1、xxxxxx局
流动人口管理工作总结
为改善流动人口就业环境，大力推行亲情化管理与服务，增强流动人口对流入地的认同感、归属感，营造共居一地、共保安宁、共创繁荣的和谐氛围，xxx县xxx局按照全县流动人口服务管理工作要点、上级有关部门工作部署，结合自身的工作实际，围绕就业、查处拖欠民工工资、劳动争议案件受理、工伤保险等方面，扎实开展流动人口服务管理工作，保障了广大流动人口的合法权益。
一、工作特点
（一）全方位提供劳动就业信息。年初召开了园区企业招工大会，平时在网站及时发布招工信息，按照要求安排大学生见习岗位。截至11月底，为3000名流动人口解决就业岗位。
（二）主动查处拖欠民工
2、工资企业。通过开展民工工资专项执法检查，保障广大农民工朋友过上祥和的春节。组织了各单位及乡镇劳动保障事务所负责人学习贯彻上级有关文件精神，明确了开展专项检查的重要意义，布置了农民工工资支付情况检查工作。在民工工资支付情况专项检查活动中，我局抽调工作人员成立二个检查组，对辖区内各用人单位进行拉网式检查。截止目前，共检查各用人单位112家，涉及人数18792人。在检查中发现有1家用人单位拖欠民工工资达18.58万元，对违法企业检查人员当场责令下达了限期整改责任书，要求用人单位整改到位。
(三)强化了法制宣传教育，大力宣传劳动保障、未成年人保护等法律法规知识。一年来利用“三送”平台、招工现场累计发
3、放各类宣传资料18万份，增强了劳动者特别是农民工、女职工和未成年工依法维护自身合法权益的意识和能力，企业主提高了发展地方经济和依法保护劳动者权益，依法用工的意识，营造了维护劳动者合法权益的良好氛围。
（四）创新工作方法，公平合理调处劳资纠纷。对前来投诉的员工，做好登记按时处理。在调处过程中，认真听取双方意见，以事实说话，不能偏听一方意见，要求各方尽可能地举证，甚至（到建筑工地）听取其他相关人的意见，调处过程中做到“动之以情，晓之以理”，达成双方利益的平衡点，最大程度地保证调处结果的公平公正。截至11月底，共受理日常投诉101起，法定期限内结案率100%，涉及民工工资358万元，涉及民工746
4、人，维护了投诉者的合法权益。
（五）劳动争议案件及时受理。今年来，受国际经济形势影响，不少企业资金链条断裂业主欠薪逃匿，劳动争议不断出现。截止目前，劳动争议仲裁院共受理劳动争议案件430件，其中，工伤保险待遇纠纷案件15件，追索劳动报酬275起，确认劳动关系1起，解除、终止劳动关系116起，其他类型劳动争议纠纷案的7件；已依法结案348件，58件正在调处当中。
（六）工伤认定工作依法办理，流动人口参加基本养老保险及工伤保险进一步扩大。通过加强社保法律法规重要性及必要性的宣传，扩大了企业保费的扩面征缴，截至目前，流动人口共有3221人参加了工伤保险。企业及工人申请工伤工作，我们能做好政策咨询
5、及材料收集上报工作，目前共向市劳动人事争议仲裁委员会移送204起劳动能力鉴定材料，其中70%为流动人口。
二、存在的问题
流动人口管理工作是一项系统性工程，其任务繁重而兼艰巨，是需要很大的物力和人力来保障的，因受单位自身条件的制约，力量十分有限，急需与其他部门的通力合作。对一些恶意欠薪事件引起的群体性事件，更需要加强与公安、法院的部门的合作，防止群体性事件的扩大，理性控制事态的发展，妥善地解决此类事件，消除对社会造成的不利影响。劳动争议案件不断增加，要及时引导其参与仲裁，防止引发群体事件。一些企业仍然不为职工缴纳社保、工伤保险，保费扩面征缴亟待加强。
三、下步工作打算
一是推进劳动保障管理长效机制建设。加强日常巡查、书面审查、两网化建设等各项基础工作，严密重点企业、劳动密集企业执法检查。
二是继续加大对拖欠农民工工资的清理力度，依法严惩恶意拖欠和克扣工资的企业。
三是积极做好应对突发事件的各项准备工作。
四是联合系统各部门加大企业保费扩面征缴工作。
xxxx年xx月xx日
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