大学生ۥ社会实践调查报告：玩具销售实践.doc

2019年大学生社会实践调查报告：玩具销售实践

　　为了丰富我的社会阅历，提高我与人的沟通和社会实践才能，因而大学的每一次假期，我都会找不同的工作做，体验生活。我做过效劳员、幼儿园实践教师、志愿者等等。这次假期，我想做一份需要与不同的人沟通的工作，在家人的建议下，我打算去做生意，做生意可以接触不同的人。因而，我本人到市场进展了几天的调查，最终决定做卖小小孩玩具如此的小本生意。由于这个假期是春节，一方面，特别多家长们回家过春节，就会给本人的或亲戚朋友的小孩买玩具，另一方面，春节里，家家户户的小孩都会有压岁钱，特别多小孩都会在春节用压岁钱买本人喜欢的玩具，因而我觉得这会是一个不错的生意

　　和家人商量打算好一切后，我从爸爸那拿了几千块钱去批发玩具。批发玩具的整个过程也是一件不简单的事情，由于要考虑的事情有好多，一是要考虑玩具的功能、性质、价格，二是要考虑小孩们爱好，三是要考虑家长们的评价等等。通过一番调查后，我就批发了一批各式各样的玩具，有男小孩爱玩的遥控车、玩具枪，女小孩喜欢的布娃娃、芭比，幼儿玩的音乐玩具等等，因而有特别多是与别的商家不一样的玩具，由于我明白做生意，最重要的是本人的商品特别，独一无二，如此会比较容易引人留意。

　　在街上选好摆摊的位置后，就让家人帮我把物资拉过来。本人设计物资的摆放位置，考虑如何样才能让这些玩具都被客人留意到，如何样才最吸引人留意。

　　开卖刚刚开始的一两天，本人会特别害羞，毕竟是第一次本人一个人出来抛头露面地站在大街上卖东西，有客人过来征询的时候，我仍然会害怕，只是小声的答复，不会多讲几句话，因而导致第一天什么都没有卖出去，白忙活了一天，第二天也没有卖出什么。因而受了特别大的打击，我灰心了，我想放弃了。但是晚饭时，爸爸语重心长地和我说：“你这一次本人做小生意，爸妈并不是说一定要你赚钱回来，赚不赚钱不重要，重要的是你能过从中体会到一些东西，爸爸相信你可以的。”看着家人鼓舞确信的眼神，我又重新振作起来了。第三天，我放下羞怯，放下害怕，客人过来时，我可以慢慢地和他们交流，当我第一次本人成功推销出一个玩具时，本人是无比的激动，之后就变得大胆起来了，自然业绩比昨天提高了一点点，尽管是一点点，但也鼓舞了我!之后的第四天，第五天······我每天八点多就到街上开始摆摊了，不管天气如何样，热或酷寒，我都会热火朝天地叫卖。特别快，我可以特别自然的和小朋友、小孩的家长们交流了。“阿姨，买一个玩具给家里的小朋友吧，春节了，让小孩们喜庆喜庆!”，“小朋友都喜欢得不得了了，叔叔你就买一个给她吧。”······

　　后来，我觉察本人越爽朗，就会越容易引人留意，生意也就会越来越好。也总结了一点点小小的推销经历，卖小小孩玩具，假设看见过来的客人是带着小朋友来的，我就会先推断小朋友的年龄，按照小朋友年龄猜想适宜他而且他喜欢的玩具，展示玩具的魅力，吸引小朋友，让他喜欢，然后再努力说服家长买。假设过来的只是大人，我就会首先询征询家里小朋友的年龄，仍然按照年龄给他们介绍不一样的玩具，还有通过查颜观色，以及语言沟通来理解他们的真实方法，然后用我所给他们推销的玩具独一无二的特点，无微不至的效劳让顾客产生购置的欲望。

　　这次经历让我明白一个道理，享受乐趣，欢乐一点，把欢乐传递给别人，正所谓“独乐乐不如众乐乐”。因而我总是把我最美丽的笑容献给他们，而且我觉察，不管来的顾客是那个年龄段，都特别喜欢听到赞扬本人的话语，年老的顾客，我会赞扬说他们疼爱小孩;中年的顾客，我会赞扬说他们有目光;小朋友，我会夸他们听话明白事、爽朗可爱·····事实上，也不是为了推销出更多的玩具才去赞扬别人，而是本人发自内心的去赞扬别人，当他们欢乐时，看到他们灿烂的笑容时，我本人也会特别欣慰，由于我又给他们带来一点点欢乐，同时，我也特别欢乐。每天看到不一样的人不一样的笑容，本人也会不断脸挂微笑，即便特别累，特别辛苦，没有太多的报答，我也特别幸福欢乐。

　　因而这次的经历，也让我乐观了，比方说，我明白并不是每次推销都能获得成功，要做好被人回绝的心理预备，我会抚慰本人说，人们并不是回绝我，而是回绝我的提议，有时候如此想内心就会温馨多了!还有确实是脸皮要够厚，即便遭到顾客的回绝是正常的，也是我每天都会遇到的，但是我明白想要顾客认可我和我所销售的玩具，脸皮就要厚一点，要有特别强的承受力，即便遭到顾客的回绝，我也不会灰心丧气，精神不振，有时候我会告诉本人：我的东西时最好的，无人能比的!生活也是如此，遇到与本人意愿相违犯的事时，就应该乐一乐，笑一笑，站在另一个角度抚慰一下本人。同时也让我明白得人要及时找到本人失败的缘故，比方说，我会从回绝我的顾客那儿汲取教训，找出他们回绝或不感兴趣的缘故，还有我推销的方式是不是不适宜这位顾客。学习生活上也是，失败了，要勇于面对，找出错误，总结经历。

　　这次社会实践也让我明白，生活不容易，特别是家人出去赚钱不容易，因而我会更珍惜现在，努力学习，弥补本人的缺乏。因而，整个假期，我在体验社会生活的同时，也不会不记得本人的学习，每天晚上都会看书。