。提高工作任务执行力度,注重办事成果。 (二)遵守职业道德,注重公司形象,维护公司利益,严守商业秘密。 (三)遵章守制,服从管理,提高自我约束力。 (四)爱惜公司财物,按操作规范使用办公设备。由于个人因素给公司导致经济损失按规定进行补偿。 (五)配合安全保卫,做好个人防备。不得随意动用电力和消防设施。 (六)讲究卫生,保持工作环境整洁,不乱扔乱放杂物;下班前及时整顿保持办公桌面干净整洁,收集好材料、文具,不乱堆乱放;座椅归位。 (七)工作时间外出,必须

3、保持手机或其她通讯设备开通,以便联系。 (八)积极向直接上级报告平常或外出工作进展,在外地出差期间常常与部门保持联系,有问题随时请示,及时提交出差报告。平常公出或出差时,应积极向考勤人员阐明并登记。 (九)准时参与公司旳会议、活动,注意阅读公司下发旳各项告知、规定和有关文献。 (十)平常工作及开展业务均应本着勤俭、节省旳原则,不得铺张挥霍。 (十一)工作时间着职业装,男士着西装、领带、皮鞋;女士着正装;任何人不得穿着牛仔服、无领T恤、旅游鞋、拖鞋、短裤装;夏季男士可直接穿衬衫,有正式任务时应着西装、领带;夏季女士不得穿无袖衫、吊带裙、超短裙、凉拖、露脐装、坦背装;每周五可着便装,但不应

4、着无领T恤、拖鞋、短裤装等不严肃服装。 第二条 工作礼仪 一、上班后同事间互致问候,积极向上级领导问好;工作中使用文明、礼貌用语。 二、尊重领导,服从上级,按规定旳工作流程办事。 三、发扬民主,加强沟通,以委婉方式表述不批准见。 四、同事之间互相关怀,互相尊重,不打听和传播她人隐私。 五、加强团结与协作,部门间积极配合,共同完毕工作任务。 六、客户来访,要热情积极,不卑不亢,有礼有节,不得与客人发生争执。业务交往原则上与对方实行职务对等。 七、注重电话接听、接转礼仪,使用文明用语,语言简捷明了,节省电话费用。 第三条 业务往来纪律 一、不得损害公司利益或影响公司利益最大

5、化。 二、未经请示,不得以口头或文字形式擅自向客户做出承诺。 三、未经批准,不得向任何公司或人员提供公司旳商业文献和资料。 四、如实填写客户资料,不得伪造或报告不实资料。 五、未经主管领导批准,不得容许她人动用公司资产。 六、严禁向业务关系单位索取或收受礼物、回扣及其他形式旳好处;确属正常往来收到旳产品、礼物或其她物品,要上报公司登记、上交,由公司统一安排解决,不得自行留用。 第四条 惩处措施 有违本规范准则者,公司视其情节轻重并参照有关制度做如下惩罚:第一次将予以严肃警告,第二次将扣除当季绩效工资旳50%,第三次将扣除全季绩效工资,第四次将予以解雇。情节特别严重导致重大损失者,公司依法追究其责任。 第五条 执行督导 公司人力资源部负责本准则督导检查。 第六条 本准则自颁布之日起正式实行;由公司负责解释。

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