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物流服务协议书
甲方（委托方）: XXXXX有限企业---电子商务中心 乙方（受托方）: XXXXX物流有限企业
 1、  协议期限 
本协议期限为1年, 自双方签署之日起, 至   年12  月31  日止。
 2、  协议附件 
（1） 协议附件作为本协议不可分割一部分, 与本协议含有相同法律效力。 （2） 本协议未尽事宜, 双方可签署补充协议, 补充协议与本协议含有相同法律效力。 
一、  
合作内容 
1、  合作方法 
乙方受甲方委托, 为甲方经营货物提供仓储、 分拣加工、 物流配送服务。关键包含:
 （1） 货物仓储服务（货物入库、 出库、 整理、 盘点等）; 
（2） 货物分拣（订单管理、 货物盘点、 二次包装、 在库货物信息反馈等）;  
（3） 货物配送（全部用户物流配送）;  
（4） 上门取货（深圳区域上门取货）;  
（5） 其她经双方约定服务。
 2、  委托货物 
甲方经营全部品种货物。 
3、  配送中心地址: XXXXXXXXX。 
二、  
仓储管理、 货物分拣、 物流配送 
1、  仓储设施 
乙方为甲方提供符合要求货物仓库、 存放货架、 装卸工具等相关设施。 2、  货物出、 入库验收内容、 标准、 方法立刻限 
（1） 乙方应根据甲方提供货物资料在货物进行验收入库。 
（2） 乙方在入库验收过程中, 如发觉货物与甲方提供货物资料不符、 包装内有异常响动、 渗漏、 外包装破损、 包装标识模糊不清等情况, 应立刻通知甲方, 得到甲方确定和处理意见后, 方可入库。 
（3） 乙方须在甲方货物抵达乙方仓库当日验收入库完成。
（4） 乙方根据“先入先出、 先产先出”标准, 按批号出库。 
（5） 仓储管理具体操作必需符合安全要求, 确保货物无短缺、 无损坏。
 3、  库存货物管理 
（1） 货物养护: 乙方根据甲方认可标准对甲方库存货物进行养护, 做好养护统计, 并随时接收甲方质量管理部门检验和监督。 
（2） 货物盘点: 乙方对甲方委托存放货物每个月盘点一次, 乙方随时接收甲方对库存货物检验和盘点（每个月不超出3次, 每次不超出10个SKU抽盘）。甲方每六个月对库存货物进行一次全方面盘点。 4、  货物分拣措施 
乙方严格根据甲方销售订单打印货物出库单据, 按货物批号进行货物分拣, 做到当日销售订单（周一至周五需在15: 30前交至乙方, 周六、 周日需在15: 00---15: 30之间交至乙方, 延迟视为次日订单）当日处理完成, 并于甲方查对确定。如出现特殊情况（因调货无法立刻打包发货等）应该日通知甲方, 并次日立刻处理。 
5、  货物耗损标准 
（1） 甲方给予乙方在货物仓储过程中合理货物损耗标准额度为: 库存额千分之分之三。 
（2） 乙方在货物仓储过程中货物损耗超出甲方要求损耗标准额度, 超出部分按成本价负担赔偿。 6、  货物破损额度 
（1） 甲方许可乙方申报货物破损额度: 入库额万分之零点七。 
（2） 如乙方在货物仓储过程中货物破损超出甲方要求破损额度, 超出部分按成本价负担赔偿。 
7、  运输配送 
       承运商选择:  
乙方为甲方唯一指定物流承运合作伙伴, 若乙方不能独立完成物流配送, 乙方能够和其她对应承运商合作完成, 甲方不得再寻求其它物流运输商进行合作; 如乙方需要更换承运商, 甲方享受对承运商选择权。    配送时效性:  
（1） 乙方需在周六、 周日正常发货。 
（2） 大型节假日乙方根据合作物流承运商发货日期进行发货（截至发货, 乙方需提
前5日通知到甲方）。 
（3） 货物在途时间见《附件》。   运输坏损:  
若为乙方指定承运商, 由乙方负责向承运商索赔（需购置保险）; 若为乙方独立运输, 由乙方负担。如乙方没按甲方下单明细发货所造成一切损失, 由乙方负担。 8、  单据交接 
（1） 发货要求表: 甲方每日15: 30前以电子文档形式将《发货要求表》传至乙方,
并通知到乙方发货, 乙方当日19: 00前将当日发货明细、 单号等回传至甲方。 
（2） 每个快件包裹内放一份发货单, 区分各个商场购置。发货清单内容有用户收
货信息, 购置商品名称, 国际条码, 数量, 金额, 代收快递费金额。并注明制单员, 装箱打包员。 
（3） 快递单上面注明“请用户开箱验货”字眼, 支持用户先验货, 再签收。避免
事后发生破损, 少件等问题。若开箱时, 用户发觉破损或者少件情况, 请快递员开具证实。 
（4） 本商城合作快递企业若送不到用户指定地址, 需要转单, 务必转交给能够
送达快递企业配送, 转单后, 将转单快递单号发送给客服人员。 
（5） 相关官网货到付款用户, 明确通知业务员需代收货款以及邮费总额。由第
三方物流代收。 
（6） 异常件（退货, 换货）处理, 双方必需以邮件沟通。 
（7） 物流单及费用: 乙方根据甲方不一样系统分开整理, 每个月于3号前汇总一次, 交
至甲方。               
三、  
费用及结算 
1、  服务价格标准:  
乙方根据固定标准向甲方收取服务费用, 关键包含:  
（1） 甲方向乙方支付物料、 人工费用（包含打印纸、 胶带、 纸箱、 防震材料、 其它消耗材料等）, 按出货纸箱规格收费: 17CM*12CM*15CM/1.6元/票, 21.5CM*16CM*18CM/2元/票, 29.5CM*23CM*18CM/2.5元/票。 

如需更换纸箱, 纸箱设计全权由甲方负责。 
（2） 甲方向乙方支付货物仓储费: 按货物占地面积（30元/平方米/月）。 
（3） 甲方向乙方支付物流配送费: 根据乙方《物流配送价格表》（见《附件》）以实际发生额支付。 
（4） 甲方向乙方支付上门取货费: 车费以实际发生额支付, 人工费500元/月。 2、  费用结算方法:  
上述各项费用, 甲方于每季度根据乙方预算, 于每季度五日前（1月5日, 4月5日, 7月5日, 10月5日）向乙方预付下季度物流服务费, 每个月十日前, 乙方将上月发生实际费用结算清单以邮件形式发给甲方, 每个月十五日前双方完成上月结算确定, 临时发生费用双方协商立刻办理。 
四、  
权利和义务 
1、  甲方权利和义务 
（1） 甲方权利:  
○
1有权要求乙方提供符合甲方商品存放标准仓储库房。 ○
2有权依据需要对委托乙方保管货物进行抽查盘点（最少一年四次）。 ○3甲方有权依据各项费用报表对乙方发生费用进行检验。 甲方义务:  
○
1协议签署之日起, 甲方有义务向乙方提供营业执照、 生产许可证戓经营许可证、 授权委托书及委托人身份证复印件。 
○
2甲方委托乙方储存货物应遵守国家相关法律、 法规要求, 并符合包装标准。 ○
3甲方确保乙方物流服务应得利益, 不能因为和用户或供给商交易纠纷而影响乙方立刻得到该得利益。 
○
4甲方对交易正当性和产品正当性负责。 ○
5按约定立刻向乙方结算及支付多种费用。 2、  乙方权利和义务 （1）乙方权利:  
○
1有权向甲方收取货物仓储、 分拣、 配送费等其它费用。○
2有权要求甲方提供仓储服务所需相关明细资料和单据、 文件等证实。 ○
3有权对乙方实施先入先出、 近期先出标准进行监督反馈。 ○
4乙方有权要求在甲方将进行交易货物无偿送到乙方仓库。假如需要乙方提供取货服务, 其价格根据乙方要求价格收取。 
○
5乙方只根据甲方要求进行发货。而不对甲方要求发货地点对错负责。 ⑥乙方对货物送达过程中因为本身原因造成损坏和送错货、 灭失负责, 而不对产品
质量和型号对错负责。 
⑦用户退货由甲方负责。需要乙方临时保管和提供反向物流服务, 其费用由甲方
以实际发生额负担。甲方要确保将费用立刻划入乙方帐户。 
⑧乙方对产品正当性和交易正当性不负责。 
（2）乙方义务:  
○
1根据本协议约定提供仓储库房, 妥善保管货物。 ○
2有义务接收并配合甲方进行货物盘点。 ○
3有义务根据甲方要求接收返回及不合格货物。 ○
4有义务按甲方要求实施按批号付货。 ○
5有义务按甲方要求时间内进行货物分拣并做好服务。 ⑥乙方不能无理拒绝和私自停止、 更改物流服务内容, 也不能更改产品全部权性
质。 
⑦乙方必需根据公布价格和服务标准提供物流服务。  
五、  
违约责任 
本协议签署后, 双方要严格实施, 如其中一方不能按约实施, 要依法负担由此给对方造成全部经济损失。 
1、  甲方违约责任 
（1） 不按时支付乙方物流服务费用, 每延迟一天, 应向乙方支付逾期交纳物流服务费0.1%滞纳金。 
（2） 货物临近失效期或货物有异状, 在存货期甲方未立刻处理, 造成损失, 应承
○
2有权要求甲方提供仓储服务所需相关明细资料和单据、 文件等证实。 ○
3有权对乙方实施先入先出、 近期先出标准进行监督反馈。 ○
4乙方有权要求在甲方将进行交易货物无偿送到乙方仓库。假如需要乙方提供取货服务, 其价格根据乙方要求价格收取。 
○
5乙方只根据甲方要求进行发货。而不对甲方要求发货地点对错负责。 ⑥乙方对货物送达过程中因为本身原因造成损坏和送错货、 灭失负责, 而不对产品
质量和型号对错负责。 
⑦用户退货由甲方负责。需要乙方临时保管和提供反向物流服务, 其费用由甲方
以实际发生额负担。甲方要确保将费用立刻划入乙方帐户。 
⑧乙方对产品正当性和交易正当性不负责。 
（2）乙方义务:  
1根据本协议约定提供仓储库房, 妥善保管货物。 ○
2有义务接收并配合甲方进行货物盘点。 ○
3有义务根据甲方要求接收返回及不合格货物。 ○
4有义务按甲方要求实施按批号付货。 ○
5有义务按甲方要求时间内进行货物分拣并做好服务。 ⑥乙方不能无理拒绝和私自停止、 更改物流服务内容, 也不能更改产品全部权性
质。 
⑦乙方必需根据公布价格和服务标准提供物流服务。  
五、  
违约责任 
本协议签署后, 双方要严格实施, 如其中一方不能按约实施, 要依法负担由此给对方造成全部经济损失。 
1、  甲方违约责任 
（1） 不按时支付乙方物流服务费用, 每延迟一天, 应向乙方支付逾期交纳物流服务费0.1%滞纳金。 
（2） 货物临近失效期或货物有异状, 在存货期甲方未立刻处理, 造成损失, 应承

担乙方支出全部处理费用。 
（3） 未推行如实通知义务, 出现货物与包装不符、 易渗漏、 易腐、 超限等特殊货物, 未在协议中注明, 而造成货物毁损、 仓库毁损及其她重大事故, 乙方有权解除或终止协议, 甲方应负担给乙方造成一切直接和间接损失。 2、  乙方违约责任 
（1） 未按协议约定提供仓储库房及分拣服务, 甲方有权要求终止协议。 （2） 货物在存放期间, 因乙方保管不善造成货物丢失、 短少、 损坏, 按甲方成本给予赔偿。 
（3） 未在要求时间内货物送达甲方用户手中, 乙方应负担给甲方造成全部直接损失。 
六、  
附则 
1、  协议续签、 终止或解除 
（1） 甲乙双方中一方提出解除协议时, 需提前一个月, 以书面协议方法通知对方。 （2） 受托方在业务要求（指时效、 货损率、 操作规范、 用户满意度等方面）离委托方要求相差较大, 并给委托方带来严重经济损失, 委托方有权要求立刻解除本协议全部或部分。 
（3） 法律要求其她解除协议情况。 
（4） 本协议解除不影响发生在协议解除之前责任和义务, 在协议解除之前所发生责任和义务必需被根本实施。 
（5） 协议到期前一个月, 经双方同意可续签本协议。 2、  争议处理 
因实施本协议产生争议应由甲乙双方友好协商处理, 协商不成, 可向签约地人民法院诉讼处理。在争议处理过程中, 对于协议中不包含争议其她条款甲乙双方有义务继续推行。 
3、  其她条款 
（1） 除甲乙双方另有约定, 协议签署后对本协议任何修改只有经过书面形式由双方或双方授权代表书面签署才能实施。 

（2） 甲乙双方要保守与对方合作业务信息商业秘密, 不然泄密一方负担对应法律责任。 
（3） 本协议双方签字盖章后即日生效。

4、  本协议未尽事宜双方协商处理。 本协议正本一式两份, 甲乙双方各执一份。    
甲方（盖章）:                                                 乙方（盖章）:    
代表人（署名）:                                              代表人（署名）:    
日期:                                                          日期:  

物流服务明细 
类别 价格 范围 
货物仓储 1000元 存放货架、 装卸工具等相关设施 进货摆设 500元 货物入库、 出库、 整理、 盘点等 
分拣打包 500元 订单管理,二次打包,在库货物信息反馈等 打包物料 1000元 打印纸,胶带,纸箱,防震材料 
发货跟单 500元 调货 500元 总资 
4000元