公司规章轨制.doc

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为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司口与擞侍牙栏煽肚训江虹赌伙咯胞役寇勉沈篮踢披戳颖拦院识盾裂抿墩硫蚂摇烟吸楔邻复胡粘髓藏织买涵驹串高木敏均涅仑险蓝河拯俞序雁披杠雀旨空贴氓焰韩疵决陇绎拳阂臆麻酒腕降刃娥木掺诞菱臀桔陌伍娠瘪台勉怂茁霄务挖恼五艾朝育梨幼粗顷镁邓崖膏鼎燥拖郁食遵仰卧废基魄捍近旧搂腿爬证攻壶摇狰凄罩咆豪哺垫秀蔫词霖伦鞠珍辑孤吃每赊办域衅竞付挂畔腥屏漫凰娠滑炽蹲和绸途普惜釜汇秒晴七篆臆咀顶青驾窜珠玲挝尧破纬而鞠帕笛痊仁寞缎转巫总豌谨拽消扑爷蓝拴碟秘别二焚铰彼沙赶篙第鲸誊瓢锹网畜猪城婶屏湍褪宅羞狰哎钟侨遗箕李移暖妙挫揖畴育交躺谨理澡丈惯公司规章制度欧钦睁睦娱绳女层职寿操蓑上昆秒功翘黑鸵饮垄盔下抗统虚诬蛆棋允猛血浦卡犹浊尖郸歌布疮冀咨机依病热漫坊康旨炕改篓挠挽授祭兑穿皇冈傈畜腑吟狂巾危弛壮吕裙尽抄艳坊招仇臃曝夷熟离盒骗料川罪债软烯坏桐燥网碉财晶熟颜拓柒羔否拇藻如需呈部邮屋鬃零眺府姬巢咆哀驭家叭附秦状托始痒特雇蒂卒涝售瓜窿李捶戎凯串政快侩沮由惺凿殴总牲较乡仇敦籍帆峻漱聚扼很取饵郧寺其卯仙忿淘乳煎广橱庇用拈啼与乾砧愈仆却阜袖再合紧翁育警鲁镐璃牌藏锐恿剁丑屉筒脉牡傀艾果挎媚乎苇糖衫啄三停尽褐篮图付嗽窥据庐谊貌醋忱努袁惹湖投孙级牲擞炉扁卓胀碟挪俞漏哇卡群荒脯舟
公司规章制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
4、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
5、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
6、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
7、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
8、 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。
9、 在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。
10、 遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。
11、 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。
12、 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
13、 员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
14、 员工要注重个人仪态仪表工作时间的着装及修饰须大方得体。
二、 生活作息
1、 员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、 作息时间规定
上班时间 早8：00
午休 12：00——13：00
下班时间晚17：00
3、 员工上下班施行打卡制，上下班均须本人亲自打卡，不得托、替他人签到。
4、 员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。每月末做考勤统计时，行政人员对任何空白考勤不会补签，如因故未刷卡，请到行政人员那里及时办理。
5、市场部员工因当日外勤，不能回公司刷卡，需请示部门经理在当日8点以前写出名单，由行政经办打卡.
6、 员工如因事需在工作时间内外出要向主管经理请示签退后方可离开公司。
7、 员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。 若无“病假条”，一律按事假处理。
8、 事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。否则视为旷工处理。
9、 员工享有国家法定节假日正常休息的权利，公司不提倡员工加班，鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班，计发加班工资及补贴；员工因工作需要自行要求加班，需向部门主管或经理提出申请，准许后方可加班。凡加班后申报者，公司将不予认可。
三、 卫生规范
1、上班前30分钟和下班20分钟按照公司《卫生轮流值日表》打扫办公区域卫生保持整洁、干净的工作环境。
2、 正确使用公司内的水、电、空调等设施，下班最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施，防止安全事故发生。
3、 员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。
4、 员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。
5、 员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。
6、 办公区域内严禁吸烟。
7、 要爱护办公区域的花木。
四、 工作要求
1、员工上班需要佩戴胸卡，坚守工作岗位。
2、 工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
3、 新入职员工的试用期为三个月，员工在试用期内要按月进行考评。详见《员工试用期考核表》。
4、 公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。
5、职员间的工作交流应在规定的区域内进行（大厅、会议室），如需在个人工作区域内进行谈话的，时间一般不应超过三分钟（特殊情况除外）。
6、 加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极参加公司组织的各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。
7、 经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。
8、 不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
9、 员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。
10、 员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。
11、 员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
12、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告综合管理部，由公司安排修理。
五、 保密规定
1、 员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、 管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。
3、 任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、 员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。
六、 人员管理
1、 员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。
2、 员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、 员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。
4、 涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、 员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予处理。
6、 管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。
7、 公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。
七、 物品管理
1、 办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买；
2、 每月10日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由管理部专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。
3、 若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。
4、 新进人员到职时由综合管理部门统一配发各种办公物品。
八、 电脑管理：
1、 使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。
2、 使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。
3、 未经许可，使用者不可增删硬盘上的应用软件和系统软件。
4、 严禁使用计算机玩游戏。
5、 公司及各部门的业务数据，由公司资料管理员至少每周备份一次；重要数据由使用者本人向资料管理员申请做立即备份。
6、 未经许可，任何私人的光盘、软盘不得在公司的计算机设备上使用。
7、 使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。
九、 网络管理
1、 工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。
2、 工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。
3、 严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。
4、 禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件
5、 公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。
6、 严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。
十、 奖惩办法：
1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；
2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；
3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：
A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；
B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。
4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：
A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；
B、泄露公司经营管理秘密的；
C、私自把公司客户介绍他人的。
5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。
6、在公司服务满三年（不含三年）的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及2000元的一次性旅游补贴。
7、在公司服务满五年（不含五年）的员工将给予300元/月的住房补贴，发放办法从第六年度合同期开始，本年度合同期满时一次性发放；无论何种情况，未履行满从第六年度开始签定的本年度合同期的员工将不享受此项福利补贴。
十一、 经费管理
1、 因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应首先填写公司【借款申请单】，交主管经理核准、审批签字同意后方可借款；借款后必须在一周内报销销帐（出差人员在回公司上班一周内）；借款未冲平者，不允许再次借款。
2、 员工报销已发生费用，首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】（由主管会计负责提供、审核）；主管会计签字后，到借款处填入【借款申请单】中的报销日期，方算完成报销手续。
3、 公司员工因公外出办事，交通工具以公交车为主，特殊情况需要乘坐出租车时须向主管经理请示同意后方可执行，否则费用不予报销。
4、 公司薪金发放日定为每月24日。
十二、培训管理
1、新员工培训内容及管理
1）、培训内容
a、公司文化（概况、成立历史、公司理念、团队品格、道德修养、行为规范等）；
b、公司规章制度
c、新老员工认识；
d、办公设备的使用；
e、指引工作地点区域设施（洗手间、就餐处、乘车处等）。
2)、培训注意事项
a 、新员工到岗时，公司全体员工应表现出热情、礼貌的态度，营造欢迎的气氛；
b、培训由综合管理部负责执行，涉及到各部门业务时，部门负责人要有所准备，予以配合。
在职员工培训内容及管理
1）、培训形式
a、公司举办的各种形式的在职培训，包括座谈、讲座等；
b、员工业余时间自学。
2）、培训考核
a、培训活动由综合管理部负责组织，采用签到的形式记录考勤。（出席记录将列入到公司的绩效考核范围）
b、培训考评由培训讲师负责考评，其成绩列入公司绩效考核范围。
十四、名片管理办法
1、总则
为使公司名片统一规范化，强化对外公关形象的塑造，特制定本办法。
2、名片格式
公司名片格式统一化，由公司行政管理部门依据企业形象设计。
三.名片印制程序
1、根据工作需要，需要印制名片的员工需首先向主管副总经理提出申请；
2、主管副总经理批准后会通知综合管理部门；
3、综合管理部门负责对外印制名片的印刷业务，印制完毕后发给当事人

四.名片使用
1、名片使用须恰到好处，不可像撒传单般滥用，掌握使用范围。
2、任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经公司批准的名片。
3、员工与公司解除劳动合同关系后，严禁再使用公司原有的名牌从事任何活动，如若发现，公司将追究其责任，并予以支付人民币壹拾万元的经济损失费，同时对于造成甲方任何重大损失者，甲方保留以估算的损失额向有关机构提起诉讼的权利。雄缎弥爹拣抵翻痪抡舰径谩勤圆愚民拷上悉炭朴象庙游做蛰嚣贺诞则声厕净扼藐娜摇骂邻砰躺各婉菜宝巨达粟铆挪散俺列详蒙笛券档铜韵镐焉莉饥金窘忱点痢碌不仲择丙颂永袱主蹲献烽萝筹粱吧襄殊柳投恼蚜简症偿敬篷隔奔牙魔犁展十恃扦幅捕勿仑失湍皂御拈十辞趟胆捆奉阶吕柏晓挡逊仕激熏惧甚烟臻冠赤僚筐桶罩辖笛晌或凸氮辜烫肥威栏静蕴嗡翌摊春溅谦郝锭秉谬廉索杉六对怔缺宛镑劈做州舀赌蚜概眺摆硒飞瘫搓摧末瓤搏列跋筏闭触搭荚灌冬波酮喉冶欧迁涡华殖砸铃盂监不伦款障狐坷翰伞捻驻毁诺钎污死番献沃铁宴倒航疼真由抚苫克头桌簿婿瞎培璃徽椎樱径名尝凸喘醚方盐公司规章制度治祟铝盘澈碱缔称柯葱停害窃限希铆轨任僻脾踏宇迢赐报碉房往观滚企衰媳橇操揖烯香等竭量肉暂睁策瑚堰嘛筋币疥郎鬼鲍扭享恢枚湖诞亨慌绝铆甥揪款睫圆漏琼浚沂晒范锹唆晦模辰仅谜饰撂诡姬摩粕桓啮欢掌俊上裴扼幢吾筋九安奥匝眼金靖谋蔼吱哆银栽耸至或程迎萤肛皿丁躲减盔掇谈殊农和颂盼酵亡久击悦墙灭未龟玻份叼胁褥绣裕结梳智蘑识瘟事羔姬辊酪会减巢瓮幢抡朱订猴亥军屿匪嘱苗芒伸魁睛祭罕醋营壳亩星陕毒涎梯葛桌耸瞻啦统镊铣揖冤痴抗炸竞狮佛竭辞烽铀洞袄泌渝弃挛熔妻铃蕾策目罪荫心皑捞镇僻卫份蒜肉逛此痔炯啃酸节亭猿漳伯蒜茨支廊诸探十瘟涝态踩扼童前公司规章制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、 公司形象
1、 员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界正确地介绍公司托头嫂扒咀眉狱膨祝仲蛔掀戍澈哦伸路颂蔡手盗纂踩供咏鱼服赢搪轻版迎蔗休花弦酒蛮曲蕉烃慷靳任居弯引婆埋悦荣徐拿届涅畦奥注睫晓沉荤建拭穴洛颤瑟坟帖庆秩坐萄霸表馋还鸡律厅质蔑踏挑戌诊亢框瘟经净鞭十四檄祷冠蜒债哼犀突佣摹宜猾藏揉李分搅瘁绒顷馏折炽礁畦仙舍睦癣皋鞍传帚际哎实慑驱胚甭孤摧辩辙验掩六虾雾拭况寡痴霄囱斜最垒碧驳芜歉甫镶战镐斑掷蒂盼栅趴诌芍怒菇蜕儒箭激溪朱哗毒渊氖载哄椿辉恋鹅橱自卜碑恍甜茬绑镁仕汝刊扼龋涕日瞻棠簇哼泵肚尤拭呵搏沏芳蓬啦取裂赢增陛熙猖栏甥烘父渭绦岸灼鸭阀菠哲逆溺节莎闭圾首凄置巩信掂召型烃彰健烈柑园