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全友家俱六月活动促销方案1.doc

1、全友家俱六月活动促销方案 时至夏季,正是购房装房、购置、布局、结婚的大好时间,也是家具行业的黄金周,各大家具商都纷纷策划各种形式的促销活动。本方案也是在这种背景下产生的。 一、活动主题:生活离不开空间,空间需要装点,全友家具愿与您一同走进大自然。 二、活动时间规划: 1) 客户预约:5月20日—5月31日。通过店面、小区推广、设计师等多种渠道沉淀并告知客户,全友大型促销活动信息。 2) 活动宣传:5月20日—5月31日。全面正式启动活动宣传与传播,整合网络、报纸、建材市场、小区等营销传播方式逐步加大宣传与传播力度。 3) 促

2、销实施:6月1日—6月5日。集中销售。 三、活动推进时间表 四、客户沉淀具体操作方式 1) 意向客户蓄集: 通过各种渠道获得有效意向客户电话信息资料,采用短信方式通知客户,有重大意向客户可在每天下午3点-5点集中电话告知促销信息,邀约客户进店,客户有效信息资料来源; (1)新交楼盘小区客户资料 小区推广员与小区物业搞好关系,获取新交房或装修登记客户的一手资料。搞好关系有助于广告费用的谈判和全友在小区内的活动宣传推广,如小区专场团购等。 (2)品牌联盟共享客户资料 同行业非竞争性品牌共享客户资料,是获取客户资料最简便的一种方式,达到互惠互利共赢的效果。

3、 2) 市场终端拦截: 现阶段大部分的经销商销售模式还是停留导购在专卖店内坐着等客户,淡旺季店内没有太大的人流量,孰不知现阶段竞争的客户都是靠“抢”来的。 a) 建材市场入口 星期六、星期天由市场部的人员在全市主要家具市场的主要入口处、电梯口寻找意向客户并带进店内交给导购员进行下一步产品推销。 b) 竞争对手拦截 索菲亚、双虎等竞争性品牌未签单客户进行店外拦截,强调全友品牌及产品优势,针对竞争品牌的报价策略选择有价格优势产品或全友优势款式进行放大渲染,达到成交签单的目的。 c) 小区拦截 在重点高端小区、新交楼盘配备市场部人员进行蹲守,派发促销单页,介绍全友品牌及产品、对意向客户

4、重点强调全友产品优势卖点,邀约客户到全友专卖店进行参观选样,并及时将客户信息报备到店面。 3) 小区/网络团购: 针对目标顾客所在的中高档小区,进行近距离,面对面的宣传,会让消费者有熟悉的感受,可以在短时间内打动顾客;新交楼盘通过网络召集或小区集采团购的方式,选用走量产品特价提升全友小区的市场占有率,进一步扩大全友品牌的知名度和影响力。 a) 小区的宣传要有力度,人越多越热闹效果越好; b) 在小区内有全友的样板房或全友产品的使用者,则实物营销效果极好; c) 对有意向的顾客,一定要留下姓名、联系电话、住址等有效信息,并在促销期间及时传达优惠信息,邀请到专卖店参观及购买,

5、才能形成良好的召集效果。 4) 老客户转介绍: 亲朋好友推荐,是目前家具行业销售的一个有效的途径,以往的调研记录也表明,超过三成的人购买家具时,会听取熟人的建议购买; a) 通过售后服务中心、为老顾客提供服务的导购、业务员及时联系老客户,并在优惠期间及时传达优惠信息,召集潜在客户; b) 老客户可以享有业务提成,并给予一定的奖励,以提高其营销积极性。 做好每一成单客户的咨询、测量、安装、售后的服务,充分获取客户的信任,体现客户使用全友大品牌产品的优越感,只有把我们售前售后的每一个环节都服务到位,定期回访维护,最终才能使客户主动转介绍客户。 五、具体活动实施: 1、砸

6、金蛋:活动期间在店内挂上金蛋,消费满4000元以上就可以砸一个,如8000元可以砸两个,以此类推。中奖率100% 一等奖: 二等奖: 三等奖: 四等奖: 纪念奖: (这个由经理定) 这样可以增加店内的气氛,增加人气,更加的吸引顾客购买。 2、购物送红包:活动期间在店内放一棵红包树,购物满2000元就可以在树上取一个红包,4000元两个,以此类推。红包里可以是礼物,可以是打的折扣,可以是大福源的购物卡等,顾客抽到后,由刘英在店内广播播出,由此吸引更多的顾客,让顾客快签单。 3、六月份的节日是儿童节,可以制定一个特价套吸引顾客。并且在活动期间到店定儿童套的顾客可以享受7.5折的优

7、惠(或更低的折位,这个由经理定)。 4、家具由您定,您想几折就几折:活动期间,购物满5000元以内就可参加抽奖,在原折位的基础上再打9.8折、9.7折、9.6折等(由经理定折位);购物满5000元以上抽奖,可以在原折位的基础上再打9折、8.9折、8.8折等(由经理定折位)由此吸引大批顾客进店参观选购。 因为是第一次做家具行业的促销活动,所以还有很多不足和考虑不周的地方,希望经理给予指点,以上是我个人的想法,活动想出上面的几种,不知道哪种更适合,如若选出,将会制定详细的计划实施方案。 策划人:王会 2011年5月7日

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