公共厕所承包合同书模板.doc

公共卫生公厕承包协议

甲方:

乙方:

为了做好甲方 区域内公共厕所卫生管理,就以下 间公共卫生间（以下简称公厕）保洁和维护管理事宜, 经双方协商同意,并签署本协议书。
一、 协议内容:
1、 乙方负责 管理、 保洁和维护; （具体公厕名称）
服务时间自 至 （共 年）
2、 年承包金额 （￥ ）
二、 甲方权利和义务:
1、 依据《成城市中心城区环境卫生作业与管理规范》、 《公共卫生间（公厕）管理规范》及《公共卫生间（公厕）保洁管理考评措施》, 对乙方提供服务及推行本协议情况进行检验评分;
2、 依据对乙方检验评分月度综合成绩支付每个月保洁维护管理费;
三、 乙方权利和义务:
1、 乙方须依据《成城市中心城区环境卫生作业与管理规范》、 《公共卫生间（公厕）管理规范》及《公共卫生间（公厕）保洁管理考评措施》提供服务, 按时开放, 作业人员服装整齐、 整齐, 佩带标识, 文明上岗;
2、 接收甲方及政府上级管理部门检验;
3、 公厕保洁人员与管理人员发觉厕所内及配套公共设施遭偷窃及损坏现象应立刻阻止并向甲方汇报。
4、 维护全部设施设备完好, 按时维修并负担对应维修费用;

5、 公厕必需根据管理规范要求时间开放, 并保持清洁、 卫生;
6、 乙方应向甲方提供管理人员名单及身份证实和联络方法, 若有更换, 立刻通知;
7、 乙方应向甲方报备与此服务相关管理过程中发生一切民事纠纷;
8、 解聘公厕管理人员要立刻向甲方报备;
9、 有重大活动时要统一服从甲方统一安排;
10、 在协议期满后, 乙方若整年表现良好, 可优先考虑续签协议。
四、 乙方对保洁管理职责
1、 乙方派驻人员是经过乙方岗位培训并登记造册人员, 保洁人员必需遵守行为规范, 同时严格遵守甲方相关规章制度;
2、 协议使用期内, 乙方对派驻保洁人员应时刻管理、 教育 培训, 以提升其队伍素质而适应甲方保洁工作需要。乙方要不定时帮助甲方检验, 常常调查、 了解、 检验值班情况。乙方依据具体情况对不称职或玩忽职守保洁人员进行处罚;
3、 果断严禁保洁人员在公厕内进行破坏、 偷窃等违法乱纪行为, 一经发觉, 严厉处理;
五、 价格与支付
1、 协议基准价格包含完成该项目管理、 保洁和维护全部内容所需人工费（含奖金、 社会保障金（养老、 医疗、 失业、 工伤四项保障）、 加班费等）、 水电费、 日常维修费、 保洁工具费（拖把、 抹布、 洗洁剂、 卫生间专用樟脑球、 垃圾袋、 洗手液、 消毒剂等）和其她在公厕保洁、 管理过程中发生一切费用（注: 不包含化粪池清理费用、 隐蔽工程维护费用、 建筑物外部维修费用）, 还包含耗材、 劳保、 多种税费及政策性文件要求及协议包含全部风险、 责任等各项应有费用。甲方将依据月度考评检验情况支付金额。
2、 付款方法
付款时间: 甲方依据月检验考评结果于次月15日向乙方支付上一月度保洁维护管理款。
付款方法: 以转帐方法直接转入乙方账户。
3、 依据国家现行税法对乙方征收与本协议相关一切税费均由乙方负担。
六、 公厕管理权交付和回收
1、 甲方应于协议签署后 5 日内向乙方交付代为管理权, 乙方应于协议期满 5 日内无条件向甲方交还代为管理权;
2 在转移管理权前, 双方应对公厕内物品质量、 规格、 性能、 数量等进行具体而全方面检验, 并提供清单, 乙方亲自检验后, 在清单上签字接收。清单一式三份, 甲方持二份、 乙方持一份。
3、 乙方应该根据本协议期限在本协议履约地向甲方交还管理权并同时对双方在本协议生效交接时物品按清单进行交还, 如发生乙方原因造成遗失、 损坏由乙方负担赔偿责任。
七、 违约责任
1、 协议一方不推行协议义务或者推行协议义务不符合约定, 应该负担继续推行、 采取补救方法或者赔偿损失等违约责任。
2、 乙方在协议推行期间, 假如公厕未按时开放、 保洁不得力而受到举报, 公厕设施遭受人为损害或设施遭窃, 甲方除按《公共卫生间（公厕）管理规范》及《公共卫生间（公厕）保洁管理考评措施》作出检验评分考评外, 应立刻以书面形式通知乙方, 督促其更正或提出索赔。
3、 乙方遗失公厕内物品, 甲方有权依据清单向乙方提出索赔。
4、 乙方未按时开放、 保洁不得力等原因遭到上级政府部门通报批评, 累计满3次/座, 甲方有权立刻终止协议。
八、 不可抗力及其她
1、 协议一方因不可抗力不能推行协议, 应该立刻通知对方, 以减轻可能给对方造成损失, 并应该在合理期限内提供证实。
2、 在协议使用期内, 若发生因公厕建设、 整修、 拆迁等原因暂停开放, 由甲方通知乙方暂停服务, 但该期间保洁维护管理费不再发放, 直至该公厕恢复开放。
九、 协议生效及其它:
协议经甲乙双方签字并盖章, 甲方在收到乙方提交履约确保金, 本协议即生效。
十、 协议解除和转让
1、 甲方和乙方协商一致, 能够解除协议。
2、 如乙方在协议期内出现以下重大违规现象之一, 甲方有权终止其协议。
（1）单月考评不合格二次以上（含二次）;
（2）被发觉有转包行为;
（3）拖欠保洁及相关职员工资及群众信访、 媒体曝光, 核查属实二次以上（含二次）;
（4）其她重大违规现象;
3、 协议内公厕部分和全部, 均不得转让。
十一、 争议处理
甲乙双方因推行本协议发生争议, 应招双方根据企业相关要求进行调解, 协商。
十二、 本协议一式三份, 甲方执二份、 乙方执一份。

甲方: 乙方:
代表人: 代表人:
签约日期: 签约日期:
开户行:
帐户:

协议签定地:

协议附件:
一、 《公共卫生间（公厕）管理规范》
二、 《公共卫生间（公厕）保洁管理考评表》
三、 《检验与付款》

公共卫生间（公厕）管理规范
依据成城市中心城区环境卫生作业与管理规范, 乙方应根据该规范实施:
一、 开放时间
春冬季: 每日6时30分-22时; 夏秋季: 每日6时-23时。
汽车站、 火车站周围公厕二十四小时开放, 旅游景区周围公厕开放时间与旅游景区开放时间同时。
节假日、 重大活动期间, 适时延长开放时间。
二、 设施要求
标志牌显著、 规范; 管理制度上墙。标志牌清洁、 不歪斜。
产权单位、 主管部门、 日常管理部门、 监督电话等公告。
发放时间公告; 无偿开放公厕标识公告; 收费公厕《公厕收费许可证》、 收费标准公告。
室外指示牌指示正确、 显著, 有中英文标识, 标识符合国家公共标识相关要求, 建（构）筑物整齐、 无破损、 无乱写乱画、 无张贴物。
各类设施配置齐全, 功效完好、 整齐, 自来水通、 照明电路通、 排污管道通, 无障碍设施（缘石坡）、 残疾人厕位、 坐便器扶手等功效完好。
三、 作业人员
管理员专职保洁。
管理员服装整齐、 整齐, 佩证上岗, 文明服务。
四、 作业工具
毛巾、 塑料扫帚、 拖把、 撮箕、 垃圾袋、 橡胶手套或一次性手套、 洁厕净、 硬质塑料刷、 消毒剂。
五、 作业内容
擦洗门窗、 灯罩、 洗手盆、 水龙头、 小便站位隔板、 大便厕位门及隔离板; 清楚墙面积尘、 污迹、 蛛网; 清除蹲位槽沟尿垢; 清洁地面、 蹲台; 清楚公厕室外周围废弃物。
六、 作业步骤
使用清洁工具清除公厕内蛛网及墙面积尘、 污迹, 每日1次, 。
使用洁净毛巾擦洗门窗、 洗手器具、 小便站位隔板、 大便厕位门及隔断板、 瓷砖墙面, 每日1次。
使用塑料扫帚清楚地面及蹲台废弃物、 使用洁净湿拖把（不滴水）清洁地面、 蹲台; 每日2次并见脏立刻清洁。
使用洁厕净清洗大、 小便器, 每日2次。
废纸容器内废弃物即满即清。
清除室外周围（5米）废弃物, 每日3次。
每七天全方面清洁、 消毒、 除尘1次。
七、 质量要求
无烟蒂纸屑、 无阻塞、 无尿垢、 无积尘蛛网、 无积水、 无蛆蝇、 无恶臭; 门窗、 隔板、 蹲位、 便池、 地面、 周围环境（含管理用房）洁净。
公厕内采光、 照明和通风良好, 无异味或显著臭味。
公厕外环境整齐、 无卫生死角, 建设红线范围内无垃圾、 粪便、 污水、 杂草、 废土以及乱堆杂物。
管理房（工具间）物品摆放有序, 整齐无杂物, 无闲杂人员, 不得挪作她用。
八、 其它要求
检验公厕水龙头、 烘手器、 冲水箱等设施是否完好, 发觉损坏立刻报修, 每次检验3次。
喷洒消毒药水, 春冬两季每日1次, 夏秋两季每日2次。
星级厕所须提供洗手液（肥皂）以及烘手器。
无障碍通道通畅。
化粪池每六个月清掏1次。

《公共卫生间（公厕）保洁管理考评表》
检　查　考 核 项 目
扣分标准
是否符合要求
是
否
扣分

保洁

内容

１
蹲便器、 小便器要求做到一客一保洁, 立刻洗刷
2-10

蹲便器、 小便器不得有污物、 污迹, 蓄水见清

小便器内放置香球

２

每只蹲位内配一只统一式样套有垃圾袋纸蒌
1-8

纸蒌不得出现废纸满溢现象

3

洗手台面及台面下除了必需操作工具不得有其它杂物
2-8

台面及镜面上水迹要立刻擦拭

洗手池内表面不得有污迹, 不得存放积水

4

墙壁无污迹, 无蜘蛛网
2-8

窗户、 窗台无积灰

厕所内外墙壁无乱贴乱画

墙壁上不可悬挂杂物

5
地面无积水
2-8

地面无污渍、 泥迹、 痰迹、 烟蒂、 烟灰

6
厕所异味清除
1-2

7
厕所内定时进行蚊蝇消杀
1-2

视线范围内不得有超出2只蚊蝇, 不得有蛆虫

8
厕所周围5米范围内无杂草、 垃圾, ;
2-6

周围不得堆放杂物, 不得悬挂衣物

厕所通道、 台阶清扫冲洗洁净, 扶手清洁抹檫

9
厕所小修小补立刻, 设施完好
3-8

厕所相关设施重大损坏、 丢失后立刻汇报并按时完成甲方部署修复工作

作业时间
10
是否按时开放（特殊要求除外）
1-3

重大活动是否按甲方要求调整作业时间
操作标准和劳动纪律
11
服装、 工具是否符合甲方要求
1-2

12
保洁工具是否按要求堆放
2

13
不看书看报、 不干私活
1-3

15
穿戴是否符合要求
2

16
与游客有没有争吵、 打架
2-5

17
管理房内洁净整齐, 无杂物, 无非工作人员
1

18
有没有明火操作、 违章使用电器、 浪费水电
1-2

19
是否存在销售卫生用具等行为
2

劳动组织
20
保洁人员年纪是否符合要求
1-2

21
是否男女分开保洁（特殊要求除外）
2

22
节假日、 重大活动、 突击任务是否符合甲方要求
1-3

23
是否提供人员组织安排, 变动时有没有经甲方同意
1

24

乙方管理层是否与甲方保持工作联络
1

管理职责
25
发觉厕所内及周围公共设施遭偷窃及损坏现象应立刻阻止并向甲方汇报
1-2

26
乙方工作人员不得在公厕内进行破坏、 偷窃等违法乱纪行为
1-4

《检验与付款》

一、 检验与考评
1、 甲方每星期对乙方保洁工作检验不少于2次, 其中1次为明查, 由乙方管理人员陪同甲方检验人员一起对乙方工作进行检验、 考评、 评分, 另一次为甲方暗查。
2、 甲方在检验中发觉问题立刻通知乙方, 乙方立刻整改, 同时乙方须主动联络甲方, 在每星期明查考评得分表、 每星期汇总考评得分表、 每个月最终考评得分情况说明签字确定, 如若乙方不立刻签字确定, 甲方一律视为乙方默认甲方考评评分。
二、 评分措施
1、 甲方每七天对检验考评表中单个子项考评不少于1次, 每一子项每七天最终扣分值以该子项本周最高扣分值计, 同时汇总为每星期最终考评得分表。
2、 乙方每个月最终考评得分为该月各星期考评得分平均值, 但假如该月同一子项考评中出现3次一样扣分情况, 则该子项本月得分为零。
3、 若该月出现乙方工作人员在公厕内进行破坏、 偷窃等违法乱纪行为, 则甲方在乙方每个月最终考评得分基础上加扣10分; 如出现媒体曝光, 则甲方在乙方每个月最终考评得分基础上加扣10分; 如出现群众有责投诉 则甲方在乙方每个月最终考评得分基础上加扣5分。
三、 付款
1、 乙方当月最终得分在95分或以上, 甲方全额支付乙方当月养护费。
2、 乙方当月最终得分在80分（包含80分）以上、 95分以下, 每下降1分, 扣除当月养护费1%。
3、 乙方当月最终得分在60分（包含60分）以上、 80分以下, 每下降1分, 扣除当月养护费2%。
4、 乙方当月得分低于60分, 则甲方认为乙方未能完成当月保洁工作, 不给予支付当月保洁费用, 同时扣除年度履约确保金10%。
5、 乙方连续2个月考评得分低于60分或协议（或协议）期内累计3次考评得分低于60分, 甲方有权终止协议（或协议）并扣除年度履约确保金50%～100%, 乙方须无条件按甲方要求办理移交、 退场手续。