1、矛盾纠纷定时排查制度
第一条 矛盾纠纷排查工作坚持重大节假日、 关键政治活动时间和日常定时集中进行相结合矛盾纠纷排查方法。
第二条 矛盾纠纷排查调处领导组每个月召开一次协调会。
第三条 矛盾纠纷调处中心关键排查人民群众和社会各界普遍关注矛盾纠纷; 可能造成突发性事件治安问题; 包含人数较多、 易引发群体性上访治安问题; 严重干扰正常生产、 生活秩序疑难治安问题; 可能危害国家和公共安全问题; 以及其她有影响治安问题。
第四条 实施矛盾纠纷排查调处工作月报表制度,矛盾纠纷排查调处协调组将本辖区排查处理情况在每个月15日、 25日前向办事处综治办书面汇报一次, 办事处每个月16日、 26日
2、前将本辖区排查调处情况报区综治办。
第五条 对排查发觉矛盾纠纷, 小区和责任部门均应在发觉之日报办事处, 并应立刻组织力量进行处理。
第六条 办事处矛盾纠纷调处中心对排查发觉矛盾纠纷根据“统一受理, 集中疏理, 归口管理, 依法办事, 限期处理”标准, 视情况分流或者直接进行调处。
第七条 对排查出矛盾纠纷中关键事、 关键人、 关键户和关键区域, 要亲密注意动态, 加大督办处理力度。对排查发觉矛盾纠纷应做好具体统计, 归档保管。
矛盾纠纷信息汇报制度
第一条 矛盾纠纷关键包含以下六个方面: （1）人民群众和社会各界普遍关注矛盾纠纷; （2）可能造成突发性事件矛盾纠纷; （3）包
3、含人数较多、 易引发群体性上访矛盾纠纷; （4）严重干扰正常生产、 生活秩序疑难矛盾纠纷; （5）可能危害国家和公共安全矛盾纠纷; （6）其她应予立刻汇报矛盾纠纷
第二条 健全和完善矛盾纠纷排查调处工作信息档案、 完善调解统计和处理结果统计, 设置信息报送员。
第三条 办事处辖区内发觉矛盾纠纷, 不管最终是否调处成功, 均应在受理当日报办事处矛盾纠纷调处中心, 并立刻组织力量进行处理。
第四条 办事处综治办每个月应本辖区内矛盾纠纷进行摸底排查, 汇总分析, 提出预防对策。
矛盾纠纷归口调处制度
矛盾纠纷排查调处中心对全部接访受理社会矛盾纠纷, 实施一个窗口对外, 根据“统一受理
4、 集中 梳理、 归口管理、 依法办理、 限期处理”标准, 视情况分流或直接组织调处。
第一条 包含优抚安置、 社会救助、 婚姻中介、 殡葬管理等矛盾纠纷, 由民政部门会同当事人所在小区负责调处
第二条 包含保险、 劳动争议、 工伤等矛盾纠纷, 由劳动保障所会同党政办、 当事人所在小区负责调处。
第三条 城市建设计划、 城市管理等矛盾纠纷, 由城管所会同当事人所在小区负责调处。
第四条 计划生育方面矛盾纠纷, 由计生办和相关部门、 相关小区负责调处。
第五条 包含上访矛盾纠纷, 由信访办牵头, 协同相关部门负责调处。
第六条 包含治安方面矛盾纠纷, 由派出所（警务室）、 司法所、
5、当事人所在小区负责调处。
第七条 上述单位对所属矛盾纠纷必需进行三次以上面对面调解工作, 确实调处不了, 由办事处矛盾纠纷排查调处中心协调调处。
第八条 重大疑难矛盾纠纷, 由办事处矛盾纠纷排查调处中心直接调处。
矛盾纠纷下访、 回访制度
第一条 矛盾纠纷调处中心对已处理矛盾纠纷, 尤其是有重大影响、 疑难复杂、 可能出现反弹矛盾纠纷要定时进行下访、 回访。
第二条 办事处矛盾纠纷调处中心要立刻了解矛盾纠纷处理后情况以及处理后存在相关隐患; 了解相关人员思想情况、 行为, 有没有反常情况, 对问题处理后态度, 有没有新治安问题苗头, 对处理后意见等。
第三条 办事处矛盾纠纷调处中心
6、对矛盾纠纷进行回访后, 对可能产生其她矛盾纠纷多种隐患、 苗头、 当事人思想情况要认真分析研究, 提出具体处理措施, 对有发生新矛盾纠纷苗头, 要果断采取方法, 对发生重大隐患要立刻上报乡党委、 政府或街道办事处、 工委和上级主管部门。
矛盾纠纷督查督办制度
第一条 严格实施《人民调解工作若干要求》, 落实落实省、 市、 区相关社会治安综合治理工作、 维护社会稳定工作决定、 指示和指令。
第二条 办事处矛盾纠纷调处中心负责梳理各小区反应上
来情况, 并依据不一样矛盾纠纷提出分流处理意见, 通知相关责任部门处理, 对发觉矛盾纠纷应立刻检验督促; 同时将督办情况通知办事处关键领导。
第三条对督办矛盾纠纷处理情况进行跟踪检验, 立刻掌握处理进度。
第四条对检验督办过程中发觉违法案件进行纠正和处理; 对违法、 违纪调处人员立刻进行处理; 严重渎职移交纪检、 监察和司法机关依法处理。
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
