1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,Click to edit Master title style,Click to edit Master text s
2、tyles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,D D,B,Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,D D,B,DD,B,CHINA,.07,DDB,TOSHIBA,品牌及服务形象广告提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第1页,.07,DDB,TOSHIBA,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第2页,在我们一再强调差异化背后存在着
3、什么?,品牌,品牌忠诚度,品牌认知度,品牌著名度,品牌联想,其它资产,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第3页,通过TOSHIBA笔记本电脑形象求诉,引导目标消费群作出,如下转变:无品牌忠诚者,习惯购买者,满意购买者,,情感购买者,承诺消费者,从而达到建立品牌忠诚度之目。,品牌著名度建立,品牌认知度,品牌忠诚度,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第4页,需求,=,问题,从,东芝笔记本电脑,带给目标消费群实际利益出发,,导入品牌定位与个性主张,双重激发认知、购置欲望,,到达树立
4、形象、扩大品牌忠诚之目标,。,现实状态不能完全满足目标消费群需求,对于现实状态不满造成对于新形态追求,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第5页,发掘品牌,关键价值,创建独特,品牌个性,提出独特主张,满足需求,刺激认知,品牌,价值,实现,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第6页,被调查者年纪情况,笔记本电脑现有用户群主要集中在20-35岁年纪段。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第7页,被调查者性别百分比,在此次调查
5、中未进行性别定量区分。但实际使用中笔记本电脑现有用户中男性所占百分比略高于女性,。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第8页,被调查者月收入情况,(,RMB),我们发觉私人拥有笔记本电脑主要在月收入4000元以上人群中,此数听说明笔记本电脑高价位使其个人消费群受限于高收入阶层。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第9页,关于目标消费群心态讨论:,1、向往与反叛,面对生活与工作压力,内心深处存在对轻松、自在环境向往,改变当前情况愿望较强烈;,2、理性与感性,购物时,理性十足是他
6、们特点,但引发好感与偏好却是更多感性,这使得理性判断中存有浓重感性色彩,;,3、自我与优越,时代与环境造就了他们更强烈自我意识与个性化主张,强烈优越感来自与众不一样;,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第10页,东芝笔记本电脑,已经有品牌定位:,东芝笔记本电脑是,技术先进高档笔记本电脑,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第11页,经过对竞争品牌及目标消费群进行分析,我们认为:,东芝笔记本电脑,品牌关键价值在于:,东芝是,移动数字技术开拓、领航者,TOSHIBA,移动应用先锋
7、引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第12页,凝 炼,品牌形象,提 升,诉 求,思维剃刀,唯一、普适,艺术升华,最强音,归纳关键与共通、共同,排除复杂,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第13页,心态即使存在年纪、性别、环境等差异但对于自我存在及个性追求却是共同。,我们最终提供给消费者什么?,追求目标:,使用愈加轻松、便捷,笔记本电脑。,承 诺:,不受束缚。,关于联想:,轻松翱翔、海阔天高。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第14页,品牌形象发想
8、图,TOSHIBA,选择自由,产品力:,TOSHIBA,笔记本电脑,USP,亲和力:,自由选择.选择了自由,竞争力:,针对,IBM等竞争品牌而言,消费者:,消费形态及心态需求,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第15页,利益(承诺):应用中不受环境、空间、时间、方式束缚。,诉求(形象):,自由自在,支持(原因):东芝产品,USP及联想东芝服务体系。,基础(现实):市场体系、产品背景、市场背景。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第16页,TOSHIBA,笔记本电脑,品牌个性是
9、青春、谦和、庄重、(男性化),为区隔东芝笔记本电脑品牌高档地位,要求进行个性表现时:青春气息中不失严厉。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第17页,品牌承诺:,TOSHIBA,笔记本电脑,让你,自由自在,不受束缚,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑品牌形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第18页,.07,DDB,TOSHIBA,笔记本电脑服务形象提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第19页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑服务形象提案,被调查者最愿意得到售后服务,消费者更希望售后服务能帮助处
10、理其在操作与应用方面所产生问题,给予技术与软件支持。,论笔记本电脑品牌形象提案,第20页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑服务形象提案,联想东芝服务关键价值:,依靠遍布国内庞大售后服务网络,为客户设身处地考虑,提供全心(新)服务令客户全无后顾之忧,,带动行业服务理念与方式发展,使客户随时随地处理不便,。,论笔记本电脑品牌形象提案,第21页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑服务形象提案,利益(承诺):,全心服务/全新服务,随时随地处理客户不便,使客户全无后顾之忧,。,诉求(形象):,守护者,支持(原因):全球联保及联想全国维修网络,全新服务方式。,基础
11、现实):为客户构想,联想服务无处不在。,论笔记本电脑品牌形象提案,第22页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑服务形象提案,联想东芝,服务形象个性是:,亲切、谦和、稳重、(男性化),稳重、男性化更值得信赖,令用户产生权威感;,论笔记本电脑品牌形象提案,第23页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑服务形象提案,承诺:,联想东芝全心服务,随时随地,无处不在。,享受全方位服务,令您,全无后顾之忧,论笔记本电脑品牌形象提案,第24页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑服务形象提案,服务形象与品牌形象关系图,:,客观存在.,有,主观存在.,无
12、服务形象,品牌形象,全方位,自由,覆盖广处处都有,轻松便捷无局限,产品与服务相辅相成,产品是服务载体,服务为产品提供支持。,论笔记本电脑品牌形象提案,第25页,.07,DDB,TOSHIBA,笔记本电脑广告策略,论笔记本电脑品牌形象提案,第26页,他们受过良好教育,有着较高收入;追求自我完善与个性化,有优越感;理性之外,更看重产品个人与社会性品牌价值,理性分析受感性认知支配;年纪在2035岁,外延至45岁。,目标消费群分析:,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第27页,TOSHIBA,广告目标,:,1、树立清楚品牌形象及鲜明品牌个性
13、2、扩大品牌著名度、认知度,促进销售;,3、建立联想东芝 全心服务服务形象,有力支持销售,促进品牌忠诚度形成。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第28页,TOSHIBA,广告方向:,以产品,USP,作为支持,经过个性诉求彰显同质不一样品区分,,将理性认知经过感性方式进行表述,。,利益点:自由自在、不受束缚(选择自由),。,利益支持:,销售量第一品牌优势;,丰富完整产品线;,业界领先一筹技术;,卓越品质。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第29页,TOSHIBA,移动应
14、用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,TOSHIBA,广告求诉主题,:,东芝是:移动应用先锋,引领数字生活,,选择东芝,,,选择自由,论笔记本电脑品牌形象提案,第30页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,TOSHIBA,广告方向说明,:,1、DDB,认为只有提供,利益点,广告才具备销售力;,2,、品牌形象与服务形象互为补充、支持;,3,、感性诉求时,以质量与性能作为品牌求诉支持;,4,、高档品牌树立在于求诉品位与产品形象相一,致,并非描述高档。,论笔记本电脑品牌形象提案,第31页,传输目标划分,:,2045岁城市居民(外延),2035岁城市居民(主群)
15、企业,企、事业单位采购主管,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第32页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,被调查者得知笔记本电脑信息起源,专业媒体推荐是消费者购置主要信息起源。另外,朋友介绍也起到相当影响力。,论笔记本电脑品牌形象提案,第33页,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,被调查者购置笔记本电脑场所,专卖店购置是笔记本电脑消费形态主流,排除价格原因找熟人购置更多是考虑笔记本电脑品质,。,论笔记本电脑品牌形象提案,第34页,传输层面划分,累积性传输,影响:利用大
16、众传输工具(,NP、MG、TV、,户外,),进行品牌形象诉求,产生影响。,促进性传输,接触:,POP,等,促销助成物,进行传输,促进购置决议形成。,关联性传输,联络:,PR,与,SP,紧密结合,形成口碑传输效应。,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,论笔记本电脑品牌形象提案,第35页,传输通路设定,累积性传输,TV,NP,MG,促进性传输,DM,关联性传输,形象树立,SP/TV,POP,网络广告,TV,RADIO,NP,TOSHIBA,移动应用先锋 引领数字生活,笔记本电脑广告策略提案,户外广告,论笔记本电脑品牌形象提案,第36页,.07,DDB,TOSHIBA,笔记本电脑创意表现,论笔记本电脑品牌形象提案,第37页,Better ideas.Better results.,更佳创意,更佳结果,论笔记本电脑品牌形象提案,第38页,T,hank you !,谢谢,!,论笔记本电脑品牌形象提案,第39页,






