1、培训工作程序
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1. 目和适用范围
对全部从事与质量有影响职员进行培训, 对从事特殊工作人员应按要求进行资格考评, 以确保人员素质, 满足施工和服务质量需要。
本程序适适用于企业内全部相关人员培训
2. 相关/支持性文件
企业相关教育管理标准
3．术语
采取GB/T6583-ISO8402: 1994标准中相关术语
4．职责
4.1 技术开发部负责本程序编制、 修订、 解释和实施, 企业办公室归口管理。
4.2 企业人事副总经理为培训教育领导, 负责审批培训计划, 并对人员资质动态管理、 确保人员质资满足施工生产需要负责。
4.3 技术开
3、发部根据年度培训计划要求, 组织开展对应多种技术培训以及继续教育工作, 并办理岗位证书、 资格证书等。
4.4 企业委托川空（集团）计量中心计量室、 试验室负责从事计量、 试验工作人员技术培训工作, 并联络办理计量、 试验人员考评和资格证发放工作。
4.5 企业委托川空（集团）焊接培训中心负责焊接工人理论和技能培训工作, 并办理焊工合格证填报、 发放等工作。
4.6 质量工艺部负责工程技术人员质量意识培训, 组织学习, 推广新工艺、 新技术、 新材料、 新机具; 负责质量检验人员业务培训工作。
4.7 企业生产安全部负责职员三级安全教育培训及联络办理特种作业人员操作证。
4.
4、8 质量工艺部负责联络并组织相关人员参与质量内部审核员培训, 并联络办
理培训合格证和注册资格证。
5. 工作程序
5.1 培训计划
5.1.1 技术开发部依据企业质量体系要求、 市场需求以及施工需要, 编制年度培训计划和短期培训计划, 报主管经理审批后下发实施。
5.1.2 企业各部门依据企业培训要求, 结合本单位实际工作需要, 编制下年度职员培训申请计划, 于11月底前报企业技术开发部作为编制年度培训计划参考。
5.1.3 如需应急培训由要求单位提出应急培训申请, 交企业办公室, 经主管经理同意后, 由相关具体部门实施。
5.2 培训工作实施
各具体培训部门,
5、 在培训前向技术开发部和企业办公室提交办班计划和培训日程安排, 培训结束后, 将职员培训记录表报技术开发部立案, 方便记入培训档案。
5.2.1 管理人员培训
5.2.1.1 对企业各级各类领导干部、 管理人员、 专业技术人员等进行培训、 考评和取证。
5.2.1.2 培训方法采取送培和企业组织培训。
5.2.1.3 培训内容: 质量体系文件、 思想素质教育、 新知识教育、 质量管理知识以及现代企业管理知识教育等。
5.2.2 通常职员培训
5.2.2.1 对从事与质量相关工作职员进行质量意识教育及工作技能培训。
5.2.2.2 培训内容为国家相关法律、 法规、 标
6、准、 规范, 企业质量方针、 目标、 质量体系文件, 相关新技术、 新工艺等知识推广应用、 专业技能等。
5.2.2.3 培训形式采取企业技术开发部、 质量工艺部组织短期脱产培训和自学相结合, 具体有: 专员讲课、 班组业务学习、 技能演练、 电视讲座、 自学等。
5.2.3 特殊工作人员及须持证上岗人员培训
5.2.3.1 特殊岗位人员
a. 相关规章明确特殊工种工人: 焊工、 电工、 起重工、 行车工、 机动车驾驶员等;
b. 安全员、 概预算人员、 材料管理人员、 计划统计人员、 机械设备管理员等;
c. 从事检验、 试验各类人员, 如从事理化、 机械性能及无损检测
7、人员;
d. 计量工作人员;
e. 质量检验人员;
f. 内部质量审核人员;
g. 各级施工技术人员;
h. 各专业施工员、 项目经理。
5.2.3.2 培训方法: 有专门主管部门培训, 企业分期分批送培; 无专门机构, 由企业统一组织培训或进行资格认可。5.2.3.3 经培训考评或考评合格者持证上岗。
a. 特殊岗位人员送外培训由培训主管部门统一考评合格后持证上岗。
b. 由企业组织特殊工种人员培训, 经政府主管部门考试合格后, 持证上岗。
c. 对质检员、 施工技术人员实施资格考评认可制度。其资格考评认可按国家相关部委和上级主管部门要求办理, 无要求由企业制
8、订资格认可考评措施, 主管经理同意后实施。
d. 质检员、 技术人员资格认可名单实施动态管理, 立刻调整（增删）合格人员名单。
5.3 培训档案
5.3.1 职员培训计划、 实施统计等资料文件, 由具体负责实施培训工作职能部门和技术开发部各存一份, 并按企业《质量统计控制程序》要求整理保管存档。通常统计保留3~5年。特殊工作人员培训、 考评发证统计, 长久保留。
5.3.2 企业办公室汇总编制企业特殊岗位人员名单, 各部门应编制本部门或本单位特殊岗位人员名单。
6. 质量统计
6.1 本程序关键质量统计
职员培训（ ）年计划 Q26-01
应急培训申请 Q26-02
讲课计划 Q26-03
职员培训申请计划 Q26-05
办班计划审批表 Q26-06
职员培训记录表 Q26-07
培训考评/考评证书、 资格认可名单、 特殊工程人员名单
6.2 本程序统计由企业办公室及相关责任部门保留。
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