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专业技术人员标准化的理论方法与实践判断题及答案.doc

1、《专业技术人员标准化理论、 方法与实践》试题及答案 判定 1.人类发展史某种意义上就是一部标准化史。语言文字就是最基础“标准”,不然大家无法沟通。 答案是"正确" 2.因为生产和生活需要,大家要对大小、 多少、 长短、 早晚等进行计量,从而产生了‘结绳记事’、 ‘布手知尺’、 ‘布指知寸’、 ‘一手之盛谓之掬,两手谓之溢’、 ‘迈步立田’等部分最简单计量标准。 答案是"正确" 3.人类生产工具,生活用具制作,都会有“操作规程”,各个部落都会有自己“行为准则”,“宗教信仰”,“图腾崇敬”,“神话传说”,这些都是长久实践过程中,大家在对世界和本身探索中形成。 答案是"正确" 4.谈

2、到现代标准,则更多人会认为那是工业革命以后事情,是要经过规模化生产以处理“短缺”问题。零部件标准化为大规模机械化生产奠定了基础,“福特制”为适应这种生产方法管理制订了基础规范。 答案是"错误" 5.“标准”作为一个“产品和服务”需要遵从市场规律,在怎样处理政府—市场—社会三者关系上,各国政府开始意识到,“标准化”是一个含有需要政府引导,社会力量参与和尊重市场配置资源决定性作用有机系统,任何违反其中基础规律“标准化”都难于取得实效。 答案是"正确" 6.世界各国越来越意识到,标准对于提升本国竞争力重大意义,“规则制订权和话语权”往往决定着市场走向。这是一个进步。但,“标准双刃剑”性质往往

3、会使得部分“含有竞争优势”国家和地域,以“标准”为手段,谋取“超额利润”,加大对发展中国家和不发达国家盘剥。从大方面说,这个世界政治、 经济秩序和规则制订(也是一个标准)更多掌握在发达国家手中,“协商一致”愈加困难。不过,“多赢”理念,已经为更多有理性大家所接收。 答案是"正确" 7.假如说“现代标准”是为了适应机械化大规模生产,以处理“短缺”问题话,那么“后现代标准”就是为了适应“智能制造”、 “小批量、 多品种、 个性化”生产方法以处理“过剩”问题,或者说在“统一之中多样性问题”。用标准引领人类高质量全方面发展已经成为全人类共识。 答案是"正确" 8.第三次工业革命后,标准化领域最

4、关键拓展一是在服务领域,二是在社会责任领域。 答案是"正确" 9.从ISO角度看,ISO26000制订促进了社会责任领域共识形成,包含对社会责任定义、 了解、 标准、 关键专题等了解和认识,并开创了ISO标准制订史上新篇章,将标准从技术领域扩展到人权、 劳动标准等社会领域,为统一全球社会责任定义及其了解搭建平台,并扩大其在社会责任领域标准制订影响力。 答案是"正确" 10.标准化工作改革,要紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用和愈加好发挥政府作用,着力处理标准体系不完善、 管理体制不顺畅、 与社会主义市场经济发展不适应问题。 答案是"正确" 11.在标准体系上,逐步将现行强制性国

5、家标准、 行业标准和地方标准整合为强制性国家标准。 答案是"正确" 12.标准系统建成以后不能一劳永逸,需要经过人对它进行管理和调整,才能使它保持同环境适应,离开了人管理,标准系统是不可能存在和发展。 答案是"正确" 13.标准系统管理关键应用以下多个原理:系统效用、 结构优化、 有序原理、 反馈控制、 PDCA循环、 连续改善等。 答案是"正确" 14.英国家标准准化教授桑德斯认真总结了标准化活动过程,将其概括为制订、 实施、 修订、 再实施标准过程,同时提炼了标准化7项原理。 答案是"正确" 15.桑德斯原理明确地提出了标准化目是促进社会秩序规范有序。 答案是"错误"

6、16.松浦四郎在1972年出版《工业标准化原理》一书中,全方面叙述了她理论见解,提出了19条标准化原理。 答案是"正确" 17.标准化不仅是经济活动,更需要政府主导。 答案是"错误" 18.中国家标准准化教授提出了四项标准系统管理原理,即系统效应原理、 结构优化原理、 有序发展原理和反馈控制原理。 答案是"正确" 19.标准系统生命力就在于连续改善,不管是系统优先、 优化结构、 发展有序还是循环控制,都不是一劳永逸,都需要依据改变了情况立刻进行调整。 答案是"正确" 20.PDCA循环又叫质量环,是管理学中一个通用模型,最早由休哈特于1930年构想,以后被日本质量管理教授戴明博

7、士在1950年再度挖掘出来,并加以广泛宣传和利用于标准化管理,即根据计划(P)、 实施(D)、 检验(C)和行动(A)这么次序进行质量管理,而且不停顿地周而复始地运转下去科学程序。 答案是"错误" 21.标准化方法与标准化对象性质关系不大,某种意义上不管有多少种不一样类型标准化对象,标准化方法是基础不变。 答案是"错误" 22.参数选择与分级要依据标准化对象本身特征、 技术继承性、 使用方便性、 综合经济性等确定。 答案是"正确" 23.“数据采集、 处理、 解释”是一切标准制订基础技术路径和方法,依据“标准化对象”不一样而不一样。 答案是"正确" 24.企业标准体系以技术标准

8、为主体,还应包含管理标准和工作标准。 答案是"正确" 25.团体标准是由团体根据团体确立标准制订程序自主制订并由权威机构同意公布,由社会自愿采取标准。 答案是"错误" 26.企业标准要求低于国家标准。 答案是"错误" 27.模块化关键是针对复杂系统(产品或工程)开展标准化形式。模块化通常包含模块化设计、 模块化生产和模块化装配。 答案是"正确" 28.选择并确定综合标准化对象是综合标准化工作首要步骤。在选择和确定对象时通常要从“是否有意义”、 “是否必需”、 “是否可能”等方面认真权衡,进行必需可行性分析。 答案是"正确" 29.GB 13016—标准体系表编制标准和要求中

9、指出:“标准体系表是一定范围内标准体系内标准按其内在联络排列起来图表。” 答案是"错误" 30.产品标准是从制订标准客体——产品而定义,企业标准是从指定标准主体——企业而定义。产品标准和企业标准是相互联络、 相互包容关系。 答案是"正确" 31.产品标准中规范性技术要素通常包含:术语和定义、 符号和缩略语、 要求、 抽样、 试验方法、 检验规则、 包装和标签等方面要素。 答案是"正确" 32.服务标准是伴伴随“服务经济”时代而产生一个新标准类型。 答案是"正确" 33.“标准化+”政务服务模式,将标准化“精简、 统一、 协调、 优化”特点与政务服务管理所要求“公平、 规范、 高

10、效”等理念有机贯穿起来,让抽象行政行为具体化、 模糊过程明晰化,为简政放权、 优化服务提供了易操作、 可管控方法和手段,预防了行政行为随意性,确保了各项工作不因环境变动造成服务质量改变,不因服务对象不一样造成工作质量降低。 答案是"正确" 34.“人”标准,首先是“人”作为标准化对象界定。她(她)能够是自然人,也能够是含有“职业属性”人。标准化目标不一样,标准制订也就不一样。 答案是"正确" 35.国家职业资格标准是一个对从业人员职业素养、 职业行为规范化,它反应是具体工作事项工作标准。 答案是"错误" 36.GB6565-1999《职业分类与代码》中,为每个职业大、 中、 小、

11、细类建立了代码,用GBM表示。 答案是"正确" 37.职业道德是全部从业人员在职业活动中应该遵照行为准则,涵盖了从业人员与服务对象、 职业与职员、 职业与职业之间关系。 答案是"正确" 38.职业资格标准在整个国家职业资格体系中处于龙头位置,起着导向作用。它引导着职业教育、 职业培训、 判定考评、 技能竞赛等活动,其举足轻重地位现在越来越清楚地展现出来。一个统一、 符合劳动力市场目标和企业发展目标职业标准体系,对国家职业技能开发事业发展有决定性意义和影响。 答案是"正确" 39.组织应提供安全环境,组织安全系统应有效开展事故预防、 检验、 故障根源分析和恢复等活动。 答案是"正确

12、" 40.以卓越绩效准为例:组织标准技术要素包含表现在7个类目之中11个关键价值观。其中最关键价值观包含必需下级服从上级。 答案是"错误" 41.现代标准体系诞生以后,开始关注是产品、 产品质量,以后伴随服务贸易快速发展,国际标准组织开始关注服务标准标准化工作。再以后,经济、 社会、 科技发展使得大家不仅关注产品和服务标准化问题,也开始关注这些产品和服务提供过程中组织质量和社会公平正义问题,能够说国际标准化组织业务领域伴随“社会需要”而不停拓展。 答案是"正确" 42.标准最关键是要落实,而在实施中就包含奖罚机制和制度配套。 答案是"正确" 43.标准关键用于考评。 答案是"错

13、误" 44.ISO在综合提炼现代质量管理实践经验及理论分析基础上,确立了“八项质量管理标准”:以用户为关注焦点;领导作用;全员参与;过程方法;管理系统方法;连续改善;基于事实决议方法;与供方互利关系。 答案是"正确" 45.完整产品质量标准包含技术标准和管理标准两个方面。 答案是"正确" 46.社会责任标准适用对象为“企业”。 答案是"错误" 47.社会责任关键专题包含:公民和政治权利、 经济社会和文化权利、 民主管理和集体协商等。 答案是"正确" 48.政府—市场—社会是标准化管理体系和运行机制根本,各国有不一样做法,但总趋势是政府引导、 监督与市场为主和社会参与。 答案

14、是"正确" 49.要建立全社会标准体系,单靠哪首先都不行,必需把政府引导与市场机制结合起来。比如美国是以自愿性标准为主国家,但其中国原来有600多个民间标准化机构,在参与国际标准竞争时,难以形成共同声音,于是由政府出面整合了这些机构,组成了美国家标准准化协会,形成了美国中国家标准准化协力。 答案是"正确" 50.在标准制订步骤,标准作为一个产品,其消费者参与度不高,不会影响标准质量和标准实施。 答案是"错误" 51.认证认可是合格评定两项基础活动。认可是认证发展到一定阶段产物,是对第三方合格评定机构实施能力给予确定,认证有效性控制是认可活动关键目之一。 答案是"正确" 52.经过

15、建立全球协调一致质量标准、 合格评定标准以及互认协议,可为国际贸易中各方提供方便。 答案是"正确" 53.认证是与产品、 过程、 体系或人员相关第三方证实,认证适适用于全部合格评定对象。 答案是"错误" 54.9月9日到14日,第39届国际标准化组织(ISO)大会在北京召开,这个世界最大综合性国际标准化机构全体大会时隔再次走进中国。 答案是"错误" 55.国际标准被视为世界通用“技术语言”,已成为消除贸易壁垒、 促进国际贸易有力工具。 答案是"正确" 56.标准制订模式也在发生改变。以前是先有成熟技术,在该技术基础上制订标准。现在是标准先行,经过标准来引领相关技术和产业发展。

16、 答案是"正确" 57.各国和地域均把参与国际标准制订作为一个关键目标,都在争取标准化领域国际话语权。 答案是"正确" 58.各国和地域均把加强标准化管理体制和运行机制建设作为战略方法关键。 答案是"正确" 59.各国和地域都十分重视科技研发中标准化建设。科技研发与标准化建设联络十分紧密。在制订含有引领性国际标准和促进研发有效展开方面,标准化政策、 研发人员意识都十分关键。美、 欧、 日等国家和地域均出台了激励科研人员参与标准制订政策方法。 答案是"正确" 60.各国和地域均合理安排财政资金投入,以支持标准化工作。 答案是"错误" 61.中国家标准准化活动资助模式关键依靠于政

17、府经费,未来标准资助模式可借鉴美国模式,即强调标准资助模式多元化,促进标准资助市场化。 答案是"正确" 62.各国和地域均强调“事实标准”关键性。“‘事实标准’是在产业发展领域经过市场竞争而形成标准,它即使没有法定标准那样形式和行政权威性,但它却是在竞争中经过控制市场来确立技术主导地位,所以含有更强生命力和灵活性。” 答案是"正确" 63.伴随云计算、 大数据技术成熟,企业IT系统云化将成为大趋势。用户多样化、 个性化应用需求对厂商提出更多开放、 合作要求。 答案是"正确" 64.深圳市激励战略性新兴产业企业形成技术标准联盟。 答案是"正确" 65.“标准孵化工程中心”已纳入到

18、北京国家创新型城市总体计划实施方案创新技术支撑工程,经过构建标准、 专利、 人才孵化机制,集成标准化、 知识产权、 检测、 认证等服务,为深圳企业提供高端集成式服务平台。 答案是"错误" 66.新年伊始,一个与标准化工作相关议事协调新机构在上海市诞生了,这就是首个由地方政府设置标准化委员会。 答案是"错误" 67.某种意义表明“标准化”就是人类社会发展对“秩序”和“规则”要求,也是世界“本质存在秩序和规则”肯定反应。 答案是"正确" 68.需要对“标准化基础理论”加以扩展——由技术层面扩展到公平与效率层面。 答案是"正确" 69.经济层面标准化,简言之是对效率关注。社会层面标准

19、化,简言之就是对公平关注。 答案是"正确" 70.从技术层面看,基础性、 公益性、 保障性标准应该多样化。 答案是"错误" 71.过去标准制订更多是政府事,现在则更多企业标准、 团体标准要面向市场,标准也像商品一样,多品种,多规格地适应市场需要,市场选择成为标准这个产品生命力和价值表现。 答案是"正确" 72.标准化与创新关系是标准化是创新关键条件之一,正确地了解和实施标准化不仅不会妨碍创新,恰恰会促进创新。 答案是"正确" 73.不管国家发达是否,标准化都能给国家带来巨大经济效益。 答案是"正确" 74.标准化过程需要进行必需协调,尤其是部门职能原因造成认识不一致。需要本

20、着“标准化原理和服务对象需求”精神,超越部门利益,站在更高立场,在坚持标准基础上,达成一致。 答案是"正确" 75.标准化作为科学管理一个手段,能够为行政命令、 “红头文件”提供技术支撑。政府文件含有部门规章性质,依据部门职能和《行政许可法》起草制订和公布实施,而标准则属于产品或服务包含利益相关者协商一致性质,由企业或政府部门、 行业组织等依据《标准化法》制订、 颁布和实施。 答案是"正确" 76.国际贸易迅猛发展和经济全球化,大大提升了对标准国际化迫切要求。 答案是"正确" 77.为提升ISO标准全球适应性,主动推进‘一个标准,一次检验,全球有效’。IEC 也提出使IEC标准深入反应市场需求,使其合格评定与认证能实现‘一个IEC标准,一个测试方法,全球接收一个标志(如IEC标志)’。在各相关方面共同努力下标准国际趋同时伐必将深入加紧”。 答案是"正确" 78.伴随科技创新和进步,过去没有标准产品、 服务都会制订对应标准,而已经有标准产品和服务,也会在一定时间后为适应需求多样性,被更新、 更全方面标准所替换。 答案是"正确" 79.任何企业、 行业、 国家要想提升竞争力,就应制订或参与制订技术标准。 答案是"错误"

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