人寿保险公司中支深入推广年企业文化纪实.doc

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人寿保险公司中支深入推广××年企业文化纪实

　　人寿保险公司中支深入推广××年企业文化纪实2007-02-06 12:26:37　　
　　感恩、珍惜、荣誉、超越
　　强化企业文化建设促进业务经营有效发展
　　卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。面对日益激励的竞争以及多元化的市场，２００６年７月，新华人寿××中心支公司积极响应总公司、分公司《关于深入推广２００６年企业文化主题的通知》精神，号召全体内外勤员工开展以“感恩、珍惜、荣誉、超越”为主题的企业文化建设活动。活动中，××中支以企业文化建设为重要载体，用健康文明的文化活动占领职工思想阵地，有效地调动了全体员工的工作积极性，促进了业务经营的有效发展。今年前７个月，××中支的各渠道保费收入均位于全省前列。
　　一、加强组织领导，全面推进企业文化建设
　　为确保企业文化建设的深入开展，加深全司员工对公司的理解和认同，提倡感恩文化、珍惜文化、荣誉文化和超越文化，总经理室对企业文化建设非常重视，早部署、勤检查、抓落实、重实效。根据《通知》要求，成立了企业文化推广领导小组，统一领导全司的企业文化建设工作。一是工作目标明确。制定了企业文化建设的阶段性计划和长远规划，做到目标明确，重点突出，分步实施。二是工作思路清晰。做到机构健全，队伍精干，责任明确。到☆-注：去掉中间符号在百度搜索第一个结合《２００６年企业文化主题宣导材料》、《新华方略》和分公司、××中支编辑的《领导力手册》、《学习题库》等，从中支实际出发，制定了企业文化建设的总目标，把杰出中支、省优秀部门、巾帼文明示范岗等目标具体细化，分解到各职能部室和营业区。各区各部门再根据各自实际，层层落实，分解到人。三是工作机制健全。把企业文化建设的各项工作与业务经营融为一体，做到以文化带领团队。把思路定位于“深化、完善、巩固、提高”八字方针上，高标准、严要求、全方位展开企业文化建设工作。四是把规范化服务和提高经营效益作为推广企业文化的基础工程，修改完善了后援优质服务考核办法。建立各种检查奖惩考核机制，真正做到罚不心疼，奖不手软。全司上下牢固树立“服务无小事”意识，后援为前线服务，中支为基层服务，公司为客户服务。
　　二、坚持“以人为本”的企业理念，建造一支“感恩、珍惜、荣誉、超越”的员工队伍
　　中支总经理室坚持以树品牌、增效益为中心，以内强素质、外树形象为突破口，以争创一流业绩为根本目标，从抓好规范化服务入手，提出了“打造保险第一品牌，力做客户首选公司”的文化推广目标。首先从自身抓起，从ｃ类干部抓起，营造团结协作、士气高昂的良好工作氛围。其次结合新时期特点，抓好爱岗敬业教育，把企业文化主题的学习落实到每一位员工的自觉行动上。为各部门增设了报夹，配备了企业文化学习资料，党支部重新增补了委员，使得支部活动正常化，发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范带头作用。在团员青年中开展“饯行０６年企业文化，争做入党积极分子”的活动，在全司形成了良好的推广氛围。三是以强有力的思想政治工作，促进企业文化推广再上新台阶。制定了思想政治学习制度、学习检查评比制度等一系列具体措施。企业文化推广领导小组定期深入各部门、各区抓好学习制度的落实和辅导，定期组织测试，巩固学习成果。经常把系统内外和本中支的先进典型事迹整理成材料，发至各部门各区组织学习，使全体员工学有榜样，赶有目标，形成了 “学先进、超先进、比贡献”的良好风气。
　　三、硬件服务上档次，软件服务上台阶，力做客户保险首选公司
　　我们内抓服务，外树形象，力争硬件服务上档次，软件服务上台阶，力做客户保险首选公司。首先，加强办公场所硬件建设，提升新华外在形象。我们先后对本部营业区、海门营业区、海安营区、通州营业区等办公场所重新租赁合标准的场地，进行了高档次、高标准的改造，对各办公室配备了供客户休息的高档座椅、一次性水杯，在客服厅和外围营业区综合内勤室配备了雨伞、黄历等便民设施，并翻新了环境，摆放了月季、冬青、柏树等花草树木，使客服厅达到了“三季有花、四季常青”，为客户提供宽敞、整洁、服务设施齐全的温馨服务环境，塑造了现代化保险公司形象。此外，公司向全体员工和社会各界郑重承诺“谁砸新华的牌子，就砸谁的饭碗”。总经理室坚持每季度至少对各部门、各区检查一次，并根据检查结果全司通报，进行排名评比，强化监督考核措施。
　　四、开展丰富多彩的文体活动，增加企业文化建设内涵
　　活动推广以来，中支积极利用早会时间，安排一名人员结合个人感悟或实际案例做３分钟以上的主题交流。期间，各位员工参与的热情十分高昂，各部门克服工作繁忙等各种困难，反复修改稿件，有的往返修改达５次。为了提高演讲质量，很多员工纷纷到培训部去偷师学艺。在这种形势下，文化推广领导小组决定举行“畅想０６”企业文化演讲比赛，借以检阅企业文化推广的效果、增强企业凝聚力、展示公司青年风采
　　（曹君烨）
　　太平人寿××中心支公司积极组织员工学习“国十条”
　　近日，太平人寿××中心支公司积极组织员工贯彻学习“国十条”的通知精神，充分利用公司早会、各部门晨夕会的时间组织家认真学习。“国十条”的内容极的鼓舞了全体员工的士气，增强了家的社会责任感和荣誉感。
　　家一致认为：本次“国十条”颁布和全国保险工作会议的召开，是我国保险业的一件事，是保险业发展史上的一个里程碑，具有重的现实意义和深远的历史意义。
　　太平人寿××中支将在深入贯彻落实“国十条”精神中，把握机遇，加快发展，努力将××太平建设成为江苏省乃至全国范围内最具影响力的三级机构。太平人寿××中心支公司将把业务发展和人力增长作为今年工作的第一要务，在业务发展的同时通过提高服务水平、强化业务队伍素质、提高赢利水平、注重风险管控和诚信建设，不断提高公司的核心竞争力。
　　针对如何做好具体贯彻落实工作，太平人寿××中支总经理徐轶对全体员工提出了两点要求：
　　一是要求全体员工进一步树立积极进取的精神和主人翁精神，强化政治意识、局意识和责任意识，不断增强服务的主动性和自觉性，全体员工要以司为家，做到“司兴我荣，司衰我耻”，从小事做起，从我做起；
　　二要树立必胜的勇气和坚定的信心，追赶先进、超越对手，将公司的业务和管理提升到更高的水平，××太平在过去的两年里曾经是太平人寿的最高荣誉，但是进入２００６年以来，兄弟机构的快速崛起，已经将我们比了下去，我们只有勤练内功，埋头笃行，才能把××太平 “全国老”的位置重新夺回来；
　　徐总强调，各部门经理和全体员工要把贯彻落实“国十条”和保险工作座谈会精神作为当前首要的政治任务，各部门经理要切实负起责任，把国务院、保监会以及总、分公司的决策部署坚决落实到实处，贯彻到一线，落实到每一个员工。在深入学习、广泛宣传的基础上明确任务、落实责任，同时加强考核、注重实效，建成层层落实、稳步推进的长效机制，把贯彻落实的成果体现到加快推进公司发展战略的各项工作之中.

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