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注意事项

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团购网站用户服务协议模板.docx

1、商户服务协议 尤其提醒: 1. 在接收本协议之前, 请您仔细阅读本协议全部内容(尤其是以下划线标注内容)。假如您对本协议条款有疑问, 请经过XX网客服渠道进行问询, XX网将向您解释条款内容。假如您不一样意本协议任意内容, 或者无法正确了解XX网对条款解释, 请不要同意本协议或使用本协议项下服务, 不然, 表示您已接收了以下所述条款和条件, 同意受本协议约束。到时您不应以未阅读本协议内容或者未取得XX网对您问询解答等理由, 主张本协议无效, 或要求撤销本协议。 2. 为充足维护您正当权益, XX网尤其提醒您尤其关注本协议条款中黑体及/或加下划线部分, 请您务必仔细阅读。 一、 定义条

2、款 您确定并同意本条款中对于各名词解释及定义, 并同意根据该定义推行相关义务。 1. 1.1.平台(以下统称为“平台”): 特指由XX现在或未来拥有合格权限运行/管理, 提供团购等技术服务网络服务平台, 包含但不限于XX网、 点评网、 XX关联方、 XX合作方运行/管理网络服务平台, 及未来可能新设或合作网络平台等。 2. 1.2.用户: 即在平台注册, 并使用其本人注册账户, 经过平台展示信息获取商品/服务个人。 3. 1.3.团购信息: 您经过平台公布, 在平台页面上展示您商品/服务/优惠信息(如商品/服务描述、 兑换券使用期、 团购规则、 门店信息、 会员优惠等)。该信息为您就前

3、述商品/服务向用户发出要约, 一旦用户经过平台确定同意购置您该商品/服务, 即视为您与用户达成了对应协议。 4. 1.4.商家中心: 为完成合作内容, XX基于协议为您提供管理系统, 包含“商家中心”、 “开店宝”等 。 5. 1.5.团购: 针对由一定数量用户组团, 经过平台以较低折扣购置您经过平台公布商品/服务, 并最终由您提供对应商品/服务网络交易行为。 6. 1.6.兑换券: 指用户经过平台获取, 您向用户提供商品/服务消费凭证。兑换券包含但不限于团购券、 平台订单等, 展现方法包含但不限于字符、 二维码、 订单、 短信、 电子邮件等。 7. 1.7.兑换券消费数: 用户已实际

4、消费兑换券数量。鉴于您提供商品/服务经过商家中心进行验证为用户实际消费依据, 故兑换券消费数以平台验证已标识消费数量为准。 8. 1.8.门店价: 签署本协议时, 您提供商品/服务直接对外销售/提供时单份销售价格。 9. 1.9.平台价: 您提供商品/服务经过平台向用户展示价格。 1. 1.9.1.团购平台价为参与平台团购活动时单份销售价格。 10. 1.10.代收款项: XX/XX关联方/XX合作方代您收取, 用户经过平台向您支付已实际消费兑换券对应款项等功效对应消费款项。该款项扣除双方约定服务费后, 由XX/XX关联方/XX合作方支付给您。 1. 1.10.1.团购代收款项计算标

5、准为: 团购平台价×兑换券消费数。 11. 1.11.服务费: 为了实现您进入平台开展经营活动、 进行交易之目, XX为您提供本协议约定之服务收取相关费用。 1. 1.11.1.团购技术服务服务费为截至兑换券使用期截止之日, 兑换券消费数×服务费价格。 12. 1.12.服务费价格: 用户每实际消费一张兑换券每实际消费一次, 您应向XX支付服务费数额。团购及其它功效服务费计算标准以双方经过书面、 邮件或商家中心确定百分比为准。 13. 1.13.结算价: 针对每一张已实际消费兑换券, 于代收款项中扣除应收取服务费、 商家自促费等其她费用后, 应支付给您数额。结算价=团购平台价-团购服务

6、费价格-商家自促费。 14. 1.14.代收净额: 对应用户实际消费兑换券数量, 应支付给您结算款项。 1. 1.14.1.团购技术服务代收净额计算标准为: 团购结算价×兑换券消费数。 二、 服务内容 为实现您进入平台开展经营活动、 经过平台公布商品/服务信息、 与用户进行交易之目, XX为您提供授权许可计算机软件及软件技术服务、 网络技术服务及其她相关服务, 具体服务内容以下: 1. 2.1.团购技术服务 XX/XX关联方/XX合作方为您提供商家中心等系统平台、 软硬件设备, 以实现您商品/服务在线展示, 为用户提供兑换券验证、 汇总管理经营数据等经营行为, 并实现代您收取商品

7、/服务对应款项技术服务。 1. 2.1.1.授权许可您使用XX全部或正当运行、 管理与合作内容相关计算机软件, 并提供软件技术服务。 2. 2.1.2.XX以自有技术、 知识, 为您处理其在平台经营过程中碰到网络技术问题。比如, 针对您使用“平台验证系统”进行技术指导和专业培训。 3. 2.1.3.技术服务费结算: XX/XX合作方/XX关联方经过平台代您收取商品/服务对应款项, 并将代收净额支付给您。 三、 服务费用及支付方法 基于上述服务, 您应根据约定支付服务费。您同意并确定, XX/XX关联方/XX合作方可于代收款项中直接扣除上述服务费后, 将代收净额支付给您。 四、 您权

8、利义务 1. 4.1.您应遵守本协议之约定及平台公告公布与您推行本协议项下义务相关各项规则。 2. 4.2.您应确保您为一家依据中国法律正当成立并有效存续法人或其它商事主体, 能够独立负担法律责任, 并含有推行本协议所需一切权利及能力; 您因资质或提供您信息而致本协议无法正常推行, 由此产生一切结果由您负责, 您还需赔偿XX/XX关联方/XX合作方所以遭受损失。 3. 4.3.您承诺向XX提交证实材料正当、 真实、 正确详尽。不然您承诺独立负担所以造成对应责任及后果, 使XX免责; 4. 4.4.您承诺经过商户中心公布、 编辑、 更新商户信息(包含但不限于文字、 图片等)真实正确,

9、而且不侵犯任何人正当权益 5. 4.5.您向用户提供商品/服务时, 应确保与您信息一致, 您在兑换券使用期内, 应根据本协议约定、 信息描述、 订单及XX相关规则接收用户预约和消费。因您原因造成用户投诉、 经济损失等相关后果均由您负担。 6. 4.6.您应正当经营, 且提供商品/服务应符合国家法律、 法规、 规章要求。如因您行为或您提供商品/服务造成用户损失, 由您负担对应赔偿责任。如XX/XX关联方/XX合作方基于前述情况向消费者先行赔付, XX有权进行追偿。 7. 4.7.您应根据平台价为用户开具对应金额发票。 8. 4.8.您应确保合作期间经营场所内实际销售价格不低于平台价, 且

10、不得唆使或诱使持兑换券消费用户放弃兑换券而改为使用现金或其她形式消费, 不然XX有权立刻终止本协议并要求您根据本协议约定负担违约责任。 9. 4.9.对于虽已成交但并未实际消费兑换券, 不管该兑换券使用期是否届满, 您同意XX/平台实际经营者都有权留存该兑换券所对应款项, 并依据订单约定及用户要求与意愿, 处理对应款项。 10. 4.10.您应在用户消费时立刻经过商家中心验证兑换券, 因您怠于推行验证义务而造成一切损失由您自行负担。 11. 4.11.您承诺并确保您对使用商品、 商标、 品牌、 图片等享受正当权利或正当授权, 不会侵犯她人知识产权、 企业名称权等权益; 且您承诺XX/XX

11、关联方/XX合作方不会因展示您上述信息而遭受来自第三方任何投诉、 抗辩及争议, 不然对应责任均由您负担。 12. 4.12.如XX在合作过程中提供了对应设备、 设施给您使用, 您确定前述设备全部权属于XX, 您仅有使用权并应尽到妥善保管义务, 且基于前述设备使用按XX要求向您提供对应数据。因您原因造成设备损毁丢失, 您应进行对应赔偿(具体价格双方可选择采取书面、 邮件或商家中心操作任一个方法确定)。 13. 4.13.不管本协议因任何原因终止, 您承诺立刻停止以任何方法使用XX相关商标、 标识、 网站名称、 网站内容等。 14. 4.14.您同意用户经过平台公布针对您评论、 照片等, 纯

12、属用户个人意见, 与XX立场无关, XX不负担任何责任。 15. 4.15.您应根据协议约定、 页面信息及平台方规则向用户提供商品/服务, 不然由此引发用户投诉或给用户/XX/XX关联方/XX合作方造成损失, 对应责任均由您负担, 且XX有权解除协议并要求您按本协议约定支付违约金。 16. 4.16.您不得经过任何手段、 以任何方法自行或者委托她人进行以下行为(包含但不限于虚拟交易、 虚拟验证、 自买自卖、 伪造网络用户真实消费、 体验、 刷单等违反平台规则、 损害XX/XX关联方/XX合作方利益行为, 或伪造、 仿冒等其她违反国家法律法规行为, 或其它违反公平竞争老实信用标准与商业道德行

13、为), 不然, XX有权解除协议, 在代收净额中扣除上述行为给XX/XX关联方/XX合作方造成损失, 并要求您根据本协议约定支付违约金。 17. 4.17.如在协议推行期限内, 因您原因造成方案、 项目或协议中止(包含但不限于服务方案已下线或停止营业), 您应立刻通知XX。如因您怠于通知造成一切纠纷和责任(包含但不限于用户投诉、 行政机关处罚等)由您负担, 若由此给XX/XX关联方/XX合作方造成经济损失, 您应进行赔偿。 18. 4.18.您确保双方合作项目在其它平台销售平台价不得低于本协议包含平台价, 不然XX有权解除协议。 五、 XX权利和义务 1. 5.1.XX应向您提供本协议

14、约定技术服务及其她相关服务。 2. 5.2.为愈加好推荐您商品/服务, 以提升您著名度/订单量, XX可经过合适方法和渠道做相关宣传介绍, 并进行相关推荐/推广。您对上述行为给予认可, 并授权XX/XX关联方/XX合作方就您及其相关门店名称、 LOGO、 图片、 文字、 门店、 会员优惠等信息进行使用。 3. 5.3.XX有权依据本协议约定向您收取服务费, 而且有权先从代收净额中直接扣除该等服务费。 4. 5.4.XX有权对您拟在平台公布内容、 信息进行形式审核, 必需时XX有权依据法律法规、 政策要求及平台规则拒绝公布(如商家拟公布涉嫌黄、 赌、 毒及其她违法或者违反公序良俗信息)。

15、 5. 5.5.除展示信息内容或文字确有错误外, 您不得要求XX修改已公布于平台上您信息。 6. 5.6.XX有权在确保双方约定结算价不变前提下, 依据市场实际需求适度调整平台价, 并在价格调整后通知您。 7. 5.7.如用户就您商品/服务向XX/平台实际经营者投诉, XX经核实后, 有权要求您配合处理该投诉, 在该投诉未处理之前XX/XX关联方/XX合作方有权拒绝向您支付包含投诉代收净额, 待投诉处理后再行支付。 8. 5.8.XX有权升级、 更新商家中心系统, 如有变更, XX将经过前述系统以公告形式作出通知。 六、 违约责任 1. 6.1.除非本协议另有约定, 如您违反诚信标准

16、 或违反本协议任一条款或平台上任何规则, 或您违反其在本协议推行中做出任何承诺和确保, 或您提供资质、 证照等信息不属实, 则XX及其关联方有权停止向您支付代收净额, 并有权要求您在一定时限内纠正违约行为。如您在XX要求期限内纠正违约行为后符合本协议约定, XX应恢复向您支付代收净额; 如您在XX要求期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本协议约定, XX有权单方解除本协议, 并有权要求您根据自本协议生效之日起累计至您发生违约行为之日代收款项总额30%向其支付违约金。 2. 6.2.因XX未能根据协议约定推行义务包含未立刻付款, 且在您要求期限内拒绝纠正或纠正后仍不符合本协议约定, 应负担所以给您

17、造成损失。 七、 保密义务 除另有约定外, 本协议任何一方均应对其取得对方之业务、 经营、 财务情况和其她保密资料给予严格保密, 不得以任何形式向任何第三方披露。不然, 所以给其她方造成任何损失, 违约方应负担所以给守约方造成全部损失。保密义务在协议使用期间及终止后一直有效, 不因本协议其她条款整体或部分无效、 被撤销而失效。 八、 协议终止和解除 本协议期限届满或本协议约定其她终止情形发生时, 本协议终止。除协议另有约定外, 协议推行过程中, 一方经书面通知对方且经双方协商一致后, 可解除本协议。本协议终止或解除后: 1. 8.1.XX有权删除平台上已公布您信息, 且有权拒绝提供

18、相关信息; 2. 8.2.本协议终止前您已与用户达成还未推行完成订单, 您应根据本协议、 信息、 及订单、 平台规则等约定继续推行对应义务; 3. 8.3.您同意XX保留您资质信息、 商品信息、 交易统计等相关资料。 九、 免责条款 因战争、 自然灾难、 政府行为、 互联网系统故障、 互联网通讯提供商故障等不可抗力原因或第三方原因造成XX不能推行本协议项下义务, XX无须负担责任。 十、 法律适用及争议处理条款 1. 10.1.本协议成立、 有效性、 解释、 推行、 签署、 修订和终止以及争议处理均应适用中国法律。 2. 10.2.因本协议引发或与本协议相关任何争议, 双方应协商处理。协商不成, 任何一方均可将争议提交至原告所在地法院。 十一、 附则 1. 11.1.与本协议相关全部通知, 双方可选择采取书面、 邮件或商家中心操作任一个方法变更及确定。 2. 11.2.本协议正文不得涂改修订, 如有未尽事宜, 应另行签署书面补充协议。任何形式口头协议均属无效。 3. 11.3.本协议附件是本协议不可分割组成部分, 与本协议含有相同法律效力。 4. 11.4.本协议由您确定后, 于您团购服务信息首次公布之日起生效, 使用期1年。 5. 11.5.协议到期后, 在保留协议条款及对应约定情形下, 经XX同意使用期自动顺延, 每次顺延期为1年。

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