对讲机使用及管理规定.doc

十堰俊发汽车销售服务服有限公司
对讲机使用及管理规定

为了规范使用对讲机，延长对讲机使用寿命，确保工作期间信息有效的沟通。公司对配备对讲机的员工（安保、公司各部门）进行对讲机统一管理，现就对讲机的管理作出如下办法：

一、 发放范围：
安保、公司各部门

二、管理职责：
1. 行政部负责对讲机申购、发放、登记、折旧、报废等管理工作，同时负责抽查各部门对讲机完好情况。
2. 各部门经理负责落实、检查、监督本部门员工的对讲机使用效果。
3. 财务部负责对讲机破损、丢失、报废时折旧款结算。
4. 员工有爱惜和妥善保管公司对讲机的责任和义务。
5、行政部发放给各部门后，由各部门经理负责监管，行政部、财务部负责抽查收发、保管情况。

三、对讲机及配件分类

物品
对讲机
(威科三通v-6000)
电池
充电器
对讲机天线
挂扣
底座
耳机
价格
135元/部
65元/块
20元/套
15元/根
5元/个
20元/根

使用
期限
2年
1年
2年
2年
2年
2年
6个月

四、对讲机使用
1、使用对讲机必须用普通话，按指定频道通话。使用对讲机时，语言文明、简洁，不准谈论与工作无关的话题。
2、严禁将对讲机借给无关人员使用或玩耍。
3、使用者必须注意对讲机状态，电力不足、呼叫不畅应及时检查原因并作处理，不得以任何理由推托而延误工作。
4、使用时请注意爱护与合理使用，防止用手去拎天线。
5、使用时要按照对讲机的操作流程进行正确的操作。
6、使用对讲机通话时听到连续的当当声音时，表示对讲机没有太多的电，还能使用3-5分钟，在每天上班之前保证对讲机有充足的电量。
7、拆卸电池时请把主机处于关机状态。
8、安装电池时，直到听嗒声，证明电池安装好。
9、对新电池与储存时间长的电池，充电时要处于25℃的环境中，对冷电池温度低于10℃充电，将导致电解液泄漏，并最终变成故障电池。对热电池充电高于35℃时，将导致电池的可放电量减少，进而影响对讲机的使用，充电时要为8至12小时。
10、正常使用和延长寿命，请坚持使用原装充电器。电池和充电器是从一个完整的能源系统来设计的，不要将充电器当作对讲机的座架。

五、对讲机使用语言规范
1、安保：销售前台，有客户看车，收到请回答！
售后前台，有客户修车/保养，收到请回答！

2、销售前台：收到！
3、售后前台：收到！
4：收到呼叫时：收到，请讲！
注：使用对讲机说话时要随时注意使用文明用语、讲话简单明了。

六、对讲机的收发
1、以部门为单位填写《对讲机领用登记表》（详见附件），各部门登记发放领用到个人。
2、员工离职时，对讲机应交回公司，保证对讲机的完好，如有损坏或丢失；须按对讲机折旧规定予以赔偿，并到行政人事部进行登记。

七、监督检查
1、 各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。
2、上班期间，对讲机必须随身携带，发现没有携带者，一次罚款10元。（除公司开会外）
3、 在对讲机内聊天、说脏话者，一次罚款20元。
4、上班时间接到呼叫自己或本部门不回应者，一次罚款10元。（有事外出报行政部除外，有事外出或休息时必须把对讲机交给指定代理人）
5、 工作时间对讲机佩戴、拿放不规范（如用手去拎天线）、下班时没有充电者，一次罚款10元。
6、 各部门在一个月内员工违反本规定累计超过5人次的，该部门负责人罚款100元。
7、罚款直接从当月工资中扣除。

八、对讲机报损
1、当班期间对讲机由个人妥善保管。如发现丢失、被盗，要立即报告行政人事部，及时办理补领手续，同时按照对讲机折旧规定予以赔偿。
2、对讲机在使用期限内，如因工作原因致使破损无法使用的，由所在部门出具证明，写明事情经过，部门经理签字报公司领导批准后重新定制或更换，费用由公司承担。
3、非工作原因损坏造成提前报废的，员工须按对讲机折旧规定予以赔偿，并由行政部统一更换对讲机。

九、对讲机及配件赔偿
对讲机、充电器、天线使用年限为两年，丢失或发生非工作原因破损报废时，员工按以下规定进行折旧赔偿：
1、对讲机在使用年限不满3个月的，按原价的100%赔偿；
2、对讲机在使用年限满3个月不满6个月的，按原价的80%赔偿；
3、对讲机在使用年限满6个月不满12个月的，按原价的60%赔偿；
4、对讲机在使用年限满12个月不满18个月的，按原价的40%赔偿；
5、对讲机在使用年限满18个月不满24个月的，按原价的20%赔偿；
6、对讲机在使用年限满24个月及以上的，按原价的10%赔偿。
对讲机电池使用年限为一年，丢失或发生非工作原因破损报废时，员工按以下规定进行折旧赔偿：
1、对讲机电池在使用年限不满3个月的，按原价的100%赔偿；
2、对讲机电池在使用年限满3个月不满6个月的，按原价的75%赔偿；
3、对讲机电池在使用年限满6个月不满12个月的，按原价的50%赔偿；
4、对讲机电池在使用年限满12个月及以上的，将不于赔偿。

耳机使用年限为半年，丢失或发生非工作原因破损报废时，员工按以下规定进行折旧赔偿：
1、耳机在使用年限不满1个月的，按原价的100%赔偿；
2、耳机在使用年限满1个月不满3个月的，按原价的75%赔偿；
3、耳机在使用年限满3个月不满6个月的，按原价的50%赔偿；
4、耳机在使用年限满6个月及以上的，将不于赔偿。
十、本办法从2016年6月4日起施行
总经理审批：

十堰俊发汽车销售服务有限公司
2016年6月4日

各部门经理
签名
各部门经理
签名
行政经理　

市场经理

销售经理　

财务经理　

售后站长　

客服经理　

附件：
对讲机领用登记表
部门：
序号
物品名称
规 格
单位
数量
领用日期
签收
退还情况
行政部
签收及日期
1

2

3

4

5

6

7

8

　　　　　　　　　　　　　　　　部门：

序号
物品名称
规 格
单位
数量
领用日期
签收
退还情况
行政部
签收及日期
1

2

3

4

5

6

7

8

　　　　　　　　　　　　　　　　部门：
序号
物品名称
规 格
单位
数量
领用日期
签收
退还情况
行政部
签收及日期
1

2

3

4

5

6

7

8

　部门：
序号
物品名称
规 格
单位
数量
领用日期
签收
退还情况
行政部
签收及日期
1

2

3

4

5

6

7

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