时代光华策略性商务谈判技术答案.doc

学习课程: 策略性商务谈判技术
单选题
1.依据谈判对手特点, 可将谈判对手分为牛头犬型、 狐狸型、 驯鹿型和利益建立者四种, 其中“随和、 缺乏安全感、 不愿轻易让步”属于( )    回复: 正确

1. A  狐狸型
2. B  牛头犬型
3. C  驯鹿型
4. D  利益建立者
2.和狐狸型对手打交道最好工具就是（ ）    回复: 正确

1. A  勇气
2. B  智慧
3. C  耐心
4. D  信息
3.在管理谈判中, 以下属于主管筹码是（ ）    回复: 正确

1. A  企业政策与法规
2. B  挖角信息
3. C  目标计划
4. D  工作年资
4.进行采购谈判时, 属于买方筹码是（ ）    回复: 正确

1. A  产品数量
2. B  市场地位
3. C  品质检验汇报
4. D  研发能力
5.以下不属于情报兵法是（ ）    回复: 正确

1. A  围魏救赵
2. B  趁火打劫
3. C  借刀杀人
4. D  无中生有
6.以下不属于加值谈判关键要素是（ ）    回复: 错误

1. A  争取好感
2. B  集中注意搜寻利益
3. C  从选择双赢方案着手
4. D  发散思维
7.谈判第一筹码是指（ ）    回复: 正确

1. A  人员
2. B  技巧
3. C  经验
4. D  情报
8.以下不属于加值谈判宗旨是（ ）    回复: 正确

1. A  温和
2. B  合作
3. C  富有创意地思索和满足对方需求
4. D  巧妙向对方加压
9.进行采购谈判时, 以下不属于卖方筹码是（ ）    回复: 正确

1. A  联线采购制度
2. B  供货商地位
3. C  品质检验汇报
4. D  研发能力
10.在管理谈判中, 以下属于下属筹码是（ ）    回复: 正确

1. A  企业赢利能力
2. B  组织功效与协作要求
3. C  目标计划
4. D  职员表现统计--绩效管理
11.谈判有（ ）个历史发展阶段    回复: 正确

1. A  三
2. B  四
3. C  五
4. D  两
12.以下不属于谈判活动三大使命是（ ）    回复: 正确

1. A  发明利润
2. B  生存发展
3. C  永续经营
4. D  本身利益最大化
13.权势是（ ）筹码    回复: 正确

1. A  具体存在
2. B  选择时机
3. C  发明衍生
4. D  谈判第二
14. 在谈判（ ）阶段, 能够采取威吓对方、 拉拢对方方法来发明权势筹码    回复: 错误

1. A  布局
2. B  展开
3. C  应变
4. D  缔结
15. 假如在谈判过程中, 你准备向用户降价200万元, 你会怎么做, 最合适降价方法是（ ）    回复: 正确

1. A  0→0→0→200 开始不降, 直到用户准备放弃时再降
2. B  50→50→50→50 用户要求一次降一次, 每次数量一样
3. C  10→30→60→100 降价幅度逐步提升
4. D  100→60→30→10 降价幅度逐步减小