电子商务合作协议模板模板.doc

电子商务运行合作协议

甲方: (以下简称甲方)

乙方: (以下简称乙方)
甲乙双方经平等、 友好协商, 依据《中国协议法》要求, 就甲方在乙方电子商务平台（以下简称 ）上进行产品销售合作达成以下协议, 并愿意在此基础上双方共同遵守, 精诚合作, 相互支持, 共同发展。

第一章 总则
1． 合作内容: 甲方是拥有包含 品牌、 设计、 生产、 经销及零售实体。乙方是一家专注于从事面向消费者电子商务（B2B2C）运行企业, 乙方以本身技术实力和在电子商务方面运行经验和能力, 合作双方共同运行以销售甲方拥有品牌商品为目电子商务平台。
2． 合作条件: 甲方品牌在互联网上商标使用权, 商标使用权再授权, 以及产品分销权、 零售权。乙方拥有建设并运行面向最终消费者电子商务网上商城（B2B2C）能力。
3． 合作方法: 甲方经过互联网等形式向最终消费者销售可授权品牌商品, 乙方为甲方该项业务提供外包运行服务, 该外包运行服务包含网店建设、 网店运行、 用户服务、 收款结算等服务。乙方负责物流配送。双方建立电子商务战略合作关系。甲方并按本协议第三章约定向乙方支付建设及运行服务费。
4．合作期限: 自本协议签署之日起至 年 月 日。

第二章 权利及义务
A．甲方权利及义务
1． 甲方确保在互联网上所销售商品正当性, 并对所提供全部产品负担全部责任, 包含并不限于知识产权、 产品质量等。
2． 甲方制订网上合作平台产品零售指导价格。甲乙双方共同制订面向会员促销标准, 乙方可在该标准下制订促销计划, 经甲方同意后方可实施具体促销计划。
3． 甲方负责提供网上合作平台所售商品并确保稳定库存。
4． 甲方应主动向乙方提供为建设网上合作平台所需要相关产品图片、 信息、 介绍、 市场及宣传等文档内容; 甲方负责办理网上经营许可多种资质（食品生产许可证、 食品流通许可证等）。
5． 甲方有义务依据双方共同制订用户服务规范对网站销售产品进行三包政策和退换货处理。所退换产品不影响二次销售。
6． 甲方确保给乙方供货价格不高于给其她销售渠道价格。
B．乙方权利及义务
1． 乙方拥有网上平台后台信息系统、 操作规范等知识产权。
2． 乙方应确保乙方运行网上平台信息系统性能满足合作需要技术规范。
3． 乙方负责网上平台网站设计、 网站运行、 网站推广、 电话客服。
4． 乙方确保只能在网络总代理处进货, 不得在其她批发点进货, 一旦发觉将终止协议。

第三章 网站建设费及收益分配
1． 甲方须向消费者开具商品销售发票。
2． 乙方作为甲方产品展示、 销售平台, 乙方收取甲方一定网络运行费。(具体结算方法参考附件1)
3． 甲方给每个品类提供一定产品给乙方做库存, 或者乙方每次接到定单后, 让快递员直接到甲方所在城区销售点取货发货。快递费由乙方统一和快递企业结算。
4． 配送与结算
3.1甲方将根据《中国产品质量法》、 《中国消费者权益保护法》及其它法规、 部门规章和国家强制性标准要求, 对售出商品提供7日内无条件可退换货服务、 15日内可换货服务。甲方经过乙方售出商品, 由乙方代表甲方为购置用户完成上述售后服务。
3.2双方以自然月为对帐结算周期, 甲方次月5日前将上月对帐单发给乙方财务进行上一对帐周期对帐, 乙方在收到甲方对帐通知单5个工作日内, 将上个月甲方产品在乙方平台销售清单以及库存清单回执给甲方。双方以当月乙方平台销售清单做为结算对账单。如乙方对甲方提供对帐单有异议, 双方可经过对帐方法进行查对。双方对结算对帐单确定无误后5个工作日内, 乙方应在每个月15日前向甲方帐户汇入双方确定上月结算金额。

第四章 平台使用费
1. 平台使用费: 甲方能够使用乙方平台完善系统（管理系统 支付系统）。电商平台管理系统, 在前台可帮助企业整理店面, 在后台按商家要求设置商店管理员权限, 为商家在网上管理商店提供条件和工具: 包含商品库存管理、 定单查询跟踪、 销售跟踪, 帮助企业积累用户数据, 缩短企业与用户之间中间步骤, 建立直接联络。商家同时享受商城完善网上支付服务系统, 支付方法包含: 货到付款、 邮政汇款、 银行汇款、 工商银行牡丹信用卡、 工商银行牡丹灵通卡、 招商银行一网通以及首信支付平台（包含: 中国银行借记卡, 中国银行长城卡, 工商银行存折, 建设银行龙卡）,处理用户支付问题。我们为消费者提供个性化、 便捷网上购物。

2. 平台使用费为人民币大写 元/年（按协议生效之日起一个自然年计算）。
3. 乙方首次平台使用费应于协议生效后 7 日内交付, 以后每年应在协议到期前 15 日内足额交付。

第五章 技术服务费
1. 技术服务费: 乙方帮甲方完成以下服务: 为乙方产品提炼关键优势、 整理出文字性文案, 对乙方产品进行前期拍照以及后期处理, 对乙方产品上架, 售后服务, 用户服务, 物流配送以及产品宣传策划。
2. 技术使用费为人民币大写 元/年（按协议生效之日起一个自然年计算）。
3. 乙方首次技术服务费应于协议生效后 7 日内交付, 以后每年应在协议到期前 15 日内足额交付。

第六章 履约确保金
1. 甲乙双方基于诚信互惠标准, 甲方向乙方交付确保金 元。
2. 确保方法为履约确保金, 为了保护乙方免遭因甲方违约行为而蒙受损失, 买方在因甲方违约而受到损害时, 可无条件并不可撤销地等额抵销乙方因甲方个人违约行为而蒙受损失。有严重违约情形时, 可依据协议要求没收甲方全部确保金。
3. 确保期自本协议生效之日起至甲乙双方协议期满, 确保期满甲方如约推行协议全部要求, 由乙方直接将履约确保金（无息）划回甲方账户。

第七章 业务运行与用户服务
1． 市场推广包含以下方面:
1.1互联网推广: 乙方能够经过多种正当网上推广方法进行业务推广。
1.2呼叫中心: 乙方能够经过语音交互平台、 电话中心客服人员进行电话外呼销售。
1.3媒体推广: 包含门户网站、 报刊广告、 邮购目录、 宣传手册、 海报张贴、 小礼品等。
1.4其她推广: 包含与移动运行商、 互补品牌合作推广、 与相关商家合作推广、 登门访问、 参与展示会、 用户服务见面会等。
乙方提交对应推广提案给甲方, 在取得甲方书面同意及对应支持下进行以上多种推广方法。甲方可视乙方销售业绩, 给予乙方对应市场推广费用及促销支持, 具体由甲方制订。
2． 甲乙双方应该建立项目实施小组, 该小组包含:
2.1项目经理: 项目经理负责合作期间项目协调与沟通;
2.2编辑: 乙方负责制订官方网站推广计划、 广告页面、 以及投放, 甲方负责相关产品文案及推广时所用礼品等。
2.3技术 乙方技术人员负责向甲方提供甲方进行业务运行分析所必需运行数据。甲乙双方技术人员对此数据进行定时维护。乙方根据双方约定官方网上商城技术规范负责运行。
2.4仓存: 甲方负责向乙方定时提供全部可销售商品详单, 并依据补货清单安排配货。
2.5财务: 乙方财务人员负责定时对乙方网站所售商品对账, 确定乙方结算金额。
2.6客服: 甲乙双方共同制订官方网站用户服务规范。乙方负责实施, 甲方负责监督。

第八章 商业保密条款
1. 商业秘密: 任何一方公开或未公开任何技术信息和经营信息, 包含但不限于: 产品计划、 销售计划、 奖励政策、 用户资料、 财务信息等, 以及非专利技术、 设计 程序、 技术数据、 制作方法、 资讯起源等, 均组成该方商业秘密。
2. 保密: 双方对在本协议下知悉另一方任何商业秘密均负有保密义务, 任何一方在任何时候均不得向第三方披露另一方商业秘密, 非经另一方书面许可不得向任何第三方泄露。任何一方违反本条要求, 应全额赔偿另一方所以遭受全部直接和间接损失。
3. 本协议终止后最少3年内, 双方仍然负有本条款项下要求保密义务。

第九章 违约责任
1. 甲乙双方任何一方严重违反本协议, 造成本协议约定合作业务无法经营或因为一方不推行本协议要求义务、 经通知纠正后15日内仍未纠正, 视作根本违约, 守约方有权解除本协议。如双方同意继续合作, 违约方仍应赔偿守约方经济损失。
2. 乙方确保所提供技术设备正常运作, 如完全因乙方技术设备原因给消费者造成相关损失, 由乙方负担全部责任。
3. 乙方因本合作协议在互联网销售甲方产品并不意味所以取得销售产品所包含甲方知识产权。乙方未经甲方书面许可, 不得就销售产品包含知识产权私自使用、 制作或许可第三人使用。如违反本条要求, 甲方有权解除本协议, 由此给甲方造成损失, 甲方有权向乙方追偿。
4. 如因为不可抗力造成技术故障, 进而影响服务不能推行或推行延误, 从而造成消费者了解错误而造成任何损失, 双方均不负责任。
5. 不可抗力: 在合作期间, 因为地震、 台风、 水灾、 火灾、 战争或其她不能预见而且对其发生和后果不能预防和避免不可抗力事故, 致使协议推行直接被影响或者不能按约定条件推行时, 遇有上述不可抗力事故一方, 应立刻将事故情况电报通知对方, 并应在十五天内提供事故具体情况及协议不能推行、 或者部分不能推行、 或者需要延期推行理由有效证实文件。根据事故对协议推行影响程度, 由双方协商决定是否解除协议、 或者部分免去推行协议责任、 或者延期推行协议。

第十章 争议处理方法
1. 一切由实施协议引发或者与协议相关争议, 均应友好协商处理, 协商不成时任何一方均可向 人民法院提起诉讼。
2. 本协议未包含部分, 均按《中国协议法》及其它相关法律法规相关要求实施。

第十一章　协议生效、 终止及其她
1. 本协议自双方或其授权代表签字、 盖章之日起正式生效。协议期满前一个月若双方均未以书面形式提出异议, 则本协议自动延期一年, 延期期数没有限制, 直到双方提出异议为止。
2. 若本协议终止或解除后双方不再续签新协议, 则乙方应在本协议终止或解除后7日内清除完成网站上全部 品牌标志和广告宣传, 并将甲方产品和其它属于甲方财产完好地归还甲方。而且, 乙方不得向甲方收取任何费用。
3. 对本协议内容做出任何修改和补充应为书面形式, 由双方授权代表签字后成为协议不可分割部分。
4. 本协议及其附件为汉字本, 共两份原件, 均具相同法律效力, 双方各执一份为凭。
5. 本协议未尽事宜, 须经双方另行协商并签署书面文件, 与本协议含有相同法律效力。
6. 对协议及附件任何变更或修改均以书面形式确定, 并需甲乙双方或其授权代表签字、 盖章方为有效。

甲方（盖章）: 乙方（盖章）:
授权签字:  授权签字:
签署时间: 年 月 日 签署时间: 年 月 日
地址: 地址:
电话: 电话:
传真: 传真:
联络人: 联络人:
开户银行: 开户银行:
帐号: 帐号:
帐号名称: 帐号名称:

附件1

商家
商品名称
单位
规格
销售售价
网络运行费
商品结算价

注: 商品结算价=售价-网络运行费
全部价格单位均为: 元。