浅析条码技术在物流运作及管理中的应用.docx

本科毕业论文（2013届本科毕业生）论文题目：浅析条码技术在物流运作与管理中的应用 指导教师： 学生姓名： 学生学号： 学院名称： 专业名称： 二零一三年五月摘 要条码技术自上个世纪70年代起，经过了30多年的发展，至今成为集光、机、电与计算机技术为一体的高新技术，是将数据进行自动采集并最终输入计算机的重要且快捷准确的方法与手段。它打破了计算机应用中数据信息采集的“瓶颈”，提高了数据信息获取与传输的速度及准确性，是信息管理系统与管理自动化系统的基础。条码技术有机地联系了各行各业的信息系统，使信息流可以同步于实物流，有效地提高了供应链管理的效率，是实现电子商务、物流管理现代化等的必要前提。本文对条码技术在物流业几个重要领域中的应用进行了研究，详细的介绍了条码技术对于信息采集方面的优势以及在物流领域应用中的重要作用。并报告了在物流领域中存在的一些不利于条码技术发展的问题，对存在问题的原因进行分析、调查，从而提出对策，发表建议。关键字：条码技术，物流，运作管理，自动化Analysis the application of barcode technology in logistics operations and managementAbstract：Barcode technology beginning in the 1970s of the last century, after 30 years of development, today its a kind of high-tech integrate optical, engine, electrical and computer technology, the important and fast method to automatic collect information and entered into computer. It break the bottleneck of data acquisition in computer application, improve speed and accuracy of information capture and transfer, the foundation of information management system and information management automation。Barcode technology link various information systems, made information flow synchronize with material flow, and made supply chain management more efficient, the necessary precondition to achieve e-commerce and logistics management modernize. This paper mainly research the barcode applied in several important part of logistics，detailed described the advantage of barcode technology for information collection, and the important role in the field of logistics applications, report some negative factor restrict the development of barcode technology in the field of logistics, and analysis the causes of these problems, published and come up with countermeasure.Keywords：Barcode technology, logistics, operation and manage, automation 目 录一、引 言4（一）本文的研究背景及意义4（二）条形码概况4（三）关于条码自动识别技术与现代物流的结合4二、条码技术在物流行业应用的现状5（一）条码技术在生产物流中的应用5（二）条码技术在仓储中的应用61 在入库验收中的作用62 在库存盘点中的作用63 在出库登帐中的作用7（三）条码技术在运输配送中的应用7三、条码技术在物流运作与管理应用中纯在的问题8 （一）条码技术应用度不全面8 （二）条码技术识读不准确8（三）条码技术管理化不规范8 （四）条码技术专业化不重视9 （五）条码技术普及率不够高9四、对于条码技术应用的问题的建议10（一）灵活应用条码10 （二）引进先进设备以细化工作程序10（三）培养专业人才提高专业技术10 （四）宣传并普及条码技术11 （五）相关部门要定期开展监督检查11五、结束语11参考文献12一、 引言（一）本文的研究背景及意义条码技术诞生于Westinghouse的实验室里。他的想法是在信封上做条码标记，条码中的信息是收信人的地址，就像今天的邮政编码。为此Kermode发明了最早的条码标识，条码技术开始广泛应用于商业、邮政、仓储、图书管理、工业生产过程控制、交通等领域，可以说生活中随处可见。它是在计算机应用中产生并发展起来的，具有输入快、准确度高、成本低、可靠性强等优点。20世纪80年代中期，我国一些高等院校、科研部门及一些出口企业把条码技术的研究与推广应用逐步提到议事日程。1991年，4月9日，中国物品编码中心正式加入了国际物品编码协会，国际物品编码协会分配给中国的前缀码为“690、691、692”。许多企业获得了条码标记的使用权，使中国的大量商品打入了国际市场，对于企业的经济效益具有重要意义。（二）条形码概况条形码是一组黑白相间、粗细不同的条状符号，它隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息等。条形码黑色的条对光的反射率远低于白色部分的空，并且条与空的宽度不同，这使扫描光线产生不同的反射接受效果。在光电转换设备上转换成不同的电脉冲，形成了可以传输的电子信息。商品的条码就是商品的“身份证”,它能反映出商品的“名”、“出身地”等信息情况,是现代商品管理必不可少的一环。条形码技术可以大量、快速采集信息，非常适合物流管理系统对大量化与高速化信息采集的要求，是实现POS系统、EDI、电子商务、供应链管理的技术基础。条码的自动识别是通过条码编制与将有关信息登录条码管理系统形成数据库，再与自动识别系统设备进行有机对接，组成条码自动识别系统，物流过程中经自动识别处理，记录物流情况，然后再通过网络发布，使得信息流可以同步于实物流。由于条码是在全国或全球范围内使用的，因此必须保持厂商识别代码的唯一性。厂商代码的唯一性是由中国物品编码中心经加入国际物品编码协会，申请并获取编码区段，然后赋予中国企业来保证的。厂商获得识别代码后，企业在厂商代码的基础上编制各节点编码或物品编码。编码要求按国家标准规定进行编制与印制。（三）关于条码自动识别技术与现代物流的结合通常评价自动识别技术有两项重要指标：一是首读率，二是误码率。条码识别的误码率仅为十万分之一。这也是条码被广泛应用的一个重要原因。条码自动识别技术的主要特点是快速、准确、成本低，可靠性高，误码率小，首读率可达98，并且适应性强，应用领域广，推广普及方便。目前我国条码自动识别技术已被广泛应用于物流领域，物流条码已被人们广泛使用。如生产企业内部物流通常采用条码进行管理；运输商也通常使用条码自动识别技术进行调度；以及仓储、装卸、搬运、包装、加工、配送等环节都是使用条码识别系统组织形成物流节点信息等等。物流条码应用越是广泛，标志现代物流格局形成的步伐越是加快，如果各环节、各节点、各物品，包括对人的管理等方面，全部应用了条码及自动识别技术，那就标志着现代物流水到渠成了。总之，条码及自动识别技术的成功推广与应用代表着现代物流的发展程度，条码及自动识别技术是整个环节中不可替代的物质保障，因此，我们要大力地宣传推广条码及自动识别技术，努力推动物流业沿着正确轨道健康发展，以保证现代物流格局早日形成。二、 条码技术在物流行业应用的现状物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程，全过程中需将发货订单、物品运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、资金往来、信息处理等相关要素结合起来，并实施过程监控或通过网络技术能在因特网上随时进行查询，这就形成了电子商务与现代物流的基本框架。现代物流依赖于信息技术与网络技术的支持，而这两项技术都需要数据保证。条码就是数据加工处理最便捷、最可靠的手段之一。依赖条码技术加工处理的数据，再通过自动识别技术传输到计算机与网络，形成物流的信息流，以达到监控、跟踪、检索、查询、溯源的目的。因此条码在现代物流中扮演着十分重要的角色。随着物流行业在国内日益受到重视，物流信息化建设提上了日程，条码在物流企业中的应用前景也逐步显现。具体来看，作为物流管理的工具，条码的应用主要集中在以下环节：（一）条码技术在生产物流中的应用生产作业现场会产生大量实时有用的数据，这些生产数据将对企业的快速决策起重要作用。因而将条码技术引用到生产物流上，通过这一技术的应用，企业可以实时动态跟踪生产状况，随时从计算机中得知实际生产的情况，如可以跟踪整机、部件的型号、生产场地、生产日期、班组生产线、版本号、工程变更、批量与序号等信息。条码生产管理系统强调对生产作业现场的管理，应用条码技术实现了对生产作业过程中产生的大量的实时数据的自动化快速收集，并对实时事件及时处理。同时又与计划层（ERP/MRP）保持双向通信能力，从计划层接收相应数据并反馈处理结果与生产指令。生产管理条码解决方案有效解决制造企业在对生产现场作业管理的难题，使企业更轻松地管理生产数据，实现对生产控制、产品质量追溯、以及后续的库存及销售追踪的有效管理。例如：美国某著名汽车公司的工厂把条码刻在车体底部的金属件上，通过装配线上扫描装置可以对车辆自总装开始到发货出厂的全过程进行跟踪。另有一汽车公司，用条码来区分动力机各主要部件，如阀门、汽化器等。这些部件可以组成1550万种不同型号的动力机，但通用公司只需要其中的438种，通过向计算机输入条码，则可以避免出现那些无用的机型结构。（二）条码技术在仓储中的应用仓储作业过程中，各个作业环节之间存在着内在的联系，并且需要耗费大量的人力、物力及财力，因为必须对作业流程进行准确高效的信息采集。条形码在这三个环节的使用过程如图所示：1、在入库验收中的应用入库验收时，作业员首先要从数据处理终端上进入入库模式，使用条码数据采集器识别货物原有的条码标识，录入客户代码、数量、货架等资料，然后将货物摆放在小型运输车上，待所有要进仓的物品登录完后，把数据采集器置于通讯接口上，驱动打印机将进仓的物品标识、清单打印出来。同时，将数据通过网络传输到计算机客户端，进行数据的操作处理后，资料存储在服务器上实现资源共享，完成收货的自动录入工作。2、在库存盘点中的应用盘点就是根据库房中存储的所有货物进行账面与实务的盘存操作，在仓储保管过程中使用条码对物品进行单品管理。每一种不同规格、型号的物品用不同的条码标识，整合条码数据采集器、计算机等辅助识别、录入设备，实行一物一码。查询、清点货物时，只需用条码扫描器扫描物品的编码，数据库服务器就会将符合条件的所有物品详细资料提交出来：如物品名称、在库数量、存放位置、客户资料、进仓日期、办理人员等。工作人员将扫描的商品信息与条码数据终端中原有数据进行对比，如有不符，输入实际货品信息，系统会记录这一货品并建立一份盘存数据档案。3、在出库登帐中的应用出库作业要与某客户的各项货品出库单相结合，操作员根据出仓单进行出货作业。首先出库操作员从其条码数据终端上选择了出库模式后，用条码数据采集器扫描货物的标识，系统便确认仓库里是否含有提货单上的物品，其数量、规格、型号等信息是否正确。然后根据实际情况录入出库的客户代码、车次路线、货物数量等资料，用小型货物运输车将出仓物品送到指定的车次路线。操作完成后，利用打印机打印出货物出仓清单。然后将出库货物进行核对，确认无误后，将数据通过网络对数据库的资料进行更新处理，进行出库登账，更新货物库存明细。条码技术在库存管理上的运用是将无线网络技术与条码自动识别技术嵌入到企业产成品库存管理中去。在每个流程点中，将人工操作完全电子化地在手持终端中实现，从而提高人工的效率，确保在库存管理、运输过程的统一性与准确性。（三）条码技术在运输配送中的应用在现代化配送中心的管理中，条码已被广泛应用。在所用到的条码中，除了商品的条码外，还有货位条码、装卸台条码、运输车条码等；配送中心的业务处理中的收货、摆货、仓储、配货、补货等。条码应用几乎出现在整个配送中心作业流程中的所有环节。条码同样可用来做配送中心配货分析。通过统计分店要货情况，可按不同的时间段，合理分配商品库存数量，合理分配货品摆放空间，减少库存占用，更好地管理商品。由于条码与计算机的应用，大大提高了信息的传递速度与数据的准确性，从而可以做到实时物流跟踪，实现仓库的进货、发货、运输中的装卸自动化管理，整个配送中心的运营状况、商品的库存量也会通过计算机及时反映到管理层与决策层。这样就可以进行有效的库存控制，缩短商品的流转周期，将库存量降到最低。物品在出仓后，将会进行装车派送与运输环节。铁路运输、航空运输、邮政通讯等许多行业都存在货物的分拣、搬运问题，大批量的货物需要在很短的时间内将其分门别类，准确无误地装到指定的车厢或航班，以送到不同的目的地，解决这些问题的办法就是应用条码技术，使包裹或产品自动分拣到不同的运输机上，我们所要做的只是将预先打印好的条码标签贴在发送的物品上，并在每个分拣点装一台条码扫描器。在派送过程中，派送员将按照出仓单上注明的目的地点，依据最近的路线，将物品送到客户手中。客户收到物品后，认可物品的数量、外包完好无损后，签字确认。派送员将使用手中持数据采集器进行扫描确认，完成派送、运输工作。派送员回到公司，只需将数据采集器的资料传输到计算机上，整个过程便结束。三、 条码技术在物流运作与管理应用中存在的问题在我国，我们欣喜地看到条码技术被越来越多的企业认识与接受，但是，对于条码的应用，我国毕竟还处于初级阶段，条码在商业企业经营管理中的作用并没有得到充分发挥，对条码技术的意义与基本要求缺乏足够的认识，在条码的推广与应用过程中也暴露出一些不容忽视的问题。提高条码的质量，规范条码的使用已成为我国条码事业进一步发展的关键。（一）条码技术应用度不全面不断发展的市场需要先进的技术设备，但目前中国的条码技术科研生产开发能力还比较薄弱，不能满足市场的需求。数据显示，中国的条码设备技术的销售额不足全球销售额的1%。而中国目前现有的工商业注册企业已超过了500万家，而其中申请条码使用的还不到2%。这说明未来市场前景广阔的同时还说明中国的条码普及程度还有待加强，整个产业的发展水平还比较低。条码产业作为现代经济的信息传递纽带它的发展必将极大地推动相关产业以更高的水平递增。而中国的条码产业发展还远远起不到如此的作用。目前，条码技术的应用还未达到多样化，行业化，因此，限制了条码技术在信息管理系统中的灵活应用。（二）条码技术识读不准确条码的质量是确保条码正确识读的关键，不符合国家标准要求的条码，不仅会因扫描仪器拒读而影响扫描速度，降低工作效率，而且可能造成误读进而影响信息采集系统的正常运行。与外资商业企业相比，我国企业的条码识别率偏低。条码符号的准确识读是发挥条码技术特点的关键因素。当扫描器扫描条码时，光敏元件通过测量条与空的反射率差，将条码符号信息转变为电信号，通过译码处理后，得到与条码符号相对应的数学代码，然后输入计算机（或存储器）。条码的准确识读与多种因素有关，其主要原因是是否选用了合适的识读设备。条码信息的录入最终是通过扫描完成的，条码密度越高，所需扫描设备的分辨率也就越高，这必然增加扫描设备对印刷缺陷的敏感性，如果选用的设备不适当，会导致被拒识，从而妨碍了系统日后的延拓。另外，条码的印刷也在很大程度上影响了识读的准确性。部分条码印刷企业不按国家标准规定进行任意放大或缩小条码，条码印刷位置不对，颜色搭配不当，印刷不精致、污脏、脱墨等也使计算机不能识读，导致使用单位不能使用。此外在塑料膜上印制条形码，由于塑料膜材料对油墨的吸附性差，有可能会出现油墨发花的现象，使条码符号的空单元反射率低于空白区反射率也导致了条形码的准确识读率降低。（三）条码技术管理化不规范相比于国外的成熟企业，中国的条码产业在公司管理结构、经营理念与营销手段等各方面都存在着巨大的差距。目前，管理水平的制约主要体现在两方面。其一，目前行业的管理层人员虽然通过辛勤的努力实现了原始积累，但是他们中的大部分人员的知识结构都已经不能满足企业的进一步发展需求。其二，融资困难是条码产业发展的另一个障碍。条码行业是一个技术含量较高但风险也较大的行业，当企业发展到一定程度，通过金融手段来分散风险是势在必行，其风险与利润的巨大落差可以与IT行业相提并论。目前在国内上市的条码企业只有南开戈德与深圳矽感。而获得风险投资的公司只有北京维深一家。因此条码技术管理不规范是导致条码出现质量问题的重要原因。而造成条码不规范使用的原因是：由于对条码的作用认识不清，对条码相关标准、法规不熟悉；在制作印制条码时会降低成本，而印制条码企业数目众多，竞争激烈，为了承揽业务，也在不断地降低成本，因此，条码的印制管理不当，质量存在问题，以至于条码经过扫描后的首读率不高。（四）条码技术专业化不重视物流行业是条形码技术一个很重要的应用方面。在物资入库、分类、出库、盘点与运输等方面，可以全面实现条形码管理。系统中的计算机是用来对数据进行综合处理的，为此应事先建立数据库与应用软件。这样有利于根据各终端的当日报告情况，进行商品销售综合分析，及时提供市场动态，并根据此确定订货计划，以保证经营活动的正常进行。因此条码技术的应用对专业人员的要求相当高。专业人员需懂得如何将条码技术全方位地合理运用到物流领域，而问题是，现在我国条码技术专业人员太少，据调查数据显示，随着条码技术在各行业的广泛应用，各类企业与条码技术公司的人才需求估计在300万人以上。对条码技术认识不全面，操作不熟练，兼顾技术与管理复合型的高级人才更是严重不足。根据近年来国内几大知名网站发布的职场数据显示：条码技术人才已经是职场当中相当紧俏的人才之一。专业人才的培养与市场需求之间的不匹配意味着人才紧缺的矛盾仍将在相当长的一段时间内难以缓解。（五）条码技术普及率不够高中国条形码应用经验集中于几大领域如食品、医药与流通领域，其中商业POS，商品物流中心，商品配送中心，大型连锁店等是以往条码推广的重点领域，低于其它行业的应用开发不足，导致了能够提供的行业解决方案有限，从世界上的发展趋势来看，目前各发达国家把条码技术的发展重点向着生产自动化、交通运输现代化、金融贸易国际化、安全防盗防伪保密化等领域推进。对于条码的应用，我们毕竟还处于初级阶段，所以条码普及率较低。据统计药品使用条码的比率为58.8%，远远低于商品、日用品，处方药品的条码使用率更低，不到40%。例如，目前大城市的扫描商店中商品条码的普及率在60%-80%。也就是说，有20%-40%的商品还没有条码，这给商品管理带来了很大的不便，也妨碍了条码在POS系统中的应用。再者，许多企业对条码技术的应用重视不够，认为使用这一技术增加了成本，实际对物流作业效率提高的促进不大。此外，由于大多数企业的物流管理信息化水平落后，物流技术设施落后，使得条码技术的效果难以发挥，也限制了条码技术在物流行业的应用。四、对于条码技术应用的问题的建议（一）灵活应用条码 条码技术的应用需要配合自动识别技术、POS系统、EDI等现代技术手段。采用条码技术对企业进行全方位管理，能够大大减少商品产、供、销之间信息反馈时间，企业才能适时查询商品流通信息，捕捉商机，抢占市场。条码技术应当应用于市场销售链管理、售后跟踪服务、商品质量管理及分析等系统中。只有采用条码技术进行全方位管理，才能对商品的生产、计划的制定、原材料的供应、商品的入出库、商品的销售服务以及财务管理各个环节，实现“精细管理”。真正使条码技术用于市场，服务市场，发展市场，从而大大提高生产力与市场的竞争力。（二）引进先进设备以细化工作程序条码设备属于高技术产品，它最大的好处是非接触式，避免了由于接触造成对设备的硬伤害。根据不同的实际情况，不同的条码识读设备的特点选择适合自己条码识读设备。并且应当随时对条码设备进行相关维护，如灰尘的堆积、电路的损坏等，都将直接影响数据的准确读入。所以，必须制定相应操作办法及程序，使条码设备在仓库管理中最大限度地发挥作用。（三）培养专业人才提高专业技术以条形码技术的应用为基础的信息流将是未来信息技术的重要特征。控制了信息流就控制了物流。信息技术的现代化必然促进物流技术与管理的现代化。因此，我国物流业要在条码的开发应用上多下功夫，按照突出应用性、实践性的原则，培养德智体全面发展，系统掌握条码技术RFID技术等，具有扎实的条码技术专业基础理论与熟练的应用能力、能在条码信息管理从事高级技术工作与管理工作的应用技能型人才。按照岗位不同确定人才培养方向：物流信息系统开发人才、系统管理应用人才、系统工程人才等各类高级信息化人才。学习国外先进的经验，培养更多的专业人士，加快条码的普及应用推动物流现代化的发展。（四）宣传并普及条码技术通过各种形式、各种渠道宣传条码技术在物流领域的重要作用，大力推广普及条码技术，推动商业自动化，循序渐进，加强企业重视程度。条码以最低的成本与最适宜的输入方式，直接将市场的需求信息反馈给生产公司，以迅速形成新的商品与市场，最大限度地满足顾客的需求，最终提高公司的利润水平。通过广泛的宣传，一方面引起生产商品公司的重视，生产商品公司才会自觉地进行商品条码的申请工作，从而才能使商品条码的普及率提高；另一方面引起销售公司的重视，销售公司才会加大商场自动化管理的投入，不断降低综合成本、提高管理水平。（五）相关部门要定期开展监督检查设置专门的部门与人员来管理条码，并保证人员的相对固定；同时要建立相应的条码质量保证体系，有条件的企业可以购置条码检测仪，严把产品编码与条码设计及条码印刷品质量验收关，做到不合格的条码不出厂。积极组织条码管理人员参加办事处举办的条码知识培训，了解与条码有关的国家标准、法律法规与条码基础知识。办事处应按编码中心的统一要求，对具备承印商品条码条件的印刷企业，做好商品条码资格认定工作。要求印刷企业按照商品条码国家标准来印刷商品条码，确保印刷质量。对系统成员与承印商品条码的印刷企业进行质量监督，将发现的问题及时通报，并提出改正建议。从各种渠道来控制条码质量，避免不合格商品条码流入市场。目前，条码主要采用美国的UPC码与欧洲的EAN码，但物资系统尚缺少统一规范，因此，需要由各大单位物资技术监督部门直辖市，在符合国家标准，尽量与国际标准接轨的基础上，制订一套物资专用编码标准，详细规定条码的符号标准、质量标准、产权图表数据储存标准与产权图表应用标准等，使条码技术在物资工作中的应用做到标准化、规范化。国家技术监督部门应由专门的机构定期对条码承印公司进行质量监督检验，加大对质量不合格印制公司的惩罚力度。五、 结束语条码技术是在计算机技术与信息技术基础上发展起来的一门集编码、印刷、识别、数据采集与处理于一身的新兴技术；是现代物流管理、提高企业管理水平与竞争能力的重要技术手段之一。以条码这种标准标识“语言”为基础的自动识别技术，为物流各环节提供了具有价值的语言符号，大大提高了数据采集与识别的准确性与速度，并可实现过程中的计算，实现了物流的高效率运作，虽然条码技术在我国的发展水平还较低，但它将逐渐被广大经营管理者所接受与运用。我们有理由相信，随着我国社会主义市场经济与物流的快速发展，条码技术必定会有长足与深入的发展。参考文献1 中国物品编码中心.条码技术与应用M.清华大学出版社，20092 陈磊.商品条码质量存在的问题及应对措施J.中国标准导报，2008（10）：253 孙宏英 刘军胜.条码技术在仓储管理中的应用J.辽宁省交通高等专科科学校学报，2006（11）：39-404 焦建红 解翠杰.条码技术在仓储与配送领域的应用J.经济研究导刊，2012：211-2125 李亚玲 张承芳.条码正物流管理中的应用J.现代制造，2004：82-836 谢金龙.条码技术及应用M.北京.电子工业出版社，2010.7 薛红. 条码技术M. 中国轻工业出版社，20088ABA Banking Journal. 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