鸿基电器员工绩效考核的思考开题报告.doc

毕业设计(论文)开题报告

题目： 鸿基电器员工绩效考核的思考

一、问题的提出：
在知识经济和经济全球化时代，人才成为企业生存和发展的关键资源，企业的竞争，归根到底是人才的竞争。员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益，因而制定一套完善的考评方法来衡量员工的绩效尤其重要。绩效考核的考评方法综合利用多种学科知识，对人的能力、行为进行系统、客观测量和评估，是人力资源管理与开发的重要手段之一。
鸿基电器五金厂是一家专业从事电风扇开发、生产和销售的民营企业，其产品包括工业吊扇和豪华装饰扇，年产量380万台，远销于欧美、东南亚、中东等68个国家和地区，长期以来，深受国内外用户好评和信赖。但鸿基电器员工的绩效考核方面存在着观念、操作和理论等层面的问题，主要表现在孤立地看待绩效考核，没有认识到绩效考核同企业的战略、组织架构等是密不可分的，绩效考核标准的制定是没有以工作分析为基础的，加上管理层执行时没有真正地落实，导致员工的绩效方面出现了一些问题，员工的表现参差不齐，不能很好地提高企业的经营效益。本文针对鸿基电器员工绩效考核出现的问题，提出了全面正确认识绩效考核，加强绩效考核的管理，并构建切合自身的绩效考核方法，促使鸿基电器员工的自身发展，整体提高鸿基电器的劳动效率和经营水平。
二、设计（研究）现状概述（文献综述）：
1、关于绩效考核理论的综述
现代科学的员工绩效考核理论的研究，源于人力资源测评体系建立和发展。郭庆松（2002）绩效考核是以各类劳动者的工作岗位为对象，采用科学的方法，经过系统分析与评价，为员工的招聘、录用、考评、培训、晋升、调配、薪酬、福利和奖惩提供客观依据。安鸿章（2002）绩效考核是绩效管理活动的中心环节，是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。应该采用定性和定量相结合的科学方法，对各类人员的品德、才能、业绩等方面进行系统的测量与评定。申林，蔡圣刚（2005）共同认为企业以“岗位适合度”即工作说明书、岗位规范等人事文件为考评的手段对企业人员进行考核。那艳芬（2008）绩效考核是运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学、管理学、行为科学、计算机技术等学科的研究成果，对人才进行综合考核。
2、关于绩效考核方法的综述
近几年来，随着市场经济的迅速发展和经营机制的转换，企业对人才的竞争越来越激烈，员工绩效考核的方法也发生了很大变化。郭庆松（2002）考核的内容从过去的知识技能到个性、品质、绩效各个方面，方法上从纸笔测试到人机对话，从观察法、问卷调查到角色扮演、行为量表、等级评价。申林，蔡圣刚（2005）不同人员绩效考核的方法均有自己的使用范围，每种考核方法的技术都有不同的优势和缺陷，没有一种方法可以涵盖人类的全部行为特点。所以需要使用多种方法，从考核对象的不同角度和不同层面去考核，才能得到比较正确的预测结果。储冬红，郭睦庚（2006）共同认为绩效考核的方法按对象可以分为个别考核和集体考核，按时间可以分为平时考核、年终考核、定期考核和不定期考核。王伟（2008）考核的方法有结构式叙述法、图解式评价量表法、合成考评法和日清日结法。郑建峰（2008）360度考核是一种用全视角的方式对人进行立体考核的方法，其优点包括全面地评价人，避免偏见；可以发现员工的优点；有利提高员工对绩效反馈信息的认同度。
3、关于绩效考核作用的综述
绩效考核受到了企业的广泛关注和应用，其作用日益显著。崔晓君（2006）绩效考核是人力资源科学配置、选拔、激励、开发的重要依据，同时是团队建设的前提。孔婧（2008）绩效考核有利于企业向员工表达推崇的做事方式，有利于提高管理者与全体员工的综合能力，可以协调员工关系，使员工的建议得到充分的尊重，提升企业团队精神。杨春平（2008）绩效考核有鉴定、预测、诊断的功能，可以开发人才资源、提高人事管理水平和完善人才市场。张文华（2008）企业进行绩效考核可以使人员的培训、激励，确定工资方面更为合理，使企业内部更加团结，充分调动员工的积极性，以更少的成本得到更大的收益。
我国企业员工绩效考核的事业虽然有着良好的发展势头，但仍然存在这诸多问题，这已经引起了业内专家学者的关注，这些问题主要表现在观念、操作和理论等层面。其中包括：其一，绩效考核的基础研究与应用研究薄弱，相对滞后，多为“拿来主义”；其二，考核的工具滥用，技术参差不齐，缺乏质量认证与规范；其三，缺乏科学的解释评价，及时的效果评估和跟踪服务不足；其四，专业的绩效考核研究与应用人员短缺。
三、设计（研究）拟采用的技术路线和方法（论文框架、研究方法）：
（一）研究采用的技术路线
1、问题的提出、研究目的与意义。
2、收集国内外相关的员工绩效考核的文献资料。
3、系统地分析文献资料，关注国内外先进的绩效考核，评价其优缺点。
4、针对鸿基电器的绩效考核出现的问题，分析其原因。
5、借鉴其他企业的绩效考核成功方法，提出鸿基电器绩效考核方法。
（二）研究采用的方法
1、实地调查法。通过深入鸿基电器，充分了解其绩效考核的现状。
2、案例分析法。针对鸿基电器过去所开展的绩效考核，分析评价其效果。
3、资料采集法。通过网上和鸿基电器内部进行资料的收集和整理。
4、比较分析法。比较应用了绩效考核前后，鸿基电器的经营效果的变化。
四、设计（研究）内容（论文框架）与进度计划：
（一）研究内容
1. 绪论
1.1 课题背景及目的
1.2 国内外研究状况
1.3 课题研究的方法
1.4 论文构成及研究内容
2. 绩效考核在企业中的应用
2.1 绩效与绩效考核的定义
2.2 绩效考核的特点
2.3 绩效考核的方法与选择的影响因素
2.4 绩效考核的作用
3. 鸿基电器员工绩效考核的现状
4. 鸿基电器员工绩效考核的应用
4.1 鸿基电器员工绩效考核的开发
4.2 鸿基电器员工绩效考核的实施
4.3 应用绩效考核后对鸿基电器的作用
5. 运用绩效考核应注意的事项
6. 结论
参考文献
致谢

（二）进度计划
1、 毕业设计（论文）前期准备工作阶段：2008年11月3日至12月5日
2、 毕业设计（论文）调研、毕业设计（论文）写提纲计划、撰写和完成开题报告：2008年12月6日至2009年1月9日
3、 完成毕业设计（论文）初稿、第二稿和定稿的审阅、修改：2009年1月10日至5月20日
4、 毕业设计（论文）答辩：2009年5月21日至5月25日

五、设计（研究）结论与成果形式：
本文通过对鸿基电器员工绩效考核的现实情况调查，构建其绩效考核的方法，希望能够对该企业起到以下三点帮助：
其一、以目标为牵引，以绩效为推动力。绩效考核是以目标为导向，将目标层层分解、层层考核，从而产生一种动力来推动目标的实现。此时，其绩效考核的目的在于“锁定目标”，承担着检视、控制和反馈鸿基电器员工行为的重任，使其员工朝着同一目标共同奋斗。
其二、公正评估员工，为人事决策提供重要依据。事实上绩效考核的实质就是要寻找和正确使用“一把尺子”，给予每一名鸿基电器的员工公正评判，将测量的结果正确地应用在管理中。对鸿基电器的人事决策如加薪、晋级、奖惩等提供重要的依据、有的放矢。
其三、建立共赢，帮助员工自我发展，同时提高经济效益。企业因人而兴，因人而衰，可见鸿基电器的员工对于其发展的重要性。通过绩效考核提高员工的工作的主动性和创造性，赢得自我的认识、改进与发展，进而提高鸿基电器的劳动效率和经营水平，达到劳资双方的双赢。
六、参考文献：
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[23] 刘曙英.《劳动合同法》对人力资源绩效管理的影响及对策[J].管理创新，2008：54
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