1、表1: 绩效考评面谈表 部 门 职 位 姓 名 考评日期 年月日 工作成功方面 工作中需要改善地方 是否需要接收一定培训 本人认为自己工作在本部门和全企业中处于什么情况 本人认为本部门工作最好、 最差是谁?全企业呢? 对考评有什么意见 期望从企业得到怎样帮助 下一步工作和绩效改善方向 面谈人署名 日 期 备 注 说明: 1.绩效考评面谈表目是了解职员对绩效考评反馈信息, 并最终提升职员业绩; 2.绩效考评面谈应在考评结束后一
2、周内由上级主管安排, 并报行政人事部立案。 表2: 绩效评定准备检验表 完成下表, 确信你为评定会议做了充足准备。 你有还是没有? 有 没有 1. 安排会议时间? 2. 给职员发通知及职员自评表格? 3. 查对工作要求? 4. 检验职员绩效目标和你标准? 5. 检验职员过去, 包含技能、 受过培训及过去工作业绩? 6. 仔细查找存在于既定目标和实际业绩之间“差距”? 7. 寻求职员态度和言行与其业绩间因果关系? 8. 完成绩效评定表格? 9. 给工作绩效打分? 1
3、0. 注明需讨论问题及列示具体案例? 11. 注明具体具体人力情况及怎样在有更多挑战或工作任务时期提升或维持人力? 12. 制订发展计划草案? 表3: 绩效评定会议评价表 在你主持绩效评定会议以后, 完成下表以改善以后会议。 问题 是 否 评议 1. 你是否建立了一个坦诚气氛? 2. 你和职员在开始评定会议时是否都清楚此会目和程序? 3. 你和职员是否都有所准备? 4. 你是否认真聆听了职员陈说? 5. 你是否提供了清楚而具体反馈? 6. 你是否掌握了任何有利于以后对
4、职员进行培训新情况? 7. 你有否了解到相关你自己任何新情况? 8. 评定会议结束时是否达成了相关职员发展计划一致意见? 9. 评定会议是否激励了职员? 10. 职员在离开时是否对你评价有一个清楚了解? 11. 职员是否知道未来应该怎样做以提升绩效? 12. 你是否清楚下次评定会议时你应做哪些改变? 表4: 职员年度考评绩效面谈反馈表 职员姓名 部门 评定小组组员 职员编号 岗位 请回复以下问题: 1.此第二年度评定面谈时间、 地点、 参与面谈人员 A
5、.面谈是预先安排好, 由我直接上级或委托适宜人员主持.在一个没有干扰地点进行, 面谈时间在30分钟以上。 B.面谈是由我直接上级或委托适宜人员主持.但时间或地点有些不适宜。 C.面谈不是由我直接上级主持, 也没有委托适宜人员主持.时间或地点也不尽适宜。 2.你认为在此第二年度评定面谈中, 直接上级和评定小组是否认真阅读了你年度总结并给予了充足重视 A.足, 在交流中.我认为她们比较了解我工作, 显然也比较认真地看了我汇报, 并给予了充足重视。 B.她们比较了解我工作, 也看过我年度汇报, 但重视程度不够。 C.不, 她们似乎根本没有看我年度总结, 而且总是把
6、自己意见强加给我。 3.经过面谈, 你是否感觉到自己工作受到尊重和充足肯定 A.是, 她们充足肯定了我工作中成绩, 也客观地指出了我不足, 并提出了有建设性提议和意见, 让我感到她们是真关心我能力及进步发展。 B.是, 她们在交流中表现了对我尊重和对成绩肯定.即使我并不完全赞同她们对我不足以及对应意见和提议, 不过她们是关心我发展。 C.不, 她们只是想把自己意见强加给我, 根本不尊重我意见和提议, 也没有充足肯定我工作, 没有针对我不足提出针对性意见和提议。 4.经过面谈, 你是否认为明年工作方向明确.充满信心 A.是, 不管我过去一年做得怎样, 但我对明年努力方向是
7、清楚明确, 而且, 因为有上级和企业支持, 我对做得愈加出色充满信心。 B.是, 我明年工作和个人发展目标是清楚明确, 不过对于能在什么程度上达成这些目标, 我没有足够把握。 C.不, 我认为明年方向模湖不清, 即使有部分努力方向也没有一点把握。 5.你对于你商接上级在过去一年中绩效管理满意程度 A.很满意 B.比较满意 C.通常较差 D.非常差 备注: 本反馈表将由职员直接发送给人力资源部.不需经过职员所在部门; 人力资源部将把统计结果反馈给部门经理 表5: 职员年度考评绩效面谈表 姓名 部门 职位
8、入司日期 学历 出生日期 现任关键工作 项目 现在工作 你认为现在担任工作对你是否适宜? 工作量是否合适? 在你实施工作时, 你曾感到什么困难? 工作期望 你认为你比较适合哪些方面工作? 你不适合哪些方面工作? 其中最适合你工作是什么? 你对你现在工作有什么期望? 薪资及职位 你认为你工作酬劳是否合理? 职位是否合理? 职称是否合理? 理由何在? 你期望? 教育训练 这些年你
9、是否参与过企业内部或外部举行训练? 曾参与什么训练? 你期望接收什么项目训练? 你对本企业训练意见怎样? 工作分配 你认为你部门当中工作分配是否合理? 什么地方急待改善? 工作目标 你工作目标是什么? 这个目标你已做到了什么程度? 贡献 认为本年度对企业有较大贡献工作是什么? 你做到了什么程度? 工作构想 在你担任工作中, 你有什么愈加好构想? 请具体说明: 1. 2. 3. 表5: 年度考评绩效面谈进度表
10、面谈步骤 实施者 内 容 暖场 主管人员 放下其她工作 建立依靠气氛 慰问职员辛劳 使职员放松心情 进入专题 主管人员 通知面谈目 通知评定结果 主管人员 说明考绩结果 表现优良之处 表现不佳之处 肯定职员自评表 请职员发表意见 职员 主管用心倾听 激励职员讲话 对照职员自评表 讨论沟通 主管人员与职员 讨论评定结果与职员
11、自评表差异 相同点 不一样点 制订工作改善计划和下期工作目标 主管人员与职员 设定改善项目 针对事实 设置楷模 设定下期工作目标 目标必需具体可行 尽可能计量化、 数值化 以期待状态、 失败或许可范围来表示 双方达成一致 避免发生争议 确定面谈内容 主管人员与职员 确定讨论以后结果 达成协议项目 意见相异点 主管人员与职员共同署名 结束面谈 主管人员 表示谢意 主动方法结束 肯定职员努力 对职员高期待以激励职员 整理面谈统计 主管 检讨面谈得失 补充说明事项 依作业要求呈报






