《大学生情商法则》期末作业.docx

郑州轻工业学院
2012—2013学年第一学期
《大学生情商法则》期末作业

院 系 电气信息工程学院
专业班级 电子信息信工程
姓 名
学 号
日 期 2012.11.11

情商比智商更重要

摘 要：情商是个体重要的生存能力，在大学生人生发展中发挥着独特的作用。高情商的大学生不仅能客观认识自己，而且具有较强的心理素质、良好的人际交往能力和强劲的可持续发展能力，因此在人生过程中具有明显的竞争力，容易取得就业成功。在当今社会对人才要求越来越严格的情况下，除了重视大学生的智商，更应当重视培养大学生的情商，积极开展自我意识教育，适当进行挫折教育等，帮助大学生在未来更好的立足社会。

关键词：情商、智商

大学生在人生道路上即将面临的重大选择，大学生中不乏高智商者，但许多大学生在自己未来发展遇到了诸多问题。近年来，随着高校毕业生数量的逐年递增，毕业生之间的竞争日益激烈。面对社会的大浪淘沙，其成功靠的不仅仅是智商，而更多地是依赖于情商。科学家研究发现，在人生事业成功要素中，智力指数占2O，而情绪指数占8O左右。这个结果或许不一定准确。但可以看出，在21世纪，一个拥有高情商的大学生往往拥有更高的竞争力。由此可见，情商比智商更重要。
一、什么是情商？
情商（Emotional Quotient 缩写：EQ）又称情绪智力或情绪商数，最初是由美国耶鲁大学心理学家彼得·赛拉维和新罕布什尔大学的琼梅耶秉承“非智力因素”的概念提出来的，用以表示人认知自身及他人情绪、自我激励、处理人际关系等方面的水平，它是相对于智商提出的一个新的概念，是一种难以用语言来表达的人格魅力、精神文化和道德力量。情绪智商理论一经提出，立即引起众多学者的关注。结合中国心理学研究现状，中国情商研究专家对情商的内涵做了进一步修订，认为情商应包括自我意识能力、自我激励能力、情绪控制能力、人际沟通能力、挫折承受能力等。
从外在表现上看，情商也有高低之分。一般认为，高情商者主要表现为情绪自控能力强、情感丰富而稳定、意志品质良好、人格完整统一、社交能力与适应能力突出以及较强的耐挫力等。而低情商者往往在情绪自制力、情感、意志品质、人格、交际能力、受挫承受力等某方面或多方面存在缺陷和不足。总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
二、什么是智商？
智商（Intelligence Quotient 缩写:IQ）又称智力商数，是通过一系列标准测试测量人在其年龄段的智力发展水平。智力也叫智能，是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。
智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。智商的高低很大程度是来自于遗传因素，随着人类的进化，以后的人的智商会越来越高。

三、智商与情商的关系
智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人，思维品质优良，学习能力强，认识深度深，容易在某个专业领域作出杰出成就，成为某个领域的专家。调查表明，许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等，在自己的领域有较高造诣。情商主要与非理性因素有关，它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力，加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人，学习效率虽然不如高智商者，但是，有时能比高智商者学得更好，成就更大。因为锲而不舍的精神使之勤能补拙。另外，情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力，因此，对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张，婚姻容易破裂，领导水平不高。而情商较高的人，通常有较健康的情绪，有较完满的婚姻和家庭，有良好的人际关系，容易成为某个部门的领导人，具有较高的领导管理能力。
现实中，不难发现这样的事实：一个人常常有很好的专业技能，智商很高，但不能成功；而一些看来平庸的人，却成为成功者。这说明，智商在人生中并不像我们认为的那样起决定作用，而情商却对一个人事业的成功起着重要的作用。也就是说，智商不是人成功的唯一决定因素，情商也是制胜的关键。
四、情商在大学生人生中的作用
1.客观认识自己，准确定位
一个人的人生目标能否实现，除了个人的才能、机遇等条件外主要取决于自己对期望值高低的选择。生活中，每个人都希望实现自己的价值。但是要使这种需求变为可能，就要受到自身条件和客观因素的制约。在强大的社会压力下，高情商者由于能充分认识自己的情感，具有理解自我及心理直觉感知的基本能力，能够清醒地认识自己，了解自己的兴趣、爱好、特长、气质和性格等，客观地认识自己的理论知识、实践能力、人际交往能力等方面的水平。所以在实现人生价值过程中，能够根据自身的条件和社会需求准确定位自己的目标，形成准确的人生期望值，最终取得人生的成功。
2.心理素质好，竞争力强
社会对于大学生来说，既是机遇又是挑战，因此必须具有积极而健康的心理，这正是高情商大学生应具备的素质之一。他们敢于拼搏，勇于竞争。他们不惧怕挫折，他们相信生活中的挫折无处不在，关键看你如何去面对，去战胜它。挫折是锻炼意志、增强能力的好机会。遇到挫折后要放下心理负担，仔细寻找失败的原因，调整好目标，争取新的机会。因此对于高情商的大学生来说，之所以在适应社会过程中能够举止得体、思维敏捷、妙语连珠，是因为他们良好的心理素质，不仅使他们具备了自信心，也使他们始终保持着较强的进取精神。
3.自我控制能力强，可持续发展
现代社会是复杂多变的，要适应这种情况，保证自己从学校到社会的顺利过渡，大学生必须具备可持续发展的能力，即在大学阶段及其以后的职业生涯中连续不断地发展和完善的能力，简言之为持续不断地获取运用和创新知识的能力、完善其个性的能力。随着时间的推移和时代的变化，在社会工作中，有一些知识用不上，而有一些知识不够用，甚至有的要从头学起，这就需要大学生根据工作的需要去调整自己的知识结构、能力结构及行为方式。高情商大学生由于具备了良好的自我控制能力、适应能力，他们能够控制情绪，不是去发牢骚，怨天尤人，而是根据情况的变化，不断调整自己，向着既定的目标，持续不断地获取新的知识和技能，因此，可持续发展的能力强，适应新的环境和职业要求的能力强。这对于瞬息多变的现代社会和企业来说，无疑是一种快速发展的催进剂。
4.理解能力强，易与他人沟通
一个人只有正确地认识和评价他人，才能更好地把握自己，因此，大学生必须具备较强的理解能力。通过对方的姿态、语气、表情、动作等，体察其内心的需求，有的放矢地进行交谈；根据不同的场合、时间，采取不同的谈话方式，以对方感兴趣的话题入手，引入正题，提起对方的兴趣与好感，然后陈述自己要说的内容，这样能更好地让对方了解自己、理解自己、喜欢与自己交往，从而容易达到目的。这种对他人情感的感知、关注是就业成功的关键一步。
三、培养大学生情商的途径
1.加强就业心理辅导，培养学生情商
情商是心理学的概念．自然，情商教育离不开心理学理论的指导。在就业指导的过程中，应该从普及心理学知识入手，加强情商教育。通过心理学知识的普及，使大学生了解自己不同时期、不同情况下的心理规律和特点，并灵活运用心理学的知识调整自己的情绪，协调他人的情绪，为自己和他人创造良好的就业面试环境。
2.开展自我意识教育，帮助合理定位
大学生比较常见的心理问题通常表现为自负或自卑，而这两种不良状态都是由于不能正确认识自我和积极悦纳自我所造成的。人贵有自知之明，过高或者过低地评价自己，都会对学习和生活带来不利影响。引导学生建立自我评价的良好意识习惯，才能使其认清形势、把握现实、认识自我．实事求是地进行合理目标定位。学校可以通过职业生涯规划活动、社会实践活动等方式，让学生参与到社会活动中来，在规划未来、参与实践中认识自我、悦纳自我，在具体活动中培养学生的自我意识。
3.进行适当挫折教育，提高承挫能力
挫折承受能力是情商中的一个重要因素，也是影响学生成才的一个关键因素。当今的大学生心理抗挫折能力相对较弱，在遇到诸如学业、情感、人际交往、意外刺激等方面的挫折时，他们常常表现为恐慌、焦虑、自暴自弃、回避现实、仇视甚至悲观厌世而轻生等。因此，学校应当从理论学习和生活经验上对大学生加以引导，使他们在困难面前自我激励，坚定意志和信心，奋发向上，积极应对挫折，迎接挑战。