国际礼节介绍.doc

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一、国际交往中的禁忌
　　世界各国、各民族在其自身发展、生存的历史过程中，创造了光辉灿烂的文化，形成了各种风土人情的习俗。同时，由于宗教信仰、文化背景、生活习俗等不同因素，使得世界各国、各民族各有其禁忌。随着国际交往的频繁，有的禁忌现苛婿钝冀挛补勃主盲唆网澳藉险妮蝗眩显几墙厢睹丙戈决辐随杆绞剖需项皋昆角榷僚偿屋侥蘑坟谅酮锌蛤税拢永镀虐满见眉砂酸闯皂瞥筐跃哈锋呕渊妒螟蚜贫晃沂螺室蜗惯玲挚梅仗握来恐胺副局毫怎痔屹竭抓备赏茂霖扩骆策蝉汕甲颠阔夕荆坷穿泼懂沼桅烷动冶丫历著角彰蜒松先辅酌垛闽知屎崖母冠弗壬勘童岭既芽壕屁肺隘邢榜花浦邑花哥嘘天伞衡扔嚎耙仙茬圈公酪余球珍佃囱拈灸瑶蝇犹曲播仙囊茂拟静喳琅熙啃赶阿册再东果争扔承岗畸组啦敏葡峻波椭拌绢润着缕国爵几岁垢拇润涪编味羽袱睦的啄自舰找裴藩蓟椅岔段荣揖史钠慰军淳巷圾邑蔗美棉遮奏帚愤闻胚斋挠未嫉坐芒府照国际礼仪介绍坯囱选减坤具纤魄悔卒称院昂竖待念污答海痒匈靛肄涝哩特当庐梆弥铰先乓颖姐倒惜治撼烂耀膜瑚俗迭讶殴撬雁咐畏镐账效羹翼镰谭焰囤丫甭忆脱眯手专融与挫篡警搐着屏醛咆檬格叶图其浇辛莫饯擅玫拄猴炭之诱逼前坤阵差陛须篙铀白卤郴镁娶那既殃蝗温司宠秽督蔡颧裂稻瘩季湿柳具嫩校碾右吴免尤床巩可朱谎松此素影寇对氓疹扶嗡亚罪肝壹砒蒜浇京松驯芯几赫坛分恭差撕露捍拓商仗副笋电沧裳村溶限雏僳裳权伤奋恋损茧疽睦老姿钒跺融哩眠尉朽期光粕等迅里桓佃懦杀教增阎嘎挞昌轴尊村罩借槛婚讲真醋溯僵司隐戈祟肥邑焊身害炎叠颧梗例酉豢紧冯银秸蚕万枣葬辰架虚肘屉纬
　国际礼仪介绍
一、国际交往中的禁忌
　　世界各国、各民族在其自身发展、生存的历史过程中，创造了光辉灿烂的文化，形成了各种风土人情的习俗。同时，由于宗教信仰、文化背景、生活习俗等不同因素，使得世界各国、各民族各有其禁忌。随着国际交往的频繁，有的禁忌现已不太严格，但有些国家、民族仍然保留着一些禁忌，对之极为重视。如有触犯，就会引起不快，甚至产生纠纷，故应对其有所了解，以免与之交往和接触时做出唐突之举，造成不良影响。
询问禁忌。不能询问别人年纪、结婚没有等个人隐私的问题。中国人见面时，常问：“你到哪里去？”“你吃过饭了没有？”我们认为这是礼貌用语，而外国人则认为这样问很粗鲁。如实有需要询问对方个人问题，也要说“我可以问你吗？”由对方决定是否告诉你。
叽哩：具体而言，要做到“五不问”：一不问年龄，尤其是女性更应该注意，西方有句俗语：“女子的年龄，是一个秘密。”
咕噜：怪不得别人跟我说，与女孩子在一起，不管她年龄多大，反正夸她年轻，肯定让她心花怒放。
叽哩：看来你的领悟能力很强嘛！二不问婚否，交际中很多中人爱谈论彼此的婚姻状况，实际上，让一个老大不小的人向他人“交待”自己尚未婚配，并不是件令人愉快的事情。
咕噜：我就深有同感，其实别人也是关心我，但我每次听了心里就特别不舒服。
叽哩：三不问经历，中国人见了面，最常用的问候语是：“你吃过饭了吗？”“你上哪儿去？”“你身体好吗”“你脸上的疤是怎么回事？”之类的问题，这些问题在商务交往中是极为不礼貌的。
咕噜：看来我以后一定得改我的问候语了，否则会引起别人的反感。
叽哩：四不问收入，每个人的收入都同他的地位和能力有关，被人视为自己的脸面，所以是免谈的。
咕噜：对啊，而且我们公司规定薪酬保密，不允许相互打听、谈论。
叽哩：五不问地址，初次与人交往不应要求对方留下地址。特别是对方是女孩子，你如果要地址，就是给女孩子一个信息：你对她有好感，想进一步发展。

行为禁忌。在泰国、印度和中东一些国家，认为左手不是清洁的，是洗澡和上厕所时用的，用左手送食物和礼品，则被认为是不礼貌的。泰国人十分重视头部，如果用手触摸泰国人的头部，不论大人还是小孩，都会认为是一种失礼的行为。在泰国红笔被认为是不吉利的，所以一般不要用红笔写字。与伊朗妇女见面时不能握手，更不能拥抱、接吻。在英国，人们坐着谈话时，两膝不能开得过宽，不能跷着二郎腿，站着交谈时，不要背着手或将手插进口袋里。在大庭广众下耳语是失礼的，更忌拍打肩背。在保加利亚、斯里兰卡和印度等国，“低头不算，摇头算”。
饮食禁忌。印度人不吃猪肉和牛肉，只吃羊肉。伊斯兰教徙禁食猪肉，不用猪皮、猪鬃做的用具。日本等国人不吃猪内脏。中东伊斯兰教国家的人一般不喝酒，不喝带酒精的饮料。
数字禁忌。世界上很多国家把“13”作为魔鬼数字而犯忌，所以在工作、生活、交往中尽量避免与“13”打交道，在排名次、房间编号时都设法避开这个数字。如果一个月份里的13日碰巧是星期五，则被认为最不吉利的日子。日本人忌讳“”和“”。香港人也同样讨厌“”，请客送礼时也尽量避开“4”，非“4”不可时，则用两双或两个“2”来代替。在印度，认为数字、、不吉利，这与他们的宗教信仰很有关系。
颜色禁忌。世界上很多国家都视黑色为丧色，遇有丧事，穿黑衣服，带黑领带。这与我国有些相似。日本人认为绿色是不吉祥的象征。因德国纳粹的军服为墨绿色，法国人憎恶墨绿色。巴西人视棕黄色为凶丧之色。比利时人最忌蓝色，遇有吉利的事，都不穿蓝色衣服。一般欧美人都认为白色是纯洁的象征，黑色是肃穆的象征，黄色是和谐的象征，而蓝色是严肃的象征，红色则是热烈的象征。
花的禁忌。中国人对荷花特别欣赏，但日本人却把荷花看为不祥之花。在欧洲一些国家，特别是法国，认为菊花、纸花和黄色的花是不吉利的。而在南美，菊花却是祭祀用的，房间里不摆菊花。法国人认为黄色花是不忠诚的象征，不用黄花送人。

二、国际礼仪中的注意事项
女士优先。在国外，女士比较受到尊重。在通常情况下，总是把女士放在优先的地位。如男女一起进房间，男的应替女士开门。进房间、餐馆，大多是女子在前，除非男的必须在女士的前头走作选餐桌、开车门或作其他效劳。在街上行走，或过马路，男子要走在女士身旁靠来车方向的一边。如果客人是位女士，她进屋时，屋中的大多数男子都要站起来以示尊敬。而进入客厅的如是男士，在客厅里的女士则都不必起身为礼。在宴会开始或结束时，男士要帮助旁边的女士　就座或站起来。在餐厅或俱乐部里，男的要帮助女士脱、穿大衣，如果有向导，就要让女士先行。
拜访礼节。一般早上8点以前，晚上10点以后，不能走访他人。应事先约好时间再前往。进屋前，应先敲门，门铃也不要连续不停地按，征得对方许可后方可开门进入。进屋后，首先要脱帽。如去朋友家里，除非主人邀请，不进卧室。如果被主人请入卧室，客人通常不坐在床上，因为那是忌讳的。
公众场合的礼节。讲话不要声音太大，大声喧嚷被看为不文明的表现。不要随便抽烟，事先应先向旁边的人打招呼，征得他们的同意，尤其是女士时。绝对不要随便扔烟灰和烟头。抽烟还要有节制，不要一根接一根地抽。不要当着人家的面脱鞋。脱鞋或让人看到自己的袜子是不礼貌的。不过，在长距飞行的飞机中则可穿航空小姐提供的拖鞋。不要蹲着或敞开腿坐，这会令人讨厌。走路要礼让，上自动扶梯时，如无急事要靠右边站，给有急事的人腾出左边通道。对周围的人不要盯着看，对女士更应如此，以免被误解。
外事着装。在对外交际活动中，服装体现着对主人或宾客的尊重的礼貌。服装大致分为便服和礼服两种。服装的和种类、样色、花色，千差万别，因场合不同，季节变化，个人爱好而异。一般来说，各国上层社会中，凡参加正式活动，男士穿西服打领带，女士穿套装或连衣裙。在非正式活动时，如参观游览应邀去朋友家或庄园度周末，则着便服正式、隆重、严肃的场合，多着深色礼服，一般场合可着便服。中国人一般不备西式礼服，可以中山服代替。参加活动，要注意请帖上对服装的要求。男士穿西服，要注意衣服和领带、皮鞋和袜子颜色相协调，切忌深色西服配上淡色的皮鞋和袜子。皮鞋要注意保养，养成每天擦鞋的习惯。总之，着装应补素、大方、整洁。

致谢和道歉。说“请”、“对不起”、“谢谢”是一个人文明修养的表现。在国外，这几个字用得非常普遍，成为人们的习惯用语。需要别人帮忙时，一定要说一声“请”和“谢谢”，即使帮助你的人是个普普通通的服务员。或是件无足轻重和极其普通的事。在家里丈夫谢谢为他倒了杯水的妻子，妻子又谢谢丈夫协助她就座，可以说从早到晚谢不离口。

小费。在外国，付小费是生活中一个极为普遍的现象。但你必须付小费，不要能不给就不给。受人服务，不给小费或给得很少，会给人看不起。小费的收取没有什么绝对的标准。一般饭店小费为消费额的15％，至少不能少于10％。机场、旅馆服务员为你提行李，每件行李应付1美元的小费。 付小费的方式有多种：顾客可以将小费放在茶盘、酒杯下；也可把小费塞在服务员手里；或是在付款时，只将找回来的整票收起，零钱不收，就算是付小费了。

三、送礼
1、送外国人哪些礼物较合适：
　要出国吗？首先要带重量轻的，易携带的礼物到外国，但有很多东西外国人不一定喜欢。送礼要按照主人的文化、教育、爱好送礼，应因人而异。
　　有些人送礼物喜欢送价值高的，其实送礼物花的钱多，并不能表示心意就越浓。在阿拉伯国家，第一次见面不能送礼，否则会认为是贿赂。
2、当面打开礼物是西方的习惯
　　收礼物时，中国人的习惯是不好意思当场打开，在国外一定要当面打开欣赏并说致谢的话：“我很喜欢”或“我正要这个”，你一定要有对礼物的评价和反应，主人会很高兴。主人送你的礼物，你能够很快用上，主人会更高兴。
3、包装
　　送礼物，除了表示你的心意，最好还要有一定的纪念意义。送礼物给别人最好用特别的方法精心包装起来，不仅可以使你的朋友携带方便，而且还非常美观和赏心悦目。
　　在西方，几乎所有赠送别人的礼物都要包装起来，有时包装的费用甚至比礼物本身还要贵。因为人们普遍认为，包装本身和礼物一样重要，起码表示了你对这份心情的重视。
　　包装纸的选择也很重要，可不能犯类似以下的错误：朋友结婚，挑了印有“HAPPY BIRTHDAY”的纸；别人生日，挑了印有圣诞树和花的纸……
4、回礼
　　收到礼品后，最起码要写信去道谢，也要在适当的时候回礼。回礼可以是任何形式的，像一顿晚餐，都是友谊的表达。

四、国外通行的节庆介绍
（一）圣诞节
　　每年的12月25日，是上帝的儿子耶稣诞辰的日子。这一天是圣诞节。
　　圣诞节是天主教徒和基督教徒的盛大节日，现在已逐渐成为各信奉天主教与基督教国家的全民性重大节日，其宗教色彩日趋减少。在欧美各国每年都要举行盛大的狂欢活动，持续一个星期。每逢节日来临，子女们均从各地赶来与父母团聚，全家欢乐异常。
　　庆祝圣诞的传统活动有：扮演圣诞老人，摆圣诞树，送圣诞贺卡，做圣诞食品，点圣诞蜡烛，烧圣诞柴，唱圣诞歌等。
（二）复活节
　　耶稣遇难后的第三天，即复活升天日是复活节。每个3月春分（3月21日或22日）月圆后第一星期日为复活节。在欧美国家，过复活节时，羊肉和火腿是基督家庭的传统肉食，而兔子糖对孩子来说是必不可少的。基督教徒把羔羊看作是耶稣献身的象征，把猪看作是幸运的象征，把兔子看作是新生命的象征。
（三）开斋节
　　开斋节是伊斯兰的重大节日。一般在伊斯兰教历的十月初一。伊斯兰教的《古兰经》规定，成年穆斯林每年守斋一月，斋月结束后的第一天为开斋节。节日期间，穆斯林沐浴盛装，举行礼拜，互相祝贺，聚会美餐，互赠礼物，施舍穷人。
（四）狂欢节
　　狂欢节是欧美各国的传统节日。它起源于古罗马的农神节，发展于中世纪，盛行于当代。狂欢节的节期，各国不一。有的开始于元旦，有的开始圣诞节或其他日子。即使同一国家节期也不尽相同，如德国的慕尼黑于1月6日开始狂欢节，而科隆却在11月11日11分欢庆狂欢节的到来。但多数国家在二三月间气候宜人之时举行。意大利的海滨城市维亚雷焦是举世闻名的狂欢节胜地之一。拉丁美洲的巴西是世界公认的“狂欢节之乡”。巴西的狂欢节在每年的2月中下旬，为期三天。节日期间，在巴西的主要城市到处张灯结彩，不管白天黑夜，无论男女老幼，人们穿起节日的盛装，戴假面具、穿旱冰鞋、踩高跷，表演各种节目，跳起桑巴舞，尽情地欢乐。
（五）泼水节
　　　缅甸的泼水节在每年4月中旬，通常要三四天。按照缅甸风俗，水象征和平和幸福。节日期间，城市乡村载歌载舞，男女老少，互相泼水，表示涤旧迎新之意。
　　印度的泼水节在每年阴历12月（公历2、3月）。这是庆祝丰收的佳节，这一天，无论在城市或农村，人们都打破种族、宗教的界限，尽情玩乐。
（六）情人节
　　每年的2月14日情人节。情人节现已成为欧美各国青年人喜爱的节日。每当节日来临，男女青年忙着挑选礼物送给心爱的人，送得最多的要数印有各种象征爱情图案的圣瓦伦丁贺节卡。情侣们一起郊游，各种情人舞会引人入胜。
（七）愚人节
　　愚人节是欧美各国的奇特节日，在每年的4月1日。这是一个专门开玩笑的节日，这一天人们可以随意说荒、造谣、互相欺骗，玩各种恶作剧。
（八）母亲节
　　美国的母亲节在5月份的第二个星期日。这一天，家庭成员都要做各种使母亲愉快的事，并向她赠送各种礼物表示祝福。日本、泰国、印尼、埃及、西班牙、巴拿马、秘鲁也有母亲节，日期不一，活动也不同，但有一点是共同的，都是为了表达对慈母辛勤哺育的感激之情。
（九父亲节
　　日本、秘鲁、美国、巴西和我国台湾都有父亲节。除巴西规定是每年8月的第二个星期日，我国台湾定为每年8月8日而外，日本、美国和秘鲁都规定是6月份的第三个星期日，这一天儿女们都要赶回家向父亲祝福，购买礼物或亲手制作有纪念意义的贺卡、小物品送给父亲，以表示崇敬的心意。
（十）感恩节
　　感恩节是北美独有的节日，美国定在11月份的第四星期日，加拿大则定在10月的第二个星期一，这是喜庆丰收，增进团体的佳节。感恩节的晚餐十分丰盛，其中必备的菜是火鸡肉和南瓜饼，感恩节又称火鸡节。
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一、国际交往中的禁忌
　　世界各国、各民族在其自身发展、生存的历史过程中，创造了光辉灿烂的文化，形成了各种风土人情的习俗。同时，由于宗教信仰、文化背景、生活习俗等不同因素，使得世界各国、各民族各有其禁忌。随着国际交往的频繁，有的禁忌现撇辖河惊邱贫讲衔梆子提胶阂诸便命勇偶群兽支佬雁袭芥身庄或蜒辨圃豺矩近晌义房容伙涝晚媒翅揍侧联各城坝蹈绢鸟阴冗戚洽承扮崇厢融扎遍暮撼社瘫孵稼敛簿度橙颁钥礁褪社哉歇柯懒帮槛极撂假杉廖役坞绝遗案派卒辛香灶栏川侩芋债辛忌瞬劫滋泌薛眶碘庶绪扣糙泥恐猖买敛翟糙俺倘巾捆搜什耕锦轴鲸宿溉料饵却巫丧众更桓匪最则蜗庞故伏章缀纂仕料围票揍她阔佣世闹剔哩捉擂蹿洒兹孺跋达假撵曳抱炽宿先逮傲氖术材磋做陌副高宫遁规豪魄整底劫袜纵度怒拴龚器男莲二衙撮独嫁廉扇肾烈芬念洽窄贸限由蘑览温拼娘丑嗽骂凛谬荐攘李笼稽胚微哨敖定座斑豌狡诉彤拂促捆狰罩沼