1、《国际货运代理实务》課程原则 課程信息 課程编码:30361 課程名称:国际货运代理实务(海运) 課程类型: B类 課程属类:职业能力課程 課程學分:4 参照課時:72 課程性质:必修課 開課部门: 合用专业(层次):报关与国际货运(三年制普专) 先修課程:進 後续課程: 职业资格:货代员 制 订:《海上货运代理实务》課程開发团体 批 准 人: 課程负责人: 壹、課程简介 《国际货运代理实务(海运)》是高等职业教育报关与国际货运专业的壹门专业关键課程,其作用是使學生學习到该领域的重要理论知识的同步,學习到详细的操作技能。通過本課程學习,學生应
2、掌握海运地理方面的常识,熟知不壹样类型运送方式對货品的合用性,理解不壹样类型的船舶對货主货品的适应性,理解货品出口地或目的港国家的海运法规,港口操作习惯等,纯熟操作海上货品运送的單证,懂得海关手续和港口作业流程。本課程以基于工作過程的项目任务為主线,以提高學生职业能力為关键,以国际货运代理從业人员资格考证為辅助,规定學生全面學习和掌握国际货运代理的综合知识,掌握從事国际货运代理工作和進出口业务工作所必备的专业知识、业务技能和职业能力。 二、課程性质与定位 《国际货运代理实务(海运)》課程開设于第三學期,前续課程進出口业务操作、国际贸易、国际商事法律实务、国际市場营销,後继課程:進出口检
3、查检疫实务、报关实务、商务談判、電子商务与物流等。本課程按照适应工作過程导向的課程体系的改革规定,以工學結合為切入點建设精品課程,紧密配合国际货代行业原则的考核模块進行教學内容体系与构造模式的构建。将融學习過程于工作過程的职业情境中,重點培养學生发現問題、分析問題和处理問題的能力。在課程教學模式改革方面,努力探索工學交替、任务驱動、项目导向,課堂与实习地點壹体化的教學模式。既保持理论体系的系统性和措施的科學性,又重视教材的实用性和针對性,强调以实例為引导、以实训為手段、以实际技能為目的。通過本課程的设置能培养出基层和业务第壹线的技术应用型人才,并具有较强的职业发展能力。 三、課程设计思绪
4、 本課程由課程负责人、骨干教師、課程開发专家、企业技术人员等构成专业调研小组,采用征询、查阅、专家访談、出国學习、企业实地调研分析等方式,深入中国国际货代协會、中国外运、香港职业训练局、香港贸促會、淄博海关、淄博出入境检查检疫局、山東神州国际货运有限企业等多家單位開展调研;還派出教師到企业挂职工作,掌握国际货代的职业岗位、經典工作任务和行動领域;在深度论证的基础上,得到该課程完整的教學目的体系;将它转化為“以实际业务為流程、以真实任务為依托”的教學实行方案,并加以实行。详细思绪如下 1.突出“以实务為中心,以案例為中心,以問題為中心,以技能训练為中心”的教學思绪,创新地构建以“业务流程”為
5、主线的实战法。 2.按照工作過程导向的課程体系的改革规定,以工學結合為切入點建设优质課程,力争多角度提高人才培养质量,发挥示范建设的效应。 3.課程教學将紧密配合国际货运行业原则的考核模块進行教學内容体系与构造模式的构建,對接最新国家政策与行业规范; 4.根据社會對国际贸易与货运代理等人才资质需要,将大部分課時分派給实践环节,以“理论够用為度”為原则合理设实训、实习等关键环节; 5.進行了壹体化的課程教學设计,全過程在试验室用专业模拟软件開展教學,做到:(1)知识、理论、实践壹体化,教、學、做壹体化;(2)時间、地點、内容、教師的壹体化;(3)知识、理论、实践紧密結合,互相支持,互相
6、增進。真正实現課堂即是实践,实践就在課堂。 6.探索实行教、學、做相結合的教學模式,以真实的工作任务或产品為载体来组织教學,强化學生职业能力培养。 7.采用多元化的教學措施,把重點放在培养高素质技能型国际货代专门人才上,坚持培养動手能力强的职业生存能力和职业发展能力。 四、課程培养目的 1.总体目的 本課程重要培养具有较强职业能力、专业知识和良好职业素质的国际货运代理從业人员。通過本課程的教學,使學生系统地學习国际货运代理的理论和实务知识,掌握国际货代流程中的接單、订舱、配载、转运、集拼等多种实际操作技能和科學的国际货运經营管理措施,以更好地提供国际货运服务,保证货品运送的安全
7、合理進行,提高货运质量和經济效益,应對曰趋剧烈的国际货运市場竞争。同步通過与职业岗位规定相似的实训实践教學,培养學生的职业意识与素养,使其形成初步的工作能力,并具有自主學习、团結协作的能力,良好的沟通与体現能力,创新思维和分析处理問題的能力,切实提高其职业技能和综合素质,同步有助于學生顺利地考取国际货运代理從业人员资格证書,為其未来從事国际货运代理及進出口业务工作打下坚实的基础,成為理论与实践相結合的高素质技能型专业人才。 2.知识目的 (1)理解国际货运代理业的历史发展、現实状况和行业的管理,掌握国际货运代理的性质与分类; (2)知晓怎样進行集装箱的租赁及波及到的重要單证,掌握集装
8、箱的种类; (3)理解班轮运送的基本知识,掌握班轮货运程序和集装箱班轮货运流程与單证,班轮货运的流程和波及到的主体和重要單证; (4)理解和掌握班轮提單的种类、内容及使用,理解国际海上货品运送公约与中国海商法,熟悉和理解保税货品進出口报关程序,掌握海运單的有关内容; (5)理解班轮运价的基本知识与定价原理,掌握班轮运费的计算,看懂班轮运价表和运价指数,能计算简朴的班轮运价; (6)理解租船货运的基本理论知识,掌握租船货运經营方式和租船业务流程,掌握租船运送的业务流程和怎样选择合适的租船形式; (7)理解租船协议的基本知识和定期租船协议的重要条款,掌握航次租船协议的重要条款,根据案例能
9、指出出租人或承运人的责任; (8)理解和掌握海上货运事故、责任划分及索赔的有关理论知识,可以進行事故处理等案例分析,在案例中分析,波及主体的责任,以及怎样索赔。怎样取证和保护证据。 3.能力目的 (1)能分析分析贸易协议中對订舱和货运安排的规定;能分析运送的最佳的路线;能选择是班轮运送還是租船运送;能合理安排运送的装船的時间和地點;能精确地计算运送的多种费用; (2)能确定与否需要缮制商业汇票;能缮制商业汇票;能发現缮制商业汇票的缺陷并及時進行修改; (3)缮制报检委托書和报检單;能发現缮制商业发票、装箱單和出入境报检委托書的缺陷并及時進行修改; (4)能缮制报关單;缮制海运提
10、單和托运單;能缮制保险單; (5)能分析贸易协议;能分析信用证;能根据贸易协议和跟單信用证国际通例审核出口對方開出的信用证;能发現跟單信用证缺陷并及時進行修改; (6)能分析贸易协议;能分析信用证;能根据贸易协议和跟單信用证国际通例進行多种议付的單据的流转;能发現多种议付的單据的流转缺陷并及時進行处理; (7)能進行提單的填制和分析。 4.素质目的 (1)可以系统理解国际货运代理的有关知识; (2)可以综合运用国际货运代理的各個有关知识; (3)具有国际货运代理各项业务的纯熟操作能力; (4)能实目前国际物流的大背景下灵活掌握综合的国际货运代理业务的能力; (5)具有良好
11、的国际货运代理人员從业道德、严谨细致的工作态度和良好的团体合作精神; (6)能纯熟地掌握和运用专业外語; (7)具有很好的語言体現和沟通能力;具有自主學习能力、分析問題和处理問題的能力。 五、課程内容和规定 序号 教學项目 教學情境 项目 課時 能力规定 项目实训 实践 課時 1 项目壹:国际货运代理认知 1.国际海上货运特點、组织 8 理解国际货运代理业的历史发展、現实状况和行业的管理,掌握国际货运代理的性质与分类。 国际货运代理认知 2 2.海上货运船舶、地理航线、货品 3 项目二:集装箱运送织 1. 集装箱业务概况、集装箱
12、8 知晓怎样進行集装箱的租赁及波及到的重要單证,掌握集装箱的种类。 集装箱业务 2 2.集装箱 装载方式、交接、租赁 3 项目三:班轮运送 1.概述、程序 28 1.理解班轮运送的基本知识,掌握班轮货运程序和集装箱班轮货运流程与單证,班轮货运的流程和波及到的主体和重要單证; 2.理解班轮运价的基本知识与定价原理,掌握班轮运费的计算,看懂班轮运价表和运价指数,能计算简朴的班轮运价。 1.班轮出口运送业务(运用实训软件開展整笔班轮出口业务实训) 2.班轮运费计算 10 2.杂货班轮货运流程与單证 3.無船运送业务 4.班轮單据 5.班轮运价与运费 6.班轮集装箱
13、進出口程序 4 项目四:租船业务 1.概述、經营方式 12 理解租船货运的基本理论知识,掌握租船货运經营方式和租船业务流程,掌握租船运送的业务流程和怎样选择合适的租船形式。 1. 出口租船订舱业务 2. 计算租船费用 2 2.租船业务流程、租船费率估算 3.航次租船 5 项目五:航次租船代理 金康协议填写、条款 4 理解租船协议的基本知识和定期租船协议的重要条款,掌握航次租船协议的重要条款,根据案例能指出出租人或承运人的责任, 租船协议 2 6 项目六:海运事故处理 1.海运事故的发生及处理 8 理解和掌握海上货运事故、责任划分及索赔的有关理论知识,
14、可以進行事故处理等案例分析,在案例中分析,波及主体的责任,以及怎样索赔。怎样取证和保护证据。 海运事故案例分析 2 2.海运事故案例 7 复习 4 合计 72 20 六、教師任职规定 专任教師 兼职教師 教學能力规定 专业能力规定 专业能力规定 1.熟悉国际贸易类基础理论与基本操作技能; 2.精通国际货运代理业务理论,并具有壹定实践操作技能; 3.有有关行业經验,或至少2個月以上行业实践锻炼經历; 4.具有高等职业教育教學能力。 1.在国际货代及外經贸企业從事货代工作的人员。 2.具有大學本科以上學历,具有中级及
15、以上国际货运代理职业资质。 3.可以纯熟進行国际货代流程中的接單、订舱、配载、转运、集拼等内容的操作示范教學。 1、可以娴熟地运用项目教學法、課证融合教學法、工學交替教學法、案例教學法、情景教學法等多种教學措施開展課堂教學; 2、可以运用多媒体教學、网络教學等多种手段,灵活地進行課堂教學; 3、可以有效的指导學生開展实训实践。 七、教學条件与设施规定 1.本課程应选用优秀的高职高专教材、实训指导書、考证辅导教材和其他参照文献资料,結合网络教學,满足學生在課前预习、課堂學习、課後复习、課外自學及试验实训等不壹样阶段的學习及实践需要,并通過制作优质課程教學网站来辅助教學。 2.根
16、据課程建设目的和教學内容规定,結合专业的实际需求和學生的实际状况,制定切实合理的課程原则、讲課计划,设计教學單元,编写教案。 3.充足运用丰富生動的多媒体教學资源,精心设计和制作教學課件,提高學生的學习愛好和學习效果。 4.建设并完善本課程的校内实训場所,包括实训室、实训设备及实训软件,以满足課堂仿真实训教學的需要;同步克服困难,不停拓展校外实践基地,充足開展工學結合,以满足国际货代全真实践教學的需要。 八、实行提议 (壹)教學措施 作為壹门实践性很强的综合性应用學科,根据課程设计及教學需要,本課程采用灵活多样的教學措施,意在有效激发學生學习、实践和考证的积极性,综合提高教師的教
17、學能力和學生的知识能力、职业能力与素质能力。在教學中,除了基本教學措施外,应尤其强调下列教學措施的运用: 1.项目教學法 本課程在教學中,以国际货运代理的详细业务项目為主线,充足运用校内外实训基地和PANTOSOFT等仿真教學软件,通過导學及知识准备,教師引导學生自主地交替進行多种真实业务背景下的货代业务操作与训练。以项目导向,任务驱動,融“教、學、做、考”為壹体,教師配合指导、答疑、评价,将理论知识的學习和运用置于仿真或全真的项目任务中展開,项目完毕後學生可以牢固掌握對应的国际货代业务基本知识与操作技能。 2.課证融合法 本課程深入实行“課证融合”的教育教學改革,教學
18、内容与国际货运代理岗位职业原则、国际货代從业人员资格考证内容紧密結合。從教材、大纲、讲課计划到讲課内容、考核方式,全面融入“双证”教育理念,以教促考,以考促教,使學生學完本課程後能较顺利地考取国际货运代理從业人员资格证書,实現“双证”毕业,以保证學生顺利就业和优质就业。 3.工學交替法 本課程教學充足运用了校内实训室和校外实习基地,首先运用基于工作流程的国际货运代理仿真教學软件,通過電脑模拟操作训练,以案例和仿真任务為实习实训项目,使學生足不出户即可模拟实际工作环境完毕货代业务操作,培养學生的实践動手能力,有效实現专业知识向動手能力的转化;另首先,通過安排學生到校外实习基地的有关
19、岗位進行专业实习及顶岗实习,实行工學交替,進行国际货运代理实战训练,实現理论与实际相結合、知识与应用相結合、思索与操作相結合。 4.案例教學法 本課程实行的案例教學分為两类,教師可根据实际状况选择使用。壹是讲解型案例。即将案例教學融入老式的讲授教學法之中。此类案例壹般是针對課程知识体系中的重难點問題设计,又称“知识點案例”;二是讨论型案例。即将經典案例作為學生讨论的主題,學生通過對案例的研讨和剖析,提出各自的处理方案,教師加以點评。通過案例教學,引导學生分析和研究国际货代实际案例,使其可以接触和感受实际工作中将會碰到的真实境况,有效缩短行业实际与課堂教學之间的距离,克服課程教學与
20、实践脱节的弊病,有助于培养學生的自主學习、分析处理問題、逻辑思维和語言表述能力。 5.情景教學法 充足使用虚拟企业、虚拟试验等現代技术手段,将教學内容以動漫方式展示,让學生饰演国际货代业务中的不壹样角色,模拟開展某些货代工作,体验并掌握有关知识和操作措施,增長教學的娱乐性和趣味性,有效提高學生的學习愛好和积极性,使之可以尽快熟悉国际货运代理工作的全過程,理解并适应未来所從事的国际货代工作。 6.教科研結合教學法 教師申报和立项的各级各类与国际货运代理有关的教改教研和科研项目,可以考虑让學生参与资料搜集、整顿、分析等工作;也可组织學生對當地国际货运代理現实状况及存在的問題進行调查研究,培
21、养學生的调研能力和发明性思维能力。 (二)教學手段 本課程是壹门集理论、实践和信息技术于壹身的综合性应用學科,具有内容复杂、图表数据多、操作性强的特點,规定學生對讲課内容具有壹定的感性认知、形象思维和实际操作能力。因此為更好地实現教學模式的改革,突出不壹样教學措施特點,教學手段也应随之改革,尤其要重视优质教學资源建设和网络信息资源的运用。本課程即借助内容丰富、新奇的教學手段,有效地保障教學、实践及考证目的的实現。 1. 仿真模拟教學技术 本課程教學中,通過學生的角色饰演,模拟整個国际货代业务流程,设计国际货代仿真环境。操作演示和训练采用PANTOSOFT、SIMTRADE等专用模拟
22、软件和技能训练系统,并辅之以紙质货运制單训练,配合對所讲理论知识、基本概念的理解。同步系统自身有壹种功能强大的资源库,學生可以查找货代业务有关信息。 2.現代化多媒体教學技术 本課程广泛采用多媒体課件或软件進行教學。丰富生動的多媒体教學资源,有助于增長學生的學习愛好、提高學习效果。精心设计教學課件,通過创立問題情境,激发學生學习愛好。在課件设计中,营造轻松活泼的課堂气氛,将抽象化的問題融入到學生熟悉的生活情境,并通過動画演示、教學录像等手段,增强其可视性,让學生通過對熟悉事物的认知来理解理论知识,激发學习愛好。 3. 配套課程网站的建设 有条件的院校可建立国际货运代理实
23、务的課程教學网站。该課程网站建设应坚持高等职业教育的時代性和职业性特點,设置課程原则、課程资源、视频教學、实训实践、项目库、习題库、职业资格考证、网络互動等模块,涵盖本課程的所有理论教學、实践教學、辅导与考试、課外知识扩充等方面的内容,满足課程教學、实训实践、課外训练、單元测试、考证辅导以及网络实時互動的需要。注意将最新研究成果、教學资源和行业发展動态等及時在課程网站予以公布,实現优质教學资源共享。网络教學手段為教師的创新性施教提供了资源,為學生的自主性學习创立了平台。從社會效益来讲,免费的公共教學资源減少了學习门槛,鼓励了自主學习者,可以让更多的人实現终身學习,增進學习型社會的逐渐形成。
24、 4.视频、幻灯仪、网络平台等直观教學技术 本課程教學中還可充足运用幻灯仪、网上直播系统、BBS、Email、视频點播、課件库、素材库、光盘下载、期刊网等多种現代化辅助教學手段,突破根据單壹统编教材進行教學的模式,实現优质资源共享。教學中随時可以展示国际货代紙质资料及样版、演示货代單证填制技巧、视频演播货代业务案例等,使學生有身临其境的感覺,增强課堂教學的趣味性及生動性,提高學生信息搜集能力,增長學生信息量,扩大學生知识面,全面提高教學质量。 (三)考核评价 課程全面配合工學結合、課证融合的教學需要,以职业岗位能力為重點,以职业资格认证為参照原则,融“教、學、做、考”于
25、壹体,实行知识、能力、素质考核并重的多元化課程考核方式。考核评价的原则充足体現以任务驱動的项目化課程特性,将過程考核与成果考核相結合、理论考核与实践考核相結合、學习考核与国际货代员考证相結合、書面考核与電子化考核相結合。考核评价的内容包括學生的知识掌握状况、实践操作能力、學习态度和基本职业素质。 详细考核由平時成绩、项目实训成绩、期末考核成绩三部分构成。其中,平時成绩占10%,重要根据學生的平時出勤、作业、听課状况而定;项目实训成绩占30%,重要根据项目任务的实务操作状况、实训汇报、案例分析等的完毕状况進行综合评价;期末考试成绩占60%,即通過書面闭卷考试来综合考察學生對国际货代综合技能与知
26、识的掌握状况。 (四)教材建设 深入加强教材建设,不停充实和更新教學内容,自本課程開課以来,我們选用了《国际海上货运代理理论与实务》(全国国际货代行业從业人员岗位专业证書考试指导教材全国經济贸易与交通运送类高等职业院校双证書教學指导用書)為我們的教材。伴随課程改革的深化和校企合作的深入開展 ,通過与行业专家沟通,基于工作過程的任务驱動為基础的教材编写思绪逐渐清晰起来,并形成讲义。 (五)課程资源建设 在既有課程资源上网的基础上,建立壹种現代化教學系统。本課程已于被评為院级优质課程,在该系统中设有課件、電子教案、各项目教學录像、自测习題库、案例库、专家讲座、辅导答疑平台、专題讨论区、學
27、生间交流平台,學生随時可進行自學,尤其是在案例库和专家讲座中,建立壹套可以不停补充最新科研成果和學术動态,為學生提供理论联络实际所需的經典案例,為學生与教師尤其是与某些當地详细的企业交流架设桥梁,不停更新和不停自我完善的教學系统。 九、附录 (壹)常用术語解释 1.国际货运代理。International Freight Forwarding 简朴地說就是為他人办理与進出口货品运送有关的壹切业务,以及增值服务。接受收/发货人和其他委托方(其他委托方可以是生产廠家,承运人等)或其代理人(包括货运代理的同行)的委托,以委托人名义或自已的名义(例如承接無船承运业务,多式联运业务),组织
28、办理国际货品运送及有关业务(运送的延伸服务:包装、备货、刷唛、仓储、汽运,报检、报关、代办保险),是提供国际货品流通领域的供应链及物流增值服务、国际多式联运的组织者、經营者。 2.国际货运代理企业International Freight Forwarding Enterprise 国际货运代理企业在這五個原则中常常简化為“企业”或“货运代理”。從事国际货运代理以及物流业务的企业和其分支机构,必须通過工商注册和行业立案(行业立案包括企业立案和业务立案)。 3.货运代理服务International Freight Forwarding Service (其实是指国际货运
29、代理的业务范围),給客户提供与国际货品运送有关的综合性物流服务工作。從身份来說,他可以是独立經营人的身份,還可以是以代理人的身份給客户提供服务。详细的讲,包括了揽货、订舱、托运、配载、换單、缮制單据、仓储、分拨、中转、集装箱拆装箱;海、陆、空、管(道)运送江河货品运送;国际多式联运、集运(包括航空运送和集装箱拼箱);国际铁路联运,国际快递;报关、报检、保险;运杂费收付及結算;国际展品,私人物品及過境货品运送代理;以及包装、装卸、信息和征询等有偿服务。以收取有偿服务酬劳的經济活動。 4.多式联运經营人International Multi-modal Transportation Oper
30、ator – MTO 签订多式联运协议的任何人(履行协议當事人的职责),负有履行协议的责任,他要對全程运送负责任。(原文為:本人或通過其代表签订多式联运协议的任何人,其為事主而不是发货人的代理人或参与多式联运的承运人的代理人或代表,并且负有履行协议的责任)也就是說你是代表发货人办理了多式联运运送,還是給发货人提供了多式联运的所有服务,假如是前者,你的身份仅是他的代理人,或者你是多式联运某壹段的实际承运人,不過并没有跟你的委托人签订多式联运协议,這都不算是多式联运經营人。 例如运往美国或加拿大的OCP运送,提單上目的地虽然显示美国内陆,货品也是海运段加上陆运段运送运抵内陆共同點(OC
31、P),不過承运人仅将货品交給收货人在洛杉矶或長滩的代理人,则完毕运送职责。由收货人的代理人再安排报关和陆运到最终顾客手中。這种运送方式不属于国际多式联运,仅仅是為享有优惠的海运和内陆运费的壹种联运方式。海运段的实际承运人不能称為多式联运經营人。當然目前的船企业都接受全程运送了,OCP成為历史。 5.委托人Entrusting Party (把货品委托給货运代理的人)与货运代理签订协议的法人或者是自然人,或者与该协议有利害关系的法人或者是自然人(所谓有利害关系可以是出口商仅為代理窗口時的廠家,或以信用证方式結算的状况下,收货人無力赎單時的银行,都是与该协议有利害关系的)接受货运代理提
32、供的服务,根据协议享有权利承担义务,包括不仅限于货品所有人、托运人、发货人、收货人或其代理人。该定义类似于許多船企业在提單中對托运人(Shipper)所下的定义。 GB/T22154-“国际货运代理服务质量规定” 中“客户”壹詞定义与此相似。 (二)常用专业英語單詞 1.集装箱(container)种类 (1)干货集装箱 (Dry Cargo /dry van container ) (GP/DV)。 (2)散货集装箱 (Solid Bulk Container) (BK) (3)冷藏集装箱 (Reefer Container,RF) (4)開顶集装箱(Open Top
33、Container,OT) (5)框架集装箱 (Flat Rack Container,FR (6)動物集装箱 (Pen Container / Live Stock Container) (7)罐式集装箱 (Tank Container,TK) (8)汽車集装箱 (Car Container) 2.集装箱按照所有权划分 (1)船企业箱Carrier Own Container, (2)COC 货主箱Shipper Own Container, (3)SOC 出租箱Lender Own Container, 3.集装箱重要交接方式 (1)CY TO CY
34、班轮企业常采用 (2)CFS TO CFS 集拼經营人常采用 4.重要當事人 (1) 托运人(shipper) (2)海上货运代理人(ocean freight forwarder) (3)無船承运人(NVOCC) (4)船舶代理人(ship‘s agent ) (5)班轮企业(liner company ) (6)收货人(consignee) 5.重要單据 (1)SWB海运單 (2)集装箱货品托运單 (場站收据联單/拾联單)(D/R,dock receipt) (3) 装货單(S/O,shipping order ) (4) 場站收据(D/R)正本 (5)集装箱发放/设备交接單,简称“设备交接單” EIR(equipment interchange receipt) (6)集装箱装箱單 CLP(container load plan) 班轮企业提單 (LINER B/L) (7)無船承运人提單(NVOCC B/L) 又称為仓/仓提單(House B/L)






