造价咨询部工作手册.doc

企业员工工作手册
为规范企业平常工作流程，提高工作效率，激发员工的工作热情，结合薪酬考核措施，制定员工工作手册。
各位员工要明确本职工作岗位的职责和应享有的薪酬待遇。
第 一 条 造价征询部通用工作流程
通用工作流程：
项目构成立→制定工作实行方案→查看图纸→计算工程量→工程量汇总→套用定额→录入软件→计取对应费用→调整市场价→项目组内部互检→成套打印装订→项目工作交付→后期服务工作
第 二 条 操作人员配置及职责
u 项目负责人
1. 负责征询业务中各子项、各专业间的技术协调、组织管理、质量管理工作；
2. 根据征询实行方案，有权对各专业征询工作进行调整或修改，并负责统一征询业务的技术条件，统一技术经济分析原则；
3. 动态掌握征询业务实行状况，负责审查及确定各专业界面，协调各子项、各专业进度及技术关系，研究处理存在的问题；
4. 综合编写征询成果文献的总阐明、总目录，审核有关成果文献最终稿，并按规定签发最终成果文献和有关成果文献。
u 造价员
1. 根据征询业务规定，执行作业计划，遵守有关业务的原则与原则，对所承担的征询业务质量和进度负责；并负责本专业的业务实行和质量管理工作；
2. 在项目负责人的领导下，组织本专业编制人员确定征询实行方案，核查资料使用、征询原则、计价根据、计算公式、软件使用等与否对的；
3. 根据征询实行方案规定，展开本职征询工作，选用对的的征询数据、计算措施、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算精确、成果真实可靠
4. 动态掌握本专业征询业务实行状况，协调并研究处理存在的问题；
5. 对实行的各项工作进行认真自校，做好征询质量的自主控制，完毕的征询成果符合规定规定，内容表述清晰规范；
6. 组织编制本专业的征询成果文献，编写本专业的征询阐明和目录，检查征询成果与否符合规定。
7. 工作规定：
n 为防止一种项目中出现反复计算以及尺寸不一的状况，波及到土建及安装的，需负责该项目的土建及安装造价员一起进行沟通，明确有关内容；
n 造价员自行安排勘测现场，清单编制时规定我司二人以上在场，原则上规定有甲方人员参与，结算审核时，在此基础上规定施工单位也要同步在场；
n 清单编制时，按图纸计算工程量，选用对的的征询数据、计算措施、计算公式、计算程序，做到内容完整、计算精确、成果真实可靠；
n 在公布招标文献前一天必须将清单完毕转交，并且查对，保证清单内数据的精确；
n 在开标前必须将招标控制价完毕，并保证内容完整，成果真实可靠；
n 结算审核时，根据招标文献和施工协议规定的结算措施，按施工现场的实际状况核算工程量，如有增项，投标文献中有该项目单价的按照中标价格计算，没有的按照结算措施重新组价；
n 结算审核时，如波及到有同一工程分阶段送审的，明确好分段工程及附属工程的分界。
u 复核人员

1. 熟悉征询业务的基础资料和征询原则，对征询成果进行全面校核，对所校核的征询内容的质量负责；
2. 校核征询使用的多种资料和征询根据与否对的合理，引用的技术经济参数及计价方式与否对的；
3. 校核征询业务中的数据引用、计算公式、计算数量、软件使用与否符合规定的征询原则和有关规定，计算数字与否对的无误，征询成果文献的内容与深度与否符合规定，能否满足使用规定，各分项内容与否一致，与否完整，有无漏项；
4. 重点审核征询成果的内容与否齐全、有无漏项，采用的技术经济参数与原则与否恰当，计算与编制的原则、措施与否对的合理，各专业的技术经济原则与否一致，征询成果阐明与否规范，论述与否通顺，内容与否完整对的，检查关键数据及互相关系；
5. 审核人员在校审记录单上列述审核出的问题，交征询成果原编制人员进行修改，修改后进行复核，复核后方可签订。
第 三 条 档案管理制度
企业档案管理制度：
u 单位资料借用交办规定：
1. 需要借用招标文献、中标文献、施工图纸等资料的，将所需资料列好清单，将所借走的资料在资料交接单上签字确认；
2. 在项目完毕后将资料及时归回，同样需在资料签收单上签字确认。
u 造价征询部项目归档规定：
1. 项目组组员分专业、分单位工程将工程量计算底稿装订成册，附有封面及目录，交给项目负责人统一存档；
2. 项目负责人搜集整顿各专业工程量计算底稿、与委托方的过程往来文献（包括电子邮件）、成果文献后统一交企业存档；
3. 委托方提供的原始资料（如图纸、标书等）应单独建立存档目录，并记载寄存位置、偿还日期、套数、工程负责人名称，以便查找。
u 归档文献清单（部门保留一份）。
第 四 条 业务考核
1. 自接受任务至出具草稿时间超过7日，处以超过时间每天5元以予惩罚。
Ø 罚款金额=5元×超期的日历天数；
Ø 非造价员导致的原因不计，如已告知对应的委托单位、施工单位前来对账，而该单位没有及时前来的状况；
Ø 草稿时间的计算为工作计划交办单上日期至草稿交接单上日期为准。
2. 单位工程的的抽查（一般不小于10项抽取10项工程，少于10项的所有抽取）分项工程量误差率≧5%的，处以项目费用的对应比例的数量以予惩罚。
Ø 如分项工程的工程量误差率为6%的，该分项处以6元，如误差率为7%的，处7元罚款，以此类推，一般抽取分项清单不少于10个。
3. 总体抽查时合价的误差率≧3%的，每超过1%扣除对应业绩提成中的1%。以土建为例：如某工程的结算审核合价误差率为7%，则个人应得=施工单位送审金额×基本收费原则×（30%-2%）+追加收费×30%。
4. 项目复核人员，在复核时未发现分项工程量误差率≧5%的，在抽查中被发现误差率≧5%的，复核人员将与造价人员处以相似的惩罚。