1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2,#,第五项修炼,读书分享,第十一章 团队学习,团队学习,团队的智慧潜力,团队学习的修炼,学会如何演练,团队学习和第五项修炼,2,2025/3/26 周三,一、团队智慧的潜力,引用一个例子：,佛祖问众弟子：一滴水怎样才能不干涸？,无人能答？,佛祖说：很简单，把这滴水放到大海里，就永远不会干涸！,一滴微不足道的水，只有汇入大海才可以永生！,个人的奋斗只有融入集体才会更加精彩！,3,2025/3/26 周三,组织中，团队学习的三个关键方面：,（,1,）对复杂问题要有深入的思考和明晰的理解。这里团队必须学会如何挖掘
2、个人的思想潜力，以超越个人的心智。但组织中有很多强大的影响力会使团队的智能低于个人智能，而不是高于它。,（,2,）需要有创新的、协调的行动。每一个团队成员都保持对其他成员的清晰意识，行动中相互依赖，相互互补。,（,3,）团队成员对其他团队起作用，如高层团队的大多数行动，实际上由其他团队完成。,4,2025/3/26 周三,二、团队学习的修炼,团队学习包括：（,1,）深度会谈（,2,）商讨。,怎样做到深度汇谈？,1.,深度汇谈要学会悬挂假设,（,1,）理念的悬挂,（,2,）问题的悬挂,（,3,）经验的悬挂,2.,深度会谈要学会聆听,（,1,）用耳朵听，要学会洗耳恭听,（,2,）用眼睛听,（,3,
3、用心来听,个人经验,-,个人智慧,-,组织指挥,-,复制传播,聽,5,2025/3/26 周三,面对“现实”：冲突与习惯性防卫,阿吉瑞斯说：我们的内心好像被设定了习防卫的程式。,习惯性防卫：犹如我们穿在身上看不见的防卫服，在保卫自己免受外界威胁和变化影响时，也遮蔽了自己的眼界和真正的想法。,6,2025/3/26 周三,今天世界上许多企业都面临着这样一个挑战：三个诸葛亮最后合起来变成个臭皮匠。,为什么强调团队学习？,三个臭皮匠顶个诸葛亮,哈佛大学阿吉瑞斯教授指出：大部分管理团队在压力面前会出现智障。,他把智障归纳成四种妥协：,1.,为了保护自己,不提没把握的问题,2.,为了维护团结,不提分歧
4、性的问题,3.,为了不使人难堪,不提质疑性的问题,4.,为了使大家接受,只作折衷性的结论,7,2025/3/26 周三,三、学会如何演练,深度汇谈会议，能让团队聚集在一起“演练”深度汇谈，开发需要的技能，基本条件包括：,（,1,）整个“团队”一起参加。,（,2,）解释深度汇谈的基本规则。,（,3,）实施这些基本原则。,（,4,）创造氛围，鼓励大家围绕团队中心工作，提出最困难、最微妙和矛盾冲突的问题。,8,2025/3/26 周三,四、团队学习与第五项修炼,每个团队成员都有自己的心智模式，主要是线性思维模式。每个人的模式关注系统的不同部分，强调不同的因果链条。于是在常规交流中，整个系统的共享图像几乎不可能出现。这样的交流所产生的战略和策略，通常是在模糊不清的假设之上进一步打了折扣的妥协方案,到处自相矛盾。”,“不把习惯性防卫看成别人的行为，而把它看成大家共同造成的行为，从中发现我们自己在其产生和持续运作中的作用，就帮我们找到了解决问题的杠杆。假如我们只看到外部的习惯性防卫，而看不到它其实也隐藏在内部，那我们越是努力解决问题就越会加剧习惯性防卫。”,9,2025/3/26 周三,解除心里防卫，认清自己的角色。,提高自身素质，激发个人的潜能。,互相学习，互相促进，共同努力！,贡献自己的智慧和才华！,总结,10,2025/3/26 周三,THANKS!,11,2025/3/26 周三,
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