物流产业分析中华侨泰与全日为例.pptx

按一下以編輯母片標題樣式,#,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,物流产业分析中华侨泰与全日为例,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第1页,綱要,1.緒論,(1)研究動機,(2)研究方法與預期結果,2.,我國物流業概況,(1),物流業之成長背景,(2),物流中心類型,(3),產業分析,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第2页,3.,個案企业分析,(1)個案企业基础資料及經營理念,(2),個案企业差異,4.個案企业優劣勢分析,(1)供應商交涉力,(2)購買者議價力,(3)替换品威脅,(4)新進入者威脅,(5)個案企业未來發展,綱要(續),物流产业分析中华侨泰与全日为例,第3页,5.,未來發展、結論與心得,(1)物流業未來發展,(2)本組結論,(3)本組心得與建議,綱要(續),物流产业分析中华侨泰与全日为例,第4页,緒論,1.,研究動機,潛力雄厚市場,台灣地處亞熱帶、熱帶地區,低溫市場有很大潛力,2.,研究方法與預期結果,低溫食品配送,未來發展趨勢,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第5页,我國物流業概況,1.,物流業之成長背景,企業國際化时尚趨勢,消費型態改變,交通問題惡化,商業活動用地匱乏,勞力資源不足,管理利潤意識抬頭,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第6页,我國物流業概況,1.物流業之成長背景(續),資訊產品日漸普及,政府政策與法規配合,產銷分工必定性,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第7页,我國物流業概況,2.,物流中心類型,MDC,(Distribution Center built by Maker),WDC,(Distribution Center built by Wholesaler),ReDC,(Distribution Center built by Retailer),TDC (Distribution Center built by Trucker),RDC,(Regional Distribution Center),PDC,(,Processing Distribution Center),FDC,(Frontier Distribution Center),物流产业分析中华侨泰与全日为例,第8页,我國物流業概況,3.,產業分析,展開價值鏈,訂,貨,供,應,商,進,貨,驗,貨,倉,儲,存,貨,需,求,預,測,資,訊,系,統,揀,貨,包,裝,出,貨,配,送,產,品,顧,客,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第9页,策略分析,1.,產品市場範疇界定,成立一個物流中心，一定要先設定好產品種類，物流業產品，是從倉儲至配送一連串活動，是以配送常溫食品為主、還是配送冷凍食品為主，當設定好主要服務類型，才能找尋目標市場，進而做產品與市場相互配合，所以，對於營運範疇界定，是成立一物流中心首重事項。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第10页策略分析,(,續,),(1),建立含有特色產品,產品特色能够表現在許多方面，如品質、設計、價格、品牌、交貨時限,等。,(2),物流業目標市場之界定,若是封閉型物流中心，那麼目標市場為集團下便利商店，封閉型物流中心无须費心找製造商配送商品。若是開放型物流中心，目標市場有時不只是下游零售商，還有上游製造商，配送不一样種類與性質產品，象徵接觸不一样類型製造商，所以各個物流企业彼此目標市場就會不一样。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第11页,策略分析,(,續,),(3),配送商品與目標市場配合,當物流企业營運範疇確定後，接下來工作，是要把所配送商品與目標市場相配合。將這兩項策略建立含有特色產品與物流業目標市場之界定去做一配合與整合工作。,(4),目標市場與地理涵蓋範圍,在物流業當中，當下游配送對象有所改變，也就是目標市場因本身或外力欲將其業務範圍擴大或更動，負責為其配送物流業者，也會所以造成其價值活動上改變，最明顯就是配送活動地理涵蓋範圍擴大。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第12页,策略分析,(,續,),2.,成本極小化與效率極大化,當物流企业已確定好營運範疇之後，接下來工作是要致力降低營運成本，唯有企业不斷地使營運成本極小化，追求規模經濟，才會獲得較多利潤，而作業活動效率增加，不但也是降低營運成本一種，更為企业創造了另一種競爭武器，所以，物流產業中成本與效率課題不容乎視。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第13页,策略分析,(,續,),(1),目標市場區隔方式對產品配送規模經濟影響,關於市場區隔效應，彰顯在對物流業規模經濟影響上。由於國內物流業資本額及其它生產原因限制業界為達到規模經濟，降低虧損、提升利潤，在區域性原則下，相互合作，以達到彼此規模經濟為目標。,(2),利用配銷據點增加達到規模經濟優勢,物流業之所以形成規模經濟，除其配送業務型態增加，也就是其產品線擴大、加深之外，尚包含其配銷據點成長，物流中心配銷點越多，對物流中心成本降低有重大影響。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第14页,策略分析,(,續,),(3),利用外包決策化解未達規模經濟活動,配銷地點多寡對於物流業者而言，無疑是達到規模經濟、成本降低與損益平衡重大指標，不过當區域配送活動會影響到規模經濟現況、或是產生規模不經濟情況下，則可考慮委託外界機構負責外包決策。,(4),配送活動規模經濟,物流中心是資本與勞力密集組合，成立一座物流中心必須投入龐大資金與固定成本，所以運用管理使資源能夠充分整合，降低營運成本，增加利潤，減少資源浪費，達到規模經濟一直是全部物流中心希冀達成目標。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第15页,策略分析,(,續,),(5),物流機能與生產、銷售部門整合一體化,現代市場少许、多樣化之消費需求結構，則可能導致過多庫存現象。所以，將物流機能个别加以和生產部門、銷售部門整合，形成一體化關係已出現在現今零售市場。,(6),與下游零售商共享資訊系統優勢,當企業內擁有無法分割、或無法單獨使用剩餘資源，而將這些資源透過資源共享概念，與其它事業部門共同使用，以達到充分利用、利益互享方式，也是一種獨佔性策略作法。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第16页,策略分析,(,續,),(7),利用資訊系統連結各發貨地點,由於物流業裡供應商和目標市場地理分佈範圍很廣，加上作業之需求配合客戶之企业與賣場上下班與作息，所以就利用資訊系統連結各發貨地點。,(8),產品線與目標市場決定最適己資訊系統，以提昇物流效率,資訊技術及資訊系統在物流上應用而言，能够幫助企業達到自動化、省力化、現代化目標而資訊流正是饰演著提昇生產力要角，透過儲運設備、人員調配管理、資訊科技共同配合，必將顯著地提昇物流效率。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第17页,策略分析,(,續,),3.,事業網路建構與強化,當物流中心界定好營運範疇，也致力降低成本，增進作業效率後，接下來最主要是事業網路建構與強化，事業網路包含上下游廠商、同業競爭、顧客關係等，物流企业要怎样維持彼此良好關係，就同業競爭而言，合作與競爭角度要怎样拿捏，就顧客關係而言，該怎样讓顧客對企业信賴，就上下游廠商而言，垂直整合必要性怎样，這些都是事業網路建構與強化，所要探討策略作為。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第18页,事業網路建構與強化策略1),零售商或製造商決定自行成立物流中心,企業可決定價值鍊上價值活動，何者自行負責，何者外購。物流業是取代中間商管道，縮短商品從製造商至消費者距離通路，通常由製造商或零售商考量成本效益，以決定是否自行成立物流中心，或交由專業物流企业為之配送商品。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第19页,事業網路建構與強化策略,(,續,),(2),使企業本身價值活動能與客戶價值活動相互配合或彼此強化,此策略邏輯著重於怎样配合顧客價值活動，使之對本企業產生依賴效果，愈加強與本企業合作關係，所以本企業在進行價值活動設計時便需考慮到顧客價值活動，務必做到之間配合，產生類似,利益共同體,亲密關係。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第20页,事業網路建構與強化策略,(,續,),(3),提升企業對合作廠商談判力,這是一種價值活動互補特例，因為一些原因如品質好或品牌形象佳，使得產品受顧客歡迎，因而使更多廠商樂於與本企業合作，形成企業有更多選擇空間並提昇企業對合作廠商談判力，無形中更能使得企業與合作廠商維持穩定關係。比如物流企业首重配送品質，如配送服務品質佳，甚至在同業中享受口碑，自然能夠穩定客源，與合作廠商及客戶均保持穩定合作關係，而前述,使企業本身價值活動能與客戶價值活動相互配合或彼此強化,也是增加對方對本企業依賴性、提升我方談判力而維持穩定合作關係方法。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第21页,事業網路建構與強化策略,(,續,),(4),以契約方式維持穩定企業網路關係,中心廠與協力廠維持穩定而非必定長期往來，兩者間也許並無投資關係，但存在著穩定業務往來與人情關係，彼此相互扶持、相互配合，而以互信為基礎，發展出一套有效率業務進行方式。比如中華僑泰流通加工及部份揀貨活動，多是外包給固定承包商來做，以契約方式規範價錢、規格、其它限制及合作期限，因屬長期合作，故發展出適用管理方法及人員訓練課程，彼此相輔相成。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第22页,策略分析,(,續,),4.,策略群組分析,在物流業當中，許多物流企业誕生往往是基於製造商、零售商或代理商本身需要而成立，而因其產生動機並不一致，造成其策略發展方向和所饰演物流功效亦不相同。本組試將物流業群組分為四大項,：,專業型物流企业,封閉型物流企业,混合型物流企业,批發型物流企业,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第23页,專業型物流企业,所謂專業型物流企业指是從事將商品由製造商或進口商送至零售商之間流通業者，以提供企業功效之一物流支援活動，收取商品價格某一百分比做為收入來源。亦常代理其下游客戶向上游供應商訂商，但不包括價格談判，只負責補進安全庫存量。,通路結構之特色為製造商或國外代理商與零售商協商好商品交易條件，再由中間機構做專業物流配送。,代表企业有東源、環瑋、中華僑泰等物流企业。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第24页,封閉型物流企业,封閉型物流企业指是指從事體系內配送，現階段並不對外營運；在商流方面，擁有商品全部權，但有關商品企劃、市場開發、採購決定與促銷等實質商流活動均不涉入，而是由通路權力強大成員所決定。在營業額計算上以商品價格百分比做為企业收入來源形式商流。,通路結構之特色為物流企业是連鎖零售商向上整合而成立，由於連鎖零售商談判力較為強大，所以在營運上，皆是由連鎖零售商與製造商商議好商品交易條件後，再由連鎖商店所成立之物流企业負責物流配送任務。,代表企业有捷盟、全台物流等企业。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第25页,混合型物流企业,所謂混合型物流企业是指物流企业所從事通路功效包含著實質商流與形式商流，之所以同時擁隨實質商流與形式商流，是因為此類物流企业大多為製造商所成立，在營運上合併以往企业自有經銷據點，成為製造商所擁有一個現代化經銷商。,通路結構之特色為物流企业為製造商所成立，以因應配送談判力量日趨增大現代化賣場。由於此類物流企业所饰演之角色較類似於製造商所成立直營經銷商，所以物流企业除需負責現代化賣場配送外，亦負責普通傳統經客戶開發任務。,代表企业有彬泰、世達等物流企业。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第26页,批發型物流企业,所謂批發型物流企业是指從事將商品由製造商或進口商買進，然後以不一样價格賣給零售商之中間流通業者，經由提供企業功效之一物流支援活動，以賺取價差為收入來源。批發型物流企业係饰演商物流合一角色，以現代化管理效率，來取代傳統經銷商或中盤市場地位。,通路結構之特色為物流企业大多為批發業者轉型而成，與上、下游通路成員均為獨立之營運個體，物流舒鉰成立主要目标是為饰演現代化批發商角色，提供上游供應商與下游零售商商品開發與共同配送服務。,代表企业有捷盟、全台物流等企业。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第27页,個案企业分析,1.個案企业基础資料及經營理念,2.個案企业差異,(1)配送商品項,(2)关键設備與技術,(3)差異分析,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第28页,個案企业基础資料,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第29页,經營理念,中華僑泰物流,1.共同配送，降低客戶配送成本。,2.提供整體配送服務，提升配送品質。,4.常、低溫電腦化專業配銷體系。,5.實現對客戶承諾，使商品能適時、適地、適量,完成配送。,6.不代理品牌、不買賣商品。,7.以完全中立配銷立場服務客戶。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第30页,經營理念,全台物流,1.提供顧客百分之百滿意之專業物流服務。,2.加強物流技術研發及共配共管技術，協助,顧客降低成本。,3.建立,CRM,整合，建立良好顧客關係。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第31页,個案企业差異,1.配送商品項,中華僑泰物流,(1)常溫食品。,(2)低溫食品。,(3)通訊器材。,全台物流,(1)常溫食品。,(2)低溫食品3)日用具。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第32页,個案企业差異(續）,2.关键設備與技術,中華僑泰物流,(1)全國最大冷凍庫及空調庫。,(2)冷凍（-18度,C,以下）、冷藏（0度,C7,度,C）、,空調（18度,C+-2,度,C）。,(3),溫度檢測器。,全台物流,(1)貼紙揀貨系統。,(2)拆箱分裝系統。,(3)電腦輔助揀貨系統。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第33页,個案企业差異(續）,3.差異分析,中華僑泰物流,(1)偏重作進出口商品物流服務。,(2)由批發商或代理商所成立物流中心。,(3)專業型物流業者。,(4)物流中心屬於,WDC,類型。,全台物流,(1)是零售商(全家便利商店)發展物流中心。,(2)屬於由下游零售點向上整合，沒有特定製造,商支持貨品來源較不穩定。,(3)封閉型物流業者。,(4)物流中心屬於,ReDC,類型。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第34页,個案企业優劣勢分析,1.供應商交涉力,2.購買者議價力,3.替换品威脅,4.新進入者威脅,5.,個案企业未來發展,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第35页,供應商交涉力,中華僑泰物流,在車輛、流通加工、拆櫃及揀貨人員，中華僑泰企业採取人力外包方式，主要是這方面工作較不需要專業知識，而且外包人員无须考慮保險、年終獎金等，節省企业成本，而仲介企业也強調人力品質與能力。,全台物流,沒有製造商支持，貨品來源不穩定，業績視零售點表現而定，轉換成本不大，供應商集中度低。屬於由下游零售點向上整合，垂直整合能力中等。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第36页,購買者議價力,中華僑泰物流,物流業者所提供是一項服務，倉儲與配送服務,，是上游供應商尋找物流企业，委託物流企业配送其商品至下游通路，所以購買者就是上游供應商以及下游通路。中華僑泰企业購買者一直在變，主要是常溫食品配送競爭激烈，購買者均以價格導向來選物流企业，所以在購買者議價能力而言,，是較含有影響力。,全台物流,是由下往上整合，所以他們本來就掌握很多資訊,，而且也加上下游整合，使其成為他們優勢。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第37页,替换品威脅,中華僑泰物流,以物流業而言，產品是由倉儲至配送一連串服務，,進出口企业能够找貨運企业做港口拆卸動作，但倉,儲、揀貨、配送等，仍是要靠物流企业來提供服務，,所以，若是一連串服務中，能够找出个别價值活動,有被替换可能，但對整個物流服務而言是無法找,出完全替换品，來代替物流業服務價值，所以物,流業沒有所謂替换品，只有提供相同服務同業競爭。,全台物流,物流業垂直整合有很大關係以当前來說替换物流,業需有一定規模經濟要以最低成本進入，除了由上,往下整合或由下往上外，這也是替换這個產業最正确,方法之一了。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第38页,新進入者威脅,中華僑泰物流,物流業最大進入威脅，就是土地取得不易，其,次才是需投入大筆資金。但当前中華僑泰企业,純物流營業額中，最大來源是冷凍食品配送，,若捷盟企业建立自己冷凍庫，把統一超商全部冷,凍食品收回去自己配送，那中華僑泰企业營運會,有很大影響。,全台物流,內部競爭中垂直整合，在進入威脅中也造成影響,，也就是因整合效果強，使對上下游議價空間高,，近而掌握關鍵原料及控制品質。所造成結果，,就是若要進入這個產業，所要面臨問題就是成本,和品質威脅。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第39页,中華僑泰物流未來發展,1.以發展成為整合、智慧化物流中心為,目標，以客戶服務為宗旨。,2.願景使中華僑泰成為,”,物流,”,代名詞。,3.使命提供最完整專業物流服務，追,求百分之百客戶滿意度。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第40页,全台物流未來發展,1.實施同夜間或異業間共同配送，以享受到規模經濟利益。,2.配合全家便利商店成長，將規劃一個有效率配送作業。,3.就長期而言，將逐漸走向開放系統，擴大配送對象。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第41页,未來發展,1.商業物流發展,商業物流未來宜由側重作業層次儲運配送效,率改进，逐漸邁向物流策略面，講究提昇我國,產業在全球市場上競爭力為目標。,2.未來物流發展,以顧客需求及,電子商務整合是未來必定趨勢,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第42页,結論,1.中華僑泰和全台物流應通力合作饰演帶,動台灣冷凍物流發展，儘快加速基礎,設施與法規制度推行，提供公平合理,企業營運與競爭環境。,2.利用減少時間成本越庫作業及混合裝,載理論提升效率，降低成本,。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第43页,本組心得與建議,1.外來物流企业,UPS、FedEx,衝擊,，使,得台灣本土物流業受到一定衝擊,。,2.進軍國際,2.1,國內物流企业組成策略聯盟,。,2.2,導入新科技電子化,ERP,觀,念,。,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第44页,新年快樂全班,All Pass,物流产业分析中华侨泰与全日为例,第45页,