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货物承诺书
【篇一: 运输服务承诺书】

郑州万法运输有限企业新郑分企业
服务承诺制
为规范道路货物运输经营活动, 维护道路货物运输市场秩序、 保障道路货物运输安全, 保护货物正当权益, 我企业向道路运输管理机构慎重承诺:
一、 遵守《安全生产法》、 《道路交通安全法》、 《中国道路运输条例》、 《河南省道路运输管理条例》和《道路货物运输管理要求》等法律法规相关要求。
二、 遵守《安全生产法》相关要求, 坚持“安全第一、 预防为主”指导方针, 制订健全安全生产管理制度, 包含安全生产操作规程、 安全生产责任制、 安全生产监督检验、 驾
驶人员和车辆安全生产管理制度等, 并认真实施。
1、 确保定时对货运车辆进行检测和维护, 保持车辆技术情况良好, 确保安全运输。
2、 确保定时组织驾乘人员进行安全学习及业务培训, 使驾乘人员含有良好业务知识、 技能、 职业道德和安全意识。
3、 确保所聘用驾乘人员经培训合格, 持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应驾驶证、 从业资格证, 且三年内无重大以上交通责任事故统计）, 身体健康, 胜任工作。
三、 遵守道路运输行业管理要求, 服从各级交通主管部门、 道路运输管理机构及相关单位管理。
1、 碰到经营困难、 纠纷等问题, 由企业自行处理, 并妥善安置车辆及从业人员。如需主管部门协调处理应逐层反应 自停运、 罢运、 聚众闹事、 承包人集访、 群访等影响社会稳定事件。
2、 确保不非法转让、 出租道路运输经营许可证件, 转让或变相转让经营权。
3、 确保严格根据运管机构核定经营范围运行, 为社会提供连续服务, 不私自暂停、 终止经营。
4、 确保客运车辆多种牌、 证齐全有效, 按时交纳国家税费, 并为货物投保承运人责任险。
5、 确保在办理相关业务和申报过程中, 提交材料真实、 有效。
四、 遵遵法律法规要求, 依法经营, 老实信用, 公平竞争, 优质服务。
1、 确保车辆不超速、 不超载, 驾驶员不疲惫驾驶、 连续驾驶、 酒后驾驶、 违法行车。
2、 确保车辆统一标识, 车容车貌整齐, 并在要求位置喷涂企业名称和投诉电话。
3、 确保司乘人员在工作时着装整齐, 文明礼貌, 服务热情, 规范作业, 接收监督。
五、 遵守所制订道路运输应急预案, 发生突发性公共事件时, 服从政府和相关部门统一调度、 管理和指挥。
【篇二: 供货单位承诺书】

供货单位承诺书
采购协议供货承诺书
依据厦门市市直机关事业单位、 社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务招标文件要求, 为配合做好全市协议供货工作, 我企业在协议供货使用期内郑重承诺:
一、 确保依据招标文件要求和本企业投标文件承诺, 立刻向厦门市市直各机关事业单位、 社会团体提供高质量中标产品和服务, 且不在《厦门市政府采购协议供货协议》内容之外提出任何不合理附加条款。
二、 确保在供货时按协议供货协议文本要求内容与采购人签署协议书, 妥善保管该协议书, 并按月报送贵方一联。每个月10日前向贵方递交我企业上月在本招标项目下协议供货销售统计统计分类表及总表。
三、 承诺无条件响应招标文件中所列明协议供货方法、 初始协议供货价及协议供货价调整方法相关要求。
四、 本企业同意贵方为实施政府采购工作需要能够在相关网站和相关文件上公布本企业中标产品型号、 价格、 折扣率以及相关信息。
五、 如发觉本企业因本身原因违反招标文件或承诺书相关要求或承诺, 贵方有权依据招标文件罚则、 协议供货实施通知或政府采购相关法律要求对本企业进行处罚。
六、 确保按本企业提供协议供货质量承诺、 售后服务承诺和价格承诺推行义务。
本承诺书在协议供货使用期内有效。
协议供货质量承诺书
本企业承诺在厦门市市直机关事业单位、 社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务协议供货期间, 严格根据下述承诺推行:
1、 本企业确保提供全部投标产品是符合国家标准、 全新、 原产、 未使用过、 正宗品牌产品, 承诺不用假冒及伪劣产品替换; 如出现上述质量问题买方有权退货; 如造成直接经济损失, 买方可要求本企业给予赔偿。本企业所提供投标产品（包含全部零部件）均为各原厂制造经检验合格证全新品, 不然由本企业负担所以产生一切后果。
2、 在要求质量确保期内, 对因为设计、 工艺或材料缺点而造成作保缺点或故障负责; 除协议中另有要求外, 出现上述情况, 在收到用户通知后30天内, 无偿负责修理或更换有缺点零部件或整机; 对造成损失, 同意按相关要求赔偿及负违约责任;
3、 本企业承诺不拆换、 不调换、 不截留产品零部件; 不以少充多、 不以旧充新, 不以劣充优, 不以假充真; 不提供降低产品等级标准或存在缺点产品。
4、 本企业承诺无偿提供投标产品安装、 调试及简单培训服务。同时按《微型计算机商品修理更换退货责任要求》实施严格“三包”服务, 并做出提供更有利于维护消费者正当权益严于国家三包要求服务承诺。
5、 本企业确保厂家所安装操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求无偿预装正版操作系统。假如用户有要求对产品进行加装配件如升级内存等, 将在这些配件上贴上本企业专用标签, 以确保产品品质。
6、 本企业确保提供投标产品技术性能、 综合质量稳定性和可靠性; 确保提供投标产品符合国家质量、 技术、 环境保护、 安全、 节能、 保密等相关法律、 法规和政策要求及商检标准和电工标准。
7、 本企业承诺提供货物制造厂商出厂检验汇报、 合格证书、 原产地证书。
8、 本承诺书在协议供货使用期内有效。
协议供货售后服务承诺书
本企业承诺在厦门市市直机关事业单位、 社会团体部分计算机外部设备及办公辅助设备协议供货及相关服务协议供货期间, 严格根据下述承诺推行:
1、 按协议要求时限, 送货上门, 货到采购人指定地点后, 由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、 安装手册、 操作手册、 维修手册、 保修单, 产品序列号/机号、 出厂检验汇报、 合格证书、 原产地证书)及安装和维修所需特殊专用工具、 备件及相关配件(如有)移交给采购人;
2、 派专业技术人员对设备进行安装、 调试, 确保设备正常运行。确保厂家所安装操作系统及相关软件为正版软件。并按采购人要求无偿预装正版操作系统。安装、 调试到位后双方共同进行最终验收,同时签署设备移交书。
3、 无偿提供全部协议供货设备操作使用及基础维护培训。同时为采购人提供长久优良技术支持。
4、 按《微型计算机商品修理更换退货责任要求》实施严格“三包”服务, 并做出提供更有利于维护消费者正当权益严于国家三包要求服务承诺;如本企业
相关承诺或厂家要求比《微型计算机商品修理更换退货责任要求》中相关要求愈加有利于采购人,则按本企业相关承诺或厂家要求向采购人提供服务。
5、 维修响应时间: 1个工作小时内电话响应, 4个工作小时内抵达, 8工作小时内修复;在特殊情况下8小时内无法修复, 我企业提供对应配置代用设备或更换新设备, 以确保采购人工作生产不中止。特殊情况下,由本企业与采购人协商,并经采购人同意后在双方约定时间内完成设备修复及更换。
6、 回访及不定时检修:对全部维修服务工作进行定时回访, 并依据采购人使用情况不定时无偿为采购人全部设备进行检修、 日常维护及保养服务, 以确保采购人设备长久正常使用。
7、 厦门地域拥有充足备品备件, 能够确保设备在正常损坏情况下, 立刻给用户提供保修或更换。
8、 保修期后技术服务:承诺对协议供货产品进行终生维护, 为用户提供长久优质技术服务和技术支持;保修期满后, 设备维修所需零配件,立刻供货,并只收取零配件费用。
协议供货价格承诺书
本企业承诺在厦门市市直机关事业单位、 社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务协议供货期间, 严格根据下述承诺推行:
1、 协议供货使用期内, 不上调中标产品价格, 产品中标价格为最高上限, 价格优惠率为最低下限;
2、 本企业承诺若发觉本企业协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件要求和投标文件承诺时（本企业能提供充足证据证实竞价成交设备为走私产品、 伪造品、 假货、 返修品等非正规路径货源及恶意压价行为除外）, 本企业将在市政府采购管理办公室要求期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺（市政府采购管理办公室有权根据实际成交价格先行调低协议供货价, 我方会立刻调查并做出能够为贵方所接收合了解释, 在此之前, 我方将先行根据此较低价格连续供货, 不然该品牌产品将被临时取消协议供货资格, 直至能够提供充足证据证实并做出能够为贵方所接收合了解释后再行恢复）。
3、 在协议供货项目使用期内, 确保依据厂家或市场价格调整（含促销活动）而同时按不低于投标文件承诺同系列产品平均优惠率下调协议供货价, 最迟在公布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式（含品目、 报价、 调整原因、 依据等内容）上报采购管理办公室审定, 并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网公布调整情况为准。
4、 在协议供货使用期内, 签署每单采购协议之前, 假如我企业推出中标产品新型号时, 新型号协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品
平均优惠率, 调整情况本企业将立刻送采购管理办公室审定, 并以采购管理办公室在厦门市政府采购网公布调整情况为准。在协议供货使用期内, 如厂家推出更高级次机型, 可将原来中标机型一对一调整替换为新机型配置、 性能不低于原中标机型, 其价格不高于原中标机型。我企业将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定, 并以市政府采购管理办公室在厦门市政府采购网上公布调整情况为准。
5、 中标产品如遇型号停产情况, 我企业将在知悉相关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。
6、 本企业承诺协议供货价已经包含了购置货物、 相关服务（安装、 调试、 使用培训等）、 所需缴纳全部税费和货物发运到指定地点所需一切费用。
7、 本企业承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料同时, 还将向协议供货产品信息管理系统提交对应调整信息。
8、 本承诺书在协议供货使用期内有效。
【篇三: 商品承诺书】

尊敬用户:
首先感谢您选择购置我们产品!
为确保产品质量, 明确购销双方产品质量责任, 确保产品质量合格, 确保产品安全, 特作以下承诺:
一、 我企业提供产品质量标准上按购货方要求技术标准实施。在购货方没有要求技术标按时, 我企业将根据国家现行标准实施, 并向购货方提供产品样品, 经购货方同意后向购货方提供产品, 并确保产品质量稳定和逐步提升。
二、 供货方向购货方提供加盖供货单位公章产品标准复印件。
三、 供货方确保所供产品符正当定质量标准, 并对产品质量负责, 必需时向购货方提供必需质量资料, 诸如产品检验汇报书等相关资料。
四、 供货方产品包装、 注册商标等符合国家相关要求。
五、 购货方严格按产品包装上注明贮藏条件贮藏, 因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
六、 消费者因产品质量问题进行投诉 , 供货方应主动配合妥善处理 , 如确属供货方责任, 供货方负担全部责任和费用。
七、 质量争议(问题)处理:
购货方应严格根据制订技术标准对供货方产品进行检验, 确保检验公正和科学性, 对检验不合格剩下样品应保留一周。
对确属供货方质量问题, 已经使用造成损失, 由我企业负责。
对确属供货方生产质量问题, 没有使用, 由供需双方协商处理(退货或降价)。
八、 本产品质量确保书自双方签定供货协议发生供货时生效, 业务终止时同时终止。
亿家福商贸有限责任企业
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