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泉州师范学院机关作风效能建设
工作领导小组文件
泉师效[2010]5号
泉州师院校部机关2009年年度绩效考评情况报告
在校党委、行政的高度重视下， 2009年校部机关作风效能建设年度绩效考评工作自1月4日开始，1月15日结束。
一、考评结果
泉州师院校部机关作风效能建设2009年年度绩效考评结果：校部机关20个部门(单位) 年度绩效考评分全部在90.53—85.20分之间，全部取得优和良的好成绩。（绩效考评结果详见附表）考评情况表明，2009年度绩效考评平均值由08年度的87.47提升到87.83，同时也体现在机关工作人员上班精神饱满，各单位高度重视机关效能建设，出勤在岗
2、情况良好，“脱岗、虚岗、串岗、私岗”的现象明显减少，没有发现上班时间工作人员炒股票、玩电脑游戏等情况，各部门(单位)工作人员都能认真投入到各自岗位工作中。特别是一些窗口部门能进一步完善服务承诺等制度，前来办事的师生员工对机关办事效率和服务态度表示比较满意。机关作风效能建设整体取得显著成效，主要表现在以下几个方面：
1、 服务意识明显增强
一年来，各部门单位主动为教学科研工作服务，为师生员工服务的意识增强，主动下基层调研和现场办公，及时解决教学科研和师生员工急需解决的问题，群众满意度逐年提高。经每学期组织一次随访测评，师生员工对校部机关服务状况的满意度2009年平均值为90.50分，比200
3、8年同期提高0.54个百分点(2006年平均值为88.50分，2007年平均值为89.35分，，2008年平均值为89.96分）。
2、 机关作风明显改进
通过不断改进，广大师生员工明显感受到校部机关工作人员作风明显好转。2009年文明机关处室考评，获得优秀和良好的部门单位达90％以上（2006年80.6％，2007年81.4％，2008年83.2％）。
3、 制度建设进一步规范
2009年开展新一轮的制度修订工作，废除规章制度30份，新订立或拟订立新规章制度52份，己完成修订或正在修订规章制度82份。
4、 工作效率明显提高
机关作风效能建设大大提高了办事效率，受到了广大师生员工
4、的好评。每年12月底组织特邀监督员对校部机关各部门单位全年工作效率状况进行综合测评，工作效率总体评价好与较好的2006年占72.2%，2007年占78.9%，2008年占84.2%，2009年占95%(20个部门单位中只有一个评80分以下，即79.58分)。
5、 校务公开成效显著
从2006年1月1日至2009年9月28日，学校“校务公开网站”的“点题公开 ”栏目共收到群众要求回复公开的“问题”1000余条。这些“问题”绝大多数得到答复和解决。今年以来，“点题公开”栏目收到的“问题”数明显减少（2009年1月1日至2009年12月28日仅收到“问题”32条），说明校务公开工作取得明显成效
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二、结果分析
1、几个亮点：
一是坚持每周巡视督导，设立网上“点题回复”，把作风效能情况列为重点检查项目，对改进机关作风，提高办事效率，沟通校群、干群关系，及时解决问题、化解矛盾，为构建和谐校园发挥了积极的作用；
二是把干部风纪、精神文明建设、校园综治、政务督查、计划生育、档案建设等工作量化考评，促进了机关各项工作的正常开展；
三是把校务公开工作列为机关作风效能建设重要检查项目之一，有力推进我校各部门单位的党风廉政和阳光工程的建设。
2、几点不足：从这次考评反映和发征求意见表征求到的意见归纳起来，机关作风效能建设还存在以下几个方面的不足有待进一步落实整改：
一是机关个别工作人
6、员责任意识不强，工作时间内无事串门聚集闲扯的时有发生。个别部门工作不到位，该办的事没有及时办好，工作态度、服务态度有待进一步改进。
二是个别部门工作拖拉，对学校党委、行政下达的任务落实执行不够，办事效率不高、服务质量不够。有些部门存在节约不够，铺张浪费现象时有发生等问题有待进一步整改。
泉州师院机关作风效能建设工作领导小组
二○一○年一月十八日
主题词：作风效能建设 校部机关 绩效考评 情况报告
抄 送：校党委、行政，各单位、部门，存档(2)
泉州师院机关效能建设领导小组办公室 2010年1月18日印发
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