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1、新职员关爱策划, 怎样做好职员关爱 中智关爱通（上海）科技股份有限企业是中智企业旗下首个为企业提供职员弹性福利、 职员激励、 职员节日福利、 职员补充保险、 企业餐补税优、 职员体检、 职员心理咨询等在内整体职员关爱处理方案品牌。关爱通凭借全球领先IT平台技术及强大供给商整合能力, 已成功为近10000家企业, 350万职员传输了关爱。 职员激励在线应用。现在有2款产品: 为你点赞™和白领悦读™。 为你点赞™是一款职员即时认可与激励在线应用。经过事先定义符合企业价值观行为, 并在职员做到这些行为时立刻给予认可和奖励, 从而达成落实企业文化、 提升职员敬业度效果。 白领悦读™
2、是一款奖励职员读书、 写书评在线应用。它能够提升职员创新能力, 增强职员间交流沟通, 并助力企业向学习型组织转型。 企业怎样有效获取不一样职员关心需求？怎样设计针对不一样职员有效关心方法呢？怎样确保关心方法“对症下药”呢？职员关心在富士康发生“十二连跳”事件以后, 被中国越来越多企业所重视, 并纷纷开始建立企业自己职员关心体系。但伴随一哄而上职员关心体系建设“风潮”, 不排除有些企业在形式上设置了职员心理教导室, 加强了与职员沟通平台建设, 改善了职员后勤服务质量, 等等。不过针对职员多样化、 多层次“被关心”, 企业关心体系仍然显得单薄, 并不能真正满足职员全方面需求。这里我们结合中国
3、最好雇主在职员关心方面案例, 针对不一样种类职员, 分析总结出了以下部分职员关心类别, 管中窥豹, 权当抛砖引玉吧。汕头招聘网 职员关心首先要做好需求分析汕头招聘网 经过了解整个团体士气、 气氛和效率, 分析职员心态与工作状态, 掌握职员关心需求情况, 确定整体改善思绪与关键点, 就能够制订有针对性关心方法。汕头招聘网 通常来讲需求需求分析方法有以下四种: 汕头招聘网 （1）日常观察与反思: 经过观察与反思, 发觉职员需求; 要透过现象看到本质, 深入了解问题背后问题, 才能从根本上处理问题。汕头招聘网 （2）职员座谈: 利用座谈、 头脑风暴, 集中了解民意、 抓
4、住问题关键。汕头招聘网 （3）职员沟通日: 定时进行, 制订不一样专题和形式, 利用这种主动型管理工具和沟通渠道, 发觉问题, 寻求处理措施。汕头招聘网 （4）Q12调查: 经过问卷调查, 搜集潜在需求, 深入分析问题根源。汕头招聘网 汕头招聘网 重视精神奖励: 不要吝啬你赞美之词汕头招聘网 了解是人天生就含有一个欲望, 人一旦得到了解, 就会感到欣慰。在阅读中国最好雇主案例相关资料时发觉, “尊重”、 “信任”、 “沟通”、 “激励”、 “帮助”、 “关心”、 “共赢”、 “发展”等词语出现频率非常之高, 由此总结出这些优异雇主共同特点之一就是, 重视职员。汕头招聘
5、网 领导者能够经过改善管理提升职员对精神待遇满意度。实践证实, 赞美是职场关系润滑剂, 赞美比批评更易被职员所接收。每一个职员都有被欣赏、 被重视需要, 上司要学会利用“保龄球效应”, 发挥赞美激励作用。美国钢铁大王安德鲁？卡耐基选拔第一任总裁查尔斯？史考伯说, “我认为, 能够使职员鼓舞起来能力, 是我所拥有最大资产。而使一个人发挥最大能力方法, 是赞赏和激励。”所以, 管理者不要吝啬你赞美之词, 这是一个自上而下精神关心。重视职员意见、 提议, 给予职员管理和控制自己工作自由权利, 也能够为提升职员精神待遇满意度起到主动作用。在华为、 谷歌、 巨人集团等优异企业, 基层职员能够直接上
6、书最高层或是直接敲门, 并能立刻得到反馈。汕头招聘网 能做到“吏民能面刺寡人之过者, 受上赏”领导者必是胸怀博大之人, 也一定是能提升职员精神待遇满意度人。汕头招聘网 在构建友好人际关系过程中, 领导者主导思想、 管理理念、 管理风格是关键。领导者可分为任务导向型和职员导向型两大类。任务导向型领导者更倾向于关心生产技术和工作任务; 职员导向型领导者则重视下属需要和人际关系。有研究表明, 职员导向领导行为与高群体生产率和高工作满意度成正比。汕头招聘网 由此可见, 人际关系友好是进行职员关心基础, 而友好人际关系构建则离不开领导者以人为本理念。汕头招聘网 汕头招聘网 给予
7、胃口”关心: 想留住职员先留住她胃汕头招聘网 企业“食堂”仿佛是计划经济产物, 实际这是一个误解。现在各国企业都重视职员生活和个人健康, 纷纷为职员创办内部食堂, 提供优质低价食品。在日本, 企业都有创办职员食堂传统。三菱企业在位于东京丸之内区总部旁边重开食堂, 除正餐外, 在晚间还提供酒精饮料, 三菱期望职员能把食堂看成自由聚会场所。著名Shidax服务企业, 在查出部分职员患有新陈代谢综合症后, 改变食堂供餐结构, 提供低卡路里食物。汕头招聘网 现在中国也有很多企业建有职员食堂。, 谷歌企业在办公楼餐厅举行了一个规模不大聚会, 其间李开复尤其向大家介绍了她们大厨（名片上为行政
8、总厨）。这是一位来自青岛、 英语流利、 原供职于五星级酒店小伙子, 她当场演出了高超厨艺, 受到赞誉。谷歌请来高级厨师, 为职员提供美味佳肴, 有道是“满足了职员胃, 也得到了职员心”。汕头招聘网 对于小企业, 如自办食堂有困难, 可将企业1公里范围内美食店网罗起来, 勾勒出一个美食指南, 一样含有很好效果。总而言之, 各企业都应从实际出发, 千方百计去实施职员“胃口”关心。汕头招聘网 汕头招聘网 关心职业安全: 接触职员后顾之忧汕头招聘网 1957年2月23日, 中国卫生部制订并颁布了《职业病范围和职业病患者处理措施要求》, 首次将职业病列入工伤保险保障范围。中国职业安全
9、最关键保障是社会保险, 但因社会保障广度、 深度不足, 故需附以其它保障方法, 现在关键有雇主责任险、 意外伤害保险、 补充医疗保险等。比较理想商业保险是组合式保险, 立即职员关键家人亦包涵在内组合式保险。这么不仅保障了职员, 同时解除了职员后顾之忧。汕头招聘网 伴随劳动条件不停改变, 劳动保护层面、 对象亦在悄悄发生改变, 不仅一线产业工人包含职业病问题, 天天置身于办公室白领或金领们, 也需要提倡职业安全保护。大量伏案工作和电脑操作, 使白领们也成为未定义职业病受害者, 诸如干眼症、 腰间盘突出、 肩周炎、 精神压迫等。这些隐性职业危害正在侵蚀职业人身心健康, 亦会影响工作效率。所以
10、 需要投入精力关心、 关心每一个职场人, 使其安全、 愉快工作。汕头招聘网 杜邦作为世界上悠久工业企业之一, 其经久不衰一个关键原因便是坚持健康、 安全、 平等候人和保护环境关键价值观。她们安全目标是“零工伤、 零职业病和零事故”。每个进入杜邦职员最先接收是安全培训, 职员要严守安全信念, 管理层必需对意外发生事故负责。杜邦召开任何一个会议, 不管是内部职员会议还是与政府首脑会谈, 会议主持人第一句话都是: “开会前, 我先向诸位介绍安全出口”。同时在会上宣告疏散步骤。故此, 杜邦安全统计优于其她工作企业平均10倍, 其职员上班时比下班后还要安全10倍。汕头招聘网 安全关心作为为
11、一个管理理念, 可从细节做起。没有健身房能够安排工作间操、 眼保健操等, 以缓解压力、 调整身心状态, 保持良好工作状态。汕头招聘网 汕头招聘网 建立职员归属: 营造家文化汕头招聘网 金山软件董事长兼CEO求伯君表示: “金山一直提倡一个愉快文化、 家文化, 期望职员在企业更有归属感。越是经济不景气时, 我们越期望给职员更多关心。”汕头招聘网 归属感是职员对自己所在组织观念认同和思想依靠, 是个人价值关系隶属于或依附于组织一个意识倾向。企业可采取设置“职员之家”、 职员参与决议过程、 职员持股等形式来建立这种职员归属感。汕头招聘网 对于以脑力劳动为主企业, 应经过开展
12、竞按性、 趣味性、 益智性文体项目, 来达成职员身心健康目。其中建立“羽毛球协会”、 “象棋协会”等职员志趣相投性社团组织, 更有利于增强部门之间互动, 营造良好工作气氛。汕头招聘网 职员持股或股票期权更是凝聚组织向心力、 建立主人翁精神最好催化剂。蒙牛乳业、 平安保险、 华为等大企业不停向外界公布职员持股计划实施进程, 世界500强企业职员持股更是频见报端。这次殃及全球金融危机, 职员持股很大程度上保护了职员权益。工会股东在企业决议中拥有相当强声音也在一定程度上增强了职员归属感。汕头招聘网 汕头招聘网 重视职涯计划: 打造没有天花板发展空间汕头招聘网 职业生涯计划是一个人
13、为寻求理想职业发展路径, 有意识思索而确定自己期望从事职业目标, 并在此基础上深入设计未来发展所需职业知识、 技术和能力结构以及不停开发本身潜能一系列计划行为和过程。在现代企业人力资源开发和管理中, 不能仅把职员职业生涯局限于本企业之内, 必需从知识型职员需要出发, 为她们职业生涯发明条件, 提供方便。职员职业生涯计划关键包含培训提升计划、 留人用人计划、 职务晋升计划等。所以, 企业在为知识型职员制订职业计划时, 应将关键放在使她们含有终生就业能力方面, 以提升她们在未来社会竞争中工作能力为目标, 使她们从职业生涯计划中看到自己期望和前景, 从人力资本增值角度达成企业价值最大化, 间接推进企
14、业大发展。汕头招聘网 伴随组织发展扁平化、 多元化、 信息化、 全球化趋势, 组织发展趋势对职业生涯计划影响重大, 组织在对职员进行职业生涯计划时必需考虑组织所处发展阶段, 这么才能有放矢地进行职员职业生涯计划, 以确保组织未来人才需要, 并能使组织留住优异人才。汕头招聘网 培训是实施职业生涯计划关键步骤, 应以一个关心态度进行职员培训。培训可针对职员工作中可能碰到问题进行, 增强她们分析问题、 处理问题能力。培训活动应帮助职员既达成为组织盈利目, 又满足职员自我价值实现需要。所以, 对职员职业生涯发展关心, 是对职员关心关键之点。汕头招聘网 职员需求是多方面、 多层次, 同时各企业情况也不尽相同, 所以, 实施职员关心具体内容、 路径也不能一概而论。在实施职员关心时, 应从实际出发, 考虑组织发展周期、 规律、 阶段、 资金实力等一系列相关原因, 制订切实可行多层次关心互动体系。对此, 既不能借故不实施, 也不能盲目实施, 更不能靠拍脑门, 作为权宜之计来抓, 而应该签订制度, 将之形成组织行为惯生。汕头招聘网 总而言之, 职员关心是一个多原因、 多层次系统工程。只有从实际出发, 发明性地利用多种实施策略, 才能使之起到“润滑剂”作用, 收到预期效果, 达成增强职员归属感和满意度, 形成组织文化关键阶值观目。 ↑案例
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