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保洁服务协议
甲方:
乙方: 西安蓉豪物业服务有限企业
本协议经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿标准。
第一条:协议范围
本协议要求服务范围: 三迪枫丹小区5号楼、 3号楼及外围公共区域保洁。
第二条:协议推行期限:本协议自 3 月 1 日至 2 月 28 日止,服务期限为1年。
第三条: 人员配置: 乙方为物业提供保洁员 7 名。
第四条:协议服务费用:本协议保洁员服务费金额为每个月人民币2400 元(人民币大写: 贰仟肆佰元)服务费用累计为人民币 00 元整（RMB: 贰拾万零壹仟陆佰 元）, 且此项费用为含税价格。
第五条:付款方法:
费用按月结算,乙方于每个月15日前向甲方提供有效发票,甲方
于收到发票之日起5个工作日内,将上月保洁协议服务费转划至乙方
指定银行帐户:
第六条:协议双方责任:
一、 甲方权力和义务:
1.按协议约定向乙方支付保洁服务费。
2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用水、 电。
3.指派专员负责对乙方保洁工作质量立刻监督检验,发觉质量问题立刻要求乙方整改,直至达成符合服务质量标准。
4.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内各项服务管理制度,珍惜甲方物业服务区域内全部公共设施设备。
5.为乙方提供必需工作用房(注:只作为清洁工具集中放置地,不得挪作她用)。
6.依据乙方保洁人职员作表现及服务质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方接到甲方更换通知后须立刻更换配置合格服务人员。
二、 乙方权力和义务:
1.乙方在签署本协议期间,要主动做好准备,按时进驻工作现场。
2.乙方在甲方企业设置作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。
3.认真完成《西安市建筑物清洁保养质量标准》、 《物业清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》要求作业项目和标准,确保卫生质量,达成业/户主满意。
4.乙方在 三迪枫丹小区 服务期间, 天天岗位上总人员不少于 5 人, 进行日常保洁工作。天天服务8小时, 如需加班 乙方应听从甲方安排, 但甲方需支付对应费用。
5.乙方人员服装要求统一着装、 衣帽整齐,配戴甲方企业标识铭牌,遵守甲方各项内部管理规章制度,乙方不得在甲方服务区域内未经甲方部门主管同意私自承揽业务。
6.乙方职员在工作期间不得随意离开本职员作岗位,若乙方主管责任人不在作业现场,乙方临时责任人应接收甲方主管保洁责任人监督指导,并按甲方保洁工作标准进行检验。
7.乙方职员在工作期间发生工伤事故所产生全部费用由乙方负担,乙方用工应遵守国家相关法律法规,并正当办理多种用工手续,如因用工不妥,给甲方造成损失由乙方全部负担。
9.乙方在保洁工作中未达成保洁质量标准(实际上经过限期整改能够达成保洁质量标准),经甲方两次警告,仍未达成标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁服务费0.5%-1%。质量事故情节严重每发生一次扣除当月保洁服务费10%。
11.乙方在进行保洁作业时必需要珍惜物业内建筑物及公共区域多种设施设备。注意节水节电。
12.因为乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域建筑物及设施设备、 材料及甲方用户物品造成损失,乙方应负担赔偿责任。
13.乙方向甲方派出服务作业人员属正当聘用职员,须经专业培训和含有专业知识人员担任。乙方为甲方提供适宜服务人员前须经考评,并向甲方报请,经甲方确定后才能上岗。
第七条:协议变更与终止:
1.本协议要求推行期限届满,甲、 乙双方不再续签,本协议自动终止。
2.在协议推行过程中,如遇不可抗拒原因致使本协议无法继续推行时,经甲乙双方确定后本协议终止。
3.协议内容变更、 提前终止,甲、 乙双方须提前书面通知对方,不然按月服务费25%负赔偿责任。
4.国家法律、 法规立废,造成本协议自动终止或解除,双方按本协议实际产生服务费进行清退。
第八条:协议变更、 解除:
1.乙方严重渎职造成甲方物业管理重大损失,甲方能够解除协议,并按实际损失要求乙方赔偿。
2.乙方发生严重质量事故后,除按本协议相关条款约定扣除对应服务费用外,在收到甲方书面整改通知一个月内仍不能采取补救方法及行动,甲方能够单方解除协议并不缴纳当月服务费。
3.一方破产或显著出现资不抵债情况或一方丧失推行本协议能力,以及不包含其她原因要求中途解除本协议,必需提前30天以书面形式向对方说明通知。
第九条:违约责任:
1.如甲方不按协议要求期限向乙方付费,经乙方数次催讨后仍未支付时,对逾期未付费用每逾一天,按当期应付金额3‰支付滞纳金。
2.如乙方未按协议要求进行优质保洁服务(按协议标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩下协议款3‰违约金,并要求乙方退还当月服务费。
3.假如乙方派出物业服务人员天天岗位上人数不得少于6人,被甲方发觉并确定累计三次违约责任,甲方有权终止协议或要求乙方按月服务费25%负赔偿责任。
第十条 争议处理
在推行协议中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让标准友好协商处理,如协商不成,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十一条 协议生效
本协议一式贰份,双方各执壹份,协议自双方代表人签字盖章之日起生效,《建筑物清洁保养质量标准》、 《物业清洁卫生服务标准》及《清洁服务标准作业指导书》及其她附件作为协议组成部分与本协议含有相同法律效力。
第十二条 其她
1.协议内容未尽事宜,双方协商处理,能够签署补充协议或另加附页。
2.本协议签订、 效力、 解释、 推行和争议处理均适用中国法律
3.本协议对甲、 乙双方含有相同法律效力。

甲方(盖章):______ 乙方(盖章):_______
甲方代表人(签字):_______ 乙方代表人(签字):________
_____年___月___日 _______年___月___日

附件一
小区日常保洁作业细则及实施标准
清洁项目
日常清洁
定时作业
质量控制标准
天天
每七天
每个月
每季度
垃
圾
点

地面、 墙壁

冲洗、 消杀1次
全方面清洁1次

无污渍、 无异味
垃圾桶、 垃圾箱
垃圾日产日清
全方面清洁消毒1次

保持整齐、 无异味
消防通道、 走廊
地面

湿拖1次

无污渍、 垃圾
墙面
循环擦拭

掸尘1次

无污渍、 蛛网
窗户玻璃

清洗1次

玻璃光亮透明、 无污渍
消防栓箱
外表面擦拭1次

箱内清洁1次

无积尘、 小广告
开关盒、 金属管件

擦拭1次

无积尘、 无污渍
窗台

掸尘1次

无垃圾、 污渍
门框、 门
随时去除污渍
门框、 门面清洁1次

无污渍、 积尘
大厅
玻璃门
随时擦洗
清洗1次

无手印、 水迹、 积灰
不锈钢
擦拭2次
上油保养

无积尘、 光亮
石材地面
循环境保护洁

抛光1次
养护1次
无垃圾、 污渍、 水迹、 积尘
墙面
3米之下擦拭1次

全方面清洗1次

无积尘、 污渍
墙面玻璃

清洗1次

洁净明亮、 无污渍、 积尘
墙面面板
擦拭1次

无污渍、 积尘
标识牌
擦拭2次

无污渍、 积尘