关于对湖北山湖温泉度假旅游区考察报告.doc

关于对湖北山湖温泉考察的报告

首先，感谢公司给予这次考察学习机会。
此次湖北山湖温泉考察归来，对公司而言，是开展了一次培训；对个人而言，是一次提升与学习的机会。现考察总结如下：
一、山湖温泉度假旅游度假村简介
2007年6月30日，由武汉丰太集团公司携资6个亿进驻湖北嘉鱼县，以温泉概念为底蕴，前瞻性的建设理念，再结合优美的自然景观特色，建设湖光山水相映成趣度假休闲景区，于2009年10月嘉鱼山湖温泉开园接待游客。嘉鱼山湖温泉因水而名，藉水而兴，占地面积为2400亩。其中，景区第一期的占地400亩，景观水面22000亩，风景区森林公园4600亩，建筑面积3万平方米以上，建设项目投资2亿元人民币。主要有温泉度假村、温泉中心酒店、别墅区、露天温泉池和健身及水上游乐等设施。同时，整合山、林、水、石等天然生态资源，修缮古建筑文物，使之成为一个集温泉沐浴、休闲保健、水上乐园、度假观光、科考探险于一体，具备完善的住、游、餐、娱、购配套设施的综合类风景区。
2011年嘉鱼县政府与海航集团华南总部正式签署旅游开发三湖连江风景区合作协议，投资总额不少于100亿元，以建设三湖连江风景区核心景观群为基础，全力把三湖连江风景区开发建设成为集旅游观光、休闲度假、健康疗养、娱乐购物等功能为一体的国家5A级旅游景区。（注：三湖为白湖、梅澥湖、金虾湖又名小湖）
嘉鱼山湖温泉地处嘉鱼县的三湖连江、牛头山风景区内，离县城约2公里路程。景区北依武汉中心城区80公里；南临三国古赤壁景区25公里；东距中山舰爱国主义教育示范基地28公里；西与荆洲洪湖生态园区隔江相望。景区的区位优越，交通十分便利，距离武汉天河机场126公里，长江黄金水道3公里，距离京珠高速20公里，距京广铁路107国道30公里。
二、产品项目简要介绍
1.山湖温泉池区：可分为动感区、养颜区、养生区、历史文化区、休闲区、温泉SPA区、盐水漂浮区7大温泉主题区，共有68个风格各异，大小不一的功能温泉池。池区内设有大型泊浪池，温泉滑道，鱼疗池，盐海漂浮馆，黑泥养生馆，温泉小食坊，休息平台等。整个温泉池区融汇了世界温泉沐浴文化风情，并倾注了独特深厚的楚文化内涵，突出湖北特色。

1.1动感区：由泊浪池、温泉滑道、、儿童城堡、水上舞台、香薰泡泡、舒展池组成，在充满欢乐的动感情境中让宾客领略飘飘欲仙的绝妙感觉；

1.2养颜区：由陈醋汤、米酒汤、绿茶汤、柠檬汤、芦荟汤、金丹桂、银丹桂、月桂泉组成，温泉池点缀于山水之间，让宾客尽享山水风光。同时，在泉池泡法缤纷变换中，实现皮肤护理及健康美容为一体；
1.3养生区：薄荷汤、枸杞汤、女贞子汤、艾叶汤、当归汤、人参汤组成，具有清热泻火、补气养血、预防感冒、舒筋活络、润燥祛湿的功效；

1.4历史文化区：由二乔池、甄姬池、枭妃池、刁婵池组成，依湖岸而建，在解读历史典故中感受温泉，欣赏无敌湖景，营造身在温泉，心在大海的超级体验；
1.5休闲区：浪漫水晶浴、亲亲鱼、矿沙浴、石板浴、丛林木屋、太空浴、室内泳池组成，根据需求不同让您有更多的选择，使人流连忘返。

1.6温泉SPA区：由活络泉、泰然泉、沐兰泉、君子泉组成，充分让您体验不同方式的水疗产品，消除疲劳，愉悦心情；

1.7死海漂浮区：由死海漂浮、死海盐泥、死海盐浴组成，区域内独有特色经营项目，让宾客体验由中国死海运城盐湖特有的美容健康产品，使人在轻松自然的环境中达到身心俱养，美肤养颜的目的；
2.山湖水世界：由渔人码头、水上自行车、动感橡胶船、摩托艇、橡皮艇、豪华游艇、豪华游轮、垂钓、水上高尔夫等水上游乐设施组成，可提供空中降落伞、快艇、水上飞机、沙滩排球、游泳场、垂钓等游玩，更好的满足了广大游客们的各种度假需求；

3. 度假景观酒店：酒店功能齐全，拥有200多间套房、8栋别墅。按国家五星级标准建造，装饰豪华、尽显尊贵！酒店背依青山，面览湖水，一个用绿色、闲逸和阳光编织起来的绝妙佳境。内部设计豪华、典雅，尽显雍容贵气！加上温情式的服务，圆您一个美妙的温泉之梦。临窗屏望，青山翠竹，湖光山色，尽收眼底，是座拥山湖温泉最佳方位，无论从视觉或空间上均能带给您全新的现代建筑与艺术的享受。

4. 温泉餐厅区：由2000平方米的用餐大厅设有能同时容纳500多人的豪华包房与宴会厅，演绎气派与气质相当的排场；室内维持21度恒温，永远保持食材的鲜美原味，大厨们斤斤计较每一份餐点的色香味；独创养生餐饮，精选地方特色菜肴，打破西洋餐饮格调，以东方人的饮食习惯，创造出100多种正宗特色的传统名菜小吃。
5. 商务会议区：景区设有20-300人规格的会议室7间，以其独特的建筑风格，完善的设施，倍受各界瞩目，是召开各种会议的理想之所；一流的音响设备为您提供完美的会议服务，可提供回字形、长方形、U字形、课座式和报告式等多种摆台形式，是商务办公、会议、培训的理想选择。
6.温泉岛地产区：温泉岛地产一、二期已经售罄，三期15、16、17号楼116套臻稀两室，约68-95平米洋房目前正在建设中，户户临湖面，家家通温泉水，将自然奇迹据为己有。2000平米的私人会所，渔人码头、游艇俱乐部、水上高尔夫、封闭式的物业管理，管家式的服务理念，保障了业主高品质的居住要求。拥有不可复制的绝版自然资源，6000多亩的牛头山国家森林公园，22000余亩的原生态湖泊，其中100多个半岛和岛屿星罗棋布。

三、亮点产品
1、温泉池就建设在白湖边上，浸泡在温泉池中，呈现在眼前是一望无际的湖水，视野感觉非常好，形成良好的心理感受。

2、设有高尔夫练习场，依自然山水地形设计，在大自然的球场中尽情挥洒。景区现场有专业指导，可让高尔夫练习者在短时间内掌握击球要领，提高击球水平

3、优美自然环境。12平方公里的宽阔水域，水质洁净、碧波荡漾，沿岸风光绚丽多姿，数万亩林带繁茂葱郁、曲径通幽。

4、规划设计合理。温泉、客房、餐饮、会务等规划建筑设计较为合理。收银台位置设计合理，方便客人的同时尽可能发挥人力资源使用最大化。

5、引入山西运城盐泉概念，对外宣称为咸宁独有产品，广告宣传大于实际运营，而且是作为二次消费产品，经了解，（通过与当值员工和经营管理层深入沟通交流），现为冬季，而由于电加热成本过高，未加热，故现阶段游客比较少，夏季游客量会更多一点，但也需要把水加热。

不足之处：
1、温泉池建设比较粗糙，不够精致。
2、温泉文化没有融入温泉池中，显得单调。
结论：通过考察了解，对经营盐泉产品更加有信心，但需谨慎。原因主要有：
一、 目前国内真正以盐泉或死海产品比较少，知名度不是特别高，大部分都还是以概念为主。
二、 做为二次消费项目，因运行成本比较高，所以消费价格都比较高，推广存在一定的难度。
三、 做的不够精致，冬季一定要加热，要提升产品形象和档次。
四、 需全面提升服务质量，通过品牌知名度，提升产品附加值。
五、 功能的介绍要清晰，文化内涵要丰富。