泰格安装手册.doc

泰格软件

商霸管理系统

安装手册

前言

本手册介绍泰格系统的运行环境、软硬件需求，对整个安装过程进行详细的说明。主要包括“泰格系统”系统结构、运行环境、安装与卸载、用户支持等内容。

目录

第一章 系统配置 3
第一节 系统结构 3
第二节 系统要求 3
第三节 光盘目录 4
第二章 泰格系统数据库安装 4
第三章 单机版产品安装 5
第一节 数据库安装 6
第二节 程序安装 6
第三节 运行泰格系统 10
第四章 网络版产品安装 10
第一节 服务器端安装 10
第二节 工作站端安装 10
第三节 POS收银机端安装 11

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第一章 系统配置
第一节 系统结构
泰格系统系统结构拓扑图（网络版）。

第二节 系统要求

以下硬件配置是系统正常运行所需的最低配置要求。

服务器：586/200或以上CPU、64MB或以上内存、2G或以上硬盘
WINDOWS98/ME/NT/WIN2000操作系统
客户机：586/166或以上CPU、32MB或以上内存、1G或以上硬盘
WINGDOWS95/98/ME操作系统

第三节 光盘目录
泰格系统光盘中包含目录夹内容如下：

Db-upgrade：数据库升级程序。
Db_install： 泰格数据库的安装程序，加密卡的安装程序。
Tools： 共享控件的安装程序，其它软件安装和维护的工具。
Documents： 帮助文档。
第二章 泰格系统数据库安装
SQL Server7/2000请参见数据库SQL Server7/2000的安装。

安装泰格系统数据库和软件加密锁程序

安装泰格系统数据库和软件加密锁程序。将“泰格系统”光盘放入服务器光驱中，运行光盘中的程序：“\db_install\db_install.exe”，出现如图的窗口。此程序将自动检测当前服务器上MS SQL Server的安装配置。程序启动后，检查当前配置列表是否正确，如果sa有口令请输入口令。准备好后单击“安装”按钮，然后根据系统提示完成操作，当出现“成功结束”的提示信息后单击“退出”按钮。

注意事项：
1．如果安装演示版，无加密狗前提下，则选择第二项仅安装泰格数据库选项进行安装。如果是安装正式产品，请先将加密锁插入服务器的并口上(打印口)。选择第一选项安装泰格数据库后安装加密锁。如果从试用版直接升级为正式产品，则可以选择第三项仅安装泰格加密锁程序。
2．在安装客户端软件时，请选择数据库类型为MS SQL Server，数据库服务器名称与此处显示的“数据库服务器名”相同或使用IP地址。
3．如以前安装过泰格软件，可能提示你现已存在数据库，询问是否删除原有数据。如果以前的数据有用，最好先退出安装，备份原数据。
4.即使系统已安装成功，在运行过程中加密狗也必须一直插在服务器上。

第三章 单机版产品安装
“泰格系统”根据版本类型可分为单机版，网络版和连锁版。版本类型不同，其安装方法也不同。
本章内容可指导您正确安装“泰格系统”单机版并进行必要的配置。
第一节 数据库安装
具体参见“数据库安装”。
第二节 程序安装
双击“Setup”（扩展名.EXE）图符，开始进行安装“泰格系统”的工作。
安装步骤如下：
1、进入安装过程
进入安装过程后，屏幕中会弹出安装向导窗口，您只需在安装向导的引导下，完成每一步操作就可以了。
2、接受软件许可协议

安装开始时，会出现的“软件许可协议”窗口，请仔细查看关于协议的文字说明。若您同意此协议中各项条款的约束，单击“是”可继续。

3、选择安装类型

4、选择安装POS前台

5、选择数据库类型
泰格系统数据库类型选择窗口。默认选择MS SQL Server。

数据库建议选择Microsoft SQL Server 7/2000。(Adaptive Server Anywhere 5.5 为演示数据库，不可作为产品使用)

6、输入数据库连接信息
此处可输入数据库服务器名或IP地址。对于单机版，可输入本地机器名。

注意事项：如果输入机器名称，“数据库服务”中输入的机器名称应与数据库SQL server服务名一致。一般建议输入服务器IP地址，以便于系统数据库连接。

7、选择安装路径
如图3-7所示系统会自动将“泰格系统” 安装在默认的安装路径“C:\PROGRAM FILES\TIGER\”下。通常不需要改变安装路径。单击“下一个”。
若需要更改泰格系统 的安装路径或程序文件夹的名称（建议您最好不要更改），

8、更改安装路径
若要更改安装路径，单击“浏览”按钮，选择其它的安装子目录。
单击“下一个”直至出现图“选择程序文件夹”窗口，确认将程序图标安装到缺省的程序文件夹中，单击“下一个”将正式开始安装。
正式开始安装时会出现图3-8所示的安装进程窗口。从“安装进程”窗口中可看到当前安装操作已完成的百分比。

9、安装成功
安装完成后，系统出现“已完成安装”的提示信息。您可以在窗口中选择“完成”按钮结束安装过程。

注意事项：若安装不成功，系统会提示您“安装失败”。安装失败的原因可能有以下几种：1．磁盘空间不够。2．介质出错（光盘故障）。3．系统配置失败。

针对上述原因，解决方法如下：1．若系统配置失败，退出安装过程，重新启动电脑，然后再试安装。。2．如果是Windows 95，有可能安装失败。此时须依次运行光盘Tools\下的” Axdist.exe”,” 401comupd.exe”,” InstallAXFlash.exe”等3个应用程序，修复系统，在安装过程中系统须重新启动。
如果系统还没完成安装，请拨打我公司免费技术支持热线：

第三节 运行泰格系统
双击Windows桌面上的“泰格系统”图符出现登录窗口。选择“1001（系统管理员）”并用口令“1001”登录，也可以用“2001（业务员）”（口令“2001”）登录。进入系统之后，可更改此口令（建议您第一次进入后在系统管理中更改此口令）。
第四章 网络版产品安装
网络版产品的安装可分为两部分——服务器端安装和客户机端安装。服务器端的安装需要一个加密卡。
本章内容可指导您正确安装“泰格系统”网络版.并进行必要的配置。
第一节 服务器端安装
数据库安装
1、安装SQL server7/2000。2、安装泰格系统数据库。

第二节 工作站端安装
将泰格系统光盘放入服务器或本地光驱中，出现自动安装界面后单击“安装”或运行光盘中的setup.exe程序，当出现“安装选项“窗口时，选择“网络版”安装。
出现选项“服务器端”还是“客户机端”时，选择“客户机端（工作站）”安装。
如果选择MS SQL Server，“数据库名称”输入您服务器的IP地址或机器名，然后按照系统提示便可顺利完成总部工作站端的安装。

注意事项：必须输入正确的SQL Server服务器的IP地址或机器名称，否则系统将无法正常运行若后台工作站（客户机端）。如果出现以上错误，可先检查硬件连接是否完好，然后从软件方面确定每台工作站是否都有固定的IP地址，并且确保与服务器地址在同一个子网内。
第三节 POS收银机端安装
将“泰格系统”光盘放入服务器光驱中，在收银机的操作系统下查找服务器光驱，运行setup.exe安装程序，选择安装POS前台即可完成安装。
POS收银机端同客户机端安装，在选择安装模块时不必选择“安装后台管理程序”，推荐选择“电脑启动自动运行POS程序”。

注意事项： POS前台经常出现的硬件故障是打印机或钱箱不能正常工作。通常打印机和钱箱在同一个COM端口，打印机的数据线是DTE设备专用线，不能和MODEM线混用。因此在使用收银机之前，应认真检测收银机的打印机和钱箱是否正常。

安装成功后，需要重新启动电脑才能开始运行“泰格系统”。