定期市场调查.doc

1、 定期市场调查，是指企业根据市场情况和经营决策的要求，按时间定期所做的市场调查。其形式包括月末调查，季末调查，年终调查等。2、 不定期市场调查，又称经常性市场调查。企业在市场营销活动中，需要随时根据市场变化，不断地作出经营决策。3、 临时性市场调查，是企业投资开发新产品，开拓新市场，建立新的经营机构或者根据市场某些特殊情况而开展的临时性市场调查活动。4、 全面普查，就是对所要研究的对象总体，进行逐一的、普遍的、全面的调查。5、 抽样调查，是根据概率统计的随机原则，从被研究的总体中抽出一部分单位作为样本进行调查分析，以此推断出总体基本特性的一种非全面性的调查方法。6、 试探性调查，是调查者对所出现的问题不知症结所在，心中无数，无法确定要调查哪些内容而进行的简单调查。7、 描述性调查，是以获得一般性广告营销信息为主的调查，多数以问卷调查的形式出现，在实际市场调查中是最普遍、最常见的。8、 因果调查，是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变化关系而进行的专题调查。9、 测试性调查，是对市场未来可能再出现的情况所做的调查研究。10、 实地调查，是指深入现场，与受采访对象直接接触，从而取得有关资料的调查方法。11、 文献调查，是指利用各种现有的文献，档案对现成信息资料进行搜集、分析、研究的调查活动。12、 市场调查的主题，是指某项调查项目所面临和所要解决的核心的、关键性的问题。它是市场调查策划中的第一个步骤，也是一项关键性的工作。13、 确定市场调查的主题步骤：背景分析确定主题的方法（1、与决策者讨论，2、拜访有关专家，3、间接资料分析，4、试探性调查）明确市场决策问题确定市场调查主题14、 抽样设计，是市场调查活动中，从总体调查对象里合理确定相应的调查样本，以提高市场调查结果可信度、准确度的一项重要工作。15、 个体，在市场调查中，个体是收集信息的基本单位，即分析单位。16、 总体，是指调查对象的全体，亦即通过调查了解、研究的全部市场调查对象。17、 样本，是由总体中抽取的部分个体构成。每一个被抽到的个体或单位，就是一个样本。18、 样本中包含的个体数量，就是样本容量。19、 抽样单元，为了便于实现抽样概率，常常将总体划分为若干个互不重叠的部分，每个部分都叫做一个抽样单元。20、 抽样框，在样本设计时，必须有一份全部抽样单元的资料，这份资料就叫做抽样框。21、 抽样调查，是指从市场母体中抽取一部分子体作为样本，对样本进行调查，然后根究样本信息，推算市场总体情况的调查方法。22、 抽样误差，调查的结果和客观实际情况的出入和差数统称为调查误差，调查误差一般又分为抽样误差和非抽样误差两种。23、 定性调研，是以小样本为基础的无预订程序的、探索性的调查研究方法，目的是对问题的定位或启动提供比较深层理解和认识。24、 定性研究的优点（1） 定性调研通常比定性调研成本低。（2） 能更好地了解被访者内心深处的动机和感觉。（3） 可以提高定量调研的效率。25、定性调研方法可分为深度访谈法、小组焦点访谈法和投射法。