美的苏宁发力电商渠道-线上线下整合难题待解.doc

美的苏宁发力电商渠道 线上线下整合难题待解
导读：选择与正向互联网公司转型的苏宁云商合作，其中一个原因就是美的今年将在电商渠道发力，进一步加深“触网”的力度。但同样也面临线上线下资源整合的挑战。

　　在线下拥有超过1万家专卖店的美的集团，今年加速了拥抱互联网的步伐。日前，美的与苏宁云商签署了一份“3年600亿”的战略合作项目协议，目标是在2014~2016年内，完成美的空调、冰洗、生活电器、厨卫电器等全线产品在苏宁渠道600亿元的销售额。
　　有分析认为，选择与正向互联网公司转型的苏宁云商合作，其中一个原因就是美的今年将在电商渠道发力，进一步加深“触网”的力度。但同样也面临线上线下资源整合的挑战。
　　美的集团相关人士3月4日在接受《每日经济新闻》记者采访时，认同了上述说法，并表示美的自己的电商团队已经组建起来了，很快将挂牌。
　　美的或接受线上线下同步
　　据了解，双方的此次合作，在产品方面，将进一步增加美的电饭煲、电磁炉、微波炉、饮水机等生活电器产品在苏宁渠道的销售种类，提升新品类供应比重；在渠道方面，结合苏宁互联网零售战略，双方将在一二级市场加快美的品牌专区建设；在三四级市场，加强线上产品规划与品牌旗舰店建设，加速推动线上业务的发展。
　　记者注意到，在签约仪式上，双方多次提到了“互联网”、“线上”等词汇。奥维咨询研究院院长张彦斌告诉《每日经济新闻》记者目前，家电销售已经不是单靠哪一个渠道就能制胜的时代了，电商是一个大趋势，美的肯定要跟互联网结合起来。
　　上述美的集团相关人士也向记者确认，美的今年将在电商渠道全面发力，并且陆续还将跟其他一些电商平台合作。
　　昨日，美的集团高级副总裁袁利群在接受媒体采访时亦表示，面对互联网对传统制造业的冲击，美的集团从2008年开始“触网”，互联网布局已提升到战略层面，今年将形成线上全渠道发力的战略部署。
　　在家电观察人士梁振鹏看来，苏宁实行的是线上线下一套人马、同时运营的方式，美的能够和苏宁有这么大规模的合作，意味着其接受了苏宁线上线下同步同价的策略，这对美的而言，本身就是一个很大的改变。
　　有外界人士担心，美的传统专卖店业务体系庞大，公司大力发展电商，也会遇到线上线下冲突的问题。
　　张彦斌说，美的专卖店主要在三四线市场，而苏宁的渠道更多在一二线市场，所以两者互补会多一些。此外，线上线下互动营销已经越来越成熟，这个互动让原来割裂的两个市场走向了融合，消费者可以在线下体验、线上买，或者线上看产品线下买。
　　美的今年重提“增长”
　　家电产业观察人士秋实认为，对于苏宁来说，在全面转型过程中利润出现了下滑，强势渠道需要强势品牌的联合，所以同美的合作后，一方面有利于巩固线下业务，另一方面有利于对抗其他电商平台；对于美的而言，经过几年的转型后，目前已经基本调整到位，公司开始在业绩增长方面下功夫了。
　　记者注意到，美的从2011年下半年开始转型，期间经历了管理架构调整、人事调整、整体上市等一系列变革，为了给转型赢得空间，公司一度容忍了较低的增长速度。
　　到了今年，“业绩”和“转型”已经被提到了同一个高度。在签约仪式上，美的集团董事长方洪波说，2014年，美的将推动产品市场销售规模迈上一个新台阶。
　　不过，美的与苏宁合作的电商渠道，还要面对来自京东、阿里等电商平台的竞争，美的作为家电生产龙头之一，虽然拥有自身的电商渠道，但也需要同时兼顾其他电商平台的供货。如何避免自己的电商渠道与其他渠道之间出现资源、价格等方面的冲突，如何实现各大电商渠道之间的协同效应最大化，这也是摆在美的增长之路上的难题。
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　　苏宁移动转售业务相关负责人在接受《每日经济新闻》记者采访时透露，苏宁互联后期业务开展将以通信业务为基础，打通社交、购物、娱乐、资讯等多方面资源。不过，对于其中更多的细节，该人士并未透露。
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