心理咨询师的共情技术.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,心理咨询师的共情技术,心理咨询师的共情技术,第1页,助人自助,早,觉,悟,晚,觉,悟,早,晚,都,觉,悟,先,入,行,后,入,行,先,后,都,入,行,心理咨询师的共情技术,第2页,有道是,：,心理咨询师,入手靠共情。,对话靠沟通。,分析靠洞察。,成长靠悟解。,心理咨询师的共情技术,第3页,一、什么是共情,心理咨询师的共情技术,第4页,英文,Empathy,是由德文,Einfhlung,翻译而来，咱们了解为“共情”；作为术语，几乎是与心理学一起出现，那是在,19,世纪,70,年代。被心理学史家波林（,E.G.Boring,）称之为新心理学先驱洛采（,R.Lotze,1817-1881,）和科学心理学奠基人冯特，都是此概念最早使用者。普通认为德国学者费肖尔父子分别把,Einfhlung,用作动词和名词，属于此概念创用者。德国心理学家立普斯（,Theodore Lipps,，,1851-1914,），在其专著中赋予了“共情”最初专业内涵。冯特学生铁钦钠在,1910,年把德文,Einfhlung,翻译成为英文,Empathy,。,什么是共情？,心理咨询师的共情技术,第5页,阿德勒（,A.Adler,）在临床上使用共情时，有一个通俗比喻：“穿上病人鞋子（站在病人立场上），来观察、感受病人体验。”（,to“stand in the shoes”of the client and“see and feel”what the client is experiencing.,）,什么是共情？,心理咨询师的共情技术,第6页,罗杰斯在,患者中心疗法,（,1951,）中，把“共情”（,Empathy,）作为其新治疗体系基础标准与关键概念：“无条件主动关注”（,Unconditional Positive Regard,）和“一致性”（,Congruence,）。,经过共情能够取得心理咨询内在基础，这种内在基础也被罗杰斯了解为发觉与靠近自己内在直觉自我。罗杰斯甚至把共情作为其心理咨询技术，包含经过语言表示来传递共情信息。,什么是共情？,心理咨询师的共情技术,第7页,罗杰斯提出心理咨询师应该培养能力,:,(1),有能力与来访者全方面沟通；,(2),所作回应切合来访者想表示意念；,(3),平等对待全部来访者；,(4),能够了解来访者感受；,(5),掌握来访者思绪；,(6),在语气上反应出他能体会来访者感受。,总之，共情是学会设身处地以另一个人思想与情感去感受、体会周围人和事物，它以真诚与平等候人为先决条件。,什么是共情？,心理咨询师的共情技术,第8页,二、共情为何,心理咨询师的共情技术,第9页,“,现实疗法”创始人格拉泽认为，人都有爱与被爱两种基础需求。假如它们不能得到满足，人就会产生焦虑、怨恨、自暴自弃等消极情绪反应，并可能产生逃避现实、不负责任欲望。心理咨询目标就在于降低来访者不负责任与自我毁灭意向。,共情为何,心理咨询师的共情技术,第10页,心理咨询,疏导性标准,1.,疏通情绪,宣泄作用,“痛者不通，通者不痛”,2.,导引认识,启发领悟,建立自信,共情为何,心理咨询师的共情技术,第11页,心理咨询是一面镜子，,不做心理咨询，,不知道自己说话有多烦琐，,想法有多主观，,动作有多讨厌,。,心理咨询师的共情技术,第12页,警觉心理咨询师,“救世主情结”,自认为是。,主观武断。,好为人师。,淡化矛盾。,心理咨询师的共情技术,第13页,“救世主情结”,表现,把自己当成英雄。,不停给来访者支招。不相信来访者。,不自我觉察。,心理咨询师的共情技术,第14页,怎样走出,“救世主情结”,虚下心来,腾空自己,专心伴随,寻找来访者闪光点,把来访者打造成英雄,。,心理咨询师的共情技术,第15页,心理咨询师要有心灵,“,和声,”,开始做心理咨询,咨询师轻易犯错,一上来就急于说教。这可能会使来访者感到恼火,以为你不了解他。因为你还未给人家倾诉机会,怎么能够取得他对你信赖呢？而人在未渲泄掉自己恶劣情绪之前,是难以与人深入沟通。,所以，,心理咨询师要先共情，后行动,。有了情感共鸣,来访者才会心悦诚服地执行自己与咨询师约定计划，这一情感共鸣过程,就是心灵上“和声”。,共情为何,心理咨询师的共情技术,第16页,心理咨询师座右铭,技不在高，善听则行。,言不在多，能悟则灵。,助人自助，其乐无穷。,沙发上就座，纸巾伺候着。,哭笑任由你，言谈不打岔。,无闲言之忧虑，无大人之指责。,吐心声、露隐私，保密要做好。,老子云：道法自然。,心理咨询师的共情技术,第17页,心理咨询师十六字令,说,：,说尽心间苦与乐。不知觉，三刻钟已过。,听,：,听得来者滔滔言。再回首，成了老朋友。,析,：,析分往事前后因。无形中，许多理已明。,悟,：,悟解自我习与性。瞻未来，已觉不一样人。,心理咨询师的共情技术,第18页,三、,共情“是”与,“不是”,心理咨询师的共情技术,第19页,1,、共情,是平等。,2、共情是互动。,3、共情是对来访者感同身受了解。,4、共情是对来访者感受由衷体验。,5、共情是对来访者进行体语交流。,语录,心理咨询师的共情技术,第20页,1.共情,不是同意。,2.共情,不是同情。,3.共情不是移情。,4,.共情,不是模仿来访者感情。,5,.共情,不是陪哭、陪笑、陪说话,。,语录,心理咨询师的共情技术,第21页,共情是情感对焦，思想并轨。,悟解,共情是跟着来访者感觉走，按着自己想法说,。,共情就是通电！,心理咨询师的共情技术,第22页,共情到位指标,能跟着来访者感觉走。,能调动来访者哭与笑。,能准确接来访者话茬。,能说出心窝子话。,心理咨询师的共情技术,第23页,你有没有以下心窝子话,（,1,）你真很不轻易！,（,2,）你想得很周到！,（,3,）你辛劳啦！,（,4,）你很棒！,（,5,）你真是不简单！,（,6,）你好有创意啊！,（,7,）你令我很敬仰你呀！,心理咨询师的共情技术,第24页,学作心理咨询师吧,!,你会变得：,情绪更乐观，情感更细腻；,心态更平和，思维更灵敏；,谈吐更准确，观察更细致；,人格更完善，涵养更高雅。,共情是心理咨询师看家功夫，是换位思维终极目标，也是心理咨询师魔杖。,语录,心理咨询师的共情技术,第25页,四、共情提议,心理咨询师的共情技术,第26页,你有没有以下口头禅,（,1,）你懂不懂？,（,2,）你明白吗？,（,3,）你就不能,(,会,),（,4,）你怎么就5,）你没想过吧？,（,6,）你白学,xxx,啦？！,（,7,）你干吗这么死心眼,（,8,）你猪头啊？,心理咨询师的共情技术,第27页,你有什么口头禅？你讨厌什么口头禅？,心理咨询师的共情技术,第28页,口头禅你我他,我常见口头禅有：,我讨厌口头禅有：,心理咨询师的共情技术,第29页,你怎样矫正以下口头禅,你懂不懂？,你明白吗？,你就没想过,你怎么会这么想,?,你总是这么想,?,你真令人心烦,!,你干吗这么死心眼,!,我说清楚了吗？,我说明白了吗？,你有没有想过,你能再想想看吗？,请问你经常这么想吗,?,我真为你担心,!,咱们还能够怎么想,?,心理咨询师的共情技术,第30页,共情回应练习请阅读下面相关失恋对话，找出不妥之处，并想出适当说法。,心理咨询师的共情技术,第31页,儿子,：,文,丽来找我，告诉我 他不愿与我继续来往，我怎么求他也不能使他回心转意，我该怎么办？,父亲,：没出息！,我最讨厌那种见了女人就下跪男人,。你不要理,文丽，看他过几天来不来找你。,共情回应练习,心理咨询师的共情技术,第32页,女儿,：母亲，,小川,不理我啦。我给他打电话，他不回。昨天，我到他班里去找他，发觉他跟另一个女生谈得炽热，好像根本没见到我。,母亲,：,我早就看他不顺眼,。他现在就这么花心，你趁早别再理他，省得再让你难过。不值得！,共情回应练习,心理咨询师的共情技术,第33页,同学,A,：玲玲不理我了。,同学,B,：为何？,同学,A,：他说我对他冷漠，凡事自我中心，不考虑他感觉。,同学,B,：你不冷漠，还很仗义。说实话，他有什么了不起，竟然看不起你。像你这么帅哥，还怕找不到比他更加好靓女。,共情回应练习,心理咨询师的共情技术,第34页,儿子,：父亲，我很不开心，丹丹跟我分手了。,父亲,：别难过，初恋往往不成功。父亲初恋没成功。当初我很不开心，以后碰到了你妈，以为好开心。,说实话,我还感激初恋失败呢！那女孩现在还是单身,。,共情回应练习,心理咨询师的共情技术,第35页,朋友,A,：看你无精打采，是不是又跟莉莉闹别扭啦？,朋友,B,：何止闹别扭，这回吹了。,朋友,A,：,吹就吹吧，当初我也被人甩了。当初我痛不欲生,想到出家、浪迹天涯。我还想报复。我想把他约到家中，作最终一次谈话，掐死他，然后我再上吊。以后我去抽签，被老道看出我心思，给我指点迷津。我恍然大悟：为一次恋爱，毁了一生，,不值啊！,共情回应练习,心理咨询师的共情技术,第36页,共情对话关键点,谈感受,：,针对来访者倾述，多问“你感受怎样？”或“你是不是有这么感觉？”之类问题，来促进来访者渲泄情绪。,谈详细,：,针对来访者叙述，多问“你可否说详细些吗？”或“你可否举个例子？”之类问题，来帮助来访者理清思绪。,少评论,：,不要对来访者话语做是非判断，少说“你怎么能够那么想”或“你想得太多了”之类话，而是勉励来访者多做自我分析。,心理咨询师的共情技术,第37页,共情对话关键点,多提问,：,不要木然、被动地倾听来访者讲话，而是巧对来访者话提问质疑，以推进来访者看到自己平时看不到问题，发觉自己思维、情感误区和盲点。,勤总结,：,针对来访者连篇叙述，要勤做归纳总结，以抓住每一段说话关键点。在这当中，咨询师尤其要启发来访者自己去做归纳总结，以强化他独立思索能力。,概念化,：,针对来访者描述问题，咨询师要善于加以心理学概念化（如谈某种情结作用、人格状态、防御功效），认为咨询探讨提供理论依据。,心理咨询师的共情技术,第38页,共情泡沫,共情泡沫（,faking empathy,）例子，如过多地说“我了解你”、“我相信你你真不好受”之类话，以后证实这其实并不是来访者真正想听话；共情泡沫例子，如因过分勉励、必定来访者想法而没有推进来访者独立思索，负担自我成长责任,。,心理咨询师的共情技术,第39页,谁,是,共情,九,段高手,?,心理咨询师的共情技术,第40页,面目慈爱,话语精炼,共情一步到位,反馈及时无误,亲切中有距离,缄默中有交流,必定但有所指,面质但不伤人,九段功夫特点,心理咨询师的共情技术,第41页,你,是,共情,几,段高手,?,心理咨询师的共情技术,第42页,某地一名中学男老师疑因物业成为负资产,欠下银行,300,万元巨债,昨晨刎颈及割脉,再站到,21,楼走廊栏外企图跳楼。,女警及消防员接力游说,期间女警柔情地用纸巾替男老师抹掉涕泪,将他软化救回。,東方日報 16,/02/09,心理咨询师的共情技术,第43页,自杀心理危机干预共情要领,1.,不做批评、指责。,2.,不做无法实现承诺。,3.,不做漫无边际聊天。,4.,不随便插话、评论。,5.,不急于表示了解。,心理咨询师的共情技术,第44页,自杀心理危机干预目标,寻找希望点！,希望是实实在在,！,明天将是另一天。,乱世佳人,最终一句台词,心理咨询师的共情技术,第45页,五、共情是人生智慧,心理咨询师的共情技术,第46页,共情是机智表现,共情是幽默语言,共情是无声接纳,心理咨询师的共情技术,第47页,和珅共情功夫,曹植共情呐喊,李清照共情描述,苏东坡共情回应,国大家共情风采,心理咨询师的共情技术,第48页,拿破仑共情致谢,林肯共情哀求,罗斯福共情,回答,赫鲁晓夫共情说明,老外们共情风采,心理咨询师的共情技术,第49页,斯金纳,B.F.Skinner(1904,1990),一个人价值不在于出身，而在于作为。,心理咨询师的共情技术,第50页,