员工培训的常用考核表格.docx

关于公司员工培训的建议
时至年初，人力资源方面的各项工作也都陆续开展。首当其冲的应是人力资源规划、薪酬体系的建立和完善、公司各级员工的工作技能培训。其中，人力资源规划和薪酬体系的建立是一个需要各部门紧密配合，是一项长期而烦琐的工作，而各级员工的工作技能培训则是依托外部培训机构建立起来的。我公司既然花了大量的时间和资金来做培训，就应当与培训机构充足沟通协调好，使培训达成立竿见影的效果。所以，我想就我目前所能想的几个方面，提出我个人的一些见解：
1、确立培训对象：目前公司的培训力度重要停留在中高层领导及车间班组长的培训上。其实，做为公司整体规划的一部分，培训应当是全方位、多层次、适合每一位员工的培训。也就是说，我们要为不同的工种、不同的岗位量身定做的适合每个人的培训。我们要把培训当成是一种激励机制，这样才干激起人们的培训欲望，工作起来也就有动力了。
2、明确培训目的：针对不同的岗位，我们要确立不同的培训目的。例如：针对基层员工，培训应着重在工作技能方面；针对会计人员，培训应着重会计方面的知识培训；针对销售人员，培训应着重在沟通技巧与法律知识等方面；针对班组长，应注重培养他们执行力和责任感等方面；针对中高层领导，应注重培训他们领导方式、管理技巧以及决策能力等方面。
3、选择合适的培训方案：任何培训，要达成的效果都是要解决实际工作中所碰到的问题。所以在培训过程中，应从实际情况出发，采用情景模拟、案例分析等培训方法，实地采集相关问题并转化为授课课件，分类型分条理的进行解决。这一点可以和培训机构沟通，或由我们提供或由他们亲自调查采集，得出尽也许切合实际的问题，进而选择合适的培训方案。
4、及时对培训效果进行评估：培训最重要的目的就是让受训人员学到切实可行的东西，能用来解决实际工作中所碰到的问题。培训结束后，我们要做的工作是：一、让受训人员写一份培训效果报告，将在培训过程中所思、所学、所想写下来，并说明怎么将培训所学到的东西应用到实际工作中去，即自己对培训效果做简朴的评价；二、考察受训人员经培训后的改变是否有所提高，是否真的将所学到的东西运用到实践中去。
在现代管理中，只有不断的学习、不断的探索才干适应社会的不断发展。培训是方法，效果才是目的。希望公司对的看待培训的多面性，为参与培训的人员提供一定的政策支持，引导人们积极参与公司培训，进而共同进步、不断提高。
假如要想把公司培训当做一项福利或制度来做，还应建立起完善的员工培训制度，以上纯属个人的一点小建议，尚且构不成可贯彻的实行方案，还望理解。
附表一：
培训效果评估表（内训——由内训师本人填写）
请您保持它的客观和真实性，以帮助我们提高培训的质量，谢谢您的支持！
课程名称:
培训讲师：
培训时间： 年 月 日

1.课程满意度调查:（请用“√”标出你对每条评估内容的分值）
评估内容
5
4
3
2
1
课件准备是否充实

明确阐述讲解内容所涉及范围
于
课
程
内容编排的合理性

涉及专业知识内容准确性

课程内容的条理逻辑性

案例讲解与分析能力

内容安排上的互动性

语言表达能力与亲和力

对听者反映的关注限度

问题解答清楚度

把握课程进度的能力

本次课程总体评价

讲师后续需改善建议：

附表二：
培训效果调查问卷（内训——由培训员工填写）
一方面，感谢各位同事在百忙之中来参与本次培训。通过这次培训，是否对您此后的工作有所帮助。为了此后培训工作更好的开展和改善，请您花费五分钟时间认真填写这份调查问卷。再次感谢您对我们工作的支持，您的支持与配合对公司的培训发展非常重要。
一、选择题
1、您认为本次培训的目的明确吗？
A、非常模糊 B、比较模糊 C、一般 D、比较明确 E、非常明确
2、您认为培训师能否将所讲授的内容与实际情况结合起来？
A、很差 B、比较差 C、一般 D、比较好 E、很好
3、您认为培训内容是否与培训目的一致？
A、不一致 B、有些不一致 C、基本一致 D、比较一致 E、非常一致
4、您认为培训内容对您的理念/知识/管理技能/业务能力方面是否有所帮助？
A、没有帮助 B、有一些帮助 C、一般 D、比较有帮助 E、很有帮助
5、您认为培训内容是否容易理解掌握？
A、非常难 B、比较难 C、一般 D、比较容易 E、非常容易
6、您是否乐意将本次培训的理念/知识/技能运用到实际工作中去？
A、不乐意 B、有些不乐意 C、一般 D、比较乐意 E、非常乐意
7、这些理念/知识/技能为您解决工作中的问题提供的实际帮助有多大？
A、小 B、较小 C、一般 D、较大 E、大
8、通过对本次培训的总结和改善，在以后的工作中您是否乐意参与此类培训？
A、不乐意 B、有些不乐意 C、一般 D、比较乐意 E、非常乐意

二、问答题
1、您认为通过本次培训您有哪些收获？

2、您认为在此后的工作中，您会做出那些改变？

3、您对本次培训有什么意见和建议？

附表三：
员工培训满意度调查报告（内训——上述文献的整理）
培训项目名称：
培训师：

培训时间：
参与培训人：

回收有效问卷数：
评分标准：
1、赋予：A=1分 B=2分 C=3分 D=4分 E=5分
2、满意度标准：很不满意：0—8分
不满意：9—16分
中立：17—24分
满意：25—32分
很满意：33—40分
3、 对问答题的总结：

4、 本次培训中的经验与局限性
经验：

局限性：

评估报告填写人：
填写日期：

附表四：
培训效果反馈表（外训——受训人员填写）
培训名称

参与人姓名

培训时间

培训地点

培训方式

使用资料

培训老师

主办单位

培训预定目的

培训效果反馈（受训人填写）
培训内容纪录
受训人目的达成情况评估

培训应用效果评估（由部门或综合部填写）

注：（1）特殊工种、考证性或技能性培训，由部门在一个月对其技术、技能提高能力进行考核后填写。（2）意识提高类培训，由综合部培训负责人员安排在一个月内对受训人员进行面谈，根据员工反馈情况进行填写。
部门领导意见

综合部意见

总体效果评价