飞信电玩创新营销分析报告研讨.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,单击此处编辑母版标题样式,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第1页,移动企业市场经营部,年,飞信电玩创新营销分析,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第2页,飞信电玩创新营销案基本框架,反馈,目标,SWOT,分析,内、外部资源利用,提升产品价值推进营销创新,实施伎俩,更大社会效益,更强产品效益,更高经济效益,方案总结和评定,方案准备和实施,方案调查和分析,方案背景,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第3页,1.,方案实施背景,目,录,2.,方案目标,3.,方案策划,4.,方案传输,5.,方案现场执行,6.,方案成效总结,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第4页,方案实施背景,营销方式传统、单一,7月福州全区飞信用户为95万户，但活跃用户仅为17万户，手机端活跃用户只占总活跃用户9%。飞信用户发展还只是停留在存量用户扩展上，活跃用户争取较为微弱。,产品早期推广对飞信全部功效点进行全方面铺开宣传，但最终仅是围绕飞信免收功效费这一卖点来推广，用户对此没有鲜明感知，更无法同,QQ,、,MSN,等其它即时通讯产品进行区隔。大部分用户都是被动接收并使用。,营销方式依然采取新入网推荐、传统媒体投放、外呼等大众化、普遍性移动业务营销方式，没有针对飞信这一网络通信产品特征进行设计，选择个性化营销渠道和目标群体进行推介。,1,2,3,飞信活跃度较低,产品定位不明确,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第5页,目,录,3.,方案策划,4方案传输,5.,方案现场执行,1.,方案实施背景,2.,方案目标,6.,方案成效总结,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第6页,依靠创意营销案推进，挖掘明确飞信卖点,创造社会热点，吸引用户眼球，为飞信打造量身定做个性营销案，实现飞信价值有效传输,树立飞信品牌形象，进行价值内涵明确传递，大幅提升了飞信产品著名度，培养忠实客户使用群体,。,方案目标,以飞信网络特征为依靠，联合其它成熟网络产品进行包装、传输，借力使力，实现共同营销,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第7页,采取各种营销方法，对现有市场进行密集营销。同时对用户群深入细化，进行精细化营销,针,对全区全部移动用户开展电玩大型嘉年华活动,针对全区电玩人群开展电子竞技大赛,稳固用户群形成,大面积用户体验,目标人群优先体验,产品认知度初步形成,飞信产品大范围宣传，客户产品概念接收,方案目标,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第8页,目,录,3.,方案策划,4.,方案传输,5.,方案现场执行,1.,方案实施背景,2,.,方案目标,6.,方案成效总结,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第9页,有效防扰安全沟通,7*二十四小时客服永远在线,文件互传精彩共享,多终端登录永不离线,无偿短信发送,语音群聊超低资费,飞信六大功效,产品特征分析,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第10页,SWOT,分析,劣,势,优势,网络即时通讯工具市场发展快速，同比增加35%，网络人群对IM需求旺盛，IM目标群越发细分，专用IM将成为未来市场突破点。,依靠中国移动强大品牌效益、网络优势和客服力量；飞信六大功效点含有鲜明特色；能够利用移动现有产品线，经过和成熟产品联合进行共同营销。,竞争对手较早进入，并已占据大量市场份额。大众市场有腾讯,QQ,和,MSN,两大竞争对手；专用市场则有旺旺、盛大圈圈等新兴对手。众多,IM,运行商都在主动抢夺市场，竞争激烈。,飞信产品入市时间短，用户认知度不高；飞信还处于成长久，产品不够成熟；前期飞信产品特征宣传不够突显，用户无法区隔；,IM,产品含有相互影响特征，用户接收现有产品后，转向其它,IM,产品需要成本和时间。,机会,威胁,SWOT,分析,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第11页,重点突显集团企业近期飞信资费政策“暂免收功效费”，同时配合语音群聊超低资费，经过资费上优势，以无偿体验试用来吸引潜在用户群。,结合飞信网络产品特征，突破传统渠道不足。大量借助网吧、网站等新兴渠道。将自营渠道人员业务优势和网吧渠道目标人群聚集场全部机结合，实现渠道营销新突破,。,利用节庆日等营销良机，大量开展各种促销活动。以新奇、尤其礼品如,DISNEY,授权产品、限量模型等做为促销品，有效刺激用户。,飞信,4P,营销策略分析,从飞信众多功效点中选取“多终端登陆永不离线”和“短信无偿发送”做为产品卖点。强调飞信沟通随时随地。以成熟产品如短信等带动不成熟产品。同时制做相关产品，如”飞信光盘“以趣味、生活方式，全方面介绍飞信，加强客户认知。,价格,PRICE,产品,PRODUCT,渠道,PLACE,促销,PROMTION,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第12页,采取由点到面，先示范后辐射策略，使客户了解产品，,完成从无知到体验进而忠诚使用过程。,事件营销,电子竞技比赛,首届电玩嘉年华,网络小区宣传,软文炒作,电视台直播,光盘赠予,营销事件,宣传策略,营销策略,经过,SWOT,和,4P,分析能够看出：当前飞信产品急需打响本身著名度，建立产品形象。经过事件营销，制造一个局部热点事件，融合渠道、价格、产品和促销策略将之扩大为有影响力社会事件，能够给人予强烈印象，从而最大化到达宣传产品、形象树立效果。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第13页,新业务电玩嘉年华,7月1日-8月4日，联合市体委、当地网吧在福州全区开展“飞信杯电子竞技赛”。用户需凭飞信号方可报名参赛，经过分县预赛和全区决赛，决出冠亚季军。飞信是赛事组织唯一即时通讯伎俩。参赛信息、比赛结果、赛事新闻都将经过飞信发送。全部参赛选手资料都汇编成一本赛事通讯录，选手可经过手册自主选择添加飞信挚友。在活动现场派专员宣传飞信手机端使用，选择安装手机端飞信选手将获赠小礼品一份。,8月25日，借助7、8月份学生放暑假营销契机，深化飞信电子竞技大赛营销结果，开展嘉年华活动在现场设置电玩活动区域，以电玩游戏和参加奖品赠予来吸引游戏兴趣者和休闲玩家参加。现场开放飞信、彩铃、手机报等新业务体验区，以游戏互动、促销、礼品赠予等形式，刺激用户进行尝试并开通新业务。该活动还联合众多著名IT品牌参加，借助其号召力共同开展了福州地域规模最大电玩主题户外活动。,方案内容,飞信电子竞技大赛,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第14页,目,录,4.,方案传输,5.,方案现场执行,1.,方案实施背景,2.,方案目标,3.,方案策划,6.,方案成效总结,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第15页,产品概念初步传递,传输主题：“即时沟通、我可是一把手”,传输形式：单页发放、硬广、广播,概念外沿拓展,传输主题：”飞信生活，飞常好玩“,传输形式：网络广告、网吧场地广造、软文、专栏,功效点提炼及传输,传输主题：发短信、用飞信,传输形式：网站广告、分众传媒,16,形象,最终,确立,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第16页,目标市场,大众市场,现场传输,网吧现场宣传,网吧海报、桌面广告、网吧,X,展架、桌前立牌等,福建,电视,台现,场采,访,福建体育频道现场采访进行实时报道，并制作专题报道，扩大社会影响力。,热点网络小区宣传,小能在线论坛广告、网页广告、浏览器广告、网络新闻稿。,报纸软文投放,精心策划报纸软文密集投放，制造热点，吸引人群注意力。,飞信,光盘,发放,宣传增值业务产品信息，介绍产品使用方式。,飞信生活、飞常好玩,入场券发放,将是否开通增值业务做为嘉年华入场判定条件，开通后方可获赠门票。,从点到面、重点突破、引爆热点,小区短信,对活动区域附近提前发送小区短信、吸引用户参加。,搭建活动专业网站,组建活动专门网站，选手能够直接在网站上了解相关信息，实时报名。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第17页,活动专用网站,网站首页,赛事介绍,赛程安排,参赛须知,参赛,FAQ,马上报名,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第18页,网吧宣传,显示器贴,报名指示牌,桌边立牌,竞技座号贴,桌面壁纸,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第19页,网络广告投放,小熊在线活动软文宣传和消息论坛置顶,钻石通栏,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第20页,电视报道,体育频道现场采访此次活动移开工作人员。做为福建省首次电玩大型嘉年华，经过电视宣传造势，辐射力深入加强。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第21页,报广投放,硬广、软文双重轰炸,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第22页,光盘回馈,光盘外包装,光盘内置,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第23页,入场券发放,正面,后面,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第24页,目,录,4.,方案传输,1.,方案实施背景,2.,方案目标,3.,方案策划,5.,方案现场执行,6.,方案成效总结,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第25页,飞信电子竞技大赛,一、筹备阶段：,6,月,20,30,日,二、报名阶段：,7,月,1,日,20,日,三、比赛通知阶段：,7,月,21,日,22,日,四、签到、缴费阶段：,7,月,23,日（,14,：,00,18,：,00,）,五、预赛阶段：,7,月,28,日、,29,日,六、决赛阶段：,8,月,4,日,七、现场颁奖：,8,月,4,日,活动安排,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第26页,飞信电子竞技大赛,活动详细流程,日期,任务,内容,即日至,6,月,31,日,前期准备工作,报名相关表格、文件准备；,裁判及工作人员召集；,报名地点、比赛场地落实；,7,月,1,日,20,日,报名工作,报名材料搜集、整理；,7,月,1,日,20,日,比赛组织工作筹备,裁判及工作人员召募；,比赛细则微调；,7,月,21,日,22,日,报名人员通知,通知报名参赛人员队伍报到时间及注意事项,7,月,21,日,22,日,裁判及工作人员培训,裁判及工作人员培训；,赛前准备会；,7,月,23,日,24,日,比赛场地及设备考查,落实各个比赛场地及其比赛设备情况,7,月,25,日,31,日,各赛区预赛,分配各赛区裁判及工作人员；,8县赛区各一个比赛日；,市区比赛日依据报名情况调整，但不超出5天。,8,月,1,日,2,日,决赛赛前准备,汇总公布各赛区预赛结果；,通知进入决赛选手队伍决赛时间及相关事宜；,工作人员、裁判员赛前准备会；,8,月,3,日,决赛场地及设备落实,8,月,4,日,决赛8,月,5,日,比赛完成,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第27页,比赛开始,比赛准备,决赛入口,大屏幕现场直播,飞信电子竞技大赛,活动现场,二、三等颁奖,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第28页,飞信电玩嘉年华,“飞信生活 飞常好玩”中国移动飞信夏日电玩嘉年华于,8,月,25,日在福州市温泉公园开展。,7,：,0008,：,40,中央舞台区演出,7,：,2011,：,00,其它区域开始活动,8,：,00,电子竞技大赛一等奖颁奖,8,：,30,中央舞台区抽奖（抽出三等奖、二等奖）,9,：,30,中央舞台区抽奖（抽出一等奖）,11,：,00,中央舞台区宣告活动结束,总活动安排,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第29页,7,：,20,主持人宣告活动开始。依次移步至各子游戏区介绍活动规则及流程，引导玩家进入游戏。游戏秩序维护：每个子游戏区安排两名现场工作人员,+,两名保安。一名工作人员负责确认游戏资格。一名工作人员负责安排游戏进程，派发游戏礼品。两名保安负责现场秩序维护及电脑看管。,游戏区流程,7,：,0011,：,00,两名工作人员把控现场一名工作人员负责“男生女生配”步骤。一名工作人员负责“飞信涂鸦墙”步骤,.,对途经人群主动吸引加入现场参加。依据现场情况，适当介绍规则。,飞信电玩嘉年华,分区活动流程,7：20 主持人宣告活动开始,：动漫歌曲串烧,、真三国无双,COSPLAY演出,、,COSPLAY互动游戏,、真三国无双武斗演出、,现场动漫知识抢答,、真三国无双街舞,现场参加：观众角色饰演（凭游戏券进行）,COSPLAY,流程,飞信交友区流程,宾客入场、,DTC,街舞演出,主持人开场白、电子竞技大赛冠军得主颁奖、主持人介绍游戏区步骤、游戏券取得方式、游戏规则说明、多首歌曲演唱、,COSPLAY,演出、飞信交友区互动游戏、男女歌手合唱、魔术演出、抽奖活动进行,中央舞台区流程,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第30页,飞信电玩嘉年华,现场地图,依据温泉公园地形，精心设计了八大区域：中心舞台区、增值业务体验区、迷宫游戏区、电玩硬体体验区、,COSPLAY,体验区、游戏体验区、飞信交友区、电玩硬体商家区。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第31页,飞信电玩嘉年华,活动入口,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第32页,飞信电玩嘉年华,中央舞区,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第33页,飞信电玩嘉年华,电玩体验区,&COSPLAY,体验区,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第34页,飞信电玩嘉年华,游戏挑战区,&,增值业务体验区,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第35页,目,录,4.,方案传输,1.,方案实施背景,2.,方案目标,3.,方案策划,6.,方案成效总结,5.,方案现场执行,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第36页,营销事件,促进传输,电子竞技大赛,电玩嘉年华,活动参赛队伍数量、质量及其影响均为同期类似活动最正确。而同期举行其它电子竞技比赛因为参赛选手数量不够而将预赛延期举行。,在活动各步骤巧妙嵌入飞信，培养起了电玩群落飞信使用忠诚度,。,是一次集顶尖电玩高手、最新游戏体验、街舞、动漫、,COSPLAY,秀、互动演出、飞信交友为一体电玩盛宴。该活动是福建省首次举行这类大规模电玩游园活动，吸引了众多媒体密集关注。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第37页,显性效果,隐性效果,飞信竞技大赛共有,400,名竞技高手参加比赛，飞信嘉年华现场吸引了众多电玩兴趣者前来参加活动，共发放二维码活动游戏券,3265,份，现场开通飞信,923,户。经过,8,月份活动推广，,9,月全区飞信活跃用户为,7,万户，手机端占比,11%,，提前完成整年指标。,此次活动突显飞信优势利益点，强化飞信娱乐、好玩特征，将之整个活动宣传、执行各步骤中综合表达，将飞信产品成功推向大众市场，使产品著名度大幅提升，树立了鲜明产品形象。,方案成效,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第38页,执行亮点,传输亮点,策划亮点,三大营销亮点引爆飞信热潮,方案成效,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第39页,强强联手、共同促进,制造亮点、吸引关注,与市体委和中视传媒企业联合开展，借助体委在赛事组织方面影响力和中视传媒丰富现场活动组织经验，共同开展该项赛事，提升活动影响力。,事件,营销,策划亮点,经过举行飞信电子竞技大赛、飞信嘉年华等系列营销活动，有效吸引社会主流媒体注意力，引导社会舆论，将此次飞信系列活动营造成当期社会热点，有效实现营销目标。,举行省内首次电玩嘉年华。一是率先将嘉年华概念大面积宣传，将嘉年华与移动产品推广相结合；二是首次将电玩做为活动主题，契合“新新一族”关注焦点。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第40页,事前传输：活动预热,事中传输：活动造势,本土热门网站安泰前区、小熊在线等广告投放,东南快报,和杂志硬广投放,网吧场地宣传：展架、海报、桌面主题、鼠标垫和贴纸,动感品牌店宣传和校园广播,事后传输：活动补强,网站赛事跟踪报道、开辟评论专区，供网友发表看法。,M,世代,和,东南快报,开设专栏对活动情况进行跟踪报道和业务信息宣传,福建电视台体育频道制作专题，进行密集报道。,传播造势,大面积炒作，主要目是告知活动信息、进行产品概念和视觉传递。,传输造势,事后补强，以用户参加和电视播放形式，扩大影响，制造社会话题。,飞信生活、“飞”常好玩主题概念宣传贯通一直,传输造势,深度渲染，以软文攻势和用户现场使用体验，细化用户感知。,本土热门网站信息跟踪报道，实时报道预赛进展情况，并进行赛况点评。,东南快报,在活动现场进行采访报道，经过整版软文宣传介绍飞信。,飞信做为赛事组委会唯一通讯工具，贯通比胜过程。,福建电视台现场采访,传输亮点,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第41页,搭建专门活动网站，实现用户线上报名、进程查询、意见反馈等功效，经过飞信竞技大赛吸引关注，将飞信作为互动活动参加工具，提升注册用户激发活跃率,活动专用网站,飞信创意涂鸦墙,&,飞信交友区,特色飞信礼品发放,飞信小小光盘,摄影群、登山群、单车群等不一样群落飞信用户纷纷在创意涂鸦墙上留言，留下各自不一样视角现场演绎和诠释每个人心中不一样感受嘉年华。,订制飞信特色鼠标垫、表情贴在活动现场发放，传输飞信形象。,42,执行亮点,制做飞信光盘，“光盘小小、好玩多多”，经过动画演示形式，全方面介绍飞信及主要增值业务，实现良性互动。,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第42页,飞信电玩创新营销分析报告研讨,第43页,