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浅析求职技巧的训练与指导
魏勃
（华北煤炭医学院 河北唐山 063000）
【摘要】本文分析了在目前就业形势下，职场上求职者的求职技巧现状，探讨提高求职技巧的措施。要加强掌握求职技巧意义的宣传力度；做好求职者的思想指导工作，遵循训练求职者的原则；科学训练求职者的求职技巧，为求职者就业奠定基础。
【关键词】求职技巧；现状分析；指导技巧
一、职场上的求职技巧现状分析
1、求职技巧的领域是多数求职者的"盲区"
由于传统经济模式的影响，人们一直都很少关注到求职技巧这一领域，就像没有被微波信号覆盖的"盲区"一样被人遗忘。到了市场经济的今天，执行毕业生就业双向选择的政策已经几年了，但求职技巧的训练仍然得不到应有的重视，一些学校对于毕业生如何应聘、如何面试等缺乏系统的指导，只是叫毕业生看看相关的书籍，或口头说教几句就算了。而社会上其他的求职者就更难找到提高求职技巧的门路。
2、思想认识影响着求职者对求职技巧的理解和掌握
作者曾用最简单的问答方式随机调查了30个求职者，结果发现有22人是求职技巧的意识淡薄者，占调查人数的73.3%，有8人为求职技巧的意识较强者，占调查人数的26.7%。意识淡薄者中主要是一些文化素质较低或年龄偏大的求职者，有下岗职工，但也有2个大专学历的和掌握一定技能的求职者。他们认为自己有一技之长，无需要什么求职技巧，只要招聘企业用得上自己的技能就有希望。而求职技巧意识较强者多是一些毕业不久的学生和较有经验的求职者。调查还发现求职技巧强意识者比弱意识者的求职成功率要高出18.7%。由此可见，思想认识影响着求职者对求职技巧的理解和掌握。
3、不良的习惯是求职者面试成功的重要障碍
人总是有不少习惯的，良好的习惯能促进求职者的面试成功，而不良的习惯是求职者面试成功的重要障碍。在目前中国的就业形势下，劳动力的供给量远远大于需要量，企业对求职者的要求自然就提高，甚至是苛刻，那么，求职者就只能从既定的客观事实出发去调整自己的思想和行为。
二、加强求职技巧训练与指导工作的措施
1、加强掌握求职技巧意义的宣传力度
从学校到社会，都应该加强宣传掌握好求职技巧的意义，多设立求职技巧的培训机构。一方面可以增强人们掌握求职技巧的意识，另一方面又可以让有需要进行求职技巧培训的人们有培训的场所。几十年来的经验证明了中国的宣传策略是行之有效的。
2、做好求职者的思想指导工作
坚持结合实际情况进行分类指导的思想。由于求职者的思想认识水平不同，要根据不同类型的求职者情况，帮助他们纠正不合理的认识，接受新的思想观念。如对毕业生进行举事例、创设情景、开展讨论等方面的指导活动；对下岗失业职工和一般的求职者进行群体或个体的举事例、体察心情、讲道理等形式的指导，都会收到较好的效果。
三、科学训练求职者的求职技巧，养成良好的行为习惯
1、求职技巧训练与指导的原则
（1）自愿与尊重的原则。求职者都是社会的一员，帮助他们是社会的责任，很多人以前为社会作出了不少的贡献，有的人以后也会成为社会进步的中坚分子。求职是人生某一阶段的一个过程，每个人都经过，只不过形式上有差异，都应该得到尊重。而求职者的环境、条件不同，需要是有差别的，所以求职技巧的训练应该是自愿的。
（2）公平原则。求职技巧的训练与指导的目的是希望通过对求职技巧的训练与指导，使求职者的求职技巧得到提高，最终能够成功求职。由于目的性是一致的，因而不管是什么人，其要求和关系都是公平的。
（3）实用性原则。求职技巧的训练与指导，以实用性作为它的生命，失去实用的原则，求职技巧的训练与指导就没有意义，所以整个训练与指导的活动都应该以实用为中心。
（4）科学原则。人的行为习惯是经过较长时间的反复过程形成的，受很多因素影响，良好的习惯固然对求职面试有帮助，而不良的习惯亦非要改则改。必须要根据人的行为心理学特点，有针对性的采用科学的方法训练与指导，才能做到事半功倍。
2、求职技巧训练与指导的科学导向
（1）对求职者进行分类训练与指导。求职者的结构很复杂，差异性也很大，划一训练很不科学，必须根据不同的特点进行分类训练与指导。如果能够对不同类型的求职者进行有针对性的求职技巧训练与指导及把握好不同群体和不同个体的度，相信会收到较好的效果。
（2）把求职技巧训练与指导的系统性与灵活性结合起来。由于求职者的环境、条件、层次、年龄、理解和接受的能力不同，求职技巧的训练与指导的需要也不一样。有的需要系统地进行训练与指导，而有的则是局部的、简单的训练就已经足够了，所以，我们应该为有需要的求职者进行测试，对结果进行诊断后再提出训练的建议，选择培训方式。
（3）把求职技巧的一般和个别的训练与指导结合起来。向受训者详细分析目前的就业形势和职位情况，特别需要介绍的是企业招聘时所采用的方式和方法，以便求职者所掌握。一般的技巧如礼貌礼仪、行走、坐姿、体态等等要加以规范，制订出标准，以便训练、考核与矫正。而个别的技巧，如叫你坐着等待（考耐性）、几个人在雨天撑一把伞（考团队精神）以及一些难堪的问答等等，则需要给更多的受训者思考。如果我们在训练过程中把求职技巧一般和个别结合起来，效果会更加理想。
（4）让职业介绍机构充当直接的求职技巧训练与指导的角色。不管是毕业生还是下岗职工，或者是一般的求职者，他们当中很多人都是通过职业介绍机构实现找工作愿望的。职业介绍机构除了给求职者做好职业指导工作外，还可以利用特有的条件优势给求职者进行求职技巧的训练与指导。有条件的职业介绍机构可以对求职者进行全面的求职技巧训练与指导，没有条件的也可以展开个别对象的（小范围的）一般的灵活的训练与指导，根据多年的经验，同样能够收到良好的效果。
3、求职技巧训练与指导技术
（1）讲授法。主要在课堂上对训练内容进行讲解，令求职者明白一般的道理，掌握一定的理论知识。
（2）观摩法。主要是让受训者观看他人进行现场的接待，以获得亲身体验。
（3）案例分析法。让受训者对案例进行分析讨论，找出成功与不合适的地方。
（4）角色扮演法。这一方法环节十分重要，让受训者扮演自己，训练者或其助手扮演配角，模仿学习，接受训练者和他人的意见，练习新行为，以便改变受训者的不良行为习惯和错误的判断行为。
（5）小组讨论法。以4-6人一组，让受训者围成圆圈而坐，制订一个有关训练的讨论题，进行研讨。讨论时，每个人都要广开思路，积极发言，最后达到认识上的提高。
总之，人们对事物不同的情绪行为反应，来源于人们对事物的不同的认知。由于认知过程会影响情绪和行为，因此，认知训练技术改变人的认知，就有助于改变其情绪和行为。但认知是有一个过程的，特别是整个社会的求职阶层的认知过程更长，所以，要令整体性的求职技巧提高，还任重道远，需要全社会共同努力，只有这样才能够令更多的求职者顺利地走上工作岗位。
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